Методичні рекомендації до виконання завдання:

Значення коефіцієнта дорівнює одиниці при нульовій плинності кадрів і наближується до нуля при збільшенні плинності працівників

№ пор.

Критерій

Оцінка, бал

максимальний

працівника (О_п)

керівника служби/департаменту (О_к)

самооцінка начальнику відділу (С)

1. Результативність управління відділом

1.1

За працівником(ами) чітко закріплено обов'язки, їх функції не дублюються

3

1

2

2

1.2

Завдання між працівником(ами) рівномірно розподілено

3

2

1

2

1.3

На виконання основних завдань відділу працівником(ами) витрачається робочого часу:

а) 85-100%;

б) 84-70%;

в) 69-54%;

г) 53-42%;

д) 41 і <%

5 4 3 2 1

5

3

4

1.4

Доручення керівника чіткі і конкретні

3

1.5

Керівник підтримує і відстежує ініціативні пропозиції працівника(ків) та порушує перед безпосереднім керівником (служби чи департа­менту) питання про їх матеріальне заохочення

3

1

3

2

1.6

Працівники мають можливість працювати за індивідуальним графіком

3

1

2

3

1.7

Керівник доводить до відома працівників інформацію про результати та перспективи роботи за підсумками проведення організаційних нарад

1.8

Керівник інформує працівників про основні показники та стан справ в інших відділах структурного підрозділу

1.9

Керівник неупереджено ставиться до всіх працівників відділу

1.10

Працівник(и) усвідомлює(ють) важливість роботи, яку виконує(ють) і/або отримує(ють) задоволення від результатів своєї діяльності

* Для спрощення розрахунків у таблиці наведені середні оцінки шести респондентів – працівників відділу кадрів

№ пор.

Критерій

Оцінка, бал

максимальний

працівника (О_п)

керівника служби/департаменту (О_к)

самооцінка начальнику відділу (С)

1.11

Довготривалі доручення, що перебувають на контролі Правління Товариства, перерозподіляються між працівником(ами) відділу періодично:

A) 2-3 рази на рік;

Б) 1 раз на рік;

B) не перерозподіляються

3

2

1

3

2

1

1.12

Керівник користується повагою у відділі та колективі структурного підрозділу підприємства

3

2

2

3

2. Компетентність начальника відділу

2.1

Планування роботи відділу здійснюється:

A) особисто керівником;

Б) керівником з урахуванням пропозицій фахівців;

B) працівником(ами) за дорученням керівника

3

2

1

2

2

3

2.2

Найбільш важливі документи та завдання начальник:

а) виконує самостійно;

б) виконує спільно з працівником;

в) передоручає працівникові(ам)

5

3

1

1

3

5

2.3

Керівник володіє інформацією про стан виконання працівником(ами) останнього(іх) доручення(ь) або раціональної(их) ініціативи(в) працівника(ів)

3

1

2

3

2.4.

Періодичність виробничих нарад у відділі:

а) 4 рази на місяць;

б) 3 рази на місяць;

в) 1-2 рази на місяць

4

3

2

4

2

2

2.5

Виробничі наради проводяться здебільшого у формі:

а) діалогу між керівником і працівниками;

б) монологу начальника

5

2

2

5

5

Усього

60