Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины

2.1. Вопросы для подготовки к экзамену по курсу «Организация службы управления персоналом»

1. Предмет и задачи курса «Организация службы управления персоналом»

2. Зарубежный опыт становления и развития кадровых служб в первой половине ХХ века.

3. Характеристика современного этапа управления человеческими ресурсами за рубежом.

4. Советский опыт изучения и внедрения НОТ. Переход к командно-административным методам управления трудовыми ресурсами в 30-е годы. 2. 5. Управление кадрами в режиме мобилизационной экономики в военные и послевоенные годы.

6. Демократизация управления во второй половине ХХ века.

7. Современное состояние организации кадровых служб и подготовки специалистов по УП на рубеже веков.

8. Философия управления персоналом: понятие и значение для управления персоналом.

9. Философские концепции УП в зарубежных странах (США, Англия, Япония).

10. Формирование российской философии УП и её особенности.

11. Понятие и задачи государственной системы управления трудовыми ресурсами.

12. Состав основных органов и организаций, образующих государственную систему управления трудовыми ресурсами РФ.

13. Основные принципы и методы управления и использования трудовых ресурсов: их достоинства и недостатки.

14. Целевые ориентиры деятельности современных СУП.

15. Основные принципы построения СУП: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость и устойчивость.

16. Методы диагностики, анализа, анализа, организационного проектирования СУП.

17. Понятие функции в системе УП.

18. Классификация функций СУП в зависимости от характера её деятельности и роли.

19. Классификация функций СУП в зависимости от содержания и основных направлений её деятельности.

20. Ведущие функции СУП в системе менеджмента качества.

21. Организационная структура кадровой работы на советских предприятиях: её достоинства и недостатки.

22. Организация современных служб управления персоналом.

23. Виды организационных структур СУП: элементарная, линейная, функциональная, матричная. Анализ их достоинств и недостатков.

24.Кадровое обеспечение системы управления персоналом: понятие и значение для организации.

25. Методы расчета численности сотрудников СУП: многофакторный корреляционный анализ, экономико-математический, методы сравнений, прямого расчета, по трудоемкости работ, по нормам обслуживания и др.

26. Методы информационного и технического обеспечения СУП.

27.Понятие и цели кадровой политики.

28.Основополагающие принципы формирования кадровой политики: научность, комплексность, системность, гуманность, эффективность.

Виды и направления кадровой политики.

30. Аудит персонала: понятие и значение для управления персоналом.

Виды кадрового аудита.

Количественные и качественные параметры оценки трудового потенциала.

Понятие и сущность кадрового планирования.

Цели, структура и технология кадрового планирования.

Расчет плановой численности персонала.

36. Управление компетенциями персонала.

37. Мировой опыт определения компетенций специалистов СУП и возможности его реализации на российских предприятиях.

39.. Организационный статус СУП на разных этапах развития организации.

40. Направления взаимодействия СУП с линейными руководителями и особенности взаимодействия с топ-менеджментом предприятия.

42. Взаимодействие с руководителями функциональных подразделений.

43. Современные требования к уровню профессиональной подготовки и компетентности работников СУП.

44. Функциональные, когнитивные и социальные компетенции СУП.

45. Международные стандарты профессии специалистов по УП.

46. Российский Стандарт профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента.

47. Оценка эффективности СУП: критерии и процедура.

48. Система показателей экономической и социальной эффективности деятельности СУП.

49. Оценка социальной эффективности совершенствования деятельности СУП.

50. Внутренний аудит службы управления персоналом.

2.2. основная литература:

Трудовой кодекс Российской Федерации. – М., 2002.

Послание Президента РФ Медведева Д.А. Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 г.

Послание Президента РФ Медведева Д.А. Федеральному Собранию Российской Федерации от 10 ноября 2010 г.

Послание Президента РФ Медведева Д.А. Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 г.

Басаков М.И. Как правильно подготовить приказ / М.И. Басаков. – М.: Дашков и Ко, 2012. -152 с.

Бадагуев Б.Т. Порядок проведения аттестации рабочих мест на предприятии / Б.Т. Бадагуев. – М.: Альфа-Пресс, 2010. - 112 с.

Егорова А.С. Этика деловых отношений / А.С. Егорова. – М.: Олма Медиа Групп, 2010. – 64 с.

Шекшня С.В. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг / С.В. Шекшня. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 206 с.

Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2009.

Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник - ("Учебники для программы MBA"). – М., - ИНФРА-М, 2009. С.92.

Лукичёва Л.И. Управление персоналом: учеб пособие / Л.И. Лукичёва. – М.: Омега-Л, 2008. -263 с.

Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2008. 320 с.

Старр Д. Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своём рабочем месте / Джулия Старр. – М.: ИГ «Весь», 2011 – 144 с.

Смирнова И. Бизнес-кейсы. Управление персоналом / И. Смирнова. – М.: Инфотропик Медиа, 2010. – 152 с.

Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2008. – 512 с.

Филина, Ф.Н. Всё о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения / Ф.Н. Филина. – М.: Гроссмедиа; РОСБУХ, 2008. 304с.

Герчиков В.И. Управление персоналом: работник самый ценный ресурс компании: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2008.

Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело», 2005.

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.– М.: ИНФРА-М, 2010.

Маслов Е.В.   Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М; Изд-во НГАЭиУ, 2008.

Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика.– М.: ЗАО «Экономика», 2003.

Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления.– М.: «Дело», 1993.

Мансуров Р. HR-директор: Практическое пособие для начинающих руководителей.– М.: «Вершина».– 2009.

Одегов Ю.Г., Котова Л.Р. Организация службы управления персоналом: современный подход. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2009.

Рудавина Е., Екомасов В. Книга директора по персоналу.– СПб.: Питер, 2009.

Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт.–СПБ.: Питер, 2003.

Талицких Е.В. Создание эффективного HR-отдела. Руководство менеджера по персоналу. – М.: Вершина, 2008.

Управление персоналом: Учебник./ Общ. Ред. А.И.Турчинова - М.: Изд-во РАГС, 2008.

Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2008.

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.– М.: ИНФРА-М, 2007.

Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007.

Кибанов А.Я., Коновалова В.Г. Служба управления персоналом: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010.

Поляков В.А. Технология карьеры. – М.: «Дело-ЛТД», 1995.

Портфель кадровика: Сборник документов с дискетой.– М.: МЦФЭР, 2004.

Пугачев В.П. Руководство персоналом: учеб. пособие. – М.: Аспект-пресс.– 2006.

Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: практикум. – М.: Аспект-пресс.– 2006.

Управление персоналом. Практикум./ Под ред. А.Я. Кибанова и Л.В.Ивановской.- М.: Изд-во «Экзамен» 2006.

Ушаков А.А. Российский кадровик: тайны служебной карьеры. – М.: МЦФЭР, 1998

Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М., 2003

Государственная гражданская служба: Учебник для студ. вузов / Под ред. В.Г. Игнатова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: МарТ, 2005. - 512 с. - Библиогр.: с. 504-507. - ISBN 5-241-00369-Х : 150-00.

Почем блуждающие звезды?: Стратегии по предотвращению утечки талантов  // Служба кадров. - 2003. - № 1.-С.23-26.

Арзамасцев А.В.   Методика оценки человеческого потенциала / А. В. Арзамасцев, Л. В. Макарова, Т. С. Рожкова   // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 9.- С. 8-19.

Бахматова Т.    Оценка профессионализма специалистов по социальной работе / Т. Бахматова, Т. Вырупаева    // Служба кадров и персонал. - 2008. - № 3.- С. 32-35.

Борисова Н.    Поиск лучшего специалиста / Н. Борисова, Н. Борисов  // РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция. - 2005. - № 1.- С. 57-63.

Борисов Н.И.   Лучший в своем деле. А в вашем? / Н. И. Борисов   // Управление персоналом. - 2004. - № 22.- С. 32-34.

Борисова Е.  Профессионализм или "домашние заготовки"?: Взгляд на рекрутера со стороны консультанта / Е. Борисова    // Служба кадров и персонал. - 2007. - № 6. - С. 25-27.

Борисова Н.    Поиск лучшего специалиста / Н. Борисова, Н. Борисов  // РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция. - 2005. - № 1.- С. 57-63.

Бахматова Т.  Оценка профессионализма специалистов по социальной работе / Т. Бахматова, Т. Вырупаева  // Служба кадров и персонал. - 2008. - № 3.- С. 32-35.

Горчакова В.Г.  Золотая рыбка не может быть на посылках / В. Г. Горчакова  // Управление персоналом. - 2006. - № 24.- С. 17-97.

Деркач А. Профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления: проблемы становления и развития / А. Деркач   // Безопасность Евразии. - 2003. - № 3(13).- С. 399-446.