Isbn 5-7320-0670-2

(Общество «Знание» Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.). 5000 экз.

Книга содержит описание интерактивных технологий, применяемых в обучении и организационном развитии персонала: имитационных, орга-низационно-дсятельностных, инновационных, деловых и ситуационно-ро­левых игр; методов активизации учебного процесса: кейсов, традиционно­го анализа ситуаций, инцидента, информационного лабиринта (почта руководителя), «разыгрывания» ролей; методов генерирования идей: мозговая атака, синсктика, метод ассоциаций; метода тренинга: межличностного взаимодействия, сенситив-ности, корпоративного и видео-тренинга. Все технологии представлены с учетом их специфики, возможностей применения, преимуществ и ограничений, практи­ческими иллюстрациями, руководством к применению.

11редназначсна для преподавателей, менеджеров по персоналу, руководителей учебных центров, тренеров, консультантов, психологов, специалистов и всех, ин­тересующихся игровым моделированием.

ББК 65.290

Isbn 5-7320-0670-2

Ч 7 5732«006704

ПАНФИЛОВА Аяьвина Павловна

ИГРОТЕХНИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала

Учебное пособие

Заведующая редакцией А. И. Сергеева Редактор Г.А. Капитонова. Художник СВ. Алексеев

Технический редактор А,И. Сергеева Корректор О.Л. Графитиш. Верстка СВ. Павловой

Лицензия ЛР № 030800 от 19.01.1998 г.

Подписано к печати 8.01.2003. Формат 60х88'/_|4.

Гарнитура Тайме. Бумага офсетная. Печать офсетная.

Усл. псч. л. 33,5. Уч.-изд. л, 35,8. Тираж 5000 экз. Заказ № 3499

Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей,

экономики и права

Общество «Знание» Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191104, Санкт-Петербург, Литейный пр., 42.

Отпечатано с готовых диапозитивов

в ОАО «Типография „Правда"».

191119, С.-Петербург, Социалистическая ул., 14.

Альвин

доктор педагогических наук,

профессор кафедры социального менеджмента

РГПУ им. А.И. Герцена

Занимается игровым имитационным моделированием более 20 лет, является разработчиком таких инновационных, поисково-апробационных и деловых игр, как «Геракл», «ЗАПРОС», «РАНАДО», «Конфликт», «Стиль», «Аттестация» и др.

Известный педагог, блестящий игротехник и оратор А.П. Панфилова (Хачатурян) читает лекции, проводит деловые игры и тренинги по проблемам: «Управление персоналом», «Организа­ционное поведение», «Деловая ком­муникация в профессиональной деятель­ности», «Психология менеджмента», «Презентации».

Автор более 90 научных публикаций и таких книг, как «Игровое имитационное моделирование», «Деловые беседы», «Психология переговоров или как об­щаться, чтобы добиться успеха», «Деловая коммуникация в профессиональной деятельности» и др. Работы опубликованы в научных, популярных и профес­сиональных изданиях.

Новая книга «Игротехнический менедж­мент» является энциклопедией интерак­тивных технологий для обучения и орга­низационного развития персонала, практи­ческим учебным пособием для инно­вационных преподавателей, работающих в системе подготовки, повышения квали­фикации и переподготовки кадров, а также для психологов и консультантов, спе­циалистов и менеджеров образователь­ных центров,