Глава I. Инновационные подходы к обучающим технологиям 13

Интерактивное обучение руководителей и специалистов 13

История создания игровых технологий 22

Методологические принципы интерактивного обучения 36

Глава П. Имитационные игры 51

Пять составляющих имитационных игр 52

Три этапа в имитационной игре 54

Принципы построения имитационных игр 56

Организация и проведение имитационных игр 61

Интерактивные имитационные игры для обучения персонала 70

Достоинства и ограничения технологии имитационных игр 75

Практические технологии имитационных игр 76

«ЧП на Луне» 76

«Воздушный шар».. 85

«Кораблекрушение» 87

«Необитаемый остров» 91

«Торги» 97

«Робинзон» 104

«Вавилон» ! 106

«У озера» 108

Краткий обзор зарубежных имитационных игр ПО

Компьютерные имитационные игры 113

Литература по приведенным практическим иллюстрациям 116

Глава III.Организациопно-дентельностныеигры(оди) 117

Продуктивные игры «открытого типа» 117

Специфика организационно-деятельностных игр..... 119

Типы игровых групп на ОДИ 122

Достоинства и ограничения технологии ОДИ 123

Практические разработки игр 124

Поисково-апробационная игра «Геракл» 124

Интерактивная инновационная игра «ЗАПРОС» 148

Литература по приведенным практическим иллюстрациям 167

Глава IV. Деловые игры 168

Виды деловых игр 170

Признаки деловых игр 170

Характеристики деловой игры 171

Преимущества деловых игр и возможности их использования 171

Цели для развития участников игры 173

Подготовка к разработке и описанию деловой игры 173

Порядок проведения деловой игры 175

Достоинства и ограничения деловых игр 178

Практические разработки деловых игр 180

ДИ «МИР» 180

ДИ «Стиль» 185

ДИ «Подбор и отбор персонала» 216

ДИ «Игра» 221

ДИ «Аттестация» 232

ДИ «Алгоритм решения управленческих проблем» 263

Литература по приведенным практическим иллюстрациям 267

Глава V. Методы активизации учебного процесса 268

Ситуационный анализ (кейс-стади) 269

Анализ конкретных ситуаций (АКС) 272

Учебные цели традиционного анализа конкретных ситуаций 272

Специфика работы методом АКС 274

Основные характеристики АКС 275

Методы работы с ситуациями 276

Метод кейсов 276

Достоинства и ограничения метода кейсов 280

Метод «Инцидента» 282

Достоинства и ограничения метода «инцидента» 284

Разбор корреспонденции («баскетметод») 285

Достоинства и ограничения метода разбора корреспонденции 286

Метод проигрывания ролей (инсценировки) 289

Ролевые игры 289

Достоинства и ограничения ролевых игр 292

Практические разработки методов активизации занятий 295

Ситуационно-ролевая игра «Конфликт» 295

Дидактическая ролевая игра «Оценка глубины конфликта» 310

Ролевая игра «Дилемма узника» 312

Ситуационно-ролевая игра «Жалоба» 315

Конфликтные ситуации (решение ситуационных задач) 316

Ролевая игра «Конфликт на промышленном предприятии» 319

Ситуационно-ролевая игра «Шантаж» 321

Ситуационно-ролевая игра «Поручение задания подчиненному». 323

Ситуационно-ролевая игра «Прием на работу» 326

Упражнение-тест «Управленческие ситуации и направленность ру­ ководителя» 330

Ситуационно-ролевая игра «СЛАЛОМ» 339

Информационный лабиринт «Папка руководителя» 343

Литература по приведенным практическим иллюстрациям 351