45. Изучение среды международного маркетинга, характеристика основных факторов.

Марк. среда – это сов-ть факторов в соотн-ии с к-ми орг-ия осущ-ет свою рын. дея-ть. В мм – это среда межд. бизнеса. К микросреде относят: 1.матер. ресурсы; 2.фин. рес; 3. интеллект. рес (документарные, персонифициров., виртуальн.). К мезоуровню относят: 1)хоз. субъектов; 2)гос. и обществ. орг-ии; 3)конкуренты; 4)пок-ли; 5)поставщики; 6)акционеры; 7)банки; 8)органы власти; 9) обществ. орг-ии. К макроуровню относят: 1.эк. факторы; 2.политико-прав.; 3.соц.-культ. Хар-ка эк. среды ММ 1)Ур-нь эк. развит страны. ВВП определ-ся как ст-ть всех товаров и услуг произведенных за год в стране. ВНП=ВВП+доход определ экспортом и импортом тов, а также получ дох от осущ-ия др. межд. операций. В зав-ти от ур-ня дох насел выдел-ют 4 типа гос-в: 1.промышл. развитые страны, хар-ся выс. ур-нем доходов, их предприятия осущ-ют разнообразн. произв. дея-ть, эти страны имеют развитую сферу услуг, для них хар-но првлечение значит. иностран. инвестиций в эк-ку страны (Германия, США, Великобритания, Япония, Франция); 2.нов. промышл. страны, хар-ся значит. развитем промышл. пр-ва, ур-нь доходов населения приближается к его ср. величине (Мексика, Китай, Юж. Корея, Сингапур, Бразилия); 3.развивающ. страны и отдельн. гос-ва СНГ, хар-ся величиной доходов населения ниже ср. значения, поставкой на внешн. рынки сырья и энергоносителей (РФ, РБ, Литва, Латвия, Ирак, Египет); 4.слаборазвитые страны, хар-ся самым низк. ур-нем доходов, низк. ур-нем развития промышл. пр-ва (Чад, Вьетнам, Мозамбик, Афганистан, Албания). 2)Состояние эк-ки отдельн. стран хар-ют рез-ты ее текущ. дея-ти, к-ые м.б. проанализ-ны, если исследовать динамику и текущ. данные об ур-не осн. макроэк. показ-лей. К таким данным относят: 1.ур-нь безработицы, 2.ур-нь жизни населения, 3. состояние ВНП, 4.наличие и ур-нь инфляции, 5. состояние валютн. системы, 6.сальдо патежн. баланса. 3)Регион. эк. интеграция. Она предполагает сотрудничество отдельн. стран в целях более эффект. использ-ия их ресурсов благодаря созданию благоприятн. усл для осущ-ия эффект. предприним. дея-ти одновременно на рынках нескольких стран. Такое сотрудничество неск. гос-в приводит к созданию неск. блоков: ЕС, АСЕАН, СНГ и т.д. В зав-ти от ур-ня эк. интеграции выдел: 1.зоны свободн. торговли, хар-на свобода осущ-ия тор. опреаций м\у субъктами хоз-ния отдельн. стран данного объединения; 2.тамож. союзы, гос-ва входящие в тамож. союзы имеют общ. пол-ку осущ-ия ВЭД; 3.страны общ. рынка, им присуща мобильность перемещения труд. ресурсов, а также технологий и капитала; 4.эк. союзы, им присуща гармонизация эк. политики. 4)Состояние рынка: 1.емкость рынка, 2. потенциал рынка, 3. соотнош-ие спроса и предлож, 4. доступность рынка, 5. наличие конкуренции и ур-нь ее развития, 6. наличие и использ-ие каналов распределения, 7. воз-ть использ-ия политики продвижения, 8.воз-ть реализации цен. политики, 9.наличие внедрен в практику предприним. дея-ти межд. стандартов. Тенденции изменения эк. среды: 1. образование эк. регион. систем, 2. интернационализация мир. эк-ки и глобализация эк. пр-сов, 3.становление межд. фин. системы, обеспеч. конвертируемость нац. валют и введение евро, 4. постепенная утрата доминирующ. полож США на мир. рынке, 5. развитие нов. эк-ки (эк-ка знания). Полит. среда ММ зависит от: 1.полит. стабильности, она определ-ся устойчивостью полит. режима, что находит свое выражение в постоянстве соц., эк. курса, проводимого властями гос-ва, 2.участие в полит. блоках, 3. наличие межгос. соглашения, маркетологам важно знать какие соглаш и с кем заключили интересующ их страны, какие сущ-ют полит. партии и какое влияние они оказ на полит. и эк. жизнь, 4.отнош страны, местонахож фирмы с гос-вами в к-ых она осущ-ет свою ВЭД. Тенденции измен полит.-прав. среды: 1.глобализ полит. сил, т.е. образов наднац. и военнополит. стр-р и блоков, 2.рост числа торг. барьеров, выдвигаемых для защиты внутр. рынков от иностр. конкур-ции, 3.рост числа межд. соглашений и орг-ий по прав. вопросам, 4. развитие демократ. процессов в странах СССР. Прав. среда ММ определ-ся наличием прав. норм, регламентирующих предприн. дея-ть и ВЭД. Прав. нормы бизнеса на внешн. рынках регул-ся нормами межд. права. Прав. среда состоит из: 1)нац. право. Группы гос-в, к-ые относятся к системе нац. права: *обычн. право, хар-ся –особенности традиций, нравов, обычаев, -осн. роль в истолковании законов принадлежит судам (США, Великобритания), *наднац. право (гражд. право), предполагает наличие разработанного комплекса законов, сведенных в единый кодекс, *система теократич. права – учитывает религ. заповеди, 2)межд. право определ-ся совок-тью единых норм права регулирующих ВЭД физ. и юр. лиц, а также отдельных гос-в на мир. рынке: -Комиссия ООН по праву межд. торговли, -Межд. торг. палата, -ВТО, -Римск. межд. институт по унификации частн. права, - Гаагская конференция по частн. праву. Нормы межд. права: 1.торг. право – это прав. нормы регулирующие заключение и содержание договоров купли-продажи товаров и услуг, а также определяющие права и обязанности продавца и пок-ля в процессе выполнения этих договоров; 2.хоз. право – регул-ие хоз. дея-ти обеспеч-ся благодаря наличию прав. норм, определяющ механизм дея-ти отдельн. предприним. стр-р. Хоз. право регламентир: *орг. формы предпр, * имуществ. отнош, * инвест. дея-ть; 3.труд. право – призвано регул-ть труд. отнош, складывающ в фирме при работе в ней иностр. граждан, а также отнош при раб нац. кадров за рубежом (МОТ); 4.налог. закон-во – обеспеч регул-ие благодаря прав. нормам определ видов налогов и сущ-ие льготы по НО; 5.право ИС – регул-ие ИД предполаг установл прав. норм, определяющ права ИС. Тариф. барьеры явл-ся обязат. платежами, устанавлив гос-вом на импорт. и экспорт. товары. Виды тариф. барьеров: 1. Пошлины: *в зав-ти от товара(вывозные, ввозные, транзитные), *в зав-ти от знач расчета пошлины (стоимостные – расчит-ся от общ. ст-ти пр-ии в % соотнош, специфич. – расчит-ся относит-но ед. тов, смешаные), *учитыв специфич. особен-ти тов (сезон пошлины, антидемпинговые, компенсационные – устанавл-ся на ввозимые в страну тов для пр-ва к-ых были использ субсидии); 2.тамож. платежи (акцизы, тамож. сборы, НДС). Преференциальные пошлины – это низк. пошлины на тов ввозимые в слаборазвит. страны. Нетариф. барьеры: 1.Квоты – это указан объем тов. Квотирование предполагает устан-ие ограничений в колич. выражении в теч. определ. периода времени; 2.Эмбарго – это вид квотирования, к-ый устанвл-ся в случае полного запрета на импорт или экспорт определ. товара или всех товаров применительно к конкр. стране; 3.добровол огранич экспорта – оно вводится страной в отнош экспорта своих товаров по просьбе др. страны; 4. Лицензир предст. собой систему письм. разрешений гос. органов страны на экспорт или импорт в теч. определ. срока. Виды: * генер. лицензии – выдаются на длит. срок для экспорта или импорта товаров из отдельн. или всех стран, * индивид. лицензии, * автоматич. лицензии, т.е. когда гос-во контролирует импорт отдельн. товаров; 5.Гос. монополии внешн. торговли. Соц.-культ. среда состоит из: 1. соц. факторы, 2. субкультура, 3. эл-ты культуры. Культура рассм-ся на 4-х ур-нях: 1.культура отдельн. лица, 2. культура фирмы (корпорат.), 3.отраслевая культура, 4. нац. культура. Соц.-культ. среда определ-ся всеми аспектами чел. жизни, что обуславливает значит. число эл-тов культуры: 1.язык(вербал., невербал.), 2. цвет. предпочт, 3. ценности и установки отраж религ. и моральн. убежд люд, 4. обычаи и манеры, т.е. это нормы и ожид того, как отдельн. люди дан. гос-ва совершают те или иные действия, 5.привычки и тенденции, 6. образов, 7. эстетика, 8. этика. Направл этики ведения бизнеса: *отнош к раб и к поощр, * пунктуальность, *отнош к отеч. и заруб. тов, *отнош в бизнесе к молодежи, к люд старшего поколения, к женщине и к родств. связям, *отнош к профессии, к бизнесу. Субк-ра – это микрок-ра чел. Она определ-ся мировоззрением, обычаями, взглядами, нормами повед присущими определ. гр-пе люд. Субк-ра дел-ся на 4 эл-та: 1. этнич – хар-на для отдельн. групп люд соотв-го этноса проживающих в дан. гос-ве, 2.религиозная субк-ра (5 осн. религий: христианство, ислам, индуизм, буддизм, конфуцианство), 3.регион. субк-ра, 4. возрастная субк-ра. Соц. факторы: 1. отнош к здоров. образу жизни, 2.роль женщины в общ-ве, 3. роль мужчин в общ-ве, 4. отнош к соц. институтам, 5.измен отнош к окруж. среде. Сп-бы адаптации к иностр. среде:1)адаптация на ур-не тов, т.е. фирма-пр-ль начиная с традиц. экспорта помог преодолеть незнание о тов и о фирме пр-ле; 2)адаптация на корпорат. ур-не, т.е. это адаптация марк. комплекса фирмы-пр-ля к межд. марк. среде; 3)адаптация на страновом ур-не, т.е. достижение выс. ур-ня взаимодействия фирмы с заруб. средой; 4)глоб. этап, т.е. адаптация ТНК к мир. рынку – это достижение преимуществ в произв-коммерч. дея-ти, к-ые не доступны конкурентам. Правила адаптации к заруб. марк. среде: 1.использ-ие агентов и дистрибьюторов того заруб. рынка, на к-ом фирма собир-ся раб; 2.посещ страны и заруб. клиентов на нач. стадии интернационализации своей марк. дея-ти; 3.доскональное влад языком интересующей страны; 4. наем местного персонала на раб, в первую очередь в управл; 5.довед до шир. публики целей и планов своей дея-ти; 6.участие в благотворит. акциях в чужой стране; 7.объединен усилий фирмы по адаптации с коммерч., гос. и обществ. орг-ями.