
- •2. Значение информации для принятия маркет. Управленч. Решений на пр/ии. Структура марк.Инф.Системы.
- •3.Сегмент-я рынка.Признаки сегмент-ии рынка потребит. Товаров и рынка прод-ии пптн.
- •4. Позиционир-ие товара на рынке. Виды позиционир-я. Этапы разработки программы позицион-ия.
- •5.Маркетинговая среда. Необх-ть учета ее влияния службой V. Хар-ка сост-щих микро- и макросреды.
- •6. Методич. Подходы к исследованию маркетинг. Среды: swot-анализ, pest-анализ, мониторинг среды.
- •7. Значение и основные направления ми отеч-ых п/п.
- •8.Процедура ми, характеристика основных этапов.
- •9. Опрос как метод исслед, формы проведения, преимущества и недостатки.
- •10.Наблюд и эксперимент как м-ды ми, формы провед, преимущ и недостатки.
- •11.Исслед рынка, сущ-ть, хар-ка показателей,
- •13.Исслед-е тов: основные направ-я и методы их изуч-я.
- •14.Исслед-е конкурентов...
- •15Моделир-е пп. Пр-с принятия реш о покупке, факторы..
- •16.Характеристика пром. Пок-ля…
- •17. Структура пром-го р-ка. Осн-е хар-ки пром-го р-ка. Отличия промышленного м от потребительского.
- •20. Новый товар, этапы его разработки. Организация инновационной деятельности на предприятиях Республики Беларусь.
- •21. Конкурентная среда. Виды конкуренции, механизм исследования конкурентов. Маркетинговые стратегии достижения конкурентных преимуществ современными предприятиями.
- •22. Упаковка как одна из составляющих системы м п/п. Понятие упаковки, ее виды и функции. Упаковочная индустрия в рб.
- •23. Цена как элемент комплекса маркетинга предприятия. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •24. Этапы установления цен на товары в маркетинге. Методы и стратегии ценообразования, используемые предприятиями.
- •26. Выбор каналов распределения и факторы, влияэщие на принятие решения о стуктуре распределения сети.
- •27. Выбор экономически целесообразных форм распределения продукции. Управление сбытом на основе маркетинговых стратегий.
- •28. Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Классификация ярмарок и выставок. Ярмарочная и выставочная деятельность в Республике Беларусь.
- •Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок и выставок. Роль служб маркетинга в проведении выставочно-ярмарочной деятельности предприятия.
- •Оптовая торговля как сфера применения маркетинга. Виды оптовых посредников, их характеристика. Особенности комплекса маркетинга оптовой организации.
- •31. Значение розничной торговли и ее ф-ции. Марк-ые стратегии на рынке розничной торговли. Комплекс м розничной торговой орг-ции.
- •32. Роль маркетинговых коммуникаций в деят-ти п/п. Коммуникационный процесс: модели коммуникации, осн. Эл-ты.
- •33. Реклама, ее роль в продвижении продукции на рынке. Классификация рекламы, характеристика ее средств.
- •34. Правовое регулирование рекламной деятельности в рб.
- •35. Планирование рекламной деятельности на предприятии, характеристика этапов разработки и проведения рекламной кампании.
- •36.Значение стис для успешной деятельности п/п на рынке. Цели стис и объекты воздействия. Характеристика стис.
- •38. Личная продажа в коммуникационном комплексе маркетинга и сферы ее применения. Основные этапы личной продажи.
- •39. Брендинг – уникальная технология привлечения и удержания потребителя. Формирование бренда и мероприятия по его продвиж-ию на р-е.
- •40. Понятие фирменного стиля, основные функции, значение для успешной деятельности на рынке. Элементы фирменного стиля, их характеристика.
- •1.Тованый знак.
- •2.Логотип.
- •3.Фирменный блок.
- •4.Фирменный слоган.
- •5.Фирменный цвет.
- •6. Фирменный комплект шрифтов.
- •7. Корпоративный герой.
- •8. Постоянный коммуникант.
- •9. Фирменная одежда.
- •41. Товарный знак как основа фирменного стиля. Виды товарных знаков, требования к ним. Регистрация и защита товарных знаков в рб
- •42. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Факторы, способствующие и препятствующие применению имк.
- •43. Сущность международного маркетинга и его роль в развитии бизнеса. Способы взаимодействия с зарубежными партнерами.
- •44. Особенности формирования комплекса маркетинга предприятия при работе на внешних рынках.
- •45. Изучение среды международного маркетинга, характеристика основных факторов.
- •46. Значение услуг в современной экономике. Сущность и классификация услуг. Специфика маркетинга услуг.
- •47. Особенности маркетинга в сфере туризма. Направления маркетинговой деятельности туристической организации.
- •48. Особенности маркетинга гостиничных услуг. Классификация гостиничных услуг. Направления маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе.
- •56. Маркетинговый план предприятия, его основные разделы и их содержание.
- •59. Организация маркетинга на предприятии. Варианты организационного построения маркетинговых подразделений.
33. Реклама, ее роль в продвижении продукции на рынке. Классификация рекламы, характеристика ее средств.
Реклама – любая платная форма нелич представления и продв-ния идей, товаров и услуг от имени орг-ции, предпринятая с целью вызвать положит отклик у контакт ауд-рии. Реклама обладает явными преимуществами в способности установления повторн контакта с потребителем. Она характ-ся высокой степенью внедряемости в сознание потребителя и запоминаемостью сообщения, хорошим охватом ауд-рии и сравнительно небольшой ст-стью одного контакта с потенц потреб-лем. Ф-ции рекламы: *информативная – информир-е о возможностях орг-ции и св-вах товара/услуги; *увещевательная - манипулирование – воздействие на эмоции, позиции, ожидания, действия по совершению покупки товара/услуги; *социальная – воспитание в человеке разумных потребностей; *стимулирующая – формир-ние спроса на продукцию орг-ции и обесп-ние бесперебойного сбыта произведенной продукции; *имиджевая – «индивидуализация продукта» и выделение его из остальной массы конкурир изделий путем подчеркивания какой-либо свойственной только ему отличит черты: высокое качество, надежность, умеренная цена, оригинальные потребительские свойства, удобная упаковка; *комплиментарная – поддержание остальных эл-тов 4p.
Классификация рекламы
В зависимости от целей: *первоначальная - цель ознакомить заранее установленный круг возможных потреб-лей с новыми для данного рынка товарами или услугами; *конкурентная- цель выделить реклам товар из массы товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, показать его отличие и убедить купить; *сохранная - цель поддержание спроса на ранее реклам товар/услугу; *товарная - цель расширение зоны рын присутствия орг-ции; *престижная - цель создание среди общественности привлекательного имиджа орг-ции; подчеркивает заботу о потребителе, окружающем мире.
По характеру предмета рекламы *сравнительная -направлена на формир-е у потреб-ля права самостоятельно делать выбор и отдавать свои предпочтения той или иной орг-ции; *реклама идеи-рекламирует полит или соц идеи; *реклама услуги/продукта-рекламируется конкретный продукт/услуга; *реклама марки-рекламируется продукт или услуга конкр орг-ции.
По этапам продвижения товара: *информативная-информирует потребителей о свойствах товара/услуги; *увещевательная -воздействует на потребителя с целью приобретения товара/услуги; *напоминающая-поддерживает спрос на ранее рекламируемый товар/услугу.
По проекту воздействия:*единолично целевая -прямая реклама, направленная на конкретную целевую аудиторию; *реклама, ориентированная на целевые группы.
По типу воздействия: *потребительская -ориентирована на конечного потребителя; *предпринимательская-ориентирована на корпоративные структуры.
По охвату территории: *м/нар реклама-ориентирована на м/нар рынок; *нац реклама-ориентирована на рынок страны; *регион реклама-ориентирована на определенный регион; *местная реклама-ориентирована на местный рынок.
По этапам воздействия на потребителей:*вводящая-знакомит с инфо на этапе внедрения продукта/услуги; *закрепляющая -убеждает потребителя на этапе формирования спроса; *напоминающая -не дает потребителю забыть о товарах или услугах на стадии «зрелости».
По типу памяти потребителей, на которую ориентируется реклама:*зрительная-визуальные рекл ср-ва; *слуховая-аудиовизуальные рекл ср-ва; *моторная- динамич рекл ср-ва; *ассоциативная-рекл ср-ва, воздействующие на чувства и эмоции.
По средствам распространения:*демонстрационная-выкладка, показ, демонстрация в действии; *изобразительно-смысловая-устная реклама; использование печатных ср-в – прессы, плакатов, каталогов, брошюр, рекламных писем и др; *демонтрационно-изобразительная-рекламирование продукции/услуги через витрины, макеты, муляжи.
По типу средств передачи и распространения: *полиграфическая (печатная) реклама – листовки, буклеты, флаеры. ( +высокое качество воспроизв-я инфо; значительная продолжительность контакта некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари); отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе; - относ высокая стоимость, образ «макулатурности»); *газетная(+небол стоимость; доступность, высокий охват аудитории; - кроткий ЖЦ; низкое качество воспроизведения инфо и иллюстрации); *журнальная(+длинный ЖЦ; высокое качество и возможн-ти воспроизв-я); *реклама на радио (+массовость аудитории; относ низкая ст-ть одного рекл контакта; - невысокая ст-нь привл-я внимания; мимолетность рекламного контакта); реклама на TV (+широта охвата; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения и звука; - высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой); *наружная реклама – щиты, растяжки, вывески и т.д.(+ высокая частота повторных контактов; невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция; - ограничения творческого характера; краткие рекл объявления). В последние годы стали активно использовать рекламные щиты с расширениями, то есть к рекламному щиту прикрепляются дополнительные детали и конструкции, изображающие рекламируемый товар. Такими конструкциями может являться увеличенная пачка сигарет гигантский радиоприемник и т.д. Иногда встречаются так называемые кинетические щиты. Эти щиты имеют движущиеся предметы. В результате изображение может вращаться, сжиматься и сыпаться; *реклама в сети Интернет (+интерактивность; оперативность; возможность статистического анализа поведения потребителей; - не обеспечивает конфиденциальности инфо; узкая целевая аудитория); * реклама на транспорте (+многочисленность аудитории; возможность надолго удержать внимание потребителя (внутренняя реклама); широкий охват потребителей; - краткосрочность контакта (наружная реклама.