
- •2. Значение информации для принятия маркет. Управленч. Решений на пр/ии. Структура марк.Инф.Системы.
- •3.Сегмент-я рынка.Признаки сегмент-ии рынка потребит. Товаров и рынка прод-ии пптн.
- •4. Позиционир-ие товара на рынке. Виды позиционир-я. Этапы разработки программы позицион-ия.
- •5.Маркетинговая среда. Необх-ть учета ее влияния службой V. Хар-ка сост-щих микро- и макросреды.
- •6. Методич. Подходы к исследованию маркетинг. Среды: swot-анализ, pest-анализ, мониторинг среды.
- •7. Значение и основные направления ми отеч-ых п/п.
- •8.Процедура ми, характеристика основных этапов.
- •9. Опрос как метод исслед, формы проведения, преимущества и недостатки.
- •10.Наблюд и эксперимент как м-ды ми, формы провед, преимущ и недостатки.
- •11.Исслед рынка, сущ-ть, хар-ка показателей,
- •13.Исслед-е тов: основные направ-я и методы их изуч-я.
- •14.Исслед-е конкурентов...
- •15Моделир-е пп. Пр-с принятия реш о покупке, факторы..
- •16.Характеристика пром. Пок-ля…
- •17. Структура пром-го р-ка. Осн-е хар-ки пром-го р-ка. Отличия промышленного м от потребительского.
- •20. Новый товар, этапы его разработки. Организация инновационной деятельности на предприятиях Республики Беларусь.
- •21. Конкурентная среда. Виды конкуренции, механизм исследования конкурентов. Маркетинговые стратегии достижения конкурентных преимуществ современными предприятиями.
- •22. Упаковка как одна из составляющих системы м п/п. Понятие упаковки, ее виды и функции. Упаковочная индустрия в рб.
- •23. Цена как элемент комплекса маркетинга предприятия. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •24. Этапы установления цен на товары в маркетинге. Методы и стратегии ценообразования, используемые предприятиями.
- •26. Выбор каналов распределения и факторы, влияэщие на принятие решения о стуктуре распределения сети.
- •27. Выбор экономически целесообразных форм распределения продукции. Управление сбытом на основе маркетинговых стратегий.
- •28. Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Классификация ярмарок и выставок. Ярмарочная и выставочная деятельность в Республике Беларусь.
- •Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок и выставок. Роль служб маркетинга в проведении выставочно-ярмарочной деятельности предприятия.
- •Оптовая торговля как сфера применения маркетинга. Виды оптовых посредников, их характеристика. Особенности комплекса маркетинга оптовой организации.
- •31. Значение розничной торговли и ее ф-ции. Марк-ые стратегии на рынке розничной торговли. Комплекс м розничной торговой орг-ции.
- •32. Роль маркетинговых коммуникаций в деят-ти п/п. Коммуникационный процесс: модели коммуникации, осн. Эл-ты.
- •33. Реклама, ее роль в продвижении продукции на рынке. Классификация рекламы, характеристика ее средств.
- •34. Правовое регулирование рекламной деятельности в рб.
- •35. Планирование рекламной деятельности на предприятии, характеристика этапов разработки и проведения рекламной кампании.
- •36.Значение стис для успешной деятельности п/п на рынке. Цели стис и объекты воздействия. Характеристика стис.
- •38. Личная продажа в коммуникационном комплексе маркетинга и сферы ее применения. Основные этапы личной продажи.
- •39. Брендинг – уникальная технология привлечения и удержания потребителя. Формирование бренда и мероприятия по его продвиж-ию на р-е.
- •40. Понятие фирменного стиля, основные функции, значение для успешной деятельности на рынке. Элементы фирменного стиля, их характеристика.
- •1.Тованый знак.
- •2.Логотип.
- •3.Фирменный блок.
- •4.Фирменный слоган.
- •5.Фирменный цвет.
- •6. Фирменный комплект шрифтов.
- •7. Корпоративный герой.
- •8. Постоянный коммуникант.
- •9. Фирменная одежда.
- •41. Товарный знак как основа фирменного стиля. Виды товарных знаков, требования к ним. Регистрация и защита товарных знаков в рб
- •42. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Факторы, способствующие и препятствующие применению имк.
- •43. Сущность международного маркетинга и его роль в развитии бизнеса. Способы взаимодействия с зарубежными партнерами.
- •44. Особенности формирования комплекса маркетинга предприятия при работе на внешних рынках.
- •45. Изучение среды международного маркетинга, характеристика основных факторов.
- •46. Значение услуг в современной экономике. Сущность и классификация услуг. Специфика маркетинга услуг.
- •47. Особенности маркетинга в сфере туризма. Направления маркетинговой деятельности туристической организации.
- •48. Особенности маркетинга гостиничных услуг. Классификация гостиничных услуг. Направления маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе.
- •56. Маркетинговый план предприятия, его основные разделы и их содержание.
- •59. Организация маркетинга на предприятии. Варианты организационного построения маркетинговых подразделений.
Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок и выставок. Роль служб маркетинга в проведении выставочно-ярмарочной деятельности предприятия.
Участие фирмы в работе той или иной ярмарки или выставки требует опр-ых затрат и в конечном счете может обеспечить не только положительный результат, но и принести некоторые убытки, создать негативное мнение о фирме и ее товаре. Основные задачи:
определить целесообразность участия фирмы в конкретной ярмарке или выставке;
обеспечить качественную подготовку к участию в выбранной ярмарке или выставке;
на должном уровне организовать работу персонала ярмарки или выставки;
подвести итоги участия в работе конкретного мероприятия и разработать соответствующие маркетинговые решения.
В целом подготовку и участие в работе ярмарок и выставок можно представить как некоторый процесс, содержащий восемь основных этапов:
Принятие решения об участии в работе ярмарок (выставок);
Формулировка целей участия в ярмарках (выставках);
Выбор ярмарок (выставок) для участия;
Подготовка к участию в работе ярмарки (выставки);
Участие в работе ярмарки (выставки);
Подведение итогов участия в работе ярмарки (выставки);
Разработка маркетинговых решений;
Принятие и реализация маркетинговых решений.
На каждом из этих этапов принимаются и реализуются соответствующие управленческие решения. На сущности этих решений и остановимся более подробно.
Оптовая торговля как сфера применения маркетинга. Виды оптовых посредников, их характеристика. Особенности комплекса маркетинга оптовой организации.
Оптовая торговля - любая деятельность, связанную с приобретением товаров для последующей перепродажи, а также для исп-ия в целях производства новых товаров или оказания услуг. Оптовая торговля охватывает весь р-к товаров промышленного назначения, часть р-ка потребительских товаров, когда речь не идет о продаже товаров конечному потребителю, и весь р-к промежуточных продавцов.
Характерные особенности оптовой торговли, кот. имеют значение для выработки и реализации маркетинговой стратегии, след.:
- в процессе оптовой торговли приходится сталкиваться с гораздо меньшим, чем в процессе розничной торговли, числом покупателей, однако все они сконцентрированы географически и предъявляют спрос на большие партии товара;
- спрос на товары промыш-го назначения, сост-щий основу оптового оборота, явл. вторичным и часто напрямую зависит от спроса на потребительские товары;
- спрос на товары промыш-го назначения обычно резко не изменяется, поскольку зависит от программы производства в потребляющих отраслях;
- оптовые закупки совершают покупатели-профессионалы, т.е. квалиф-ные работники служб снабжения п/п или работники отделов закупок оптовых фирм, кот. хорошо знают товар и сложившуюся конъюнктуру р-ка.
Ф-ции оптовой торговли полностью опр-ся общими ф-циями каналов обращения.
Классификация оптовых посредников в зависимости от характера взаимоотношений с производителем и выполняемых функций приведена в табл.
Таблица. Классификация оптовых посредников
Оптовики, приобретающие право собственности на товар |
Брокеры и агенты |
Оптовые конторы производителей и покупателей |
Специализированные оптовики |
Оптовики с полным циклом обслуживания Оптовики с ограниченным циклом обслуживания |
Брокеры
Агенты |
Сбытовые конторы
Сбытовые отделения
Закупочные конторы |
Скупщики сельхозпродукции Аукционисты
Нефтебазы |
ДИЛЕРЫ - может быть физ. лицо или фирма, явл-ся посредником в торг-ых сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг, валюты. Такой посредник действует от своего имени и за свой счет. Свои доходы дилер получает за счет более высокой цены продажи товаров по срав-ию с ценой покупки.
ДИСТРИБЬЮТОРЫ - независимая коммерческая фирма, осущ-щая свою предпринимательскую деят-ть благодаря совершению оптовых закупок у производителей в целях ее перепродажи в осн. для использования в производственном процессе. Дистрибьюторы, как правило, устанавливают прямые длительные связи с производителями и покупателями продукции. Отношения м-ду всеми сторонами, участвующими в процессе купли-продажи, регламентируются заключаемыми м-ду ними соглашениями. В таких соглашениях, в частности, оговариваются размеры наценок (скидок) к оптовой цене продаваемого товара. За счет наценок (скидок) формируется доход дистрибьютора и компенсируются все его затраты.
АГЕНТЫ И БРОКЕРЫ обеспечивают выполнение отдельных функций оптовой торговли, не имея при этом права собственности на товар, кот. они предлагают для продажи.
Агенты производителей представляют, как правило, несколько производителей, товары которых являются взаимодополняющими и неконкурирующими. Основное назначение брокеров - свести покупателей и продавцов товаров для совершения сделок. В отличие от коммерческих оптовых фирм, которые получают прибыль от принадлежащих им товаров, агенты и брокеры работают за комиссионное вознаграждение или платежи за их услуги.
Использование агентов и брокеров позволяет товаропроизводителю увеличить объемы продаж товаров при наличии ограниченных ресурсов и заранее зная, какие издержки, связанные со сбытом, он понесет. К тому же к сбыту его товаров подключается квалифицированный торговый персонал