20. Новый товар, этапы его разработки. Организация инновационной деятельности на предприятиях Республики Беларусь.

Новый товар – это нов. продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих тов-в схожего назначения каким-либо измен-ем потребит. св-в. Сущ-ет 4 категории нов. тов.:1)замена тов., т.е. совершенствование и модификац. уже сущ-щих тов., репозиционир. и сокращен. расх.; 2) добавлен. тов. к сущ-щим ассортим. группам, т.е. увеличен. глубины ассортим-та; 3)нов. ассортим. группы – расширение тов. номенклатуры; 4)мировые новинки.

Наиболее часто в процессе создания нового товара выделяют семь основных этапов:

1) генерация идей (методы: функционального анализа и творческие. Мет функцион. ан-за: а)анализа проблем- базируется на наблюдении за поведением пользователя тов., б)инвентаризации характеристик- основан на изучении свойств товара путем составления перечня главных характеристик, в)морфологического анализа- выявление основных структурных измерений товара с последующим попарным анализом связей между измерениями с целью выявления новых интересных комбинаций., г)обратного конструирования - основанный на приобретении и изучении внутреннего устройства конкури­рующего товара после его разборки. Творческ. мет.: основаны на воображении и интуиции. Включ.:а)мозговая атака - неконтролируемая генерация и спонтанное переплетение идей участниками группового обсуждения проблемы, б)метод 635 -6 участников по 3 предложения в течен. 5 мин.); 2) фильтрация идей (исклю­чения неперспективных идей из дальнейшего рассмотрения); 3) разработка концепции товара. Концепция товара — письменное описание физических и воспринимаемых конечных характеристик товара, а также набора выгод, которые он обещает определенной группе пользователей.; 4) проверка концепции (оценка восприятия концепции группой отобранных пользователей: 20-50 человек из целевой группы); 5) экономический анализ (оценка производится экономической службой предприятия или независимой специализированной организацией и базируется на данных маркетинговых исследований); 6) разработка продукции (воплощение в физическую форму и определение базовой маркетинговой стратегии путем конструирования продукта, упаковки, разработки марки, определения позиционирования товара, а также проверки отношения потребителей, что определяется по итогам пробного маркетинга)+ пробный маркетинг.;

7) коммерческая реализация (соответствует стадии внедрения на рынок в жизненном цикле товара, предполага­ет начало полномасштабного производства, а также реализацию всего плана маркетинга. Коммерческая реализация нового товара требует больших инвестиций в производство и маркетинговых затрат, а также быстрого реагирования на изменения внешней среды и принятия соответствующих управленческих решений).

Организация инновационной деятельности на предприятиях Республики Беларусь. Работа службы маркетинга, связанная с нововведениями, включает две основные составляющие: обеспечивающую и реализующую. Обеспечивающая работа службы маркетинга осуществляется по следующим направлениям:а) формирование и развитие инновационной ориентации коллектива предприятия.;б) информационное обеспечение процесса нововведений. Служба маркетинга должна непрерывно обеспечивать руководителей и специалистов предприятия информацией по таким вопросам, как: потенциальные потребители, их требования и предпочтения; конкурирующие товары, их характеристики, уровень конкурентоспособности; отраслевые тенденции, анализ и оценка характера развития основной продукции отрасли, применяемой технологии; в) консультации специалистов предприятия по всему спектру вопросов, относящихся к рыночным аспектам инновационной деятельности.

При организации разработки нового продукта может быть использована последовательная разработка продукта и одновременная разработка продукта.Последоват. разработка продукта характеризуется тем, что каждое соответствующее подразделение организации осуществляет свои работы индивидуально. Затем данные индивидуальные разработки передаются другим подразделениям для выполнения работ на следующей стадии разработки. Достоинством данной модели является возможность оценить осуществимость проекта до перевода его на следующую стадию.

Одновременная, или параллельная, разработка продукта основана на опыте японских компаний и характеризуется тем, что при разработке нового продукта различные подразделения организации работают в тесном контакте, перекрывая в целях экономии времени этапы разработки. Преимуществами данной модели являются лучшая межфункциональная координация; возможность ускорения процесса за счет одновременного осуществления нескольких действий; эффективный контроль за всеми видами деятельности; значительный выигрыш времени благодаря идентификации лучшей координации работ.

Роль службы маркетинга не ограничивается ее активным участием в создании нового товара, отвечающего требованиям как текущего, так и перспективного рынков. Ее важной задачей является уточнение с учетом рыночной новизны, емкости рынка и сегментов, вероятной динамики и уровня цен на товар и его конкурирующие аналоги, коммерческих затрат, дохода и прибыльности товара. Другая не менее важная задача службы маркетинга - проработка и уточнение стратегических и тактических аспектов рекламы, распределения и сервиса на новых рынках.