
- •Содержание понятия «менеджмент»
- •Понятие стратегического, тактического и оперативного управления Оперативное управление
- •Тактическое управление
- •Стратегическое управление
- •2) Предпоссылки появления менеджмента
- •47)Понятие эффективности менеджмента
- •Интеграционная роль менеджмента
- •6. Понятие системы управления предприятием, ее роль в деятельности предприятия
- •37. Коммуникационный процесс, его основные элементы
- •7. Факторы, определяющие систему управления предприятием
- •36. Понятие организационной культуры, ее влияние на эффективность предприятия
- •34. Содержание управленческой деятельности
- •33. Виды управленческих решений
- •9. Общая схема процесса управления
- •25. Функциональное разделение управленческого труда
- •11. Понятие социально-экономической системы управления, ее характеристики
- •29. Цели в управлении. Правила их формулирования.
- •26. Внутренняя среда предприятия: понятие и структура, состав элементов внутренней среды
- •17. Особенности адаптивных структур
- •27. Внешняя среда предприятия: понятие и структура
- •18. Характеристика матричной системы управления
- •23. Методы управления
- •19. Характеристика дивизиональной структуры управления.
- •22. Понятие базовых функций управления.
- •43. Стиль управления. Типология стилей управления.
- •44. Виды конфликтов на предприятии.
- •20. Характеристика линейно-функциональной структуры управления.
- •35. Факторы, влияющие на деятельность предприятия, их классификация.
2) Предпоссылки появления менеджмента
Формирование научной теории – 2 половина XVIII – начало XIX вв.
С конца XVIII века – систематические исследования в области производственного менеджмента
Определения:
Управление людьми в организации, их поведение и взаимодействие друг с другом;
Управление всем комплексом работ;
Практическая дисциплина, в основе которой лежат как знания, так и умения человека;
Междисциплинарная наука, включающая в себя концепции экономики, социологии, теории систем и математики
- Потребитель диктует что, когда и по какой цене он хочет видеть;
- Конкуренция резко возрастает из-за глобализации;
- Менеджер способен целенаправленно применять современные управленческие технологии, а также анализировать ситуацию, успевая подготовить организацию к изменением.
Менеджмент – это организованная экономически, социально – психологическая наука, т.к. она изучает отношения людей.
Стоит всегда учитывать тот факт, что в этой области все завязано на экономике.
Ни одна организация, ни одно предприятие не может добиться успеха без управления. Однако управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу.
Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления. На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком — вождем этой группы. В дальнейшем, по мере разрастания групп и усложнения выполняемых ими функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.
Египетские пирамиды, построенные в 3000—2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования.
У Сократа дается понимание управления как особой сферы человеческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении является поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.
Переворот в производственных отношениях связан с промышленной революцией, начавшейся в середине XVIII в. С промышленной революцией связано выделение трех уровней управления: верхнего, среднего и нижнего. На производстве появился мастер, который вскоре стал ненавистен для рабочих. На этом этапе развития управления только наметилась тенденция перехода от принципа надзора за работниками к принципу организации труда на научных основах. С ростом масштабов производства увеличивается диапазон профессий и количество менеджеров. Наибольшее развитие менеджмент получил в ХХ веке.
Таким образом, предпосылками и источниками формирования менеджмента как управления особого рода являются:
индустриальный способ организации производства;
развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются спрос, предложение и цена.
Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу “Принципы научного управления”, считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.
Развитие управления как научной дисциплины представляло собой несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления - это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких, как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере развития этих областей знаний исследователи в области управления, теоретики и практики узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации.