- •Тема 1. Системы управления как объект исследования
- •1.1. Сущность и содержание исследования.
- •1.2. Объект, предмет и субъекты исследования.
- •1.4. Направления совершенствования систем управления.
- •Тема 2. Методологические положения исследования систем управления.
- •2.1. Классификация исследований систем управления.
- •2.2. Принципы исследования систем управления.
- •2.3. Методологические подходы к исследованию систем управления.
- •Тема 3. Методы проведения исследований систем управления.
- •3.1. Классификация методов исследования систем управления.
- •3.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •3.4. Социально-экономическое экспериментирование.
- •Тема 4. Методы исследования и проектирования целей и функций управления.
- •4.2. Исследование и проектирование целей управления.
- •4.3. Исследование и проектирование функций управления.
- •Тема 5. Исследование и проектирование организационных структур управления и систем принятия решений.
- •5.2. Исследование и проектирование управленческих решений.
- •Тема 6. Планирование процесса исследования систем управления.
- •6.1. Содержание планирования исследования систем управления.
- •Основными принципами планирования исследования можно назвать следующие:
- •Алгоритм проведения исследования
- •Линейная технология исследований
- •Циклическая технология исследований
- •Технология параллельных исследований
- •Технология рационального ветвления исследований
- •Т ехнология исследований адаптивного типа
- •Технология последовательного продвижения исследования
- •Технология случайного поиска
- •Т ехнология критериальной корректировки исследований (алгоритмическая)
- •Диагностика систем управления Цель, задачи и роль диагностики в системе управления.
- •Рассмотрим роль диагностики на различных этапах процесса управления.
- •10.2. Виды диагностики и их особенности
- •Свойства диагностики
- •Диагностический подход к анализу систем управления
- •1) Должны использоваться знания системной модели и в целом системного анализа исследуемого объекта;
- •4. Конкурентный анализ по Портеру.
- •Порядок расчета, анализа экономической эффективности су.
- •1. Анализ источников эффективности су :
- •2. Приведение всех экономических показателей к сопоставимому виду.
- •3. Выбор показателей эффекта от функционирования су.
- •3. Показатели эффективности
- •Тогда эффективность (Эф) можно определить
- •Научная и практическая эффективность исследования систем управления. Оценка уровня качества исследования
- •Общие методологические подходы и принципы определения эффективности.
- •Факторы и источники формирования социально-экономических результатов
- •Основные факторы и источники формирования социально-экономических результатов
- •Оценка социально-экономических результатов
- •Учет инфляционных процессов
- •Учет неопределенности и рисков
- •Креативный менеджмент как основа эффективного исследования и проектирования систем управления.
Креативный менеджмент как основа эффективного исследования и проектирования систем управления.
Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру. Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью деятельности и условиями, в которых она осуществляется. Современное условие управления — потребность в исследованиях. Одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, которых можно назвать менеджерами исследовательского типа, или креативными менеджерами. Их особенность — усиленное внимание к исследовательскому подходу в оценке внешних и внутренних ситуаций, в решении всех проблем, разработке управленческих решений.
Менеджерам-исследователям и профессиональным исследователям при проведении исследовательских работ следует руководствоваться своеобразным кодексом. Это связано с тем, что исследовательская деятельность по вопросам управления весьма специфична.
Менеджеру исследовательского типа, как лидеру, необходимо обладать соответствующими свойствами. Наличие этих свойств должно обеспечивать выполнение требований и ожиданий потребителей, достижение целей и эффективность управления.
Таким образом, обобщая сказанное можно утверждать, что менеджеры исследовательского типа в подавляющем большинстве случаев, должны соответствовать следующим основным требованиям:
1) профессиональной компетентности в области исследования СУ;
2) креативности (умение решать творческие задачи);
3) научной интуиции;
4) заинтересованности в объективных результатах исследовательской работы;
5) деловитости;
6) психологической устойчивости;
7) объективности;
8) нонконформизма.
