Содержание

Введение…………………………………………………………………….		4 6 15 23 30 32
1 2 3	История развития оздоровительных услуг в России……………….. Рынок оздоровительных услуг в России в настоящее время………. Анализ рынка оздоровительных услуг в городе Тамбове………….
Заключение………………………………………………………………… Список использованных источников……………………………………..

Обозначения и сокращения

ВСНХ – Высший совет народного хозяйства

Туристическо-рекреационные ОЭЗ - Туристическо-рекреационные особые экономические зоны

«Пятигорский ЦВС» - «Пятигорский Центральный Военный санаторий»

Агаркова Е.А. Состояние рынка оздоровительных услуг в России и Тамбовской области / Е.А. Агаркова; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина. Инст. Физической культуры и туристической индустрии. Каф. Сервиса и туризма. – Тамбов, 2012 – 35 с.

Ключевые слова: оздоровительные услуги, санаторий, профилакторий, лечебно-оздоровительный туризм.

Объектом курсовой работы являются – рынок оздоровительных услуг, предметом - направления совершенствования процесса оказания оздоровительных услуг.

Цель работы - изучить актуальные направления совершенствования процесса оказания оздоровительных услуг.

Методы: теоретический анализ и синтез научной, методической литературы, сравнение, обобщение.

Изучены теоретические основы оздоровительных услуг; выявлены особенности предоставления оздоровительных услуг в санаториях России; проанализирована деятельность санаторий в городе Тамбове; разработаны рекомендации по совершенствованию оздоровительных услуг на предприятиях города Тамбова.

Введение

Актуальность темы исследования. Оздоровительные услуги важны для каждого человека. При этом комплексное восстановление физического и эмоционального здоровья не исчерпывается традиционными формами профилактики здоровья – медицинской реабилитацией, спортом, физической культурой. Здоровье человека во многом зависит от условий и образа его жизни, следовательно, обусловлено постановкой и качеством оказания оздоровительных услуг [1]. Современный подход к сохранению здоровья основан на представлении человеческого организма как целостного объекта, особой ценности здоровья человека, необходимости длительного сохранения качества жизни. Поэтому меняются критерии функционирования и развития производства оздоровительных услуг. Новые реалии ставят новые задачи создания действенного механизма внедрения все более широкого ассортимента оздоровительных услуг, предоставляемых гостиницами. В этой связи оздоровительные услуги, оказываемые современными гостиницами нуждаются в совершенствовании, что обосновывает актуальность исследования поставленной в курсовой работе проблемы.

Объект исследования – рынок оздоровительных услуг.

Предмет исследования – направления совершенствования процесса оказания оздоровительных услуг.

Цель курсовой работы – изучить актуальные направления совершенствования процесса оказания оздоровительных услуг.

Для достижения цели были определены следующие задачи:

- изучить историю развития оздоровительных услуг в России;

- рассмотреть рынок оздоровительных услуг в России в настоящее время;

- провести анализ работы предприятий, оказывающих оздоровительные услуги в городе Тамбове.

Степень разработанности проблемы. Приоритетные положения, связанны с развитием сферы оказания оздоровительных услуг вытекают из трудов многих ученых. Прежде всего, необходимо отметить работы: В.М.Боголюбова, В.А. Быков, Л.Т. Гильмутдинова, Л.Б.Журавлёва, А.С.Кусков, М.В. Никитин, М.Н. Шляпникова.

База исследования: Санаторий «Инжавинский»; Санаторий-профилакторий «Энергетик».

Методы – теоретический анализ и синтез научной, методической литературы, сравнение, обобщение.

Практическая значимость исследования обоснована проведенным сравнительным анализом работы санаториев в городе Тамбове. Это позволило выявить проблемы и обозначить перспективы дальнейшего развития сферы оказания оздоровительных услуг в регионе.

Структура работы – введение, 3 параграфа, заключение, список использованных источников – 22.