
- •Организационное поведение
- •1 Сущность структурной гипотезы 3. Фрейда
- •2. Основные социальные мотиваторы, сформулированные м. Вебером
- •3 Основные характеристики «малых неформальных групп»
- •4 Хоторнский эксперимент
- •5 Формы власти и влияния
- •6 Суть поведенческого подхода к лидерству
- •6Сравнить основные типы лидерства
- •7 Сравнительная характеристика содержательных мотивационных теорий
- •10 Определение конфликта и конфликтной ситуации
- •11 Определить дисфункциональные последствия конфликта
- •12 Межличностные стили разрешения конфликта
- •13 Когда и при каких обстоятельствах действенны структурные методы разрешения конфликта
- •14 Определение организационной культуры
- •16 Основные критерии, лежащие в основе культурной типологии г. Хофштеде
- •17 «Эффект умножения» в теории ожидания Врума
- •18. Модель «жизненного» цикла п.Херси и к. Бланшара.
- •19 Характеристики рабочего процесса в диагностической мотивационной модели Хэкмана-Олдмена
- •20 Сравнительный анализ мотивационной теории Макклеланда-Аткинсона и пирамиды потребностей Маслоу
- •21 Функции познания Юнга
- •22. Сценарии расформирования команды
- •23. Развитие конфликта по схеме Броделя
- •24 Классификация конфликтов
- •25 Функции механизма, нейтрализующего конфликт между психическими инстанциями (фрейдизм)
- •26 Мотивационная пирамида Альдерфера
- •28. Модель Фидлера
- •29 Архетипы лидерства по Ходжкинсону
5 Формы власти и влияния
Власть - это способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств - воли, авторитета, права, насилия, полит. господство, система гос. органов
Классификация власти по Френч и Рейвен.
1) Власть принуждения.
Базируется на страхе быть наказанным или не получить определённого вознаграждения. Для поддержания страха необходима эффективная система контроля.
2) Власть поощрения.
Базируется на ожидании вознаграждения в обмен на совершённое желаемое поведение.
Данная власть может быть реализована в 3-х вариантах:
1) вознаграждение следует непосредственно за желаемым поведением или в ранее оговоренные сроки. В этом случае закладывается предсказуемость стиля руководства.
2) Вознаграждение запаздывает в отношении жел. повед. И доп. ожидание до определённого предела, может увеличить потенциал власти вознаграждения. (зависимость)
3) Вознаграждение предваряет желаемое поведение и подчинённый попадает в зависимость от ситуации неопределённости в отношении эквивалента поведения.
3) Экспертная власть.
Базируется на абсолютном доверии к определённому лицу, спецу в той или иной области. Если руководитель способствует росту своей экспертной власти, то главный негативный момент состоит в разрушении обратной связи, т.к. подчинённые умалчивают собственные варианты разрешения задач. Но эта власть более всего поддерживает авторитет руководителя.
4) Харизматическая власть.
Абсолютно эмоциональная власть!
Харизма - это способность привлекать к себе большие группы людей посредствам собственных личных качеств. Харизму поддерживает дар красноречия, внешность, способность наладить адекватный энергитический обмен с большими группами людей.
Далее:
Формальная (определяется орг. иерархией, основа - властн. комплекс);
Информационная (права и возм. подчин. и рук. равны)
Власть-попустительство (бесконтрольность)
Власть связей (неформ./родствен. отнош. с рук.)
Власть взаимозависимых задач (если функ. взаимосвяз., а задача общая; зависимость сотруд., несправ. власть одних)
6 Суть поведенческого подхода к лидерству
Лидерство - это способность оказывать влияние на поведение других людей, контролировать их и брать ответственность за их результаты.
В рамках данной проблемы сформировалось три подхода:
Одномерный, где для формирования эффектного лидерства необходима и достаточна некоторая конфигурации личностных свойств. И разные авторы данные свойства называют по- разному.
Т. Питерс определяет в качестве основных параметров лидерства:
умение «видеть с вертолета» (стратегичность мышления, способность оценивать и принимать сигналы внешней среды);
умение «фантазировать» (способность ставить напряженные цели);
здравый смысл (определение системы ограничений);
способность добиваться от людей выполнения ранее заключенных договоренностей.
Двухмерный или поведенческий подход.
Данный подход считается двухмерным, т.к. ставит эффектное лидерство в зависимость от сопоставимости свойств лидера и качеств ведомых (принцип «ключа и замка»).
Поведенческим данный подход называется в связи с использованием при определении стиля лидерства ключевого слова «поведение». Данный подход был предложен в 1948 г. американским специалистом Стогдиллом.
По определению К. Левина стиль лидерства – привычная манера поведения в отношении ведомых.
Выделяют три стиля:
Авторитарный как ориентированный на выполнение производственной задачи;
Либеральный, ориентированный на поддержание внутрипроизводственных контактов;
Демократический, ориентированный в равной мере и на задачу, и на внутрипроизводственные отношения.