Тестові завдання до теми 1

1. Залежно від особливостей споживання товару розрізняють:

а) матеріальні та не матеріальні;

б) короткочасного, довгострокового використання та послуги;

в) повсякденного, імпульсивного, постійного попиту;

г) товари повсякденного попиту, ретельного вибору, престижні товари,

товари пасивного попиту;

д) корисні, промислові, продовольчі, товари особливого призначення.

2. Продукт + підтримка + інструмент маркетингу =

а) ключові вигоди;

б) три рівні товару;

в) реалізація товару;

г) товар;

д) ціна покупки.

3. Що є головним у якості товару?

а) сукупність властивостей;

б) споживчі властивості;

в) оцінка її споживачем;

г) оцінка підприємством – продуктом;

д) співвідношення ціни та властивостей товару.

4. До загальних потреб входять:

а) сіль, цукор, чай;

б) парасольки, обігрівачі, ліхтарі;

в) взуття, одежа;

г) побутова техніка, авто, меблі;

д) дорогоцінні вироби, антикваріат.

5. Цінність товару – це . . .

а) співвідношення витрат підприємства та прибутку;

б) сукупність корисних властивосте товару;

в) сума якості та вигоди від користування;

г) співвідношення очікуваних вигід і фактичних витрат споживача на

придбання товару;

д) вірної відповіді не має.

6. Первинні товари для промисловості – це . . .

а) сировина;

б) допоміжні матеріали;

в) основні матеріали;

г) основні засоби;

д) всі відповіді вірні.

7. Товар у реальному втіленні

а) дизайн, якість, марка, упаковка, властивості;

б) головна вигода чи послуга;

в) умови кредитування, гарантії і поставки;

г) монтаж, обслуговування після продажу;

д) прибуток від реалізації виготовленого товару.

8. Товар – це …

а) все те, що має задовольняти знадобу чи потребу і пропонується ринку з

метою привертання уваги, придбання, використання або споживання;

б) комплекс відчутних та невідчутних властивостей, до яких належать

упаковка, колір, ціна, престиж виробника та роздрібного торгівця;

в) сукупність використаних можливостей посилити товарне пропонування

найефективнішим, з погляду конкуренції способом.

г) «фізичний засіб», який здатний розв’язувати проблему надання послуги

або використання корисної функції;

д) всі відповіді вірні.

9. Сформоване й постійно підтримуване стійке уявлення покупців про

престиж товару, торгової марки, фірми та її керівництва – це . . .

а) інновація;

б) імідж;

в) бренд;

г) продукт;

д) товар.

10. Популярність продукту може бути:

а) постійна обумовлена та перемінна;

б) спонтанна та пробуджена;

в) обумовлена та пробуджена;

г) промислова та споживча;

д) всі відповіді вірні.

11. Інновація – це . . .

а) сукупність управлінських та промислових дій по вдосконаленню продукту;

б) процес, націлений на створення, виробництво, розвиток та якісне

вдосконалення принципово нових видів виборів, технологій,

організаційних форм.

в) конкретний результат досліджень, розроблень та виробництва;

г) принципово новий товар;

д) все те, що здається споживачу новим у товарі, чи послуг.

12. Визначте ринкові характеристики товару

а) популярність, імідж, якість;

б) асортимент, конкурентоспроможність, ціна;

в) інновація, корисність, споживча цінність;

г) марка, упаковка, дизайн, корисність, споживча цінність, інновація, сервіс;

д) вірні відповіді «а» і «б».

13. На який товар широкого споживання ціна буде найбільш високою?

а) пасивного попиту;

б) ретельного вибору;

в) повсякденного попиту;

г) престижні товари;

д) загальних потреб.

14. Сукупність яких властивостей впливає на ефективність його

використання?

а) якість, витрати, особисті переваги;

б) витрати, корисний ефект, обмеження;

в) витрати, обмеження, особисті переваги;

г) якість, асортимент, тривалість використання;

д) тривалість використання, асортимент, корисний ефект.

15. До якого виду послуг відносять охорону, прибирання, ремонт?

а) споживчі;

б) не матеріальні;

в) матеріальні;

г) виробничі;

д) обслуговуючі.