Самостійна робота № 14

Договір поставки - це договір, згідно з яким підприємство постачальник зобов'язується у певні строки або в строк передати підприємству-покупцю у власність певну продукцію, а підприємство-покупець зобов'язується прийняти продукцію і оплатити її за встановленими цінами.

Основні реквізити договору:

• Преамбула;

• Предмет договору;

• Якість та комплектність продукції:

• Тара і маркування;

• Строки і порядок відвантаження продукції;

• Ціна продукції і порядок розрахунків;

• Порядок приймання продукції покупцем:

• Майнова відповідальність сторін;

• Порядок вирішення спорів:

• Юридичні і фактичні адреси сторін, їх платіжні та відвантажувальні реквізити.

Договір складають у 4-ьох екземплярах. Підписує його постачальник та особи, що безпосередньо приймають участь у доставці та прийманні товару.

Самостійна робота № 15

Реклама стимулює попит на товари народного споживання, впливає на формування споживчих звичок. Вона повідомляє населенню відомості, які необхідні для придбання і використання товарів. Звертаючи увагу покупців на певний товар, спонукає до їх придбання, реклама одночасного збільшує товарообіг.

Основна реклама, організацією якої займається безпосередньо саме торговельне підприємство є реклама знижок на ту чи інші продукцію в магазині. Це спонукає покупців до придбання та переконує їх, що ціни тут значно нижчі ніж у потенційних конкурентів.

Одним із основних рекламних заходів, що проводяться на підприємстві є розіграш призів серед покупців за товарними чеками. Призи можуть бути як у вигляді безпосередньо товарів так і дисконтних карток від підприємства.

У магазині регулярно проводяться виставки-продажі, дегустації нової продукції. Загалом їх проводять представники виробників того товару, що рекламують. Усна реклама транслюється на спеціальних плазмових екранах на касах.

Самостійна робота № 16

Анотації складаються лише на державній мові. В анотації зазначається коротка характеристика, споживні властивості, спосіб застосування, виробник, дата виготовлення, склад того товару на який вона складається. Текст анотації має бути доступний, вірний, потрібно уникати можливості двохзначного трактування тексту анотації, а також зазначити всі вагомі особливості даного товару.

Самостійна робота № 17

Претензії від магазину можуть надходити до постачальників, посередників та виробників продукції. Претензії можуть стосуватися як не виконання поставки, так і не вкладання в строки, претензії щодо невідповідності якості та кількості замовленої продукції.

Претензія складається одразу після виявлення певних недоліків і може оформлятися як листом претензією чи телеграмою (письмова форма) або ж дзвінком (в усній формі).

В претензії обов'язково зазначається всі аспекти не задоволення, обґрунтовується її правильне виконання та можуть вимагатися пояснення ситуації з боку провинної сторони.

Самостійна робота № 18

Основними додатковими послугами у магазині є:

• Надання змістовних і вичерпних порад та консультацій покупців, щодо будь-якого товару що зацікавив покупця;

• Можливість як готівкового розрахунку так і безготівкового (кредитною карткою);

• Доставка товарів, що були придбані у магазині оптом на дім:

• Існування камер для збереження власних речей покупців у час коли вони роблять покупки у магазині;

• Запакування товару у подарункові набори;

• Проведення різноманітних акцій, виставок-продажів, дегустацій задля кращого ознайомлення покупців з наявним асортиментом та новими товарами які представлені в магазині:

• Наявність 4-х % дисконтних карток на знижку.

УКООПспілка

ВІННИЦЬКА ОБЛАСНА СПІЛКА СПОЖИВЧИХ ТОВАРИСТВ

КОЛЕДЖ ЕКОНОМІКИ І ПРАВА

ВінницькОГО кооперативного інституту