11. Конкуренція, її види й методи ведення конкурентної боротьби.

Конкуренция – соперничество товаропроизводителей за наиболее выгодные условия действия на рынке.

Конкуренция бывает:

• внутриотраслевая

• межотраслевая(производители борятся за капитал).

Может рассматриваться конк-ция с точки зрения 3 направлений:

1)функциональная – в её основе лежит способность разных товаров удов-ть одну и ту же потребность;

2)видовая – в её основе лежит принцип, что товар с высокими потребительскими свойствами лучше удов. потребности, чем товар с низкими потреб-ми свойствами;

3)фирменная – конкуренция между фирмами, выпускающими товары аналоги.

Методы ведения конкурентной борьбы:

1. ценовые.

2. неценовые.

Ценовые бывают:

- явные;

- скрытые.

Неценовые бывают:

- законные (предоставление бесплатного сервиса,гарантий);

- незаконные (шпионаж, разглашение комерч. тайн).

4 ступени, кот. опред-т долю рынка фирмы в конкур-й борьбе:

1) лидеры(до 35% рынка)- крупные компании; лидерство в установлении цен и т.д.;

2) челленджеры(притенденты на лидерство) – до 35% рынка, целью их явл. Потеснение лидера, завоевать как можнобольше рыночную долю.

Мировые лидеры: Кока-кола, Пепси-кола, Фуджи, Кодак и т.д.

3) аутсайдеры(до 25% рынка) – следование за лидером.

4) нишеры(окопавшиеся в рыночной нише) – до 10% рынка.

Ниша- маленький сегмент рынка. Действуют на опред. Круг потребителей, не составляют конк-цию крупным фирмам.

13. Сегментація ринку, її сутність і призначення.

Сегментация - разделение рынка на сегменты, каждый из которых включает в себя однородную группу потребителей с одинаковыми потребительскими предпочтениями и стереотипом поведения.

Сегмент должен отвечать следующим требованиям:

1. Быть достаточно емким.

2. Иметь возможности дальнейшего роста.

3. Не быть объектом конкуренции других фирм.

4. Иметь неудовлетворенную потребность.

5. Быть прибыльным.

Критерии (признаки) сегментации:

1) Географический (регион, численность населения, его плотность, соотношение городского и сельского населения, уровень миграции);

2) Демографический ( пол, возраст, размер семьи, кол-во детей в семье, жизненный цикл семьи, семейное положение семьи).

3) Социально-экономический ( уровень дохода, образование, род занятия, професси, соц. статус)

4) Национально- культурный ( религия, расса, национальность, традиции).

5) Поведенческий (критерии выбора или мотивы потреблаения; тип потребления; реакция на нововведение).

Выделяют такие типы потребителей, в зависимости от реакции нововведения :

1) Суперноваторы(2,5-3%) – склонны к риску, эксперементам, положительно относятся к новинкам, имеют высокий уровень дохода и живут в крупных городах.

2) Новаторы (14%) – менее склонны к рискам и эксперементам и имеют такие же признаки как суперноваторы

3) Средние (30%) – избегают риска, активные в общестенной жизни, имеют средний высокий уровень дохода, проживают в больших городах и сельской местности.

4) Консерватор (34-35%) – медленно привыкают к новинкам, осторожны, склонны подражать чьим-то действиям, в основном это пожилые люди, с низким уровнем дохода,

5) Суперконсерваторы (16%) – отрицательно относятся к любым изменениям, могут проживать в любой местности.

По отношению к моде выделяют такие типы потребителя:

1) Авангардисты – меняются

2) Престижные- преверженцы определенных престижных марок.

3) Умеренные – спокойно относятся к моде

4) практичные

5) Равнодушные к моде

6. Психографический (стиль жизни: богемный, элитарный, молодежный)