В – 11 Кадры управления и орг-ция их труда. Классификация кадров упр-я. Роль менеджера в орг-ции. Содержание кадровой политики на современном этапе.

Кадры упр-я = ведущее звено во всей системе упр-я. Они формируют всю управленч. подсистему, обеспеч-ют эф-ое. функц-ние орг-ции п/п. К кадрам упр-я отн-ся работники, деят-ть кот. полностью or преимущественно связана с функциями упр-ия орг-ции п/п. Предпосылки:1)работа в рын. условиях 2)самост-сть, ответ-ть кадров 3)рост Vзнаний, изменение их стр-ры 4)появление new знаний, в т.ч. в области упр-я, что позв-ет увеличить возм-сть выбора сп-бов деят-ти орг-ции и возм-сти кадр. возд-ия на упр-ие.5)усложнение системы произв. отнош-й, возрастание роли челов.фактора в пр-ве 6)усиление ?сов соц-ых и соц.-психологич. аспектов упр-ия 7)решающая роль и ответ-ть кадров упр-ния.

Клас-ции. Базовым клас-тором явл. клас-ция раб-в в процессе принятия и реализации УР. Группы:1)Рук-ли: главным явл. принятие упр.решений. в зависимости от объема и хар-ра реализ-х функций. Рук-ли делятся на линейные(полностью отвечают за реал-цию всех функций по упр-ю конкрет. произв. объектом) и функциональные(подчиняясь линейному рук-лю, одноtно функционально (по нек. спец. ?сам)подчиняются вышестоящему рук-лю).2)Специалисты - работники, кот. непоср-но приним-т участие в разработке вариантов упр. решений, подготовке и реал-ции конкр.решений. Рез-том их труда явл-ся создание new инф-ции д/осущест-ния процессов упр-я. 3)Вспомог. персонал - работники,кот. отвечают за своевременную техн. обработку инф-ции, её упорядочение, учет, хранение, размножение.

В с совр-х усл-х по↑ роль менеджера на п/п. В задачи мен-ра входит разработка концепции упр-ия труд. коллективом. Гл. задача в этой обл. - создать усл-я д/реализации каждым работником своих потенц-х возмож-ей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучш.образом. Общепризнанно, что успех в бизнесе почти полностью предопределяется умением мен-ра работать с коллегами, его личными кач-ми, способностью эффективно руководить людьми. Здесь важны: спос-ть мен-ра организовать работу коллектива оптим. образом, умение общаться с каждым сотрудником на основе современных требований и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на ч-ка в целях решения стоящих задач. Важн.кач-во мен-ра – четко распределять обяз-ти м/д работниками; опред-ть и ставить конкрет. з-чи; отражать их колич-ми и кач-ми парам-ми; определять t, нужное д/реализации задания; обеспечить inf базу и технич. ср-ва; конкретизировать последоват-ть выполнения заданий, исходя из их сроч-ти и важ-ти. Мен-р фирмы, призван, точно опред-ть каждому подчиненному конечные цели его труда. Мен-р обязан обеспечить разработку и применение четких инструкций, указаний, use-ие кот-х позволяет действовать без доп. разъяснений и весьма инициативно. Т.к. к рук-лям предъявл-ся высокие требования, то во всех странах сущ-ет подготовка рук-лей с целью дать рук-лю с высшим технич. образованием экономич. и юр.знания. Во всех ВУЗах введены базовые предметы.

Кадровая пол-ка в 2-х направлениях: 1)профессиональный клиринг – это соответствие профессионограммы персонограмме. 2)горизонтальная ротация – замена, Н, начальника фин.отдела с начальником Марк.отдела.

Содерж-е КП на совр. этапе вкл. в себя стадии: 1.Полит-ка планир-ия, отбора и найма, подбора и расст-ки, высвобождения кадров. 2. Полит-ка обуч-я раб-в профориентации и адаптации, переподг-ки и аттест-ции, оценки уровня квалиф-ции и професс-ное продвижение. 3.Пол-ка орг-ции оплаты и стимулир-я труда, мотивация, обеспеч-ие безоп-ти персонала.

В – 12 Кадровая политика фирмы. Система развития кадрового потенциала п/п.

Кадры–наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику.

Кадровая политика–гл. направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, кот. реализуются кадровой службой п/п. В этом отношении КП предст. собой стратегич. линию поведения в работе с персоналом. КП – это целенаправленная д-ть по созданию труд. коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов п/п и его раб-ов. Гл. объектом КП п/п является персонал - основной (штатный) состав его работников. Общие требования к КП: должна быть тесно увязана со стратегией развития п/п; д.б. достаточно гибкой; д.б.экон-чески обоснованной, т.е. исходить из реальных финанс. возможностей п/п; д.обеспечить индивид. подход к своим раб-кам. Содержание КП не ограничивается наймом на работу, а касается принципиальных позиций п/п в отношении подготовки, развития персонала, обеспечения взаимодействия раб-ка и орг-ции.

КП формирует: *Требования к раб. силе на стадии ее найма (к образованию, полу, возрасту, стажу, уровню спец. подготовки и т.п.); *Отношение к “капиталовложениям” в раб. силу, к целенаправленному воздействию на развитие тех или иных сторон занятой раб. силы; *Отношение к стабилизации коллектива; *Отношение к характеру подготовки new раб-х на п/п, ее глубине и широте, а также к переподготовке кадров; *Отношение к внутрифир. движению кадров и т.п. КП д. ув↑ возможности п/п, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем.

Свойства КП: связь со стратегией, ориентация на долговременное планирование, значимость роли кадров, круг взаимосвязанных функций и процедур по работе с кадрами. КП явл-ся составной частью всей управленч. д-ти и производств. политики орг-ции. Д. создавать не только благоприятные усл-я труда, но обеспечивать возможность продвижения по службе и необходимую степень уверенности в завтрашнем дне.

Основной задачей КП п/п явл-ся обеспечение в повседневной кадровой работе учета интересов всех категорий раб-в и соц-х групп трудового коллектива. Организация упр-я персоналом вырабатывается на основе концепции развития п/п, состоящей из 3 частей: *производствен.; *финанс. - экономич.; *социальный (кадровая политика). Задачи кадр. стратегии вкл: - поднятие престижа п/п;- исслед-ие атмосферы внутри п/п;- анализ перспективы развития потенц. раб. силы; - обобщение и предупреждение причин увольнения с работы. От состояния кадров фирмы зависит ее эффективность, престижность и перспективность.

Сис-ма развития.кадр. потенц. п/п выражается в следующих аспектах, основанных на устойчивости функционирования произ-ва в усл-х воздействия со стороны внешний и внутренних факторов, зависит от выполнения требований в отношении его избыточности и гибкости. Useие гибкой занятости, в соответствии с изменяющейся потреб-тью в раб. силе, что позволяет быть п/п более гибким и конкурентноспособным. Обеспечение гибкости произв-ва требует формирования мобильной раб. силы, способной быстро адаптироваться к new условиям, а это достигается за счет образования и профес. подготовкой

В – 13 Формирование управленческого коллектива п/п – цели, принципы, методы; управленческая команда.

Факторы, влияющие на формир-ие коллектива: 1.Тип совместной д-ти – опред-ет стр-ру, сложность и нестандартность решаемой задачи. 2.Тип задачи – опред-ет формальную стр-ру команды, ролевой состав, перечень знаний и навыков, кот. должны владеть члены управленч. коллектива. 3.Харак-ка внеш.организац-ой среды (организац. климат, сложность внеш. среды, частота и сила стрессовых воздействий) 4.Внутрикомандный культурный аспект (принятие и разделение власти, способы распред-я власти, сплоченность управленч. коллектива).

Этапы формирования К. (формального): *решение о создании соответ-щего подразд-я, надлежащим образом оформленное юридически; *определяется его функциональ. стр-ра, круг обязанностей, прав и ответств-ти для кажд. сотр-ка, создается надежная сис-ма infмирования.

Этапы формирования К. (неформального): 1 этап – в поведении людей преобладает индивидуализм. Они знакомятся др. с др, наблюдают окружающих и демонстрируют им собственные возможности. 2 этап - сближение людей, установление между ними необходимых контактов и формир-ие общих норм поведения, «цементирующих» коллектив, а также возникают попытки установления приоритетов и захвата власти. 3 этап - коллектив стабилизируется, формируются совместные цели и нормы, налаживается надежное сотрудн-во, позволяющее получать гарант-е рез-ты. «Днем рождения» нефор. коллектива. становится чрезвычайное событие или достижение некоего предела в развитии ситуации → Оно порождает всплеск эмоций, толкающий людей на объединение друг с другом. Любые отношения м/д людьми начинают складываться в рез-те контактов и наблюдений, в процессе которых люди накапливают информацию друг о друге, служащую основой взаимной заинтересованности, симпатии (на ее основе работают > эффективно, согласованно) или антипатии →Если колле-вы формир-ся «сверху» и в основе отношений лежит принуждение, они окажутся малоэфф-ми, т.к. м.б. «замешенными» на антипатии → практикуется способ создания труд.коллек-в, в основу кот-го положен добровольный выбор партнеров из лиц, с кот. чел-к предварительно опред. t общался.→Выделяются (СМ) в референтные группы (отдельных личностей), чьи нормы поведения, взгляды и интересы принимаются в кач-ве эталона поведения, к кот-м больш-во людей тянется, на кот. ориентируется и с кот. стремится сотрудничать. На п/п управленч. коллектив часто носит вид команды. В успешных управл-х коллективах выработка решения осущест-ся непосредств. командой, а роль администратора - создать д/этого необходимые усл-я. Командой называют небольшое кол-во ч-к 5-7, до 15, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной д-ти, имеют взаимодополняющие навыки, принимают на себя конечные результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность, имеют взаимоопределяющую принадлежность свою и партнеров к данной группе. Миссия команды д. включать элемент, связанный выигрыванием, первенством, продвижением вперед. Группа становиться командой в том случае, ког. все члены принимают миссию, обязательства и доверяют друг другу. Командные отношения традиционно включают такие понятия, как чувство локтя, дух партнерства и товарищества, причем они могут проявляться в деловой сфере и не распростр-ся на личную жизнь членов команды. М. сказать, что процесс образования упр.коллектива – это процесс образования ее внутреннего культурного контекста – субкультуры.

В – 14 Системы управления персоналом фирмы: состав, виды, требования.

Система управл-ия персоналом - процесс перевода сферы человеч. отношении, возникающих в процессе работы, на язык менеджмента. Способность рук-ля упр-ть своим персоналом зависит от его умения выделять в команде ключевые звенья и правильно воздействовать на них (и через них). Объект упр-ия – это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Субъекты упр-ия - раб-ки кадр. службы, а также рук-ли всех уровней, выполняющих ф-цию упр-ия по отношению к своим подчиненным.

2 вида сис-мы упр-ия персоналом: При технократическом подходе управленч-ие решения подчинены, прежде всего, интересам произ-ва., т.е. сводится к подбору кадров с соответст-щими профессион.-квалификац-ми навыками и их расстановка исходя из задач орг-ции произв-тва. Гуманистический подход - создание таких усл-ий труда и такое его содержание, кот-е позволит сн↓ степень отчуждения работника от труд. д-ти и др. работников. Функционирование произ-ва зависит не только от квалификации раб-ка, но и уровня мотивации.

Этапы сис-мы упр-ия перс:1. Формирование перс.:*установление соотношения числ-ти работников с различ. профес.-квалификац-ми и социаль-демографич-ми харак-ками д/достижения max соотве-вия м/у структ-ми работ, раб. мест и персоналом; *обеспечение оптималь. ^ загрузки раб-в с целью полного useния их труд. потенциала и по↑ эффективности их труда; *оптимизацию стр-ры раб-в с различным функциональным содерж-ем труда. 2. Useие: професионналь-квалиф-ные и должностные продвижения раб-в (упр-ие карьерой); создание const кадров; улучш-ие мораль-психологич. климата; обеспеч-ие раб. мест. 3.Стабилизация: учет квалиф-ции и персональ-х навыков с формированием банка данных; оценка резуль-в труда д/выявления потенц-а кажд. раб-ка; обучение, по↑ квалиф.

Рассматривая процесс упр-ия персоналом как целостную сис-му, м/ выделить осн. элементы, реализующие ф-ции: *организационную (планир-ие источников комплектования кадрами; информированность населения о наборе кадров и сроках набора; Vсредств, выделенных на подготовку кадров и жилищно-бытовое строительство, и др.); *социально-экономическую (комплекс условий и факторов, определяющих использование и закрепление персонала); *воспроизводственную, обеспечивающую создание учебно-материальной базы и развитие персонала.

Требованиями к сис-ме упр-ия перс: 1.Эффективность, экономичность. орг-ции сис-ы упр-ия перс, сн↓ доли затр на сис-му упр-я в общих затр на ед. пр-ции, по↑ эффект-ти произв-ва. If ув↑ затраты на упр-ие, то они д. перекрываться эффектом от произв. д-ти. 2. Перспективность. При формир-нии сис-мы следует учитывать перспект. развития орг-ции. 3. Комплексность нобходимо учитывать все факторы, возд-щие на сис-му упр-ия (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта упр-ия и т.д.), и охватывать все сферы работы с персоналом. 4.Оперативность –своеврем-ое принятие решений по анализу и совершенств-нию сис-мы 5. Адаптивность (гибкость) - приспособляемость к изменяющимся целям объекта упр-ия и условиям его работы. 6. Непрерывность в работе раб-в сис-ы упр-ия перс-ом или подразделений, уменьшение t «пролеживания» док-в и т.п. 7.Контроль.- необходимо предусматривать специальные «локальные регуляторы», кот. при отклонении от заданной цели орг-ции ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулир-ию сис. упр-я персоналом

В – 15 Социально-психологический портрет руководителя: коммуникабельность, экстравервность, интровертивность.

Амер. исслед-ия пок-ют, что успеш. лидеры и рук-ли обнаруживают след. особ-ти мышления, упр-ия агрессией и эмоциями, содержания личностных идеалов.

Особ-ти мышления: 1. Спос-ть к экстраполяции. Сильные лидеры нуждаются в обилии данных, кот. интуитивно или на основе глуб. и шир. знаний они способны экстраполировать, чтобы увидеть, наск-ко далеко они м. зайти в кажд. конкр. ситуации. 2. Спос-ть к разработке неск-их проблем одновр-но. Рук-лю не следует быть очень упорным. Гибкость - более важный компонент его поведения. 3.Устойч-ть в ситуации неопред-ти. Спос-ть лидера или рук-ля справляться со своим делом и разрешать непосильные для других проблемы без немедл. обр. связи, в ситуациях неизв-ти, когда «белые пятна» м. бы очень мешать, но не мешают его д-ти. 4.Понимание. Интеллект. восприимч-ть и развитая интуиция. Кач-во, кот. м. назвать «проворство в уличной толчее». Умение быстро схватить суть, обнаруживая удивит. спос-ть отличать существен. стороны ситуации от несуществ.

Умение справляться с агрессией. 5. Спос-ть брать упр-ие на себя. Легкое вхождение в роль рук-ля - без извинений за то, что именно его назначили, мягко и уваж-но отстраняя претензии прежних претендентов, не позволяя их разоч-ю или зависти мешать выполнению своих нов. обяз-тей, а также всей работе в целом. 6.Настойч-ть. Интуит. понимание того, за какие идеи держаться, и умение отстаивать их, даже, если это непопулярно. Не пугаться несогласия с другими, но и не проявить ригидность или догматизм. При этом обяз-но акт-но интерес-ся всеми доступными данными. 7.Спос-ть к сотруд-ву. Умение дейст-ть эф-но, подавляя свою враждебность, сдерживая агрессивность, нивелируя свои неприязненные чувства. Для этого уметь разгов-ть с людьми тактично, общаться с ними на люб. ур., обладать хор. Спос-ю к межличн. контактам, что позвол. добиваться подд-ки в орг-ии и для себя, и для своих идей. 8.Инициат-ть. Акт-ть. Умение видеть те возм-ти, кот. ускользают от вним. других. Инициативный. лидер знает, когда начать. Действует, когда др. колеблются. Доверяет своей интуиции. Способен риск-ть. 9.Энергичность. Выносливость. Обладает пост. пополняемым энергетич. запасом физич. и интеллект. сил. Продолжает дело, когда другие уже «падают от усталости».

Управление эмоциями 10.Спос-ть сделать ставку на других. Не жалеет времени для того, чтобы передавать свои знания другим. Дает им советы, содействует их росту. Всегда готов помочь проф. разв-ю др. и их продвиж-ю по служ. лестнице. 11.Сензитивность. Восприим-ть к чувствам других. Эмпатия. Спос-ть ставить себя на место др., испытывать его чувства. Ощущать чувства, мысли и намерения др. членов группы. 12.Идентифик-я себя с делом. Умение переносить неудачи без чувства пораж./униж. Важен сам процесс достиж-я рез-та. Быть всемогущ. и всеведущ. нельзя, поэтому надо уметь не дорожить властью как таковой и не бояться поручать работу другим, получая удовольствие от их успеха, а не от собств. неогранич. могущества. Понимать, что, поск-ку власть связана с уваж-ем, для достиж-я успеха часто бывает достаточно влияния - без примен. форм. власти. При этом успеш. лидеры знают себе цену и удовлетворены ею, вполне уверены в себе, что дает им силы противостоять нежелат. разв-ю событий. 13.Спос-ть к сочувствию. Соч-е без ожид-я ответной любви за это, а также без позволения делать себя беспомощ. и нетребов-ым. Непредвзятость, точность оценок. Отсутствие попыток угодить всем, всем нравиться, что ведет в конеч. итоге к неспос-ти рук-ть людьми. Спос-ть принимать непопуляр. реш-я, основываясь на чувстве идентифик-и с др. и идентифик-и с делом. 14. Заинтер-ть в росте орг-ии, а не в собств. карьере. Желание уходя оставить рез-т своей работы, а не унести его с собой. В основе - отсутствие выраж. стремления к личн. власти, отказ от попыток подогнать всю орг-ию под свои вкусы. 15.Независ-ть. Знает границы своих возм-тей. Сотрудн-ет с др., прислуш-ся к ним, но при принятии окончат. реш-я проявляет незав-ть. Приняв реш-е, придерж-ся его. К тому, с чем не согласен, не присоед-ся.

Личный идеал 16. Гибкость. Способен решать одновр-но неск. задач, не зацикливаясь на единств. проблеме, переключ. с одного напр-я д-ти на др. Открыт для нов. идей, нов. способов мышления, нов. процессов. Понимание того, что без гибкости м. попасть в ловушку огранич-ти своими предпочт. и увлеч. 17. Устойч-ть к стрессу. Заботится о своем физ. (телесном) и психич. (душевном) здоровье, ведет сбалансир. Обр. ж., эф-но упр-ет своей ж. и своим временем. Не позволяет обстоят-вам упр-ть собой. Знает, что предпринять, чувствуя действие стресса. 18. Наличие цели. Им. тверд. убежд-я и ясную цель - как для ж., так и для работы. Планирует. Не ждет того, что преподнесет ему нов. день, а сам приближ-ся к поставл. цели. Любит и умеет говорить о своей мечте. Мечты и цели, как и взгляды рук-ля развив-ся пост-но. 19. Рук-во сообществом. Исп-ет власть на благо общ-ва. Ответственен. Хочет улучшить жизнь людей и развить об-во, исп-я для этого все имеющиеся в его распоряжении рес-сы. 20.Чувство юмора. Видит юмор там, где др. видят только трагедию. Не позвол. неудачам угнетать себя, в люб. сит. способен найти что-то забавное, что позвол. ему увидеть разнообр. и неожид. возм-ти разв-я сит. Сделав ошибку, готов сам посмеяться над собой, а не взваливает вину на других. 21. Цельность личностного идеала. Им. личн. идеал и предпр-ет усилия для того, чтобы ему соотв-ть, старается, чтобы его слова не расходились с делом. Живет в мире с самим собой, хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится. Личн. цельность лидера позвол. людям доверять ему свои горести и заботы, не испыт. страха. Людям с ним легко, поск-ку они м. чувствовать себя непринужденно, независ. от долж-ти и обществ. полож-я.

«Теория черт» создавалась по мере выявления черт присущих идеальным лидерам. Среди них выделяют острый ум, твердую волю и целеустремленность, кипучую энергию, незаурядные организаторские способности, готовность взять на себя ответственность, способность внушать доверие. Для проверки теории черт были проведены исследования и они подвергли сомнению теорию, т.к. индивидуальные качества лидера почти полностью совпадают с полным набором позитивных психологических и социальных черт. Кроме того, в некоторых сферах деятельности весьма высокие интеллектуальные и моральные качества являются скорее препятствием для занятия руководящих позиций

Концепция харизматического лидера исходит из того, что работник соответствует личности руководителя служит его отражением, т.о. лидер должен обладать способностью влиять на ценности других людей. Харизматичский лидер подчеркивает символический характер трудовой деятельности, благодаря чему сотрудники получают нравственное и моральное удовлетворение.

Идея зависимости лидера от социальных условий обосновывается в ситуационной концепции, т.е. качества лидера релятивны, относительны и проявляются в зависимости от ситуации. В целом лидеров отличает целеустремленность, уверенность в себе.

Теория конституентов (последователей) объясняет феномен лидера в соответствии с поговоркой «свита – делает короля», т.о. формальный статус руководителя зависит от его популярности как неформального лидера.

Важнейшие качества руководителя:

1.доминантность, т.е. стремление влиять на других. Эта черта пряма свя­зана с стремле­нием к лидерству и мотивацией руководства.

2.Уверенность в себе. На обладающего таким качеством руководителя можно поло­житься, ему можно довериться.

3.Самообладание, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчи­вость. Руководи­тель должен уметь контролировать свое поведение, невзирая на эмоции, не показывать личностные пристрастия и неприязнь к отдельным работникам, быть объективным.

4.Креативность (способность к творчеству). Руководитель должен уметь самостоя­тельно мыслить, замечать и поддерживать новое, искать более эффективные пути выполнения задач, самосовершенствование.

5.Целенаправленность стремление к достижению цели – это важная со­ставная часть мотивации руководства.

6.Предприимчивость, готовность к обоснованному риску. В условиях рынка руководи­тель должен замечать и просчитывать различные варианты действий и когда это целесообразно риско­вать.

7.Решительность, готовность взять ответственность на себя.

8.Надежность в отношениях с контрагентами и подчиненными

9.Общительность, умение работать с людьми, способность максимально использовать возможности сотрудников путем их правильной расстановки и мотивации.

Однако социально- психологические черты руководителя являются достаточно относительны и часто зависят от особенности трудового коллектива, решаемых задач и т.д.

В – 20 Женщина руководитель: административные, социальные, психологические и иные аспекты.

В исслед-ии, провед-ом в Ам. и опублик-ом в 1990 году в журнале Harvard Business Review (ст. Джуди Б.Розенер «Женские методы рук-ва») была предпринята попытка описать м. и ж. стили упр-я (шире - типы повед-я). Оказалось, что эти стили тоже принц-но не совпадают.

Согл. рез-там иссл-я, м. предпочитают "командный стиль", основ. на приказах, обращении к личн. интересам, принятии рац. реш-й и поощрении. М. склонны к логич. мышлению, иерархичны, целеустремленны, нетерпимы к двусмысленности и одержимы стремл-ем к власти ради самой власти. Ж.ы же предпочитают работать на основе "взаимодействия", склонны делиться с подчиненными своими прерогативами и инф-ей, исп-ть в кач-ве орудия мотивации цели и интересы орг-ии и поощрять делегир-ие полномочий. Для них хар-но интуит. повед-е, неприятие иерархичности в отнош-ях, ориент-я на процесс, а не на цели, терпимость к расплывчатости суждений, отсутствие властолюбия.

Мышление ж. скорее напоминает сеть, а мышление м. - ряд параллельных прямых.

Ж., пытаясь противостоять мифу о том, что эфф. начальником м.б. только м., нередко применяют в своей д-ти тот же стиль рук-ва, что и их коллеги-м. И ни к чему хорошему это не приводит.

Иссл-я пок-ют, что в этом случае сотрудники говорят о м. как демокр. и чутких рук-ях, а ж. с таким же стилем рук-ва воспринимают как авторит. и доминантных. Более того, по мнению автора, «особенно трудно приходится ж., не чувствующим себя надежно в своей женственности, а копирующим м. Они сильно подавляют самих себя».

В.Кузнецов провел псих. иссл-е м. и ж. как субъектов соц. д-ти. Полученные рез-ты на ур. частотного анализа позволили сделать след. выводы о совр. Росс. женщинах:

• Ж. чаще проявляют стратегии сотрудн-ва и компромисса, в то время как для м. более хар-рны стратегии соперн-ва, избегания и приспос-ия; у ж. чаще, чем у м., проявл-ся смеш. стратегии, что указ-ет на преимущ. гибкость их повед-я;

• они более чем м., экстравертированны, больше склонны «думать сердцем», т.е., открыто выражать свои эмоции и не рук-ся правилами; вместе с тем, у них наметилась, вопреки ожидаемой импульсивности, тяга к план-ю;

• проявляя агрессию, ж. предпочитают эмоц. и предметную формы, а м. – физ. и вербальную; самоагрессия выше у м., хотя иссл-ие показало, что у ж. самоагрессия повыш-ся с возрастом;

• когнитивный стиль ж. однозначно тяготеет к полезависимости, что создает им сложности при принятии реш-й; м.в целом чаще оказывались поленезависимыми.

Из наиболее ценимых качеств у женщины-руково­дителя выделяют компетентность и деловитость. Под деловитостью понимаются целеустремлённость, практичность, организованность, доведение начатого до конца, единство слова и дела, точность в работе, обязательность, работоспособность. Женщина умеет в нужный момент расслабиться.

Женщины не имеют ценностей карьерного роста вне своих предприятий, как правило, не склонны делать политическую или какую-либо иную карьеру, кроме директорской.

Женщина обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отноше­ние к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки.

Разница между женщинами - и мужчинами-руководителями заключается в том, что женщина может принимать решения, думая сердцем. Иногда это необъяснимые, нелогичные поступки, но они зачастую дают наибольший эффект. Женская интуиция – вот что отличает и помогает женщинам-руководителям. При организации текущего контроля за ходом исполнения решений женщины-руководители предпочитают использовать бюрократический стиль поведения, предполагающий регулярные текущие проверки.

В – 16 Руководитель и заместитель – типы, темпераменты и их сочетания

Руководитель - лицо, направл-щее и координ-щее деят-сть исполнителей, к-ые в обязат-ом порядке д. ему подчиняться и в рамках установленных полномочий выполнять его требования. Сам рук-ль м. брать на себя ф-ции испол-ля для того, чтобы разобраться в специфике работы. Сущность деят-ти рук-ля состоит в организ-ской работе, он направляет работу сотрудников; способствует их развитию, а при необходимости оказывает влияние на поведение, в т.числе и внеслужебное. Он д.б. хорошо подготовлен не только проф-о, но и педаг-ки. Для обеспечения эффек. работы рук-ль д. в макс. степени согласовывать интересы индивидов, групп и решение управ-ких задач, так чтобы они не противоречили др.др.

Особенность положения руководителя:

1.он сосредоточивает функции реальной решающей силы и власти; 2.имеет ограниченные и с каждым уровнем иерархии все более уменьшающиеся возможности общения; 3.как правило, исключен из окружения и первичного коллектива; 4. является воплощением справедливости_, →выполняет для подчииенных функции арбитра; 5. все его поведение постоянно оценивается подчиненными.

М.выделить 3 типа рук-лей: высшего, ср. и низового звена. Они отличаются др. от др набором осн. ф-ций, их долей в общей стр-ре, диапазоном и формой контактов, средствами деят-ти, V-ом полномочий и возмож-й.

Высш. рук-ли: члены совета директоров, президенты, вице-президенты и др. категории менеджеров, чья доля в общем числе упр-щих = 3—7%. Особенность их работы – она интернациональна по масштабам, требует наличия большого опыта, не имеет завершения в конкретной форме и не регламент-ся нормами выработки/времени, в их деят-ти преобладают безличные формы офиц. контактов с подчиненными (отчеты, доклады, инструкции, приказы); систематические личные контакты с др. рук-лями (совещания, планерки, летучки); эпизодические личные встречи (беседы по вызову, прием посетителей). Осн. функции: формулировка миссии, ценностей, политики, осн. стандартов деят-ти, стр-ры и системы упр-я, представ-во на переговорах с гос.органами и гл. контрагентами. Эти функции сложны, разноплановы, требуют глубоких и всесторонних знаний, аналит. способн-й, задатков политика, дипломата, публициста, оратора, кот. в одном лице редко совмещаются. Поэтому в круп. организации 1ые рук-ли единолично не м. принимать все реш-я и, отвечая за все, переходят к руководству процессом их выработки в составе команды, где явл. 1-ми среди равных, что ослабляет борьбу за власть и облегчает смену поколений менедж-в. Команда высш.руководства подбирается 1-ым рук-лем, или гл. админ-ром, занимающим свою должность на основании контракта с собст-ком (гос-вом, акц-рами, пайщиками), явл-имся его доверенным лицом и несущим перед ним полную ответ-ть за состояние и результаты работы орг-ции. Обяз-ти 1го рук-ля входит орг-ция работы в рамках закон-ва, уставом и др. док-тами; распоряжение в обусловленных рамках имущ-м и средствами без спец. доверен-ти; заключ. и расторжение хоз-х договоров; открытие счетов в банках; решение кадровых ??; стим-ие подчиненных рук-лей.

Рук-ели ср.звена, доля кот. в общей числ-ти упр-щих = 40—60%, назнач-ся и освобожд-ся от должности 1ым лицом или его замом и несут перед ними ответст-сть за выполнение получ-х заданий и сохранность имущ-ва вверенных им подразделений. Их ф-ции локальны: устанавливают задания испол-лям, осуществляют контроль, проводят меропр-я по совершен-ю орг-ции и технологии пр-ва, усл. труда, соблюдению произв-ной, технолог-кой, труд. дисциплины, санитарных норм. Решают кадровые ??, поощряют/наказ-ют своих подчиненных. Их Работа варьирует от орг-ции к организации и в большей степени зависит от особен-й подразд-ия, чем от общефирм-х задач. Они готовят инф-ю для решений, принимаемых «наверху», и после трансформации в удобную форму передают эти решения

низовым руководителям—начальникам цехов, участков, групп, бригадиры работают непосредственно с исполнителями и несут полную ответ-ть за их действия. На них ложится тяжесть повседневного упр-я перс-м: распред-е заданий, разработка графиков работы, орг-ция и коорд-ция труда подчиненных; обеспечение усл. для выполнения ими кач-но и в срок произв-ных заданий; контроль за ходом их осущест-ния, рациональным использ-м оборудов-я, матер-х и др. ресурсов, произв-ной дисцип-ой, техникой безопасности; содействие рационализаторству, изобрет-ву, внедрению передовых методов работы. Рук-ли низового звена имеют пр. премировать подчин-ых, налагать на них дисцип-ю ответс-ть, делать соответс-щие представления рук-ву подраз-ний и орг-ции. Этот уровень упр-ия—технический, обеспечив-ий стабил-ю, эфф-ю работу перс.(рабочих и др). Их работа характ-ся частой сменой небольших по масштабам задач: мастера решают проблемы в ср. не более 1мин, а решения охват-т срок не>2недель. Около 1/2 времени мастера тратят на общение с работниками. Т.о., в сфере упр-я происходит разд-е труда: одни рук-ли обладают первичными полномочиями и несут ответс-сть за определение хар-ра и направл-ти выработки решений; др, подчиненные им руков-ли, осуществляют этот процесс. Кроме офиц-х обязан-й, закрепленных в соответств-х докуме-х, рук-ли несут по отнош-ю к своим подчиненным обязан-ти неофиц-ые: справедливое и уважительное отнош-е к работникам, заботе об их личн.интересах, проблемах, здоровье, успехах, взаимоотношениях в коллективе; оказании им при необходимости всесторонней помощи, вплоть до принятия иногда на себя их вины.

Рук-ль д. избегать фаворитизма, знать об отнош-и к себе подчиненных и период-ки задавать себе ?, хотел бы он работать у себя в подчинении, т.к. рук-ль зависит от их знаний, умения работать, готовности исполнять его распоряжения и неофиц-ые просьбы. Он зависит и от своих коллег, деловых партнеров, без содействия кот. он не в состоянии надлежащим образом выполнить возложенные на него обязанности.

Классификация Р.:

1. «Этиметей» - Надежен, учитывает все подробности и детали, бережно относится к ресурсам, консервативен, не любит риска, склонен к бюрократизму и формализму. Для успешной работы требуется гибкий зам. или консультант-психолог.

2. «Дионис». Способен мгновенно реагировать на ситуацию, действовать условиях риска и опасности конструктивно. НО не способен пунктуально выполнять рутинную работу, не обращает внимания на детали и регламенты. Зам., склонный к точной деятельности, умеющий планировать и работать с людьми, последовательно реализовывать планы.

3. «Прометей». Стремится к разработке глобальных стратегических концепций, долгосрочному планированию, ориентирован на результат, а не на процесс, склонен помогать другим. Не любит объяснять, повторять, благодарить сотрудников, общаться с малоинтересными людьми, не умеет расслабляться, не обращает внимания на других. Для успеха ему необходимо учиться убеждать и поддерживать других.

«Аполлон». Ориентируется на личные интересы и особенности каждого. Стремится разрешать как организационные, так и личные проблемы. Гибок, дружелюбен. Нуждается в умении дифференцировать свою и чужую ответственность.

В – 17 Планирование рабочего времени персонала управления – день, неделя, месяц, год.

Укрупненное распределение t реглам-ся с помощью распорядка раб. дня, кот. строится с учетом расп-ка дня высш. руков-ва, учитывает периодичность выполнения отд. работ и осуществляет их увязку. С повышением ур-я руководства снижается t, затрач-ое на упр-ие осн. деят-тью, и растет t на админ-ю, организац-ую работу, представ-тво, решение соц. проблем.

План-е t позволяет рук-лям и специалистам: 1.критически осмыслить собств-е цели и найти более эфф-е способы их реализации, позволяющие не только своевременно с ними справиться, но и создать необходимые резервы для решения непредвиденных проблем; 2.сконцентрироваться на важн. ?-ах с учетом сроков их решения, а остальные рацион-но распределить среди подчиненных на основе оценки каждой работы с т.зрения ее необх-и; оценки последствий в случае отказа от выполнения; оправданности требуе-х усилий, возможности снижения затрат и повышения реал. отдачи. 3.сформировать оптим-ю стру-ру раб. дня и составить его расписание.

Предпосылками план-я t явл. его тщательное докум-ие и контроль за его исп-м, позволяющие иметь точное представление о нем, лучше распределять на осуществ-е тех или иных работ, согласов-е своих дейст-й с подчин-ми и коллегами.

Виды планов: 1. с помощью долг-х пл-в распред-ся t на реализацию круп-х жизн-х целей, требующих многих лет(получение образ-я, продвижение до опред-й должности); 2. средн-е планы – годовые; они фиксируют распредел-е t на решение конкретных задач производственного характера; 3. краткоср-е план.(кварт., мес., декад-й, нед, днев-й) детализирует предшествующий. В месячных планах расход t на каждый вид деят-ти, вкл-я необх-е резервы, предусматр-ся в час.; в декадных /нед. отражаются все без исключения дела и t, необх-е для их выполнения.

При планировании придерживаются такой последовательности: определение затрат времени на постоянные дела (анализ бюджета времени); анализ содержания планируемых дел и определение времени, необходимого для их выполнения; сопоставление затрат времени на планируемые дела с личным бюджетом времени; составление перспективного плана; составление плана графика; запись текущих дел и составление плана рабочего дня. Чтобы создать «временную базу» для планирования, необходимо обратить самое серьезное внимание на первые два этапа, т.е. подготовить данные, чтобы определить затраты времени на постоянные дела, а также сделать анализ содержания планируемых дел и определить необходимое время для их выполнения. И первое, что необходимо сделать – это вести учет времени.

Основные принципы техники ведения учета времени сводятся к следующему: - тщательный учет всех затрат времени; - проверка твердости решения рационально организовать свое время; - вскрытие простоев. Медлительности, утечек времени; - прежде чем изменить способы работы, необходимо их изучить; - научиться планировать время.

В мес. пл-х следует учитывать критические дни и личные биоритмы — физ-й, эмоц-й и интеллек-й, (23,28 и 33 дня соответ-но). На + фазы этих периодов план-ся дела, требующие повышенных нагрузок. Учет принципа повышенной работосп-ти необходим и в дневном плане. У большинства людей имеются два ее пика — с 9- 13 и 16-18 ч. На это время необходимо пл-ть наиболее сложную и ответс-ую работу. Дн. план вкл-т не >10проблем, (не >3первостепенных). Их и неприятные дела плт на утренние часы, с тем чтобы к вечеру их удалось завершить. Однородные з-чи групп-ся в дн-м плане работы блоками, что позволяет не «перескакивать» с одной проблемы на другую и экономить t. Дн.планы расход-я t составляются в письменной форме, т.к. заложенные в них дела труднее игнорировать, записи разгружают память, дисципл-т, позволяют четче распределять работу, делать ее более целенап-й, легче контрол-ть выпол-е планов и оценивать их итоги. Составление дн. плана начинается накануне вечером, вкл. неск. этапов. 1.формулируются задачи, в кот. вкл. перенесенные из мес. и нед. (декад-го) планов; переходящие из плана предыдущего дня, не решенные к наст. моменту; не план-е заранее вследствие повторяемости. Затраты t на них определяются с учетом возможного способа их решения. 2. предусм-тся «окна» на случай необх-ти решать неожида-е проблемы и 10мин-е перерывы после каждого часа работы. 3 уточняется приоритетность задач; уточняется, кому из подчиненных что м. поручить. 4.Утром составленный накануне дн.план уточняется рук-м совместно с секретарем, чтобы учесть появившиеся обстоят-ва. Дн план использ-я времени д.б. гибким; жестко в нем реглам-ся только ??, связ-е с приглашением людей. Пл-е t способ-т повышению эфф-ти использ-я раб. дня, кот. нужно начинать в одно и то же время. Это обеспечивает хороший тонус. Предпочтительно, чтобы рук-ль начинал свой день раньше подч-ых и до их прихода на работу мог уточнить задания и принять меры для преодоления трудностей. 15 универсальных факторов непроизводительных затрат времени: *перерывы в работе в результате телефонных звонков; *случайные посетители; *совещания; *кризисные ситуации;*отсутствие целей, приоритетов и предельных сроков исполнения; *скопление дел и личная дезорганизация; *неэффективное делегирование прав и полномочий, рутинная работа, излишняя детализация вопросов; *попытка браться сразу за все и нереальные временные оценки; *отсутствие достоверной информации, «путаные» инструкции; *несоответствующая, неточная и устаревшая информация; *нерешительность и оттягивание принятия решений; *нечеткое представление о сферах ответственности и полномочиях; *неспособность сказать «нет»; *неумение доводить задачи до конца, отсутствие самодисциплины.

В – 18 Деловые и личностные качества и особенности руководителя, стили и методы руководства.

Кач-ва, необх. рук-лям, больш-во спец-тов разделяет на 3 гр.: профессиональные., личностные. и деловые.

К профессиональным. относят те, кот. хар-ют люб. грамот. спец-та и облад-е кот. явл. лишь необх. предпосылкой выполн-я им обяз-тей рук-ля. (выс. ур. образ-я, произв. опыта, компет-ти в соотв. профессии; широта взглядов, эрудиция, глуб. знание как своей, так и смежных сфер д-ти; стремл-е к пост. самосоверш-ю, критич. восприятию и переосмысл-ю окруж. действит-ти; поиск нов. форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение; умение план-ть свою работу. Выдел. 3 гр. навыков, сост-ие основу проф. д-ти рук-ля: концептуальную, межличностную и спец. (технич.).)

Личые кач-ва рук-ля в принципе мало чем д. отлич. от личн. кач-в др. раб-ков, желающих, чтобы их уважали и с ними считались, поэтому облад-е + кач-ми лишь предпосылка успеш. рук-ва. Выс. мор. стандарты; физ. и псих. здоровье; выс. ур. внутр. культуры; отзывч-ть, заботливость, благожел. отнош. к людям; оптимизм, увере-ть в себе.

Но рук-лем делают ч-ка не проф. или личн., а деловые кач-ва. К ним необходимо отнести: 1.умение создать организацию, обеспечить ее деятельность всем необходимым, ставить и распределять среди исполнителей задачи, координировать и контролировать их осуществление, побуждать к труду; 2.энергичность, честолюбие, стремление к власти, личной независимости, лидерству в любых обстоятельствах, а порой и любой ценой, смелость, реши­тельность, напористость, воля, требовательность; 3.контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения, повести за собой; 4.целеустремленность, инициативность, оперативность в решении проблем, умение быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем; 5.ответственность, способность управлять собой, свои поведением, рабо­чим временем, взаимоотношениями с окружающими; 6.стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск.

Рук-во — это д-ть по упр-ю совм. трудом людей, личное возд-ие на повед-е подчиненных для реал-ии поставл. целей. Оно вкл. постановку задач, корд-ю, работу по созд. коллектива, мотивацию и основ-ся не только на офиц. предписаниях, но и на личн. примере и взаимном уважении.

Методы руководства: организац., админ., экон. и соц.-психол.

С пом-ю организационных методов созд-ся необх. усл-я работы персонала, а поэтому они логически предшествуют всем остальным. Работа проект-ся, ориент-ся во врем. и простр., нормир-ся, реглам-ся и обесп-ся инструкциями, фиксирующими расстановку людей, их права, обяз-ти, специфику поведения в разл. сит. Напр., методы формир-я управленч. стр-р, методы созд-я труд. коллективов, методы подг-ки и провед-я разл. обществ. мер-ий и т.п

Административные. – вмешат-во в деят-ть (методы властной мотивации): прям. принужд-е людей к опред. повед-ю в интересах орг-ии, либо созд-е возм-ти такого принужд-я. Рук-ли им. возм-ть односторонне запрещать или уст-ть опред. порядок действий исполнителей, облад. мин. самостоят-ю. Гл. недостаток: ориент-ся на достижение заданного рез-та, а не на его рост, поощряют исполнительность, а не инициативу.

Экономические - не прям., а косв. возд-е на объект упр-я. Испол-ям уст-ся только цели, огранич-я и общ. линия повед-я, в рамках которых они сами ищут оптим. способы реш-я проблем. Своеврем. и кач. выполн-е заданий вознаграждается ден. выплатами. Поск-ку их размер напрямую зависит от достигнутого рез-та, раб-к экон-ки заинтересован в его макс-ии.

Соц-псих –1) формир. благопр. климата в коллективе, разв-е благожел. отнош. м/у членами, 2) раскрытие личн. спос-тей кажд. раб-ка, помощь в max самореализации ч-ка в своей трудовой д-ти.

Стили рук-ва: Авторит. – единолич. принятие рук-лем всех реш-й, а также слабый интерес к раб-ку как к личности. Рук-ль сам опред-ет цели, распред-ет задания и строго контрол-ет их выполн-е. Он убежден в том, что лучше понимает цели орг-ии и пути их достиж-я. Реш-я начальника им. хар-р приказов, кот. Д. беспрекословно выполняться. Он вознагр-ет и наказ-ет сотрудников по собств. усмотрению. Сотрудникам предост-ся лишь min-м инф-ии об общ. состоянии дел. «-« снижает инициативу, произв. дисциплину, ухудшает соц.-псих. климат, повышает текучесть, уничтожает стимулы к работе. «+» быстрое принятие реш-й, обеспечивает max-ю производ-ть, помогает реш-ю задач в сложн. усл-ях, обеспечивает работу вновь создаваемых коллективов.

Демократич. – хар-ся стремл-ем рук-ля к выработке коллект. реш-й, интересом к неформальным, человеч. отношениям. Рук-ль совместно с сотрудниками согласовывает цели орг-ии и индивид. пожелания членов группы, распред-ет работу. При оценке раб-ков он руков-ся объективными, известными всем критериями, оказывает подчиненным необх. помощь, стремясь повысить их возм-ти самост. решать произв. задачи. Такого рук-ля отличают самокритичность, общит-ть, самоконтроль и ровные отнош-я с подчиненными.

В усл-х авторит. стиля м. выполнить в 2 раза больше работы, чем в усл-ях демократ., но и кач-о, ориг-ть, новизна, присутствие эл-тов творчества будут на столько же ниже.

Либер. – рук-ль ставит перед исполнителями проблему, создает необх. усл-я для их работы, а сам отходит на 2 план, оставляя за собой функции арбитра, эксперта. Группа же имеет полную свободу принимать реш-я и контрол-ть собств. работу. Подчиненные избавлены от назойливого контроля, самост. принимают реш-я на основе обсуждения и ищут в рамках предоставл. полномочий пути их реал-ии. Рук-ль обеспечивает сотрудников инф-ей, осущ-ет оценку их д-ти, поощрение, обучение, а также сохр-ет за собой право окончат. реш-я.

Попустительский (легко перейти из либерал.)- когда рук-ль вовсе устраняется от дел, передавая их в руки «выдвиженцев». Последние от его имени упр-ют коллективом, применяя при этом все более и более авторит. методы. Сам он при этом лишь делает вид, что власть находится в его руках, а на самом деле все> и > становится зависимым от своих добров. помощников. «-» появл-е неформ. лидеров, снижается труд.я дисциплина.

В – 19 Управленческие регламенты: положения, должностные инструкции, функциональные таблицы и таблицы решений

Регламент – совокупность правил, определяющих порядок деятельности гос.органа, п/п, а также порядок проведения заданий и конференций. Регламенты можно классифицировать: *регулирующие деятельность п/п в целом (устав, договор учредителей, философия, правила внутреннего трудового распорядка); *регулирующие работу персонала (положение о подразделениях, модели рабочих мест, должностные инструкции и контракты); *по инфор. обеспечению (делопроизводство, типовые банки данных); *порядок работы с техникой управления (размещение, паспорт, инструкции по эксплуатации); *нормирующие процесс управления (матрица функций, графики процессов, технологические карты).

На круп. и ср. п/п ф-ии упр-я выполняются самостоят-ми подразд-ми, в целях эфф-й коорд-и их деят-сть д. реглам-ся положением о подразд-ии, утвержденным директ-м п/п. Для малых п/п достаточно разработки долж инструкций. Положение о подразделении является основным нормативным документом, регламентирующим назначение и место подразд-я на п/п, его струк-у, осн-е ф-ции и задачи упр-ния, права, ответст-ть и формы поощрения работников подразд-я. Оно утвержд. рук-ем п/п. Они позволяют: 1 Офиц. закрепить рацион-ое распред-е фун-й упр-я меж-структурными подразд-ми; 2.Четко регламентировать осн. з-чи упр-я, закрепленные за подразд-м; трудоемкость, продолжит-ть и календ-ые сроки выполнения ф-ий и задач; 3.Установить функ-ные взаимосвязи м/у струк-ми подразд-ми по каждому комплексу задач упря; 4.Повысить своевременность и надежность выполнения ф-ий упр-я за счет введения колич-ых показат. выполнения задач упр-я; 5.Конкретизировать пр. подразд-я в части принятия решений и исп-ния ресурсов; 6.Повысить коллективную ответст-сть работников подразд-я за своевременное и качеств-е реш-е фун-й упр-я; 7.Осуществлять моральное и материал. стимул-ие работников по результ-м хоз. деят-ти.

Должностные инструкции – осн. документ, регламентирующий назначение и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения. ДИ явл-ся обязательным документом д/гос.орг-ций, а в коммерч. компаниях введение ДИ -воля руков-ля. Должностные инструкции разрабатываются в соответствии со штатным расписанием. Они утверждаются руководителем п/п для всех сотрудников малых предприятий, а на крупных предприятиях – руководителем структурных подразделений. Осн. смысл ДИ - в придании большей прозрачности трудовому процессу. Т.е. ДИ д. описывать прямые обязан-ти специалиста, сферу его компет-ти и ответств-ти, критерии оценки эффект-ти его работы, управленч. стр-ру, имеющую отношение к специалисту. 1 задача ДИ - облегчение адаптации new сотрудника. Если в ДИ четко прописано, что д. сотрудник делать, в каких пределах и за что отвечать, кто его начальник и на что он имеет право, а на что нет - процесс адаптации пойдет значительно легче. Задача 2- установление сферы ответств-ти и компетентности. Это играет важную роль, во-1х, на этапе подбора new сотрудника, когда ДИ дает ему возмож-ть заранее точно узнать, что от него потребуется и принять более взвешенное и ответственное решение. Кроме того, и специалист по подбору, ознакомившись с инструкцией, сможет организовать работу с кандидатами более эффективно. Во-2х, «пошаговое» описание долж. обязанностей дает большие возможности как контроля за работой сотруд-ка, так и его собственного самоконтроля. В случае каких-либо неудач всегда имеется возможность, опираясь на ДИ, вычленить наиболее проблемный участок и скорректировать его. И, в-3х, подробные ДИ выполняют своеобразные образовательные ф-ции, задают ст-ты и технологии выполнения поставленных задач. Задача 3 - предоставление сотруднику возможности самоуправления и самоконтроля своей д-ти. //. 1. Все пункты ДИ должны быть сформулир-ны maxно конкретно и подробно. 2. Все изложенное в ДИ д.б. правдой и только правдой. 3. Пункты ДИ не д. противоречить др. др., но д. др. друга дополнять и обеспечивать. Подробная ДИ содержит, обычно, следующие пункты: а) Общие положения б) Треб-я к квалификации. в) Должн. обяз-ти. г) Критерии успешности исполнения труд-х обязанностей. д) Права специалиста е) Права и обязанности рук-ля специалиста (этот пункт является доп. по отношению к предыдущему и разъясняет спец-ту обяз-ти и полномочия его рук-ля) ж) Ответств-ть специалиста.

Карта функц-х обязанностей. Определяет функц-ые обязан-ти работника, колич-ые показатели их выполнения и функц-ые взаимосвязи с др.работниками. Исх. данными для разработки карты являются: квалифик-ый справочник должностей рук-лей, специалистов и служащих; матрица распределения ф-й управления между струк-ми подразд-ми; положение о струк-м подразд-ии; КФЗО, КДПО, нормативы трудоемкости решения задач упр-я или материалы экспертного опроса специалистов о затратах труда и т.д. Представляется в табл. форме. Содержит: код и полное наименов-е функц-й обязанности по классификатору, периодичность выполнения задач упр-я, единичные и годовая трудоемкости выполнения задач в чел.-часах, продолжит-сть выполнения задач упря в дн., календарные сроки раннего начала и позднего окончания выполнения задач с привязкой к календарю текущего года, указываются входные и выходные связи работника. Входные связи показывают "адрес" работника, предоставляющего исх.инф, а выходные-"адрес" работника, к-му выдается результативная инф. Каждая функц-ная связь состоит из сокращенных наименов-й должности, структур-го подраздел-я и вида организации, кот. устанавлив-ся по КДПО.

Таблицы решений служит развитию, анализу и документации правил принятия решений. С помощью них м.представить процедуру принятия решения. Его применение целесообразно там, где развитие событий требует многочисленных решений. Решения базируются на правилах, правила описывают действия, кот м.б. успешными в той степени, насколько они выполняются в соответствии с определенными предпосылками. Такая табл. представляет собой запрограмм-ную формулировку проблемы и явл средством коммуникаций м/у отд.функц-ми подразд-ми. Таблица решений нормируется по определенному стандарту. Каждая таблица решений делится на 4 квадрата. *Левый верхний квадрат содержит упорядоченный ряд условий. *Правый верхний квадрат — комбинации индикаторов условий «да» и «нет». В том случае, когда условия нерелевантны, вместо «да» или «нет» ставится прочерк («—») - спец. указатель усл-но обозначает невозможность четкой фиксации усл. или воздержание от такой фиксации. *Левый нижний квадрат состоит из упорядоченного ряда действий. *Правый нижний квадрат содержит комбинации «X» и «—» которые обозначают соответственно выполнение или невыполнение действия. Для упрощения интерпретации табл. решений наряду с осн. элементами к ней добавляются доп: «указатели правил», «обозначения условий», «указатель действий» и название табл. Каждой табл решений присваивается свой № и название. По видам представлений различают 3 вида табл. решений: ограниченная (имеются только указатели «да», «нет» и «—». Такая таблица содержит лишь простые усл. и действия), расширяющаяся (имеются дальнейшие указатели усл. и действий. Эту расширенную форму усл. и действий называют комплексными усл-и и действиями) и смешанная (если в табл. есть как ограниченные, так и расширенные указатели. Однако внутри табличных строк возможны только ограниченные или только расширяющие указатели). В области инф-го менеджмента табл. техника принятия решения исп-ся для системного анализа и спецификации систем. Благодаря ей упрощаются коммуникации между системами и их пользов-и. Табл. решений обеспечивают значительные преимущества системно-ситуационному анализу. Из усл. табл. реш-й м. разработать отд. тесты и объединить их в систему. Таб решений явл важн.инструментом проектного менеджмента.

В – 21 Оценка и аттестация персонала упр-я: цели, критерии, показатели, методы, процедуры использования результатов.

Оценка персонала - процесс определения эффективности выполнения сотрудниками организации своих должностных обязанностей и реализации организационных целей, позволяющий получить inf д/принятия дальнейших управленч. решений. Цель - дает возможность определить недостатки в квалификационном уровне каждого сотрудника и предусмотреть меры по их исправлению, а также выявляет слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет качественно подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру. Регулярная оценка предоставляет руководству организации информацию, необходимую повышении з/пл, повышении в должности или увольнение.

Оценка-более широкое понятие, чем аттестация. Оценка м.б. формальной и неформальной (Н:ежедневная оценка руков-ем подчиненного). Оценка м. осущест-ся как регулярно, так и нерегулярно, в завис-ти от конкретных потребностей компании.

Критерии оценки должны быть открытыми и понятными сотрудникам; результаты оценки должны быть конфиденциальными, фактическая оценка должна быть max объективна.

Аттестация - процедура оценки навыков, т.е. всего того, что аттестуемый получил, сделал, добился в процессе трудовой Дти. Поэтому в аттестационных харак-ках следует избегать оценок способностей, а оценки знаний давать в приложении к анализу навыков. Очень важно понимать, что при оценке (аттестации) происходит не сравнение сотрудников м/д собой, а сопоставление «сотрудник — стандарт работы». Сравнивать м. только то, насколько 1 сотрудник >/< соотв-ет стандарту работы, чем другой. Формализованная сис-ма позволяет по↑ эффективность самой системы оценки. Кроме того, она подходит не только для отдельного сотрудника и его рук-ля, но и отвечает интересам орг-ции в целом.

Осн. цели А:1. Оцка резуль-в труда сотруд-в.2. Опред-ие соотв-ия их занимаемой долж-ти (требованиям должн. инстр., професс-но – квалификац-м требованиям к долж-ти по классификатору долж-ей рук-лей и служащих).3. Выя-ие недостатков в уровне подготовки (квалиф-ции, опыта работы, практич. навыках и знаниях) д/исполнения долж-ти.Доп. цели:1. Проверка совмес-ти раб-ка с коллективом (умение работать в команде, лояльности орг-ции – работод-лю и рук-ву). 2.Проверка мотивации к труду, к работе в данной долж-ти.3.Опред-ие перспектив развития карьеры работника.Общие цели:1.Улучшение упр-ия персоналом и по↑ эффект-ти кадр.работы. 2.По↑ ответств-ти и исполнительской дисциплины.Специфич. цели:1. Опред-ие круга раб-в и перечня долж-ей, подлежащих увольн. и сокращ-ию.2.Улучш. мораль. и психологич. климата в орг-ции.//Use-ие Ации в кач-ве инстр-та д/сокращения штатов считается недопустимым. Но по ст. 81 ТК РФ трудовой договор м.б. расторгнут вследствие недостаточной квалиф-ции, подтвержденной резуль-ми А

Критерии и показатели оценки. Выбор критериев и показателей оценки аппарата упр-ия опред-ся видом и уровнем объектов оценки, ее целями и содержанием. Н, д/цели оценки "формирование резерва кадров упр-ия" следует применять систему критериев и показателей, отличную от соответствующей системы, необходимой для оценки раб-в с целью их премирования. Основными критериями при оценке уровня специальных работников выступают: *професс. компетентность, кот. хар-ся образ-ем; спец-тью по образ-ию; наименованиями уч. дисциплин изученных в вузе и V часов по ним; *квалификацией; *опыт работника, характ-щийся показ-ми общего труд. стажа; стажа работы в области той ф-ции, кот. выполняет данный работник (всего и в т.ч. на данном п/п), стажем руководящей работы и т.п.; *по↑ деловой квалификации; частоту повышения квалиф. и т.п.

Методы оценки персонала. 1.Биографический - анализ кадровых данных, листок по учету кадров, личные заявления, автобиография. 2.Собеседование- беседа с работником ? – ответ. 3.Анкетирование- опрос с помощью анкеты для самооценки качеств личности и их последующего анализа. 4.Социологический опрос – анкетный опрос работников разных категорий, хорошо знающих оцениваемого человека и построение диаграммы качеств личности. 5.Наблюдение – наблюдение за оцениваемым работником в неформальной обстановке (быту, отдыхе) и в рабочей. 6.Тестирование- определение профес. знаний и умений, способностей; 7.Экспертные оценки – формирование группы экспертов, определение совокупности качеств; 8.Критический инцидент – создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения; 9.Деловая игра – проведение игры, анализ знаний, умений, ранжирова­ние игроков по их ролям.; 10.Анализ конкретной ситуации – передача работнику конкретной про­изводственной ситуации с зада­нием проведения анализа и подготовки предло­жений по ее разрешению в форме доклада.; 11.ранжирование – сравнение оцениваемых работников между собой др. методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или увеличения рангов.; 12.экзамен. Исходными данными для оценки персонала служат: модели рабочего места персонала; положение об аттестации кадров; методика рейтинговой оценки кадров; философия предприятия; штатное расписание; личные дела сотрудников; приказы по кадрам; социологические анкеты; психологические тесты.; 13Физиогномический анализ связь черт лица и характера человека; 14.Стажировка 15.Сравнительная оценка данного работника с другими

Методы оценки: Рейтинговый м-д — самый простой способ оценки, при кот-м менеджер отмечает уровень эффект-ти раб-ка в спец. разработанных бланках. Сравнительные м-ды: сравнивается м/д собой Дть раб-в. М-ды записи: в течение периода, за кот. оцен-ся Дть раб-ка, ведутся записи, кот. затем представляются при Ации. Спец. м-ды: поведенческие рейтинговые шкалы, упр-ие по целям.

Процедуры аттестации:

1. Подготовительный этап – подготовка приказа о проведении аттестации, утверждение атте­стац.комиссии, подготовка и размножение документации, информирование труд. коллектива о сроках и осо­бенностях аттестации.

2. Формирование состава аттестационной комиссии: директор по персоналу (предсе­датель), начальник отдела кад­ров(зам.председателя), руководитель подразделения, где происходит аттестация (член), юрисконсульт (член), социальный психолог(член).

3. Основной этап: заполнение анкет «Аттестация»,

4. Заключительный этап: принятие решений о продвижении ра­ботников, направлении на учебу, перемещении или увольнении сотрудников.

Использование результатов оценки. Конечной целью прим-ния результ-в оценки д.б. интенсификация управленч. труда, по↑ его эффект-ти и производ-ти. В применении резуль-в оценки для указанных выше целей должны также соблюдаться определенные принципы: * принцип поддержания престижа оценки на основании обязательного использования ее результатов; *Гласность резуль-в оценки; *Соотносимость с установлением должн. окладов, персональных надбавок, размеров премий если по резуль-м оценки лучшими оказываются одни раб-ки, а на практике получают премии др., то в следующий раз оценка восприним-ся как еще один ненужный формализм; *принцип перестановки кадров по резуль-ам оценки. Резуль-ты оценки подразделений д. useся при подведении итогов делового соревнования отделов и служб, при разработке меропр-й по совершенств-ию упр-ия, при обсуждении Дти аппарата упр-ия данным объектом в вышестоящих органах. Завершая краткий обзор принципов useия резуль-в оценки, следует отметить, что трудности внедрения систем оценок и применения их резу-в м. б. значительно сн↓, if сделать саму оценку доступной и понятной массе раб-в упр-ия с одной стороны и превратить ее в обязательный для рук-ва акт - с другой.

В – 22 Методы оценки персонала управления фирмой.

Объекты оценки АУ (АУ) – управленч.подразделения отд.п-тий и фирм, обособленные части аппарата главных управлений и управлений, отделы, подотделы и др.соответствующие группы раб-в разл.учреждений,орг-ций, выполняющие неск, 1у,часть функции управления. Самост.объекты оценки – отд.работники АУ(рук-ли,гл.специалисты и их зам; старшие,рядовые специалисты; вспом.(технический)упр.персонал - референты, делопроизводители, машинистки и т.д. Ген.цель оценкиАУ – совершенств-ие упр-ия и по↑ его эф-сти. Оценка раб-в АУ д.вкл-ть оценку самого раб-ка,его труда (выполняемой им работы) и влияния его Дти на рез-ты функц-я подразделений произв-ва и упр-ия. Выбор критериев и пок-лей оценки АУ опр-тся видом и уровнем объектов оценки, ее целями и содержанием.

Методы оценки.:1. Инспекция отдела кадров. М-д use д/оценки раб-в и подразделений упр-я и закл-ся в заполнении опр.форм на основе беседы с рук-ми оцениваемого раб-ка и служб АУ, подведомственных подразделений. В формах отраж-ся дел. кач-ва раб-ка, его осн.обязанности, t,оценка их исполнения,намечаются пути дальнейшего совершенствования раб-ка.

2. Сравнительная оценка имеет неск.разновидностей и закл-тся в сравнении раб-ка (раб.места) с др.по 1му или неск.критериями. 1 из методов сравн.оценки - метод эталона: сопоставление кажд.раб-ка с 1м или неск.образцовыми предст-ми данной категории раб-в(специальности). М-д попарных сравнений позволяет выстроить ряд оцениваемых раб-в(подразделений) по принципу от лучшего к худшему. При этом кажд.работник сравнивается по к-либо критерию с другими попарно. М-д ранжирования по очередности: составляются общие списки раб-в и по к-либо критерию выбираются самый лучший и самый худший раб-ки. Их фамилии вычеркиваются из общего списка и заносятся в новый - лучший вверх, худший - вниз. Затем из оставшихся вновь выбирается такая же пара и вносится во второй список за первым лучшим и перед худшим. И так до исчерпания общего списка. Процедура оценки м.повторятся по разным критериям и с разными экспертами. М-д пригоден также д/оценки подразд-й упр-я однородных п-тий и орг-ций по эл-м рез-сти,эк-сти, орг-ции и условия труда,влияния их деят-ти на кон.рез-ты управления и производства.

3. Методы свободного и закрытого выбора предполагают предварит.разработку ряда хар-к, касающихся отношения оцениваемого к труду, выполнения им служ.обязанностей, поведения на работе и т.д. Оценивающий выбирает из конкр.списка(блока хар-к)те, кот.относятся к оцениваемому в >ей степени и отмечает их. При свободном выборе кол-во избираемых хар-к не огр-тся. При закрытом выборе оценивающий д.отметить всего 2 хар-ки: ту, которая в наи>й степени хар-т объект оценки, и ту, кот.свойственна последнему < всего. Колич.значение хар-к зашифровано, а ключ - справочная таблицы-хранится у спец.раб-ка и use затем при подведении итогов оценки. М-д м.б.рекомендован д/оценки технич.исполнителей,специалистов,рук-лей низших и ср.звеньев, т.е. там, где вып-ся сравниваемые виды работ и функции. Это обстоятельство делает его пригодным д/оценки близких по содержанию работы подразделений управления.

4. Метод критических случаев use непоср рук-лем данного раб-ка д/оценки его действий по "горячим следам событий". Рук-ль д.фиксировать все > или <неординарные случаи в работе подчиненных, как положит, так и отриц. Метод use д/оценки низших уровней упр-я и требует соотв.квалификации и доброй воли рук-ля.

5. Матричные м-ды:сопоставление кач-в оцениваемого раб-ка с предварительно разработанными признаками, пок-ми, хар-ми и т.п. Названные признаки располагаются в особой карте оценки(оценочной сетке), где им уст-тся опр.цена в баллах. Субъектами оценки описываются фактич.кач-ва раб-ка и опр-тся степень их соответствия сетке. Оценка раб-в производится по ∑ набранных баллов инд-но или групповым методом(все раб-ки разбиваются на группы (плохие,удовлетворительные,хорошие,отличные)). Матр.м-ды use д/управления кадрами,стимулир-ия отд.раб-в,их коллективов.

6. М-ды оценки при помощи опросных листов (контрольных списков,анкет).Суть:ответы на заранее сформул-е ?. Ответы м.б.как однозначные(да, нет),так и многовариантные. Цена ответов в опросном листе не проставляется,справочная таблица хранится у спец.выделенного лица.Наи>лее распространены анонимные опросы:либо оценивающий отвечает в отсутствии объекта оценки, либо оцениваемый отвечает на ? о себе один. Хорошие рез-ты дает соединение этого метода с беседой, когда субъект оценки задает ? оцениваемому по заранее разработанной анкете (программе). М-д use д/оценки качеств и уровня знаний раб-в, а также орг-ции, условий труда, структур и влияния подразделений на конечные рез-ты.

7. М-ды наблюдения:Use д/оценки как раб-в, когда необх-мо реглам-ть выполнение функций на данном раб.месте. В процессе наблюдения заполняются хронометражные карты (листы). Особый эффект дает приказание рук-ля подчиненным сделать самохронометраж за кажд.раб.день в теч.опр.срока.

8. М-д изучения док-в: use при оценке практически всех элементов содержания оценки: от качеств раб-в до оценки влияния раб-в и подразделений на кон.рез-ты произв-ва и управления.

9. Письм.хар-ка. В качестве вспом.материала д/работы оценочных комиссий use письм.хар-ки произвольной формы, составляемые людьми, хорошо знающими оцениваемого. Чаще всего это его непоср.рук-ль. М-д use также д/оценки раб.мест.

10. Графическая шкала оценок - перечень дел.качеств раб-в и описание уровня их исполнительности. Оценка параметров шкалы - балльная. О ценности раб-ка судят по числу набранных ими баллов. Метод м.б.рекомендован также д/оценки организации и условий труда в подразд-х.

11. Метод оценки с пом.тестов закл-ся в испытании раб-в путем решения опр.задач и ответов на поставленные ?, Use в основном при подборе кадров д/опр-я их проф.пригодности, степени кв-ции и личн.качеств.

12. Метод беседы(собеседования) use успешнее всего д/оценки рабочих мест,разработки долж.регламентов,тех.документов. М-д закл-ся в беседе рук-ля или спец.сотруд-ка с данным работником,в процессе кот.выясняются сведения, необх.д/комплексной оценки должности. М-д рек-ся также д/совместного решения проблем раб-в и подразд-й упр-я в выполнении общих перед ними целей и д/разъяснения итогов оценки. Проблема периодичности оценки д.решаться в завис.от целей и содержания оцениваемых явлений категории раб-в и уровня объекта управления, а также исходя из длит-сти упр.циклов(мес,кв, год, пятилетка). Так, качества раб-в следует оценивать не слишком часто и рекомендованные в правительственных постановлениях аттестации раз в 3-5 лет м.считать приемлемыми. Сложность работ необх-мо оценивать по мере существенных ∆ в их содержании, а рез-сть и эк-сть-по итогам работы за мес,кв,год (в завис.от цели и категории раб-в) и т.д.

В – 23 Стратегическое решение, стратегическая концепция и выбор. Цели фирмы.

Все решения делятся на опреративные и стратегические

Оператив. реш-я возникают как реакция на текущие оператив. проблемы, связанные с эффективностью использования имеющихся рес-в фирмы и получения мах прибыли от текущей деятельности. (рациональное распределение рес-в, составление текущих планов, контроль за их выполнением. В центре вним-я оператив-х реш-й внутренняя производственная система, ритмичность ее обеспечения и работы, текущее ценообразование, маркетинговая деятельность при сбыте)

Стратегич. реш-я связаны с выбором сферы деятельности фирмы, с выявление ее потенциала и методами его развития. Главная цель развитие способностей фирмы, создание ее потенциала.

Стратегич. управление – это взгляд из желаемого будущего п/п в его настоящее. Основной вопрос – должна ли фирма уйти в др. сферу деят-ти или достижение целей и задач возможно в ее традиционной деят-ти.

Стратегич. проблемы необх-мо спец-но выявлять, они не всегда очевидны, нужен особый механизм их поиска и анализа. С усложнением окружения фирмы число оператив-х проблем возрастает. Причина этих проблем ищется внутри организации. Например, неэффективный сбыт и маркетинг, излишние затраты, низкие нормы и цены, кач-во товара, отсутствие контроля и учета или их неэффектив-сть, низкий ур-нь орг-ции труда, пр-ва, управления. Это внутренние проблемы п/п. Названные проблемы – это достаточно видимая и хорошо управляемая часть общих задач и проблем. Др., более скрытая часть заключена во внеш. среде фирмы и связана с изменением потребит. рынка, конкурентной средой. Нужен пересмотр стратегич. реш-й. Чем > ур-нь и темпы изменений во внеш. среде, тем > необх-сть в страегич-м планировании и управлении. П/п уже не в состоянии успешно адаптироваться не толь. к текущим , но и будущим изменениям, т.к. последние становятся слабо прогнозируемыми, природа их и особенности достаточно неопределенны. В этом случ. > эффектив-м стан-ся замена метода адаптации к этим изменениям методом управления изменениями и создание для себя желаемого будущего.

Стратегич. менеджмент вкл-ет форм-ие стратегий, развитие дел способностей фирмы и управление внедрением стратегии и развитием способнотей.

Стратегия - правила принятия реш-я относит-но повед-я фирмы во внешн. среде. Стратегия применима только к конкретным целям орг-ии. Стратегия в высшей мере коммерч-я тайна.

Различают портфельную и конкурентную стратегии. Портфельная вкл-ет набор стратегиче­ских областей бизнеса (СОБ). Каж. область хар-ся конкрет-м рынком, потребителем, товаром, технологией пр-ва, конкурент-м преимущ-вом, синергизмом и гибко­стью. Синергия – общие хар-ки различ-х тов-ров, общие ср-ва пр-ва и т.д. Конкурент-я стратегия опред-ет правила поведения фирмы в той или иной СОБ. Может основываться на низких издержках или на превосходстве качества. Модель стратегич-го поведения выбирается фирмой в зависимости от сложности и изменяемости внеш. среды. При относительно простой и постоянной среде эффектив-сть моделей основана на оперативном регулировании, текущих планах и даже долгосроч-м планировании. Стратегич. планирование, вкл-щее постоянный пересмотр стратегий, прим-ся при частых и быстрых изменениях среды. Стратегич. менеджмент – когда от орг-ции требуется развитие новых способностей. Это обычно условия повыш-го риска, неопределенности и неполноты инф-ции. Когда др. модели не дают (+) –го результата. На основе представления о будущем развитии формир-ся предварительныйстратегич. выбор как решение о необходимости диверсификации, т.е. освоение новых, нетрадиционных видов деят-ти; или специализации.

Выбор целей фирмы. Цели опред-ют будущее желаемое сост-е фирмы, явл-ся критериями ее успеха. Цели вытекают из оценки полож-я фирмы во внеш. среде, из анализа ее внутр. стр-ры и деят-сти, выполняемых фирмой ф-ций, ее прошлого. Должны выбир-ся такие цели, кот-е способствуют достижению того, чего фирме недостает для упрочения рыночн. позиции и конкур-го преимущ-ва. Перечень целей д.б. небольшим (4-6). Цели д.б. конкретными, количественными и измеряемыми в опред-ном интервале времени.

Основная соц-экономич. цель - Миссия опред-ет смысл существования фирмы, ее предназначения, отражает уникальность орг-ции, согласует цели и интересы различных соц-х групп и непосредственного внешнего окружения фирмы. Факторами выработки миссии явл-ся история фирмы, ее достижения, формулировка того, кем есть и кем фирма стремится стать в будущем. Стиль поведения и способ деят-сти работников, среда обитания, используемые ресурсы, философия фирмы, ее основные ценности, отраслевые особ-сти, отличит-е хар-ки. Миссия долговременна. Действует до смены стратегии, отраслевой принадлежности.

Цели фирмы эк-кие и внеэк-кие, долго-средне-краткосрочные.

Для долгоср-х экономич-х: показатели роста, стабильности, оборота, рентаб-ти качества осн. фондов, измеряемые изменения в сис-ме менедж-та. Если стратегич. выбор опред-ет будущее направление развития фирмы как диверсификацию, формулируется цель – гибкость фирмы в виде освоения новых пр-в, новых технологий, рынков. (эта цель хар-на для крупных спец-х п/п).

Краткосроч-е экономич-е цели(напр. восстановл-е платежеспос-сти и финанс. устойч-сти). Должны способ-ть реал-ии долгосроч-х; решать наиболее актуальные задачи; опираться на имеющийся ресурсный потенциал. Они не д. повторять долгосрочные.

Внеэкономич-е цели отражают соц-е обяз-ти и ограничения; устанавл-ся, когда это требует увеличение экономич-х целей;хар-ны для крупных предпр-й, имеющих соц. объекты и задачи, особенно для градообразующих предприятий.

Внутри каж. группы целей м.б. установлены их приоритеты.

Выбор целей явл-ся исключительной ф-цией высшего руков-ва. 2 фактора опред-ют выбор целей: (рентабельности или гибкости недостает обычно фирме).

Выбору целей предшествует анализ внутреннего потенциала и внешней среды. нализ внутр. среды исследует основные эк-кие показатели (факторы пр-ва Ур-нь специал-ии), финансовое состояние (ликвид-ть, платеж-ть, фин. устойч-ть), инновацион­ную и инвестиц-ю активность, ур-нь развития общего менеджмента. Глав. задача внутр. анализа – оценить потенциал фирмы, его использование, сделать выводы о возможности дальнейшего развития.

Анализ внеш. среды влияние на работу фирмы клиен­тов, поставщиков, действующих конкурентов, конкурентов, выпускающих товары-заменители, возможно новых конкурентов (это 5 рыночных сил конку­ренции) - микроокружение.

Для анализа макросреды прим-ся ПЭСТ анализ (полит, эк, соц, технико-технологич. среды). Опред-ся направленность (+)-я и (-)-я, и степень влияния на деят-сть п/п. Основн. задача внешнего анализа – дать оценку сложности внеш. среды (микро-и-макро) и ее подвиж­ности.

Соединив анализ внутр. и внешней среды делается предварит-й стратегич-й выбор относит-но диверсификации.

В – 24 Конкурентный анализ фирмы. Потенциал, способность фирмы, анализ разрывов.

Конкур. анализ явл.1ой стадией страт. ан-за. Этот ан-з д-н дать ответ на ?:»соответ.ли деловые спос-ти фирмы (сильные и слабые стороны) буд. усл-ям конкур-ции (ан-з буд.потенц-ла СОБ) б/измен-я профиля пред-я и б/диверсиф-и в новые нетрадиц.для фирмы области бизнеса. При этом допуск., что фирма м. расширить районы сбыта, улучшить отдел. кач. пар-ры прод-ции, даже освоить нов. виды в пределах отраслевой спец-ции. При этом все назв. измен-я не д-ны вызывать разв-я нов. спос-ти фирм.

Этапы конкур. ан-за (схема): В начале пров-ся ан-з внутр и внеш. среды: Ан-з внутр. среды вып. по напр.: *экон потенциал (изуч V и динамика пр-ва, реализ, прибыли, ур-нь спец-ии, кач-во ОФ, исп. произв. мощности) *фин.сост.(платежесп-ть, ликв-сть) *инновац. деят-ть (V и напр-е, осн нововвед за предш годы) *общее упр-е/мен-т (ОСУП, стиль рук-ва, осн.м-ды, напр-ть на операт/страт.деят-ть). По рез-м ан-за делаются выводы о нал. пот-ла, его ур-не, степени исп-я. Вывод о нал. п-ла указыв. на необх. прод-я традиц. бизнеса и возм. восстан. и улучш пот-ла. Ан-з внешн.среды раскрыв.действия 5 конкур. сил в составе микроокруж-я на работу фирмы. Степень влияния м.б. низкой, ср., высокой. Макроокруж. анализир. в составе политич., экон, соц, технико-технол среды. Выявл.напр-ть влияния (+/-). Выявл. степень влияния на работу фирмы. По рез-м внешн ан-за делается вывод о слож-ти, изменчивости внешн.среды. Объединив анализ и выводы по внешн и внутр среде формулир. предварит стратег выбор относит. буд. диверсиф-ии и ее типе.

Затем: 1) первон. разраб-ся тек. экстраполир. прогноз фирмы. Осн.усл-я: внутр. среда и внеш. ф-ры остаются прежними. Прогноз разр-ся по кажд. цели. Для прогноза исп. инф-я за прошлые пероды работы фирмы. Эта инф-я экстраполир-ся на буд. планир. целевой период. Для экстраполяции в осн. исп. стат. м-ды – обраб-ка динам .рядов. Т/ж м. исп. экономико-мат. м-ды, экспертные оц-ки, эксперимент. Рез-т тек. прогноза сравнив-ся с первон. целями, выявл. общий разрыв м-ду ними. Если прогноз оказ.выше целей=>повышаем цели, иначе-цели не меняем. В дальн. вып. страт.сегментация. Если буд. внеш. среда по предварит. оц-ке ожид-ся изменчивой и слабопрогнозир., об-том анализа и сравнения б. СОБ, в кот. работает и планир. работать фирма. Если планир. пост. внеш. среда, анализ сосредотач. на внутр.среде фирмы, отдел. пр-вах и технол-ях.

2)ставит задачей формир-е пересм. прогноза.Анализ идет по 2напр-ям:*выявл. буд. сильные и слабые стороны фирмы,отлич.ее от конкур-в по осн. Аспектам (производств.и фин.сист., исслед-я и разр-ки, маркетинг, общий мен-т). В кажд.аспекте анализир.мат. усл-я (площадь, оборуд-е, технол-и, навыки, опыт, знания); *предусм.анализ буд. потенц-ла по кажд. СОБ по 7напр-ям. В кажд. напр-и изуч-ся пар-ры конкур-в, предст. наиб. опас-ть: товарно-рын. стр-ра (глубина, ширина ассорт-та, кач.хар-ки т-ра, цена) ;рост и рент-ть (абсол. зн-е, динамика, ср. зн-я); технология, ее прогресс-ть, износ, роль в достиж-и успеха; объемы, частота напр-я влож-я; маркетинг (все ср-ва и м-ды); конкур-я (Ур-нь, наиб. сильные конкур-ты,их доля); страт.перспектива. Анализ д. пок-ть как необх. раб-ть фирме, чтобы быть конкур-спос-й, в какой мере она м. прибл. к потенциалу и факторам успеха наиб. сильн. конк-в, работ.в кажд. СОБ. При обнаружении разрыва с буд. потенциалом кокнк-в необх. задейств-сть св. сильные стороны / разраб-ся проекты,бизнес-планы,программы. ///Анализ сильных,слабых сторон нацелен на реш-е 2х задач: *с его пом. м. опр-ть недостатки в тех навыках и рес-х фирмы, кот нужно исправить до див-ции; позв-т выявить те возм-сти, useуя которые фирма б. проводить див-ю+слаб.стороны, кот «подтягив-ся» до приемл.ур-ня поср-м див-ции. Swot-анализ-предусм-т а-з сильн, слаб. сторон п/п, изучение среды и прогнозир-е потенц. угроз, разраб-ку компенсац-х мер, а-з стратег и тактич возм-стей п/п, разраб-ку меропр-й по нейтрализации угроз, minции слаб.сторон, укреплению сильн.сторон, расширение возм-стей. В дополнение к сравн-ю способ-стей фирмы прозв-ся сравнение конкур.стратегии фирмы в кажд.СОБ с будущимим стратегиями успеха с целью max приближ к ним.Так же сравн-ся стратегич. инвестиции фирмы и оптим. стратег. инв-ции в соотв.СОБ.

А-з заканч-ся формир-ем пересмостр. Прогноза (д. учит-ть доступные инвестиц. возм-сти и проч.сдерж .рес-сы д/его реализации) и общей картины разрыва. Рисунок. Входе конкур. анализа заполн конкур.разрыв. Если цели с пом. пересм.прогноза не достиг. и сохр.портф. разрыв, дальнейш.действия П/п закл. в пересмотре приоритетов целей/переходе к портфельн. ан-зу(это лучше).

В – 27 Эталонные стратегии фирмы: лидерства по издержкам, дифференцации, сфокусированные, интеграции.

Стр-гия лид-ва по издержкам. П/п стан-ся конкур.-способным за сч. низкой цены. Осн. экономия достиг-ся на масштабах пр-ва. Кроме того, важен пересмотр всей цепочки ценностей на всмех стадиях ЖЦП, в т.ч. упрощ-е т-ра и удаление излишеств, реинжиниринг (пересмотр) осн. пр-в и управленч. процессов, их соверш-е, прим. > простой рационал. и прогрессив. технол-и, интеграции со сбытовыми органами и поставщиками, приближ. к потр-лю и пост-ку (сниж-е товар. расходов), выгод. ГП. Страт-я прим. при пр-ве стандарт. т-ра масс. потребл-я; Дей-ет ценовая конкур-я.Осн.риски/ошибки связ.с упущениями др.направл-й работы,прежде всего в кач-ве т-ра. Страт-я трудно копируемая и невозм.к подделке. Страт-я оптим. издержек явл. Разновидностью страт-и лидерства по изд-кам, при ней выс. кач-во сочет-ся с разумной ценой. П/п повышает кач-во т-ра с < изд-ми, чем у конкур-тов.

Стр-гия дифференц-ции. П/п находит возм-ть быть единств., кто предлагает покуп-лям доп. св-ва т-ра, кот. они хотят. Для успеха важно, чтобы доп. св-ва епредст. реал.ценность для покуп-ля (низкие затраты на ремонт и обслуживание, повыш-е комплексности исп-я произв-ти, сниж-е отходов, увел-е времени службы и т.д.).Успех достиг-ся, когда доп. признаки трудно копир-ть/подделать. Осн.ошибки при этой страт-и: излишнее кач-во и завыш. цена, низкая пропаганда дифференциации.

Сфокусир-ная стр-гия. Ориентир. на узкий рын. сегмент конкрет. покуп-лей. Для успеха нужно, чтобы сегмент был достат. для получ-я задан. размера П и им. устойчивую перспективу. Стратегии прим., когда п/п не располаг. потенциалом для обслуж-я>широкого рынка, а т/ж когда конкур-ты не предприн. реал. попыток освоить этот сегмент из-за его дороговизны и сложности освоения, а фирма нашла возм-ть избежать этих проблем. Осн. риск при этой страт-и связ. с повыш. вниманием конкур-в к высок. рентаб-ти и доход-ти данн. пр-ва.

Стр-гии вертик-ой интеграции. Это движ-е по расшир-ю деят-ти п/п вперед и назад. Вперед-по созданию собств.сбыт.сети.Назад-по созд-ю собств. сети обесп-я. Интеграция оправдана,если она понижает общие издержки,цену,создает нов.конкур.преим-ва.Кроме того сниж-ся завис-ть от поставщиков и сбыт.орг-ций,есть возм-ть исп.их выс.дахад самост-но. Недостатки: сниж-е рын. гибкости, необх-ть балансир-я производств. мощ-тей, высок. кап. затраты, требует разл. навыков и знаний для работы в нов.отраслях.

В – 25 Портфельный анализ. Портфельная стратегия и конкурентная позиция фирмы, стратегический план.

Цель портф. анализа: оц-ка тов-рын возм. фирмы за пределами ее традиц. деят-ти и вынес. окончат.реш о Диверс-ции. Д. д-на сопровожд. разв. новых возм. фирмы и м. закл. в освоении нов. т-ров, рынков, технол. в зав. от степени соотв. Традиц. и нов. бизнеса, нал. их общих хар-к, выдел: 1)синергет-ую (эффект закл в сниж затр и экономии t на освоен нов производств) 2)конгл-ную (эфф. достиг за счет рын. гибкости).

Выбор вар-та Д.:вар-ты Д отл. приоритетами фин. и ресурсн. обесп. отн. тадиц. и новых производств, так же внутри каждого напр-я. Если нов. области прогноз. менее рентаб., чем традиц, то нов пр-ва будут обесп-ся всеми рес-ми в пред. ост-ся ср-в после полн обесп традиц напр. В силу неопр и неполноты инф СОБ реш. о Д. должно предусм осторожн и постеп действия фирмы при освоен нов. СОБ. С тем,ч/бы м-но было покинуть нов отрасль с мин потерями в случае непредв ухудш ситуации.

Схема портф. анализа. На 1 этапе разрабат. расшир список буд. напр. деят-ти. Критерии:достиж целей, необх.син-зма с традиц. пр-вом, наличие дост.V рес-в, наступает нормат окуп-ть доп. инвест.затр. В дальн. пров-ся более глубокий анализ - по критерию капиталлоемк-ти нов. напр( затр. на вход.) Из списка искл.нов напр., треб. значит изм-й в произв-й базе и немалых инвестиц затр. Этот список анализир по критериям:нал. экон. перспектив; совпад. конкур. профилей (они оцен-ся по нал. знаний, навыков, опыта, мат. усл-й) с наиб.преуспев-ми конк-ми; возм-ть приближ. и исп-я критич. факторов успеха в стратегиях наиб сильн.конк-в. Оставш-ся список - Эффективный-он более глубоко анализир.по критерию достиж целей. Ост-ся принятый список, кот. подверг. экспертной оц-ке (10балл.) по критериям: цели, затр. на вход, уровень синергии. Каждый из критериев м. проранжировать. В окончат.список войдут нов. области, имеющ. мах суммарн.оценку. Перечень нов. областей д. соотв. принятым целям.

Портф. стр-гия (вар-ты портф.). При выборе наилучш. портфеля из ряда альтернативн. возн. 2проблемы:1)как сбалансир-ть краткоср.и долгоср. цели, обесп. необх. гибкость фирмы. 2)как учесть риск,связ.с неполнотой и неопр-ю инф-и при принятии страт. реш-й. Как пр-ло, орасли, предпочтит. в краткоср. Периоде (розн. торг-ля, мелк.и ср. пред-я), будут < привлекат. в долгоср. перспективе. С ростом числа позиций в портф. и возраст-ем гибкости падает доход и рент-ть. Пред-е д. выбр-ть:краткоср. гибкость и конгломератив. тип или долгоср.рент-ть и дох-ть и синергитич. тип Д. Предварит.вар-ты портфелей выбир-ся экспертно при усл-и соблюд-я критериев: возм-ть достиж-я целей; достиг-ся необх. синергизм внутри кажд.портф. м-ду традиц.и нов. напр-ями; для реализ-и есть достат. ресурс. обесп-е; кажд. поз-я портфеля облад. необх. для получ-я прибыли критич. массой; кажд.позиция им. достат. вектор роста (логич. пути исп-я производств. мощ-ти для пр-ва др. т-ров). Слож-ть выбора наилучш. портф.-в многообразии целей, критериев и методов оц-ки. Реком-ся комплексный метод выбора наилучш. портф. Кажд.группе целей присваив-ся ранг важности (3балл.сист.оц-ки), оцен-ся достижимость кажд.группы целей кажд.портфелем(от1до3). Оцен-ся ур-нь вер-ти оц-ки и буд. прогноза. Все оц-ки д/кажд.группы целей и портфелей перемнож-ся и произвед-я склад-ся→max оц-ку. Если > знач-ть придается цели «гибкость», тип Д. будет приближен к конгл-ому. Если высок. ранг у долгоср. Целей - тип ближе к синергитич. С пом-ю оц-ки вер-ти учит-ся риск, связ. с неполнотой и неопр-ю инф-и. Принятый наилучш. портф. раскрыв-ся в его ключ-х компонентах: вектор роста, конкур.преим-ва, страт. гибкость, ур-нь синергии, «сделать/купить».

Конкур.позиция опр-ет повед-е фирмы в избран. сф. деят-ти при наилучш. портфеле. Она опис-ся 3 хар-ми:1)скорость роста (опр.по отн-ю к скорости роста рынка в целом и скорости роста наиб. сильных конкур-в. Выявл-ся ф-ры, опр-щие успех:глубина и ширина ассорт-та, стимул-е сбыта, вертик.интеграция. При дифференц-ции рынка опр-ся состав уч-в, доля рынка, ф-ры, опр. успех: торг.марка, престиж, сервис, min цена).2)Дифференц-я т-ра (раскрывает отдел. кач.параметры). Конкур поз-я проектир-ся на м-це БКГ. Она опр-ет буд. конкур.поз-ю, хар-ет стадию ЖЦП,п озвол.решить ?о достат-ти/избыт-ти отдел.групп т-ров с учетом изъятия избыт.фин.ср-в от группы «коров»в поддержку «кошек»и «звезд».В дальн.=>окончат.сформул-ть буд.конкур.страт-ю. За сч.портф. страт-и и конкур.позиции д.б.заполнен портф.разрыв, если же нет→:*пересм.приоритетов целей; *пересмотр конкур.поз-и; *возм.смена зон м-цы БКГ; *сниж-е целей до возм.достиг.ур-ня.

Стратегич.план приним.на 3-5лет.В дальн.он детализир-ся на ср.-сроч. и год .период. Т.о. он м.б. кратко-, ср.-, долгосроч. Прим. при относ. сложной и непост. внеш. среде, когда быстрые и неожид.измен-я требуют пост.пересмотра страт.реш-й Пред-е, в завис.от внеш. ср., разрабат. страт./оператив.план долгоср.дей-я. Страт.план отл-ся от долгоср. по своей стр-ре и методологии формир-я. Стр-ра страт.плана вкл.: цели, портф.страт-ю, конкур. поз-ю, набор обеспеч-х страт-й(фин.,админ.-кадр.,технолог.,ресурсная,маркетинг-я, инвестиц., ценовая, соц.). Базой страт. плана явл. не достигнутый ур-нь и произв. мощ-ть,а желаемая конкур.поз-я, опр. из анализа буд.конкур. среды. Страт. план, в отл. от долгоср., не им. разделов, а сведен в блоки по стратегиям. В осн. исп. экспертные и спец. м-ды. Инф-я сгруппир., неполная, вероятностная.Осн.задача плана:создать потенц-л получ-я прибыли в буд. Прилож-ем к плану б. конкр. проекты, пр-ммы, бизнес-планы, служ. д/обосн-я страт.реш-й.

В – 26 Оцека и сравнение окружения, способностей, типа поведения фирмы при внедрении стратегии. Модели стратегического поведения.

Проблемы реализации стратегии:1. «Паралич анализа» - выпол-е стратег приносит не­значит. рез-т, потери. 2. Организационное сопротивление стратегич-му планиров-ю. 3. нет поддержки высшего руков-ва. Эти проблемы необх-мо рассм-ть с (*)зр. оператив-х и стратегич-х реш-й.

Взаимод-вие фирмы с внеш. средой осущ-ся ч/з оператив-е дей-вия. Путем операций с ценами, маркетинговыми инструментами, совершенствованием пр-ции, методов пр-ва, сбыта. При этом п/п старается добиться мах-й эффект-сти и текущей прибыли. Такое поведение назыв-ся конкурентным – изменения под действием оперативных решений, носит постепенный характер, цель – получение тек прибыли, пока предприятие не исчерпало потенциал оно б/стремиться к конкур-му повед-ю, факторы изменения – прошлый опыт, риск низкий.

Взаимодействия выполн-ся ч/з стратегич. реш-я путем замены товаров, технологий и рынков. Такое поведение–предприненмательское. Прерывистый характер, цель – рациональное расходывание прибыли. При усложнении внешней среды п/п переходит к ПП, это требует новой культуры и подхода к работникам (поощрение нововведений). Необходимо рационально сочетать конкур-е и предпринимат-е поведение.

Определение окружения фирмы. Оператив повед м. меняться от агрессивного сопротивления конкуренции до пассивного пренебрежения к конкурентной среде. Стратегич повед м.меняться от подражания конкурентам до непрерывных нововведений.

Чтобы иметь прочные постоянные рыночные позиции, фирма дол. придерживаться агрессивного оператив-го и предпринимат-го повед-я, соответ-го требов-ям окружения внеш. среды.

Факторы турбулентности (изменчивость): непостоянство внешней среды; скорость изменений; интенсивность конкуренции; покупательские предпочтения; давление со стор. властных струк-р. Чем выше турбул-сть среды, тем агрессивнее д.б. повед-е фирмы и тем большее вним д.б. уделено ПП.

При несовпадении спос-тей и типа повед-я возникает либо недоразвитая агрессивная фирма, попадающая в число «павших героев», либо переразвитая пассивная фирма, кот. в конечном случ. грозит потеря конкур-ных преимущ-в и возмож-е банкрот-во.

Ур-нь турбул-сти среды: стабильный, реагирующий, ожидающий, инициативный. Для оценки конкур-го окруж-я использ-ся такие хар-ки, как струк-ра рынка, давление покупателей, темпы роста спроса, стадия ЖЦ отрасли. Общий ур-нь окружения харак-ся средним баллом. Предпринимат-е окружение также выявляет тот или иной тип из 4-х

Определение способностей фирмы. Способности фирмы также опред-ся в каждом типе повед-я по 4-х бал. шкале. Для успешной работы оценка способ-тей д.б. не ниже оценки окруж-я.

Способ-ти фирмы опред-ют тип повед-я

Агрессивность конкур повед проявл-ет себя в активной коммуникационной, сбытов., ценовой, товарной политике, направленной на быстрое приспособление к усл-ям рынка. Эк-ким проявлением агрессивной конкурент-й деят-сти явл-ся нестабильность объема и дохода, частые резкие снижения сопровожд-ся быстрым восстановл-ем до сред-го ур-ня.

Агрессивность предпр проявл-ся в обновлении пр-ции, технологии, рынков. Эк-ки такое повед-е обеспеч-ет > стабиль-ю и прибыль-ю работу фирмы. Кризисное финанс. сост-е явл-ся следствием пассивной операти предп. Чаще всего таким п/п недостает рентаб-сти.

Развитие способностей фирмы. Сравнение будущ-го окруж-я фирмы и ее текущ-х спос-тей опред-ют необх-сть изменений и развитие спос-тей. Если предпринимат-я среда более сложная, это требует более активной предпринимат-кой деят-сти. Но п/п наоборот активно ведет себя в конкур-ной деят-сти, занимаясь разнообразием ассортимента, улучш-м качеств-х параметров пр-ции, снижением ее с/с. Но успеха не добивается. П/п нужно снизить конкурент-ю активность, и увелич-ть активность предпринимат-й деят-сти. Ему необх-мо искать новые рынки, осваивать новые виды пр-ции, использовать новые технологии, т.е. заниматься диверсификацией.

Развитие способ-тей - устранение разрыва м/у текущим и будущим профилем фирмы, кот-й опред-ся окружением. Этот разрыв заполняется планом развития спос-тей. При планиров-и следует исходить из тех хар-к, спос-тей кот. имеют низкую оценку.

Направлениям изменения спос-тей: 1.Организационные ценности в виде целей, норм повед-я. 2.Профессиональ-е и спец-е кач-ва рук-лей. 3.Стр-ра управл-я – предполаг-ет перераспред-е власти, ответ-сти, подчинения, согласование интеграции, информационные потоки и связи, централизация, делегирование полномочий. 4.Процесс управления – по разреш-ю проблем, принятию реш-й, процессы коммуникации, мотивация труда. 5.Технология управлеения – отвечает на ? кто, что, как, когда делается, с какой инф-ей, с какими требов-ми.

Модели стратегич-го повед-я.

1. Реакционная модель – Исторически первая модель. Эф-на в усл-ях стабильности внеш. среды. Когда изменения повторяются и их скорость медленнее, чем р-ция фирмы. Деловые спос-ти опираются на традиц-е сильные/слабые стороны, прошлый опыт. Планиров-е явл-ся оперативным краткосрочным.

2. Модель специального управления - использ-ся в более живой, постепенно развивающейся среде. Скорость изменений сопоставима с р-цией фирмы. Происходит постепенная эволюция способностей. Управление опи­рается на оперативное среднесроч-е или краткосроч-е планирование.

3. Долгосрочное планирование – прим-ся , когда скорость изменений превышает скорость р-ции фирмы. Необходимо прогнозирование будущего фирмы. Но, окр. среда предсказуема и постепенно логически разви­вается.

Назван-е 3 модели реализ-т оперативные реш-я. Стратегич-й аспект реализ-ся в принципе ориентации на внешнюю среду.

4. Стратегич-е планиров-е – прим-ся при новых, частых и слабо прогнозируемых изменениях, при этом треб-ся систематич-й пересмотр стратегий. Этого требуют изменения.

5. Стратег-й менеджмент – внедряется, когда внеш. среда требует развития новых спос-тей.

Ключевые гипотезы страт. мен-та: 1. Гипотеза случайности об отсутствии единого для всех случ. метода управл-я фир­мой. 2. О зависимости от внеш. среды. Среда опред-ет модель повед-я. 3. О соответствии турбулентности внеш. среды, способ-ти фирмы и агрессивности ее поведения.

Стратег. менедж-т вкл-ет: стратегич-й анализ и формулирование стратегий; развитие деловых способ-тей фирмы; управление внедрением стратегий и развитием способ-тей. Длитель-е время стратегич. управл-е было ориентир-но на процессы реш-я проблем. Дальнейшее развитие методов управл-я в усл-ях усложнения внеш. среды пошло по пути инновативного подхода. Путем активных и непрерывных инноваций во всех аспектах деят-ти п/п добивается устойчивого и за­метного конкурент-го преимущ-ва и снижает вероят-ть появл-я проблем. В наиб. эффект-ной форме реализ-ся принцип управления внеш. средой. В этих усл-ях п/п не м. обоснованно сформулир-ть колич-е цели, а стратегич-м направлением будет развитие куль-ры управления. Т.е. в центре вним-я кадры и общий менеджмент. Развитие спос-тей идет по всем направлениям и эл-там орг-ной куль-ры.

В – 28 Наступательные и оборонительнуе стратегии, отраслевые особенности стратегии.

Наступат-ные стр-гии. Исп.как способ создать нов.конкур.преим-ва, усилить рын. Присутствие (долю рынка).1)Противост-е сильным сторонам конкур-та и желание их превзойти. В ответ на действия конкур-та пред-е отвечает > сильным действием (цена против цены, модель против модели, PR и т.д.).Выдел.2направл-я:*отобрать долю рынка у > слабых конкур-в в обл-ти, где они явл. сильнейшими. *сократить конкур. преим-ва с > сильным конкур-м. 2)Useие слабости конкур-в. Пред-е обращает внимание и концентрир. св. усилия на тех сегментах/рынках, где позиции конкур-в слабы, низка лояльность покуп-лей. 3)Наступление на неск. напр-ях. Им. наиб. эффект. п/п одноврем.с↓ет цену, предлаг. Нов .т-ры, по↑ая кач-во, активизир. продвиж-е,усиливапет сервис и т.д. Д/успеха н.облад.значит. потенц-м. 4)Захват незанятых пространств. П/п избегает открытого столкновения, маневрирует, наблюдает д. того, ч/бы первым выйти на свобод. рынок с нов.т-ром. 5)Страт-я партизанской войны. Исп.не>ми фирмами, имеющими низкий потенциал и слабое знание рынка. Исп.принцип «удар-отход», направл. на потр-ля, сегменты. Не предст. большого интереса д. конкур-в. Реализ-ся путем редких всплесков активности. 6)Страт-я упреждающих ударов.Это действия по сохр-ю выгод. позиции на рынке, ч/бы отбить желание у конкур-в копировать страт-ю фирмы. Способы:*расшир-е производств. мощ-ти больше, чем требует рынок; *работа на долгосроч.основе по эксклюзив.договорам с лучшим окруж-ем и престиж .клиентурой; *сохран-е выгод.географич.полож-я; *создание у потр-ля сильного психол. имиджа фирмы.

Оборонит-ые стр-гии. 1)Обороны и укрепления. Цель-снизить риск быть атакованным/понести риск<потери при атаке конкурента. Исп.2 подхода:1-помешать конк-м нач. наступл-е с пом-ю расшир-я номенкл-ры и заполнения свобод. рын.ниш.(*разр-ка м-лей, кот.им. или м. им.конкур-ты и предлож-е их по>низким ценам; *>тесная работа по эксклюзив. дог-рам с престиж.клиентурой, пост-ми и поср-ми; *защита собств. ноу-хау; *приобрет-е дифицит.сырья в больших размерах, чем н.; *отказ от пост-в и поср-в, работ-х с конкур-ми; *пост. кон-ль за действиями конкур-в). 2-доведение до сведения конкур-в,что их действия не останутся б/ответа путем публич. заявлений в СМИ(*сохранять долю рынка и не отставать от конкур-тов; *о всех новинках; *о создании нов.производств.мощ-тей). Одновр. фирма создает резерв ликвидных ср-в д. возм. конкур. действий. Фирма м. проводить редкие атаки на несильных конкур-в. Возм. сниж-е видимой доход-ти фирмы для непривлеч-я конкур-в. 2)Выхода из кризисной ситуации. Наиб.распростр.причинами кризиса явл.: *слишком >размер долга; *переоц-ка перспектив роста пред-я,недооц-ка конкур-в; *частая смена страт-и; *необоснов.высок.ур-нь пост.затрат. Д/выхода из кризис.ситуации пред-е д-но реализ-ть 3этапа восстан-я фин.сост-я:1-устран-е видимых ф-ров кризиса(осн.часть просроч. долга возвращ-ся Ктам, а др.часть реструктурир-ся). Необх-мо реформир-ть фин. сист.(*востребование ДЗ; *навед-е порядка и регламент-я в рассчетно-договорной работе; *введ-е реестров старения счетов деб-в и кред-в; *введ-е платеж.календаря; *огран-е ассорт-та; *нормир-е, лимитир-е и планир-е ОбС и краткоср.обяз-в; *частич.продажа излиш.активов/сдача в аренду/консервация). 2-вывед-е пред-я на длит.рентаб.работу. Осн.мера-реформир-е производств.сист.(*пересм.ассорт-та и номенкл-ры; *запуск в пр-во не кап.-ёмких напр-й, дающих быструю отдачу; *продолж-ся продажа излиш.активов; *сокращ-е аппарата упр-я,пост.расходов; *пересм.бизнес-процессов=>сниж-е затрат). 3-вывод пре-я на длит.фин.устойч-ть. Осн.напр-е-реформир-е сист.упр-я (*диверсиф-я; *смена отрасл.профиля,собств-ка,орг.-правов. формы, названия, страт-и; *возм.деление пред-я на ряд фин.независ.самост.ед-ц).

Отрасл. особен-ти стр-гии. 1.С.конкур-ции для нов.ораслей (*слабоизуч-ть рынка; *авторская защищ-ть изобрет-й; *борьба за признание потр-лем нов.кач-в т-ра; *низкие барьеры входа на рынок; *ожид-е потр-лей в улучш-и т-ра и сниж-и цены; *нехватка ден.ср-в). Дей-я к успеху:1-при недостатке ден.ср-в в созд-и объед-й; 2-на нач. этапе наилучш.явл.страт-я дифф-ции; 3-в дальн-м потренц.пенренос акцента с ознакомит.рекламы на имидж торг.марки; 4-пост.и выс.инновац.акт-ть; 5-быстрое реагир-е на технол.измен-я; 6-max сниж-е цены; 7-гл.-иметь кадры,умеющие работать в молодых развив-ся орг-ях. 2. С.в зрелых отраслях. Признаки зрелости:стабилиз-я и пад-е осн.фин.-эк.показ-лей;рост треб-ний пок-лей;возраст-е ценовой конкур-ции;проблемы расшир-я произв.мощ-тей и инновац.процессов;актив.структур.измен-я. Возм.страт-и:огран-е ассортим.набора;соверш-е производств.процесса и сниж-е издержек(=>стабилиз-я фин.сост-я);>тесная работа с покуп-ми,актив.стимулир-е продаж;приобр-е фирм-конкур-в по >низкой цене. Гл.-четкая страт-я,иначе-застревание на полпути и потеря конкур.преим-в. Осн.ошибки:выбор среднего поведения,жертвование прочной позицией ради тек.прибыли,медленное реагир-е на измен-е цен,нал-е излиш.производств.мощ-тей,большие расходы на маркетинг. 3. С.в отраслях на спаде. Крайняя мера:сбор урожая и перепрофилир-е путем диверсиф-ции – смена профиля пред-я. Для прочных преуспев.фирм возм.страт-и:*сфокусир-е путем выявления,созд-я и разр-ки нов.перспектив.сегментов;*дифференц-я на осн.кач-ва и инноваций;*работать усердно и б/перебоя. Осн.ош-ки: вовлеч-ть в длит.и убыт.конкур.борьбу;слишком быстрое изъятие из оборота достат.ден.налич-ти;слишком оптимистич.отнош-е к действит-ти и пассив.ожид-е улучш-й. 4. С.в раздробл.отраслях. Как правило,небольшие фирмы мелкого знач-я.Осн.особ-ти:отсут-ют лидеры,низкие входные барьеры,невозм-ть экономии на масштабах пр-ва,пр-во ведется большими партиями.Заметным фактором явл.трансп.изд-ки.Дей-ют местные правила и обычаи.Возм.страт-и:перенос типовых усл-й на др.об-ты,обесп-е сниж-я изд-к (в т.ч.исп.преим-во вертикал.интеграции),специализ-я на виде т-ра/типе окуп-ля/географ.р-не.

В – 29 Типы инноваций, их хар-ка. Инновационный процесс.

Инновация (нововведение) - конечн. рез-т творч. деят-сти, получивший воплощение в виде new or усовершенствованной прод-ции либо new or усовершенств. технолог. процесса, реализованных на рынке и useмых в практич.деят-ти д/удовлетворения опр. запросов потребителей. Cов-сть след. свойств определяет инновацию: научно-техническая новизна; практич. воплощённость; коммерч. реализуемость. Разл-т след. базовые инновации: инновации-продукты (продуктовые инновации); инновации-процессы (процессные инновации), имея ввиду производственно-технологические инновации. Инновации-процессы считаются первичными. Они появляются в экономике предшествующего технологического уклада. К наст.t несложилась единая, общепризнанная класс-ция инноваций по причине множество применяемых критериев. Р.Фатхутдинов полагает, что критерии класс-ции инноваций д. отв-ть след. требованиям: комплексность набора учитываемых класс. признаков; возможность колич. or кач. определения параметров критерия; практич.ценность признака класс-ции. Ниже представлена сводная класс-я основанная на класс-х Ильенковой, Завлина, Фатхутдинова. 1)в завис.от формы рез-та: продуктовые; процессные. 2)по новизне:new в мире; new в стране; new д/п-я. 3)по глубине вносимых изменений:радикальные (базовые: открытия, патенты); улучшающие; модификационные. 4)по сфере применения:технологич; производств.; эконом.; торговые; социальные; в области управления. 5)по интенсивности распространения: «бум»; равномерная; слабая; массовая. 6)по масштабам инноваций: трансконтинентальные; транснациональные; региональные; крупные, средние, мелкие. 8) по виду эффективности: экономич.; социальная; экологич.; интегральная; научно-техническая. 9) форма новшества: открытия, изобретения, патенты; рационализаторские предложения; товарные знаки, торговые марки, эмблемы; ноу-хау; new документы, описывающие технол., произв., управленч.процессы, структуры, методы, конструкции. 10)по стадии жизн.цикла, на кот.внедряется ин-ция or разр-ся новшество: стратегич.маркетинг; НИОКР; орг.-технологич.подготовка произв-ва; произв-во(включая тактический маркетинг); сервис, осущ-мый изготовителем.

Ин. процесс - последовательная цепь событий зарождения new идеи до её реализации в конкр. продукте or процесс дальнейш. распространения инновации. Ин.процесс состоит из след.этапов (см. рис.): 1) Фундаментальные НИР – рез-м их проведения явл-ся открытия new теор. знания. Фунд. НИР подразделяются на: фунд. теор. исследования; фунд. поисковые НИР (кот. имеют св. целью выдвижение, обоснование new методов удовлетворения обществ. потребностей и их экспериментальную проверку, т.е. поиск практич. применения new фунд. теор.з наний. 2)Прикладные НИР: цель-опр-ние колич. хар-к new продукта or процесса,разработка технич.задания на опытно-констр.,технологич. и проектные работы. 3)Опытно-конструкторские работы (ОКР): цель-создания опытных образцов new продукта и технич.док-ции д/его произв-ва. 4)Коммерциализация новации: внедрение новации в произ-во (запуск); - рост Vпроизв-ва, вывод на рынок в качестве товара, достижение самоокупаемости; - замедление роста; - спад. Затраты на масштабное освоение произв-ва new продукции превышают инвестиции в НИОКР в 4÷б÷8÷10 раз в завис.от типа произв-тва (мелкосер,среднесер,крупносерийное или массовое), т.к. велики затраты в реконструкцию произв. мощностей, затраты на подготовку персонала и т.п. В связи с этим возрастает ответ-сть при принятии решений по окончании НИОКР.

В – 30 Показатели эконимической эффетивности инновационных процессов.

Инновационный проект (И.п) – система взаимосвязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс мероприятий (научно-исслед ,опытно-констр, производ, фин и т.д), соответствующим образом орг-ных, увязанных по ресурсам, срокам, исполнителям, оформленных комплектом проектн.док-ции и обеспеч-х эф.решение конкретной научно-технич. задачи, выраженной в колич. пок-х и приводящих к инновациям.

Осн.уч-ки и.п.: заказчик, рук-ль проекта, проектировщик, научно-технич.совет, исполнитель, инвестор, поставщик.

Виды и.п.: кратко-, средне-, долгосрочные; уд-т существующие потребности, уд-т new потребности; по типу инновации: new продукт, рынок, технология, источник сырья, структура управления и т.д.

Оценка эф-сти инноваций: Эффект от ин. деят-сти является многоаспектным: 1) Экономич. эффект - рез-т, приводящий к сбережению труд, мат. и природных ресурсов на ед. товара, либо позволяющий у↑ть произв-во средств произв-ва, предметов потребления и услуг, имеющих стоимостн.оценку. 2) Научно-технич. эффект преимущественно представляет прирост инф-ции: научной, технич., научно-технич., кот. явл-ся рез-м исследований: фунд-х, опытно-констр-х, прикладных. 3) Соц.эффект - рез-т,способствующий удовлетворению потребностей человека и общества, но не получающих, стоимост. оценки (улучшение здоровья, уд-ние эстетич. запросов, решение экол. проблем и т.п.). Соц.цели и соц.эффект обязательны в кач-ве основных критериев оценки любого проекта; они д. превалировать в гос. ин.политике. Эффект от реализации инноваций проявляется в след. мат.формах: в продуктовой (улучшение качества и ↑ас-та); в технич. (↑произв-сти труда); в функциональной (↑эф-сти управления); в социальной (улучшение качества жизни).

2. Обоснование экономической эффективности проекта. Выделяются 2 вида критериев оценки эф-сти: *локальные критерии эф-сти деят-сти первичных хоз.субъектов, кот. стремятся к получению наи>х выгод (доходности, прибыли). *глобальный критерий эф-сти деят-сти всей эк.системы, кот. д. лежать в основе гос.политики, направленной на развитие всего общества. Инвесторы предъявляют к и.п. следующие эк. требования: гарантия возврата вложенных средств с последующим получением прибыли; сокращение периода, в теч. кот. будут возмещены влож. средства, а также периода, необх.д/получения расчётной прибыли. Реализации любого и.п.предшествует решение 2х задач: 1. оценка выгодности каждого из возможных вариантов осуществления проекта; 2.сравнение вариантов и выбор наиболее эф-го из них. Осн.пок-ми д/оценки эк.эф-сти являются: ЧДД, индекс доходности проекта; ср. год. рент-сть проекта; срок окупаемости; внутренняя норма доходности; точка безубыточности проекта.

1)ЧДД - разность mv суммарными дисконтированными доходами от реализации проекта и суммарными дисконтированными затратами на внедрение инновации: ЧДД=Σ((Д_i-З_i)/(1+d)ⁱ), Д_i – доходы i-того периода, З_i – затраты i-того периода, n – кол-во периодов реализации проекта, d–дисконт d=a+b+c. a-цена капитала, очищенная от инфляции, b–уровень премии за риск, c – уровень инфляции. Проект эк. эффективен,if ЧДД>0.

2) Индекс доходности - это отношение суммарного (за весь период реализации проекта) диск. дохода к суммарным (накопленным) диск.затратам: ИД=Σ(Д_i/(1+d)ⁱ)/Σ(З_i/(1+d)ⁱ). Проект эк.эффективен,if ИД>1.

3)Ср. год. рент-сть инвестиций-опр-ся путём соотнесения индекса доходности ИД со сроком реализации проекта: СР=((ИД-1)/n)100%. Проект эффективен,if СР>0. Пок-ль СР целесообразно use при выборе альтернатив для инвестиций.

4)Срок окупаемости проекта Ток - расчётную дату, начиная с которой ЧДД приобретает устойчивое положительное значение. На практике use методы приблизительной оценки (расчёта) Ток. Проект эф-н,if Ток не превышает срок его реализации, т.е. Ток < Тр.

5) Внутренняя норма доходности (ВНД)-это такое значение дисконта, при кот. ЧДД=0. На практике use приблизительные методы оценки ВНД. Проект эф-н,if ВНД >d.

6) Точка безубыточности проекта (Тб) - опр-ся д/т., ч.бы подтвердить правильность расчётного Vпроизводимой продукции. Tб рассчитывается, исходя из равенства издержек и выручки от реализации новой продукции: Тб=С/(P-V), где Р - цена единицы new продукции; Тб-V продукции; V – перем.затраты на произв-во ед.new продукции; С-условно-постоянные расходы на год.выпуск new продукции.

7)Итоговая проверка расчётов: if расчёты произведены верно,то д.выдерживаться след.соотношения при заданном дисконте (d) и заданном сроке реализации проекта (Тр): 1) if ЧДД>0,→Ток<Тр,ИД>1. ВНД > d, 2)if ЧДД<0, → Ток > Тр, ИД<1, BHД< d.

В - 31 Оценка и управление рисками инновационной деятельности.

Осн. пон-я и цели управ-ия рисками Инн-я деят-ть харак-ся высоким уровнем неоп-ти, поэтому, в отличие от стаб-ных процессов, инновации м. закан-ся и неудачей. Риск инн-ой деят-ти опр-ся как возм-сть неблаг-ого осущ-я процесса и рез-та нововвед-я.Риск возникает тогда, когда сущ-т более 1-го варианта реал-и нововвед-я, и при этом варианты имеют различ.оценки полезности. Если же реал-я нововвед-я возможна лишь един-м способом и не зав-т ни от внутр. и ни от внешн. среды орг-ции, то риск отсут-ет. Риск также отсут-ет, когда сущ-ет несколько равноценных спос-ов реал-ии нововвед-я, так как наилучш. вариант выбрать невозможно.Шанс – это кат-я, обратная по своей сущности риску; он опред-ся как возм-ть благопр-ого осущ-ния процесса и рез-та нововвед-я.Шанс и риск образуют полную группу событий, т.е. сумма их вер-тей равна единице Именно шанс, пока он сущ-ет, явл-ся движущим мотивом инновац-ной деят-ти.

Управ-ние рисками – это совок-ть практ-ких мер, позвол-х снизить неопред-сть рез-тов инновации, повысить полезность нововвед-я и снизить ценý достижения инновац-ной цели. Процесс управ-ия рисками включ. след. этапы: идентиф-ция и класс-ция рисков; анализ и колич-ная оценка рисков; разработка страт-и управ-я рисками; мониторинг инновац-го процесса и принятие тактич-х решений по управ-ю рисками. Осн-ные цели управ-я рисками: прогнозир-ние негативных факторов, влияющих на динамику инновац-ого процесса; оценка влияния негативных факторов на инновац-ю деят-ость и на рез-ты внедр-я нововвед-й; разработка методов снижения рисков инновац-ных проектов; создание системы управл-я рисками в инновац-ой деят-сти.

Класс-ция и идентификация рисков Класс-ция заключ-ся в распред-нии всех возм-ых рисков по группам на основе опред-ых критериев. По видам деят-сти риски: фин-вые, производст-ые, риски материально-технич-ого снабжения и т.д. По областям проявления – полит-ие, соц-ые, прир-ые и т.п. Выд-ют также внешние и внут-ние риски, распространено разделение рисков на «чистые» и «спекулятивные». Чистые риски порождаются факторами, действие кот-х на принятие управ-ких решений невозможно изменить или ограничить(роль гос-ва в экономико-правовой сфере, природно-географ-е усл-я, общест-ная мораль, соц-е устои) Чистые риски обладают относ-но постоянным хар-ром проявления и опред-ми закономер-ми. Для их анализа и оценки широко исп-ся методы матем. стат-ки и теории вероятностей (статистические риски). Спекулятивные риски опред-ся управл-им решением; часто эти риски имеют неопред-ный характер проявления, их аналитические оценки измен-ся с течением времени. Такая неопред-ость увел-ет риск, полезный эффект. К числу спекулятивных рисков отн-ся: кредитный (опасность неуплаты долга заёмщиком); валютный (опасность потерь, связанных с изменением курса валюты); портфельный (связан с формир-ем портфеля инвес-ций); коммерческий (связан с производственно-хоз-ной или фин-ой деят-ью, гл-ной целью кот. явл. получ-е прибыли). Коммерческий риск явл-ся рез-том совок-ного действия всех факторов, опред-щих различные виды рисков (валютных, полит-ких, предприн-ких, фин-ых и др.). Оценка коммерч-ого риска осущ-ся исходя из принципов поглощения рисков или их сложения:если риски явл-ся независимыми друг от друга, то в расчёт принимаются более пессимист-кие оценки;если одни риски порождают другие риски, то их оценки склад-тся по законам теории вероят-тей и мат-кой стат-ки. К специфич-ким рискам инновац-ых проектов отн-ся: научно-технические риски: отрицат-ные рез-ты НИР, откл-ния параметров ОКР, несоответствие технич-ого уровня произ-ва технич-му уровню инновации, несоответствие кадров професс-ным требованиям проекта, откл-ния в сроках реал-ии этапов проектирования, возник-ие непредвиденных научно-технич-х проблем; риски правового обеспечения проекта: ошибочный выбор территориальных рынков патентной защиты, ограничение в сроках патентной защиты, наличие просроченных лицензий, «утечка» инф-ции, появление патентозащищённых конкурентов; риски коммерческого предложения: отсутствие поставщиков нужных ресурсов и комплект-х изделий; невыполнение поставщиками обязательств по срокам и качеству поставок.В целом же при реал-ции инновац-ого проекта осущ-ся операционная, инвестиц-я и фин-я деят-ти, кот-е связаны со свойственными или типовыми рисками.

Методы анализа рисков. Факторы рисков опред-ся на основе анализа полит-ой, экон-кой и фин-ово-кредитной пол-ки отд-х стран и мир-го сообщества в целом. Одни и те же факторы оказ-ют в различных усл-ях неодинаковое влияние на рынок, поэтому необходимо знать взаимозависимость и взаимное влияние разл-х факторов, историю их развития, уметь опред-ть совокупный рез-т действия факторов. Полный экон-кий анализ пров-ся на 3-х уровнях: первоначально рассматр-ся сост-ие экон-ки в целом; затем осущ-ся анализ отд-х сфер рынка и отраслей произ-ва с целью выявления наиболее благопр-ых сфер для инвестиций; на 3-ем уровне анализа подробно изучаются конкр-ые инновац-е проекты и программы, состояние конкрет-х фирм и компаний.

Основ-е методы оценки рисков Кач-ная оценка рисков провод-ся преим-но экспертными методами в условиях неопред-ти и исп-ся при сравнении огранич-го числа альтернатив принимаемых решений. Кач-ная оценка провод-ся на основе рейтинга, кот-й сост-ся путём формализации экспертных оценок. Самой простой формой рейтинговой оценки явл-ся ранжирование, кот. пред-ет упорядочивание оцениваемых объектов в порядке возрастания или убывания их качеств. Колич-ная оценка пред-гает матем-кую оценку меры и степени рисков. Полученные цифровые знач-я включ-ся в расчёты экон-кой эффек-ти прин-х решений.Прим-е матем-их методов оценки возможно в след.х случаях:когда инновации имеют аналоги, что позволяет использовать методы матем-ской стат-ки для оценки наиболее вероятных параметров;когда аналоги инновации отсут-ют, а процесс инновации нестабилен; в этом случае эффективно применение методов теории вре-тей. При мат-кой оценке риска исходят из следующих допущений:сущ-ют объективные закон-сти, опред-щие ход и рез-ат иннов-ой деят-ти;статистика иннов-ых процессов подчиняется общим правилам матем-кой стат-ки;риск явл-ся функцией вероятности возн-ния неблагопр-ной ситуации и колич-ной оценки этой ситуации.

Параметры риска. Наиболее ожидаемый рез-тат, кот-й опред-ся по формуле матем-го ожидания. Вариация– разброс возмож-х рез-ов инновац-й операции рассчит-тся как среднее квадратичное отклонение от наиболее ожидаемого результата. Среднее линейное отклонение или дисперсия:Относит-е линейное откл-ее, кот-е оценивается с помощью показателя стандартного отклонения (колебательности),чем выше колебательность, тем более рискованной явл-ся инвестиция. Для описания рисков исп-тся двухмерная характ-ка:степень рисков; цена рисков. Степень рисков – это вер-сть неблаг-ого события, цена рисков отражает колич-ную оценку вероятного рез-та инновац-ой деят-ти, т.е. пок-ет экон-ий рез-т, ради кот-о пошли на риски. Мера рисков пок-ет возм-е потери в рез-те неблаг-х событий и оценивается как мат-ское ожидание. Мера рисков исп-ся как пессимист-ая оценка рез-та.

Общая оценка риска проекта произ-ся по след-им правилам: Правило поглощения рисков: если риски отн-ся к одной области деят-сти и (или) мера риска совпадает, а проявление негативных факторов происходит независимо друг от друга, то вер-ть их проявления оценив-ся по максим-ому значению. Правило мат-ого сложения рисков: если риски отн-ся к разным областям деят-ти и/или меры рисков различ-ся, а проявление негативных факторов происходит независимо друг от друга, то вер-сть их проявления оценив-ся по правилам теории вер-тей для суммы вер-тей независ-х событий, а общая мера риск проекта оценив-ся как среднеарифметическая. Правило логического сложения рисков: если риски отн-ся к разным областям деят-ти и (или) меры риска различ-ся, а негативные факторы проявл-ся в завис-сти один от другого, то вероят-ть их проявления оцен-ся на основе правила логич-ого сложения, т. е. общая степень риска проекта в этом случае рассчит-ся как сумма произвед-й рисков одного события на шансы остальных.

Методы управл-я рисками Управл-е рисками – это их класс-ция, идентифик-я, их анализ и оценка, а на основе этого – разработка путей защиты от рисков:1. Метод распред-ния рисков – р. распред-ся м/у участниками проекта т.обр., чтобы сделать отв-ым за каждый риск того участника, кот-й в состоянии лучше всех рассчитать и контролировать этот риск, и ко-й наиболее устойчив в финан-м отн-нии, а также способен преодолевать последствия от действия риска.2.Метод диверсиф-ции – диверсиф-ция даёт снижение портф-ных рисков за счёт разнонаправленности инвестиций. Доказано, что портфели, состоящие из рисковых фин-вых активов, могут быть сформированы т. обр., что совокуп.уровень риска портфеля будет < риска любого отд-ого фин-ого актива, входящего в него.3. Метод сниж-ия неопред-ости- миним-ция риска, связанного с неопредел-тью, решается стат-ким путём, т.е. путём сознательного формир-ния видовой структуры активов со взаимопоглощающимися внутренними колебаниями хар-тик доходности этих активов 4. Метод лимитирования – это устан-ние пред-ых сумм расходов, продажи, кредита. Такой метод прим-тся банками для сниж-ия степени риска при выдаче ссуд хозя-щим субъектам, предост-нии займов, опред-нии сумм вложения капиталов. 5.Метод хеджирования – это способ сниж-я риска неблагопр-ого изм-ния ценовой конъюнктуры с помощью заключения срочных контрактов (фьючерсов и опционов). Способ позв-ет зафиксировать цену приобр-ния или продажи на опред-ном уровне, защитившись от колебания цен на рынке 6.Метод страхования- страх-ние вкл-ет образ-ние спец-го фонда и исп-ние его путём выплаты страх-ого возмещения для преодоления разного рода потерь, вызв-ных неблагопр-ыми событиями. Для страх-ния необходимо наличие двух сторон: орг-ции-страховщика, ведающего страх-м фондом, и юрид. и физ. лиц, внос-щих в фонд установл-ные платежи, т.е. страхователей. Виды страх-ния:сострахование, при кот-м 2 или более страховщика уч-уют опред-ми долями в страх-нии 1-го и того же риска;двойное страх-ние – наличие неск-ких страховщиков 1-го и того же интереса от 1-их и тех же опасностей, при этом общая страх-я ∑ прев-т страх-ую ∑у по кажд-у дог-ору страх-ния;перестрах-е, при кот-м риск выплаты страх-ого возмещения, принятый на себя страховщиком по договору страх-ния, м. б. застрахован им полностью или част-но у др-го страховщика по дог-ру перестрах-я;самострах-е – это создание денежных и натур-ых страх-х фондов непосредственно в хозяйствующих субъектах. Основ.задача самострах-я – это оперативное преод-ние врем-х трудностей в фин-во-коммерч-кой деят-ти.

В – 32 Источники инвестиций для инноваций.

Успех инновац.деят-ти во многом зав-т от достаточного ресурсного обесп-я, в 1-ю очередь фин-го. С др.стор., инвест. привлекательность инновац.проектов явл-ся основным мотивом для принятия решения об их финансировании.

Источники инвестиций Основные ист-ки инвестиций: 1.прямые бюджетные ассигнования; 2.привлечённые средства;3.собствен. ср-ва п/п. Особое место занимает венчурное финансирование инновац. проектов.

1.Бюджетные ассигнования ограничены доходами бюдж. системы, а также экономич. политикой гос-ва. Направления, формы и размеры бюджетных инвестиций могут быть различными. Напр., в Японии на уровне закона установленоне менее 3% ВВДохода должно через бюджет направляться на развитие фундам-х исслед-й. В России есть аналогичный закон (4% от расходной части федерального бюджета), но реально не исполнялся. Бюджетные средства направляются преимущественно на фундаментальные научные исследования, проводимые в Акад.Наук России, крупных университетах, государственных научных центрах.

2.Привлечённые средства: ист-ки привл-х средств явл-ся свободный финанс.капитал, аккумулированный в финансово-кредитных учреждениях (банки, страховые и пенсионные фонды) за счёт свободных средств юрид. и физ лиц.. Привлечённый капитал выдаётся на условиях возвратности, срочности и платности, т.е. представляет собой кредиты в различной форме, в том числе лизинга и франчайзинга. Лизинг – это долгосрочная аренда машин и оборудования с правом выкупа. Франчайзинг предусматривает тиражирование инноваций с привлечением крупного капитала. Помимо фин-ых средств по договору франшизы инноватору передаются немат-ные активы: технологии, ноу-хау, торговый знак, репутация фирмы и т.п. Привлечение иностр.ых инв-ций осущ-ся ч/з межгосуд-ные программы по НТсотрудничеству, в форме частных инвестиций от зарубежных фин-ых орг-ций и частных предприн-лей. В России наиболее привлекательными являются сырьевые и перерабатывающие отрасли промышленности, так как не требуют значительных предварительных инвестиций. (нефтегазодобыча и алюмин.промыш-сть)

3. Собственные средства организаций Собств. средства орг-ций (прибыль, амортизация, акционерный капитал) основн-е источ-ки инновац.ной деят-сти в России (80 – 90%).

4. Венчурное финан-ние Венчурный капиталист предоставляет деньги малому инновац-ому п/п (МИП) в обмен на долю его акций, не требуя никакого залога. Предоставляемые деньги явл-ся средствами коллективных инвесторов (венчурного фонда). Сам же венчурный капиталист (ВК) выступает лишь в роли квалифиц-ого посредника м/у венчурным фондом и МИП. // Основа деят-ти венчур-го капиталиста зрелое понимание соврем-х бизнес-процессов, жизненного цикла п/п, новизны и перспективности предлагаемого новшества. Задача венчур-го капиталиста – вовремя войти в растущее п/п или самому участвовать в его создании, а затем вовремя выйти из него, продав свою долю с целью извлечь макс.прибыль. Момент выхода определяется замедлением роста стоимости акций. Диверсифицируя свои риски, венчурный фонд выплачивает 30-40% ежегодной прибыли своим участникам. // Помимо формальных венчурных инвесторов существуют неформальные инвесторы («бизнес-ангелы»).Это крупные индивид-е инвесторы, рискующие собственными средствами, это профессионалы бизнеса, прекрасно знающие отрасль, в которой работает МИП. Они стремятся участвовать в управ-и пред-ем.

Инвестиц. привлек-ость инноваций На этапе разработки и реал-ции инноваций рынок кап-ла выступает как 1 из гл-ых механизмов общественного признания инноваций. Поэтому любое новшество д. б. инвестиционно привлек-ым и конкурентоспо­собным на рынке кап-ла. Факторы инвестиц-й привлекательности инновац-х проектов м. разделить на 2 группы: финансово-экономические;внеэкономические (экологические, социальные и т.п. проекты).С экономической точки зрения инвестиц-я привлек-ть опред-ся: 1.внутренними харак-ми инновации (доходность инвестиций, срок реализации проекта и т.п.);внешними усл-ми привлечения фин-ых ресурсов и их ист-ов (отрасл. принадлежность самой идеи, пред-я инноватора, имидж и репутацию пред-я.) Провод-ся маркет-вый анализ и разраб-ются разл-ные рейтинги отраслевой инвест-ной привлекательности (в России наиб. привлекательны нефтегазодобыча, электроэнергетика, связь, металлургия)Критерии инвест-ной привлекательности 1. Цена собственного капитала опред-ся дивидендной политикой орг-ции (т.е. ценой привлечения акционерного капитала) Сs=P*(U/(U+A+M+B), где Сs – цена соб-ого капитала,P – отношение суммы дивидендов к рыночной капитализации орг-ции,U – акц-ный капитал;A – амортизац. Фонд,M– прибыль,B– безвозмездные поступления.Цена собст. капитала при самофинансировании инновации явл-ся нижним пределом рентабельности инновационного проекта. Реализация инновации при доходности менее цены собственного капитала может ухудшить финансовые показатели организации, привести к её неплатёжеспособности и банкротству.2. Цена привлечённого капитала рассчитывается как средневзвешенная %-ая ставка по привлечённым фин-ым ресурсам. Цена привлечённого кап-ла зависит от внутренних (делов.репут-ия инноватора, т.е. высокие финансовые показатели, авторитет менеджеров, имидж) и внешних факторов (определяются макроэкономической ситуацией (уровень инфляции, ставка рефинансирования ЦБ, темпы роста ВНП), госуд-ной инв-ной политикой и ситуацией на финан-ом рынке.Цена капитала определяет нижнюю границу доходности иннов-ого проекта (норму прибыли на инновации).Т.обр., инноватор, принимая решение о реализации проекта, должен учитывать следующие факторы:цену собственного кап-ла;цену привлечённого кап-ла;структуру кап-ла (соотношение собственных и привлечённых средств).Норма прибыли при финан-нии инновац-х проектов 1.Норма прибыли для инноватора для принятия решения о реал-ции нововведения необходимо определить нижнюю границу доходности инвестиций, т.е. норму прибыли. Инноватор всегда имеет альтернативу нововведению, поскольку он может вложить свободные средства в банковские депозиты или госу-ые ценные бумаги, получая при этом гарантированный доход без всякой высокорисковой деят-ти, поэтому доходность инновац-х проектов д.б. высокой. 2. Норма прибыли для инвестора. Внешний инвестор, определяя норму прибыли инновац-ого проекта, также руков-ся альтернативными вариантами вложения свободных средств. При этом соизмеряется риск вложений и их доходность:инвестиции с мéньшим риском приносят инвестору мéньший доход. Поэтому инвестор согласует решение о финан-нии со своей финансовой стратегией (склонность к риску или наоборот). Уровень риска закладывается как надбавка к норме прибыли.

В – 33 Организационные аспекты упр-я инновационными процессами.

«Орг-ция инн-ций» - способы упорядочения и регул-ния дей-ий отдел. граждан, групп сотрудников, орг-ций и их объед-ий, направленных на достижение инн-ных целей. Особенности инн-ной деят-ти, влияющие на её органи­зацию: *динамизм процессов и быстрое моральное старение рез-тов; *отсутствие прямой завис-ти м/ду затрач-ми рес-сами и достиг-ми рез-тами; *неопределённость и риск; *участие в инн-циях высококвалиф.раб-ков. Инн-ная деят-ть осущ-тся на всех ур-нях иерархии: межгос-ном, гос., регион-ом, отраслевом, в орг-циях и малых группах. Преоблад-ая доля инн-ций созд-ся в рамках инн-ных предп-тий (ИП). Организац-ые формы ИП зависят от: 1) размеров и объёма выпуск-ой прод-ции; 2) типа создаваемой инн-ции (нов. продукт, нов. техн-гия, нов.м-д упр-ия); 3) степени охвата инн-ого процесса (фундамент-ые исслед-ния, НИОКР, опытное произв-во и т.д.); 4) террит-ого размещения п/п и подразд-ний; 5) формы преоблад-х связей м/ду подразд-ями (вертик-ые, гориз-е, смеш-е).

Малые организац-ые формы На начальных стадиях инн-ных проц-сов наи>ее эфф-ны такие формы. Это связано с тем, что подавляющее >во крупн. компаний ориент-но на создание улучшающих инн-ций, на существ-щую техн-гию, желание улучшить известное. При ориентации на такие инн-ции малях фирм, мало шансов выдержать жёсткую конкуренцию с крупн. фирмами, в то t как в сфере радик-ых инн-ций у них одинак-ые шансы. Малые инн-ные предпр-ия чаще всего созд-тся как «венчурные фирмы» or фирмы-отпрыски круп. пред-тий: Венч. фирмы – орг-ции, созд-ые д/ реал-ции инн-ного проекта, связанного со значит.риском. Их создают учёные, инженеры, изобр-тели, покинувшие крупн.компании, научн. учрежд-я и унив-ты, желающие основать св.дело. В случ. успешного завершения инн-ного проекта венч.фирма продаётся на фондовом рынке или поглощается круп.компанией д/орг-ции масштаб. произв-ва нов.продукта. Фирмы-отпрыски: В этом случае компания принимает на себя все фин-ые и орг-ные проблемы малых фирм, что делает компанию основным влад-цем новой фирмы; ост.часть собств-ти нов.фирмы остаётся в руках её основателей. Ч/з неск-ко лет успешной работы материнская компания выкупает акции у Основателей фирмы-отпрыска.

Орг-ные формы малого инн-ого предпринимательства. Осущ-ется в 2х орг-ных формах: 1) в форме индивид-го ЧПредпринимательства; 2) в форме самост-го предпр-ия как юр.лица с правом осущ-ния хоз.деят-ти от его имени. В 1ом случ. физ.лицо несёт полную имущ-ую ответ-ть за рез-ты бизнеса. «+» ИП: *упрощён. процедура регистрации и открытия расчёт. сч. в банке; *упрощ. схема налог-обл-ия и по↓ые ставки н-гов; *экономия затрат на менеджменте; *упрощ. отчёт-ть; *высокая мотивация труда и хоз. самост-ть. «-» ИП: *необх-ть совмещать творческую работу с фин.-хоз-ой и упр-ческой деят-тью; *сложность получения Кредитов; *полная личная имущ-ная ответ-ть. Во 2ом случ. малое Инн-ное пред-тие (МИП) - юр.лицо, приобретающее разл. орг-но-правовые формы. «+» МИП в сравнении с крупн. ИП: *гибкая реакция на НаучТехн достижения; *динамичная ориентация на спрос потреб-ля и своб. рыноч. ниши, короткий инн-ный цикл; *низкие накладные расходы; *быстрое принятие упр-ких реш-ий; *высокая мотивация труда. «-»:*низкий профес-ый ур-нь м/нта; *малые возм-ти внешн. фин-ния; *огранич-е возм-ти д/диверс-ции; *высокий ур-нь предприн-го риска; *низкая степень разделения труда и спец-ции раб. мест; *ограниченные возм-ти удовл-ния масштабного спроса. Особое место среди МИП занимают собственные МИП, в кот. реал-ция творч-х планов собств-ка maxно возможна.

В – 33 Организационные аспекты упр-я инновационными процессами.

Линейно-программная форма управления. передача всех исполнителей проекта в подчине­ние одному органу управления и формировании на этой основе фактически новой организацион­ной системы (комитета, управления и т.д. в составе центрального или регио­нального ведомства). Создание оправданно при выполнении сложных, дорогостоящих и долговременных проектов. Особенностью этой формы явля­ется ее ориентация на спе­цифическую цель и многофункциональная внутренняя структура. Это не по­зволяет передавать руководство проектов на средний уровень управления сис­темы, и требует центра­лизации основных функций управления. Система координационного управления проектами харак тем, что высшие органы руков-ва передают часть функций по контролю и координации одному из наиболее активных ис­полнителей проекта (определенному руководителю, целой организации или ее подразделению), оставляя за собой право принимать содержательные ре­шения. Часто для этого создаются специальные коллег органы (коор­динационные комитеты, советы по проектам, рабочие комиссии) из представителей всех или наиболее важных исполнителей проектов и потре­бителей результатов его выполнения. Структуры координационного типа, являясь наиболее гибкими и адаптивными, не требующими значительных дополнительных затрат на управление.

Матричная форма выделение головной орган, обладающей лишь координац-управлен полномочиями, недостаточно. Возникает потребность в наделении ее полномочиями по распределению и контролю за расходованием ресурсов, кор­ректировке текущих планов, стимулированию своевременного и качест­венно­го достижения промежуточных результатов, а следовательно, возложению на нее дополнительных функций управления.

Проектное управление -совокуп­ное управление трудовыми, фи­н, матер и энергет ресурсами. Проектная форма организации управления наиболее эффективна при решении проблемных задач, связан­ных с переориентацией целей организации или изменением путей их достижения. В проектной структуре для реше­ния конкретной инновационной задачи созда­ется специальная рабочая группа (команда проекта), которая после заверше­ния работы над проектом расформировывается. При этом соответствующий персонал и ресурсы, ранее привлеченные к работе, возвращаются в свои специ­ализированные подразделения.

важнейших проблем: распределе­ние функций между так называемыми проектным и организационным уровня­ми управления. Требуется решение вопроса о том, какую часть управления центр может без ущерба для дела пере­дать вниз, на проектный уровень, и какие функции остается на верхнем уровне.

На организ уровне осущ-ся выбор проектов, устанавли­ваются сроки окончания их разработки и реализации, распределяются ресурсы между проектами. На проектном уровне ведется под­готовка проектных решений для последующей передачи их на организацион­ный уровень управления.

Взаимодействие между этими уровнями управления происходит путем передачи сверху вниз информации инст­руктивного характера, снизу вверх — текущих данных о проекте. При этом на организационный уровень передается в достаточной мере агрегированная информация. Системы проектного управ­ления, будучи ориентированными на конечную цель — выполнение проекта, способствуют сокращению сроков его выполнения, повышению оперативно­с­ти решения текущих задач, связанных с ходом выполнения проекта, более сба­лансированной увязке программы работ с ресурсными возможностями, эконо­мии ресурсов.

Контроль и регулирование работ по проектам.

Контроль осуществля­ется по трем аспектам реализации проекта.

• Время — проект д/быть выполнен в определенный период времени.

• Стоимость — бюджет должен быть соблюден.

• Качество — соответствие требуемым характеристикам.

Контроль м/разделить на четыре стадии: мониторинг и анализ результатов; сравнение достигну­тых результатов с заплан и выявление отклонений; прогноз-е последствий сложившейся ситуации; корректирующие действия.

В зависимости от требующейся точности различают следующие техноло­гии оценки выполнения проекта: кон­троль в моменты окончания работ (метод «0-100»); контроль в момент 50% готовности работ (метод «50-50»); кон­троль в заранее определенных точках проекта (метод контроля по вехам); регулярный оперативный контроль (через равные промежутки времени); экспертная оцен­ка степени выполнения работ и готовности проекта.

Контроль сроков.

Контроль затрат сравнении фактиче­ских затрат с бюджетом и нахождение отклонений от него, а не в поиске эконо­мии. Сравнение ведется по заранее установленным контрольным точкам. Если устанавливается, что фактические показатели бюджета не соответствуют плановым, необходимо найти причину расхождений и определить источник имеющихся отклонений. Пересмотрен­ные цифры называют прогнозами.

Контроль качества. TQM (total quality management). Основной принцип TQM следующий: координировать все усилия, направленные на достижение уровня «ноль дефектов» при минимальной стоимости.

Информационное обеспечение.

сметную стоимость (суммарную, на данное число или настоящий пери­од).

• фактические результаты.;

• прогнозируемые результаты.

• отклонения

• причины отклонений:

Регулирование хода реализации проекта:

Порядок завершения проектов

1 Сдача проекта. Все требования к сдаче я приемке работ установлены в договоре. Если результатом реализации проекта является готовый объект, то необхо­димо провести приемочные (или эксплуа­тационные) испытания. Если в результате приемочных испытаний будет полу­чена продукция, отвечающая требованиям проекта, оформляется протокол ко­миссии по приемке готовых объектов. Результаты испытаний являются осно­ванием для передачи ответственности от организаций-исполнителей к заказчи­ку в период сдачи-приемки готовых объектов.

2 Закрытие договора. Основные этапы: проверка финан­совой отчетности; паспортизация; вы­явление невыполненных обязательств; завершение невыполненных обязательств. Проверка финансовой отчетности относится к отчетности заказчика и организаций-исполнителей. Результаты такой проверки позволяют получить данные для подготовки окончательных финансовых отчетов по проекту. На этом этапе производятся окончательные расчеты с исполнителями. Паспортизация необходимо представить документацию, характ, напри­мер, технические условия используемого сырья и материалов. Это могут быть сер­тификаты, так как ими аттестуется продукция. Вся документация передается заказчику для регистрации.

Порядок завершения проекта:

• исполнители проекта за определенный срок до завершения работ представляют в головную организацию по разделу проекта итого­вый отчет за весь отчетный период с обязательной информацией о реализации научно-технической продук­ции;

• голов орган по разделу проекта готовит итоговый отчет по разделу и после рассмотрения его на научно-технич совете по разделупроекта (НТСР) направляет в головную организацию по проекту в целом;

• НТСР осуществляет приемку результатов каждой работы своего разделаи утверждает акты: приемки-сдачи научно-технической продукции, о приемкеработы;

• головная организация готовит итоговый отчет по результатам выполнения проекта и выносит его на рассмотрение головного научно-техническогосовета по проекту (ГНТС);

• ГНТС рассматривает результаты выполнения работ и направляет итого­вые материалы генеральному заказчику проекта для принятия соответствующего решения;

генеральный заказчик имеет право назначать специальную комиссию с учетом представителей ГНТС по приемке как отдельных работ, так и проекта в целом.

В – 34 Региональные формы управления инновационными процессами.

Цель: создание благоприят. усл-ий д/кооперации и объед-ния НТПотенциала отд. науч., произв-ных и образоват-х орг-ций региона. Итог этой деят-ти: у↑ие налог-х поступл-й в регион. б-т, в силу роста Vов инн-ной прод-ции и создание нов.раб. мест.

1) Инкубаторы – орг-ция, созд-емая местн.органами власти или круп. комп-иями с целью «выращивания» новых компаний. Инкубаторы созд-ся д/сдачи в аренду вновь организуемым компаниям служебных помещений и предоставления им ряд консалтинг-х услуг. Продолж-ть пребывания в инкубаторах обычно огранич-тся 3 г., затем новая компания начинает самост-ую жизнь. Сущ-ет 2типа: бесприбыльные (аренд.плата на 15-50% ниже средн. ур-ня по региону, они субсидируются местными органами власти) и приб-ые (частные орг-ции, в кот. не предусм-ется с↓ых тарифов на услуги, но оплачиваются т-ко те услуги, кот. арендатор фактически пользовался, что тоже удобно и выгодно). Особое место занимают инкубаторы в составе вузов, кот.оказ-ют эффек-ую помощь тем компаниям, кот. намерены осущ-ть разработку и выпуск тех-ки сложных, наукоёмких изделий. Такие инкубаторы польз-тся вузовскими науч.лабораториями, образованием, вычисл. тех-кой, библиотекой.

2) Инженерный центр созд-ся на базе круп. универ-ов при фин. поддержке правительства. ИЦ заняты исслед-ями фундамент. закономерностей, лежащих в основе принц-но нов.тех-гий, подгот-ют спец-тов д/сопровождения нов. тех-гий в реал. произв-ве.

3) Науч. парк (НП) – совок-ть инн-ных орг-ций, формир-аяся вокруг крупн. науч. центров (универ-ы, НИИ), обладающих высоким инн-ым потенциалом. Такое сочетание позволяет привлекать д/работы над инн-ыми проектами науч. сотр-ков универ-а, а те, в св. оч-дь, приобретают возм-ть применять рез-ты св. исслед-ий. 3 вида НП: 1) НП, заним-еся т-ко науч. исслед-ями; 2) исслед-ские парки, в кот. новшества доводят до стадии прототипа; 3) инкубаторы и инн-ные центры, в рамках кот-х универ-ы пред-яют новым компаниям в аренду за умеренную плату землю, лабораторное оборуд-ие и т.п.

4) Технопарк - комплекс инн-ных п/п, функц-ние кот. основано на коммерциализации НТДеят-ти и продвижении новшеств в сферу матер-ого произв-ва. Технопарк отличает комплексность входящих в него орг-ций по всему научно-производ-му циклу создания новшеств (науч.учреждения, пром. пред-тия, службы сервиса и т.д.) и компактности расположения.

5) Технополис - спец-но созд-ый в рамках 1го региона комплекс науч. учреждений фундам-ого и прикладного хар-ра, вузов, конструк-х и внедренч-х орг-ций, пром. пред-тий, ориент-х на освоение новшеств. Осущ-тся полный инн-ый цикл, включая подготовку кадров. Обяз-ыми эл-тами технополисов явл-ся венч. фирмы и акц-ые комм. банки. Наука, инн-ное произв-во и подготовка инженерных и науч. кадров явл-ся градообраз-ми факторами технопол-а, вокруг таких научных центров форм-тся, строится и развивается соц-эк-кая стр-ра, обеспеч-ая высок. автономность технополиса. Упр-ние эк-кой деят-тью технополиса осущ-ется местн.органами власти. Аналоги т/полисов в России - наукограды РФ.(Обнинск, Дубна, Королев, Мичуринск, Фрязино и т.д.)

В – 49 Понятие, состав и стадии оборачиваемости оборотных средств п/п, пути улучшения их использования.

ОбСпр-я = ср-ва, необх. д/произв-ва прод-ции,ее реализации. По экон..содержанию и сферам оборота ОбС делятся на оборотные фонды (70%) и фонды обращения.

ОбФ-ср-ва, необх. д/обеспечения бесперебойного процесса произв-ва, кот. потребляется в кажд. произв.цикле or в теч. года, а их стоим-ть полностью переносится на изг. прод-цию: *произв-ные запасы сырья, материалов, тары, запчастей итд; *НЗП(незавершенное произ.);*расходы буд.периодов-затраты, связанные с подготовкой и освоением выпуска new видов прод-ции, кот. осущ-ся в данном году, а возмещаться будут за счет себест-ти прод-ции в последующие годы.

ФОб– ср-ва, необх. д/осущ-я процесса реализации прод-ции, связанных с этим операций в сфере обращения: *Прод-ция, законченная изготовление, упакованная, предназначенная к реализациии находящаяся на складе; *ГП отгруженная, но еще не оплаченная покупателем; *ДС пр-я (в кассе or на счетах); *ср-ва в расчетах (т.е. дебиторская задол.).

Стр-ра ОбС неодинакова у разл. п/п и зависит от особенностей произв-ва, хар-ра произв. прод-ции, Vвыпуска, условий мат-тех. снабжения и сбыта и тд. Все ОбС в завис.от источника формирования делятся на Собственные, заемные и привлеченные (П).

Собствен. - ср-ва в виде части уст.капитала, кот.use д/покрытия мин.потребности вновь созданого пр-я в ТМЦ. Собств-ные ОбС пополняются за счет ЧПпр-я.

При возник. Tной потребности в ОбС п/п прибегает к заемным средствам – кредиты банка. Эти кредиты бывают обычно краткосрочными и беруться для приобретения матер. ресур., выплаты з/пл, для осущ. операций связанных с реализ. Продукции.

Привлеч. ср-ва - временно useмые в обороте ср.-ва, к кот. отн-ся КредитЗадол поставщикам и ср-ва из спец-ных фондов мат.стимулирования. ОбС нах-ся в постоянном движении, совершая кругооборот: Д-ПЗ-НЗП-ГП-Д’.

Кругооборот состоит из 3х стадий: 1) Д-ПЗ - в сфере обращения: п/п на ДС приобретает сырье, материалы, ден.форма ОбС ∆ на товарную; 2) ПЗ-НЗП-ГП - в сфере произв-ва, где произв-ные запасы превращаются в НЗП, а затем в ГП, тованая форма ОбС ∆ на произв-ную; 3) ГП-Д’ – происходит в сф. Обращения; процесс реализации прод-ции, произв.форма ОбС ∆ на товарную а затем на денежную, при чем Д’>Д на величину прибыли от реализации прод-ции. Кругооборот ОбС хар-ся коэф-том оборач-сти и длит-ю оборота.

Коэф-нт обор-сти показывает, ск-ко кругооборотов совершат ОбС за год (or др. рассматриваемый период) or ск-ко реализованной прод-ции приход-ся на руб. ОбС: Коб=РП(в руб.)/ОСср.г; ОСср.г=(1/2ОСнг+ОС2+ОС3+ОС4+1/2ОСкг)/4 (ОС1,2,3,4 – остаток ОбС на начало 1,2,3,4 кварталов).

Длит-сть оборота ОбС показывает, ск-ко дней продолж-ся полный кругооборот: Тоб=Т/Коб(коэф-нт обор-сти).

Коб и Тоб. м.б. рассчитаны по всем ОбС в целом и по отдельным эл-там ОбС (это частная оборачиваемость).

При опред.V реализ.прод-ции потребн-ть пр-я в ОбС прямопропорц. длит-сти оборота и обратно пропорц-на скорости обращения, т.е. при с↓ии периода кругооборота происходит высвобождения ОбС, а при у↑и длит-ти оборота возникает доп-ная потребн-ть пр-я в ОбС.

Высвобождаемые из оборота ср-ва остаются в распоряжени пр-я и м.б.направлены на приобретение new доп-ных ресурсов, освоение выпуска new изделий, на укрепление фин.состояние пр-я. Ускорить оборач-сть ОбС м. путем сокращения tни их пребывания на кажд. стадии кругооборота, т.е. в запасах, в НЗПЕ, в ГП на складе. Сокращение произв-ных запасов м.б. достигнуто улучшением с-мы мат-тех. снабжения, соблюдением договорных обязательств по срокам, сокращением tни трансп-ки ресурсов, механизацией погрузочно-разгрузочных и складских операций, сокращением норм расхода мат. ресурсов на ед.прод-ции, мат. стимулированием работников за сокращение матер-ных ресурсов. Сокращение tни пребывания ОбС в НЗП достигается сокращением длит-ти произв. цикла. Она зависит от ур-ня мех-ции и авт-ции произв-ва, внедрения new техники и прогрессивных технол.процессов, у<ние трудоемк-ти операций, совершенствование опр.планирования и упр-ние произв-вом, рац-ного построение произв-ного процесса во tни и пространстве. Сокращение запасов ГП на складе зависит от кач-ва и конкурентоспособн-ти прод-ции, ритмичности произв-ва. ускорения расчетов с покупателями итд.

В – 47 Экономическая сущность, состав и структура осн. средств (ОС) п/п, показатели и пути улучшения их использования.

Все произв-е рес-сы п/п делятся на 2группы: Внеоборотные активы(в.а); оборотн. активы(о.а). Среди в.а. наи>.уд.вес сост-ют осн.ср-ва(70-80%).Кроме них,к ним отн-ся немат.активы, незаверш. строит-во, долгосрочн.фин.вложения.

Осн.ср-ва (ОС) or осн.фонды пр-я (ОФ) – э. ср-ва труда, многокр. участв-щие в произв. процессе, сохраняющие св. натур. форму в теч.длит-ного t и переносящие св. стоим-ть на выпуск.с их пом. прод. частями, по мере износа в виде амортизац.отчисл-й. К ОС отн-ся т-ко те ср-ва труда,кот. функц-ют > 1года и стоим-ть кот.>30т.руб. ОС подразд-ся на осн. произв. (ОПФ) и осн.непроизв.фонды (ОНФ). ОНФ – это фонды непром-ного назначения, связ.с удовл-ем соц., жил-культ-х потребн-й раб-ков п/п (здания,оборуд-ния детск.дошк.мед-ких,д/к,столовых итд). ОПФ – ср-ва труда, занятые в произв-ве прод-ции, ее хранении, трансп-ке. ОПФ по св. назнач., составу, ф-циям, вып-мым в произв. процессе, делятся на:1)произв-ные здания (цеха, склады, гаражи, конторы итд); 2)сооружения всех видов (мосты,дороги,плотины,шахты); 3)силовые машины, оборуд-ние (двигатели, генераторы, распред-ные устр-ва итд); 4) передаточн.устр-ва(электро-теплосети,телефон.,телеграфн.сети итд); 5) рабоч. машины, оборуд-ние(все оборуд-ние:станки,мех-змы итд); 6) измер-ные приборы, лаб. оборуд-ние; 7) вычислит.техника; 8)транспортн.ср-ва; 9)инструмент,приспособления со сроком службы>1г; 10)произв-ный, хоз. Инвентарь (дорогостоящий(>10т.р), долгослужащий(>1г.)).

Соотн-ние различн.групп ОПФ в их общей стоим-ти хар-ет стр-ру ОС. Стр-ра различ-ся по отраслям и пр-тиям,зависит от хар-ра вып-мой прод-ции,Vпроизв-ва, примен-мых технологич. процессов, уровня мех-зации, автоматизации произв-ва, географич. климатич. условий расположения пр-я и тд.

В завис.от роли, вып-мой в процессе произв-ва ОПФ дел-ся на активн.и пассивные. А–фонды,от величины кот. непоср.зависитVвып-мой прод-ции (раб.машины, оборуд-ние). П–здания,сооруж-ния,приборы и тд. Они необх.д/осущ-ния процесса произв-ва,но не влияют на кол-во. Стр-ра ОФ пром-ти хар-ся:*на долю зданий,сооружений приход-ся ~ 45% стоим-ти ОФ;*раб.машины, оборуд-ние ~35%; *трансп-ные ср-ва ~3%;*вычислит.техника ~3% и тд.

Д/оценки стр-ры и изм-ния стоим-ти ОФ примен-ся след.показ-тели: 1)коэф-нт обновления ОФ: Кобн=ОФвв(стоим-ть вводимых в теч. года ОФ)/ОФкг (стоим-ть ОФ на конец года); 2)коэф-нт выбытия ОФ:Квыб=ОФвыб(стоим-ть выбыв-щих загод ОФ)/ОФнг (стоим-ть ОФ на начало года); 3)коэф-нт прироста ОФ:(ОФвв–ОФвыб)/ОФкг; 4)уд.вес активн.части ОФ: Уакт=ОФакт(стоим-ть активн. Част)/ОФср.г=ОФнг +ОФвв*t1/12-ОФвыб*t2/12 (t1 – число мес.функц-я до кон.года;t2–число мес.простоя до кон.г).

Улучшение use ОС явл-ся одним из важнейших факторов по↑ эф-ти. Позволяет у↑ть V вып-мой прод-ции без доп-ных кап-ных затрат, с↓ть текущие затраты, у↑ть прибыль и рент-сть произ-ва. Уровень use ОС хар-ся пок-ми фондоотдачи (ФО), фондоемкости (ФЕ), фондовооруженности (ФВ) и рентабельности ОФ.

ФО – это обобщающий пок-ль исп-ния ОС, кот. пок-т, ск-ко прод-ции приходится на 1 руб. затраченных ОФ: ФО=ТП (V товарной прод-ции в руб.)/ОФср.г. В масштабах страны ФО народнохозяйственная: ФОнх=НД(нац. доход)/ОПФ(осн. произв-ные фонды). На величину ФО наи>ее влияние ок-т уровень use активной части ОС пр-я (машин и оборудования). Use обор-ния хар-ся при помощи пок-лей экстенсивности и интенсив. use. Экстенсивным наз-ся use оборуд-ния во tни: Кэкст=Фф(фактич.отработанное оборудование (tмя в году))/Фд(год.действ.фонд tни работы оборуд-ния). Сущ-ют след.пути по↑я Кэкст: 1)у↑е доли действующего оборудования; 2) с↓е простоев оборуд-ния путем более рац-ной его загрузки; 3)у↓ие tни простоев оборуд-ния в ремонте; 4)совершенствование материально-технического обеспечения и орг-ции произв-ва; 5) по↑ие коэф-та смежности работы оборуд-ния: Ксм=(С1+С2+С3)(кол-во ед-ц оборуд-ния, работавших в 1, 2, 3 сменах)/Со(общее кол-во ед-ц установленного оборуд-ния). Ксм=(Т1+Т2+Т3)(tмя, отработанное оборуд-нием в 1, 2, 3 сменах)/Т1. Инт-сть use оборуд-ния опред-ся с помощью коэф-та инт-сти: Кинт=Qф(V произв-ной прод-ции фактический)/Qр(расчетный, maxвозможный выпуск прод-ции). Повысить Кинт м-но след-щим образом: 1)своевременной заменой устаревшего оборудования на new; 2)модерн-цией действующего оборуд-ния; 3)соверш-нием технологич. процессов изготовления прод-ции; 4)по↑ем кач-ва вып-мых изделий; 5)с↓ем трудоемкости и тд. Интегральный коэф-нт use: Кинт=Кинт*Кэкст.

ФЁ – показатель обратный ФО, определяющий размер ОФ, приходящийся на 1руб выпускаемой прод-ции: ФЕ=1/ФО=ОФср.г/ТП.

ФВ хар-ет технич. вооруж-ть труда работников пр-я: ФВ=ОФср.г/Rппп(ср.спис.числ-ть пром-но–произв-ного персонала пр-я)

Рент-сть ОФ пок-ет,ск-ко прибыли приходится на руб. ОС: Роф=П(прибыль пр-я)/ОФср.г*100%.

В – 48 Способы оценки стоимости ОС, их износ и амортизация.

Учеты планир-ния ОФ осущ-ся в натур-ной(Н) и стоим-ной(С)формах.Учет в Н форме необх.д/опред-ния физич-го состава ОФ,д/расчета мощностей,планир-ния произв-ной программы пр-я. С(денежная) примен-ся д/планир-ния воспроизв-ва в ОФ, д/опред-ния их общей величины и стр-ры, д/расчета аморт-ции,опред-ния показ-лей эф-ти произв-ва.

Виды оценки ОФ: 1) по полной первоначальной (балансовой) стоим-ти; 2)по восстановит-ной стоим-ти; 3)по остаточной стоим-ти (or по первонач-ной or по восст-ной с учетом износа).

Полная первонач-ная стоим-ть–это фактич.стоим-ть этих ср-тв на момент их приобретения or создания: ОФперв=Ц (цена приобретения or стоим-ти изготов-ния данного эл-та ОС)+Зтр (затраты на трансп-ку данного эл-та ОС от места приобретения до пр-я)+Зм (затраты на монтаж данного эл-та ОС). По полной первонач-ной стоим-ти ср-ва зачисл-ся на баланс пр-я и она служит д/учета опред-ния степени износа и расчета аморт-ции. В процессе исп-ния ОС обновл-ся и соверш-ются, происходит ∆ цен на отдельные эл-ты ОС, ч.ведет к необход-ти периодич. переоценки.Д/внесения единообразия в стоим-ть ОС, приобрет-х в различн. годы, произв-ся их оценка по восст-ной стоим-ти.

Восст-ная стоим-ть ОФ–стоим-ть их воспроизв-ва в наст. tмя с учетом изменения цен, расценок, тарифов, инфляции в стране. Устан-ется восст-ная стоим-ть в ходе переоценки ОС. В наст. tмя пр-ям предоставлено право самост-но не чаще 1р.в год по состоянию на 1.01 производить переоценку ОС одним из 2мет-в:1)с пом.коэф-та переоценки. ОФвосст=ОФперв*Кпереоц. Коэф-нт переоценки устан-ся прав-вом РФ для каждого вида и группы ОС. 2)по рын.стоим-ти. Под рын.стоим-тью объекта ОС поним-ся наиболее вероятная цена, кот. м-т иметь место по договоренности продавцов и покупателей при продаже данного объекта на своб.конкур.рынке.При опред-нии рын.стоим-ти объектов ОФ пр-ие м-т исп-ть след-щие д-ты: -справки о стоим-ти произв-ва аналогичн.видов фондов от пр-тий-изгот-лей;-справки о торгующих и снабженческих орг-ций об уровне цен; -сведения об уровне цен на данные виды фондов,опубликованные в СМИ и спец-ной лит-ре; -экспертные заключения о рын.стоим-ти объекта ОФ.

Опр.рассчит-ная стоим-ть ОС в дальнейшем use как балансовая стоим-ть д/расчета аморт-ции,износа ОС. И первонач-ная и восст-ная стоим-ть не учит-ют износ ОС, т.е. не опред-ют реальную их стоим-ть(неперенесенную) на дан.момент tни. Д/этого рассчит-ся остаточная стоим-ть ОС: ОФперв ост = ОФперв-А(+М), ОФвос ост=ОФвос-А(+М) (А–сумма аморт-ции за весь период от нач.экспл-ции объекта ОФ до наст.tни; М–затраты на модерн-цию ОФ.Они учит-ся т-ко в том сл.,if модерн-ция провод-ся как самост-ное мероприятие отдельное от капремонта).

В процессе экспл-ции ОСва изнашив-ся. Различают 2 вида износа: 1)физический(Ф); 2) моральный (М). Ф–это постепенная утрата ОФ своей первонач-ной, потребит-ной стоим-ти, т.е. колич-ных и кач-ных хар-к. Ф износу ОФ подверг-ся как в процессе экспл-ции (экспл-ный износ), так и при бездействии (естеств-ный износ). Величина Ф износа зависит от кач-ва ОФ, износа стойкости и прочн-ти материалов, из кот. они изгот-ны, степени нагрузки, правильн-ти технич. эксплуатации, квалиф-ции обслужив-щих их работников итд. М – это постепенная утрата первонач-ной стоим-ти ОФ. Подверг-ся, к.п., активная часть ОФ, т.е. оборуд-ние. 2 вида М износа: 1)происходит обесценивание действ-щего оборуд-ния вследствие снижения цен на аналогичн. виды техники; 2)под возд-вием НТП созд-ся > совершенные виды оборуд-ния, вследствие чего происходит обесцен-ние действ-щей техники. У<ть влияние М износа м-но путем проведения модерн-ции оборуд-ния.

Поск-ку ОС в процессе экспл-ции изнашив-ся, пр-ю необходимо обеспечить накопление ср-тв для восст-ния изнош-ных и приобретения new ОФ. Такое накопление осущ-ся за счет включения в себест-ть прод-ции Амортизац-ных отчислений.

А – выраж-ный в ден.форме размер постепенного износа части стоим-ти, переносимой на стоим-ть прод-ции. А начисл-ся с 1го числа месяца, след-щего за месяцем ввода объекта ОФ в экспл-цию и прекращ-ся с 1го числа месяца, след-щего за месяцем полного погашения стоим-ти этого объекта or его реал-ции. А не начисл-ся по объектам ОС, приобретенным за счет бюджетных ассигнований, полученным безвозмездно or по договору дарения по объектам жилищного фонда, внешнего благоустройства, объектам лесного хоз-ва, дорожного хоз-ва, по приобретенным изданиям и тд. По всем др. объектам ОС А начисл-ся в течение всего срока их полезного исп-ния, кроме случаев, когда ОС нах-ся на реконстр-ции or модерн-ции в течение >12мес, а также, if объект ОС переведен на консервацию на срок>3мес. Общая сумма А за весь период: А=ОФперв-Л+Д (Л–ликвидац-ная стоим-ть ОФ (опред-ся по цене лома с учетом возм-ти реализации or исп-ния отдельных узлов и деталей);Д–затраты на демонтаж объекта ОС). Сумма годовой А: Аг=А/Там (Там-Аный период в годах). Сумма А начисл-ся обычно через устан-ные нормы А: Аг=ОФбал*На/100% (норма А).

Пр-я выбирают один из 4 способов начисления А:1)линейный способ;2)способ у<го остатка (А начисляется не от первонач-ной, а от остаточной стоим-ти ОФ по одной и той же норме А (На)); 3)способ описания стоим-ти по сумме чисел лет срока полезного исп-ния (А начисл-ся как при линейном методе, но при этом срок экспл-ции корректир-ся в зависим-ти от фактич. состояния экспл-ции объекта ОФ); 4)с-б списания стоим-ти пропорц-но Vпроизв-мой прод-ции (этот способ позволяет учитывать режим работы оборуд-ния и нагрузку на него при изготовлении разл.Vпрод-ции). Пр-я самост-но выбирают любой из 4 с-в начисления А по разл.группам ОФ. (внутри кажд.группы м-т примен-ся т-ко 1 метод). В соотв.с гл.25НКРФ, все А-ное имущество распред-ся по А-ным группам в соотв-вии со сроком его полезного исп-ния. Срок полезного исп-ния опред-ся пр-ем в соотв-вии с классиф-цией ОС, опубл-ной прав-вом РФ. А-ное имущ-во объедин-ся в 10 А-ных групп: 1)все недолговечное имущ-во со сроком полезного исп-ния от 1до 2 лет вкл-но; 2) имущ-во со сроком >2 до 3 лет вкл-но; 3)>3-5; 4)>5-7;4)>7-10 итд. Классиф-ция ОС, включ-мых в А-ные группы опред-ся прав-вом. На опред-ся д/кажд.объекта ОС пр-ем самост-но, исходя из его срока полезного исп-ния. В соотв-вии с гл. 25 д/цели налогообл-ния, А начисл-ся 2 методами: - линейным; - нелинейным. На д/кажд.объекта ОФ при линейном методе опред-ся: На=1/Тисп*100% (На – норма А в % первонач-ной (восст-ной ) стоим-ти объекта; Тисп–срок пол.исп-ния объекта ОС,в месяцах (годах)). При нелинейном методе: На=2/Тисп*100% (На в % от остат.стоим-ти объекта). При этом методе с месяца, след-щего за месяцем, в кот.остат.стоим-ть объекта достигает 20% от первонач-ной (восст-ной) стоим-ти, А начисл-ся в след-щем порядке:1)ост.стоим-ть объекта фиксир-ся как его базовая стоим-ть для дальнейших расчетов; 2) сумма начисл-ной за 1 месяц А д/данного объекта опред-ся делением базовой стоим-ти этого объекта на кол-во месяцев, оставшихся до истечения срока пол.исп-ния объекта. По отдельным объектам ОС, относящ-ся к активной части м-т начисл-ся ускоренная А путем применения повышающего коэф-та, равного 2, к осн-ной На.

В – 50 Понятие и методы нормирования ОбС. Расчет нормотивов оборотных средств..

Для обеспечения норм. хода произ-ва п/п д.поддерживать целесообразный уроваень запаса ОбС, кот. определяется путем нормирования и наз. нормативом ОбС. Все ОбС подраз. На: нормируемые и ненормируемые. К нормируемым относятся все элементы оборот.фондов (произ.запасы, НЗП, расходы буд.периодов) и один элемент фондов обращения – ГП на складе. Нормирование позволяет научно определить мин. Потребность п/п в ОбС для созд. необх. запасов, исходя из конкрет. условий работы.

Нормирование ОбС – э. процесс разработки экон. обоснованных величин этих средств, необх. организ. норм. работы п/п.плана. В практике нормирования применяются след. методы расчета норм. средств: 1. Аналитический (закл.в том,ч. Норматив ОбС устанавл. По факт. Величине эти средств за опред период) 2. Опытно-лабораторный (устанавл. норматив ОбС на основе наблюдений, опытов и лаб. . исслед. Примен.- при норм-ии вспомог. матер.) 3.Отчетно-статистический (на основе статестич. данных за опред период) 4. Коэффициентный (с помощью норматива предшествующего периода с учетом корректировки Vпроиз) 5. Прямой счет (предусматривает обоснованный расчет запасов по каж. элементу ОбС).

Норматив ОбС – э. сумма ден. Средств необход. п/п постоянно для его произ. Дти.

Норматив ОбС рассчитывается п/п ежегодно при разработке фи

При нормировании ОбС различают понятия норма и норматив ОбС.

Норма ОбС выражается обычно в днях or нат. величинах; рассчит-ся по каждому эл-ту ОбС и хар-ет величину запаса Товар.МатерЦенностей на опр. период tни, кот. необходим д/обеспечения непрерывности произв.процесса.

Норматив ОбС – плановая Σден.ср-тв пост-но необх. п/п д/его произв-ной Дти. Нормативы ОбС рассчит-ся по отдельным эл-там МЦ и наз-ся частными нормативами. Они м. объединяться в укрупненные нормативы по эл-там ОбС. Сумма укрупненных нормативов сост-ет общий or совокупный норматив пр-я.

Наи>й уд.вес в группе нормир-ных ОбС занимают произв-ные запасы. В основе их нормирования лажат нормы расхода сырья, материала, топлива и др. матер-ных ресурсов на ед.выпускаемой прод-ции.

Общ.норма запаса матер.-ных ресурсов: Зобщ=Зтек+Зстр+Зподг. Величина запаса опр-тся в календарных днях запаса or в натур. единицах.

Текущий запас - запас сырья, материалов, топлива, тары и др., необх.д/бесперебойного хода процесса произв-ва в период м-ду очередными поставками. Его max вел-на: Зтекmax=Рср(ср.сут.расход)*Тп(период поставки,дни). Т.к. Зтек достигает max вел-ны т-ко в момент поставки, а затем сокращ-ся до мин-ма, поэтому в практике нормирования учитывается не макс, а ср.текущий запас: Зтек ср=(Рср*Тп)/2.

Страховой (гарантийный) запас создается д/обеспечения произв-ва матер-ными ресурсами на случай перебоев снабжения. Его величина=50% от Зтек ср.

Подготовительный (технологический) запас созд-ся в тех случаях, когда поступающее на пр-е сырье и материалы нуждаются в доп-ной подготовке or обработке перед их подачей в произв-во (напр., сушка древесины): Зподг=Рср*Тподг(t на подготовку матер-ных ресурсов к произв-ному потреблению (2-3 дня)).

Нормирование ОбС в НЗП.: и коэф-та готовности прод-ции: Ннзп=ГПср*Тц*Кнз(ср.сут.выпуска ГП, длит-ть произв-ного цикла;коэф-т наростания затрат); Кнз=Сср(средн. себест-ть изделия в НЗП)/Спр(произв-ная с/с готового изделия)

Нормирование ГП на складе пр-я. Норматив зависит от ср.сут.выпуска ТП и tни, необх.д/подготовки прод-ции к отгрузке, оформления платежных д-тов и отправки прод-ци покупутелю: Нгп=ГПср*Тподг/Д(число дней в расчетном периоде).

Норматив расходов будущего периода = остаток ср-тв на н.года «+» планируемый расход на год «-» расходы, кот. будут включены в с/с П-ции в данном году.

В – 52 Понятие, значение, показатели производительности труда, резервы роста.

Производительность (Пт)- ср. кол-во произв-ой прод-ции, работ, услуг, приход-хся на ед.затраченого на их создание рабt. Рост Пт-всеобщий экон. закон развития произв-х сил и условие развития общ-ва. Значение роста Пт: *главн.условие расшир-я произв-ва; *гл.фактор с↓я затрат на ед.прод, т.е. служит основой д/с↓я с/с прод и с↓я цен на неё; *гл.фактор у↑я Нац.Д страны => служит основой д/повыш-я ур.жизни; *рост Пт служит усл-ем сокращ-я произв-сти раб.недели, дня, увелич.отпусков. Д/измерения пт прим-т 2вида показ-лей: выработка, трудоёмкость. Выр-ка (наи>ее распростр. пок-ль пт) - кол-во прод, приход-хся на 1раб-ка or произв-ая в ед.раб.t; П = Q/Р(р-число рабочих), П=Q/F(F-раб.t,затрач.на произв.прод).

3метода опр. выр-ки: натур-ый,стоимостн, трудовой.

*Выр-ка в натур.выр-ии >ее наглядно, точно отображает пт, но прим-ся, когда на п/п произв-т 1нородн.прод.

*Д/опр-я пт на п/п производящем разнородн. прод, так же д/выявления динамики, ур-нь. пт в целом по региону, отрасли, стране расчит-т выработку в стоимостн. выраж-ии. Недостаток:в нём отраж-ся изм-ние цен,ур-нь инфляции. Выр-ка в стоимостн. выр-и м.расчит-ся по товарной, выловой, чистой прод-ции.

*Выр-ка в труд.измерении, те в норма часах расчит-ся обычно только д/отдельных подразделений П-ия, не выпуск-щих конечную прод.

Выр-ка м. расчит-ся на 1 отработанный человекочас (день) or на 1 раб-ка => различ-т среднечасовую (П=Q/Ч,Ч-кол-во отраб-х часов),ср.дневную(П=Q/Д), ср.месячн, квартальн, годовую выр-ки. Из всех назв-х показ-лей выр-ки наи>ее распростр- П=Q_вп (Vвып.вал.прод в стоимостн.выр)/R_{ср.сп. ппп}

Трудоёмкость - пок-ль обратной выработки, харак-щий затраты рабt на произв-во ед.прод. Т=F(затраты рабt)/Q.

Тр-сть в завис-ти от включаемых труд.затрат дел-ся на 3вида:

*производительная (технологич;опр-ся затратами труда основн.раб-х)

*полная (вкл-т затраты труда осн.и вспом.раб-х)

*общая(вкл-ет труд.затраты всего ппп П-я).

По хар-ру учитываемых затрат труда тр-сть дел-ся на:

*нормативная (затраты рабt на произ-во ед.прод-ции уст-ные по действ-щим нормам)

*плановая(планир-мые затраты рабt на произ-во ед.прод)

*фактическая(действит.затраты рабt на изгот-ие ед.прод. в дан.периоде).

Резервы роста пт - неuseные возможности этого роста, кот. объективо сущ-т и м.б. use в произв-ве. 2направл-я use резервов:

1.улучш. use рабt (путём по↑.коэф-та загрузки оборудов-я, мощностей; улучш-ем мат-тех.снабжения;скращ-ем простоев оборуд-я в ремонте;↑труд.дисциплины;эффект.мет-ми оплаты,стимулир.труда раб-в)

2.с↓е трудоёмкости выпуска прод. (внедр-ем средств механиз-автом-ции;совершенств. технологии; сокращ. длит-ти осн, вспом. операций; улучш. обслуж-я раб.мест; совершенст-ем системы опер.управл-я,планир-я)

Факторы роста пт:

1. повыш-е технич.ур-ня произ-ва(внедр.средств автоматиз-мех-ции)

2.улучш-е орг-ции труда и произв-ва(совершенств-е нормир-я труда,мат.стимулир-е,опер.планир,управл-е)

3.структурн.сдвиги в произв-ве(освоение выпуска<трудоёмких изд-й,увелич-е Vв произв-ва,соверш-ие форм спец-ции и кооперирования пр-ва).

В – 51 Характеристика и состав кадров п/п, определение их численности.

Эф-сть функц-я п/п во многом зависит от наличия квалифиц-х кадров и ур-ня их use. Все кадры п/п в зависимости от их участия в произ. Дти деляться на 2 группы:

1.Непроизводственный персонал (НПП - раб-ки, занятые во вне производств.сфере п/п: ЖКХ, дошк.учрежд).

2. Промышленно-производственный персонал(ППП)-раб-ки,занятые в произв-ве; они дел-ся на категории:

*РСС(рук-щие, спец-ты, служащие);

*рабочие. В зав-сти от выплняемых функций раб-ки м. делиться н: рабочих, ИТР (инженер-технич.раб), служащих, младш.обслуж. персонал (МОП), охрана, ученики.

Рабочие ≈ 70%ППП (лица, уч-щие в осущ-нии произв. процесса): *основные (производств-е, непоср-но заняты вып-ем осн. технологич. операций or изгот-ем осн.прод-ции);

*вспомогательные (обслуж-т труд. процесы, выполняемые осн. раб-ми).

Рук-ли-раб-ки, занятые управл-ем произв-ва (*линейные - возгл-т отдельн. произв. отделы; *функц-ые - возгл-т отдельн. произв. функц-ии).

Специалист - раб-к, вып-щий функции технич, технологич, организац, экономич, управления на П-ии.

Служащий - осущ-т тех. обслуживание процесса упр-я произ.-ом.

Важным напр-ем классиф-ции кадров явл-ся их распр-ие по профессиям (сов-сть спец. теор. знаний, практич. навыков, необх-мые д/вып-я опр. вида работ в к-л отрасли произв-ва), специальностям (деление внутри професии, треб-щее доп-х знаний, навыков д/вып-ия опр. вида работ на конкр. уч-ке произв-ва), квалификациям (сов-сть знаний, практич. навыков, позв-щих вып-ть работы опр.сложности). По ур-ню квалиф-ции раб-ки дел-ся на: неквалиф-х, низкокв-х, кв-х, высококв-х. Кв-ция опр-ся разрядом, спец-сть-квалиф. категорией.

Состояние движения кадров на п/п хар-ся с пом. пок-лей:

1.К-нт выбытия кадров К_выб=R_выб(числ-сть выбывших раб-в за расматр.период)/R_ср.сп (ср.списочн.числ-сть за этот п-д);

2.К-нт приёма кадров К_пр=R_пр(числ-сть принятых)/R_ср.сп;

3.К-нт текучести кадров К_тек=R_уб(числ.уволившихся по суб.причинам)/R_ср.сп

При расчёте состава, движ-я кадров разл-т:

*списочн.числ-сть раб-в (расчит-ся на опр. дату; вкл-ся все наёмные раб-ки, выполнявшие пост, t, сезон.работу на п/п 1и>ее день + работающие собств-ки п/п, if они получают з.плату. Рассчитывается на конкрет дату)

*ср.списочн. (расчит.за мес (суммир-ся спис.числ-сть за кажд.день и / на число дней в мес, числ-сть в вых и празд дни = числ-сти в предвых .день), квартал, год (суммир-ся ср.сп.числ-сть за кажд.мес и дел-ся соотв-но на 3,12))

П/п планир-т числ-сть раб-в исходя из Vвыпуска прод-ции, её трудоёмкости, ур.произв-ти труда.

В общем виде: R_ппп=Q(Vвып.прод.в нат.or стоимостн. выр-ии)/П(произв-сть труда 1го раб. в тех же ед)

На практике R_ппп планир-ся отдельно по кажд.категории, проф-сии, спец-ти, квалиф.группе. При расчёте R_ппп разл-т явочный (число раб-х, кот. д. нах-ся на раб. местах в кажд. момент раб.t) и списочный (>явочного, т.к. учит-т сменность работы, доп. потребность в раб-х д/замены невышедших на раб по уваж.прич) состав.

R_спис=R_явS(1+β), S - кол-во раб.смен в сутках, β-к-нт доп.потреб-ти раб-х.

Числ-ть основн.: R_осн=(ΣN_i t_i)/(F_эфК_вн); N_i-планир-емая к выпуску на год кол-во прод iтого вида; t_i-норма t, трудоёмкость изгот-ия ед-цы прод.iтого вида в часах; К_вн-планир-емый к-нт выполнения норм рабочими; F_эф-год.эффект.фонд t работы 1раб-го в часах.

F_эф=Fg(1-α), Fg-год.действит.фонд t; α-планируемый к-нт потерь раб t в связи с невыходом по уваж.прич-м(болезнь,отпуск)α=0,1-0,12.

Числ-чть осн., вспом-х раб-х, повременьщиков: R_всп=(OS(1+β))/Н_об, О-кол-во объектов, подл-щих обслуж-ию; Н_об-норма обслуживния объектов на 1раб-ка.

Расчёт числ-ти РСС осущ-ся 2мя мет-ми: 1.укрупнёно, на основе нормативов числ-ти управленч. персонала расчёт на 100 раб.; 2. путём расчёта

*по нормам управляемости и обслуж-ния;

*поV вып-х работ.

В – 53 Сущность, элементы и сферы принятия тарифной системы оплаты труда. Разновидности системоплаты труда, применяемых в наст. время.

З/п - цена труда, выплач-мая раб-ку за use его раб.силы в едt. Различ-т: *номинальная з/п (сумма денег, получ-я раб-м за час, день, месяц, неделю) *реальная з/п (покупательн. спос-сть номинальной. зп-кол-во тов, услуг, кот м. приобрести на номин. зп.) *минимальная з/п (законодат. уст-ваемый размер оплаты труда,< кот. не м.уст-ся зп на П-ях любых форм собств-сти).

В основе орг-ции зп нах-ся тарифная система, формы, системы оплаты труда. Тар. с-ма опр-т кач-во труда, а при пом. форм и систем зп (сдельн, поврем) осущ-ся колич. учёт затрат труда.

Тарифн.с-ма - сов-сть нормативов при помощи кот-х осущ-ся диференц-я, регулир-е ур.зп разл.групп, категорий раб в завис-ти от их квалиф-ции, сложности работ. Осн. эл-ми (нормативами) явл-ся: 1.Тарифн-квалиф.справочник(ткс)-сущ-ет д/тариф-ции работ, присвоения тарифн.разрядов раб на основании сложности вып-х работ;сод-т требования, предъявляемые к опр.разряду раб,описание работ,наи>ее часто встреч-ся по проф-сии. 2 вида ткс: *единый(вкл-ет сквозные професии, прим-мые в разл.отраслях) *отраслевые (д/професий, специфичных д/конкр.отрасли).

2.Тарифн.ставка - размер оплаты труда за час(мес), чаще прим-ся час.тар.ставки(ч_тар).

3.Тарифн.сетка - шкала соотношений в оплате труда разл.групп раб-в, вкл-щая кол-во разрядов, тарифн, коэф-нты и ставки. Тарифн. коэф-нт(К_тар)-пок-ет во ск-ко раз тар.ставка квалиф.раб-ка выше тар.ставки неквалиф.раб, те 1разряда К_{тар i}=ч_тарi/ч_тар1. Соотнош-е тар.ставок крайних разрядов тар.сетки наз-ся тар.диапозон:Д_тар=ч_тарn/ч_тар1(ч_тарn-тар.ставка max разряда в тар.сетке).В настt на гос.ур уст-ся только 1тар.сетка д/оплаты раб бюджетной сферы - единая тар.сетка(ЕТС)-охватывает все категории раб всех отраслей бюдж.сферы; вкл-ет 18разрядов, её исходная база, те тар.ставка 1-го разряда опр-ся по ур.min зп; базир-ся на сопоставлении слоности труд ф-ции разл.групп, категорий раб, учит-т образоват. ур раб, хар-р, содерж-е вып-х работ, рук-во подчин-ми, степень отв-сти,тд. Д/П-ий не бюдж.сферы тар.сетки, тар.ставки централиз-но не уст-ся, они м. разраб-ся, прим-ся П-ми самост-но, исходя из финанс. возможн-й, специфики произ-ва, действ.зак-ва.

Сдельная форма оплаты труда. осн-на на оплате труда в прямой завис-сти от его рез-в, выраж-х в колич-ве произв. прод-ции, вып-х опреаций. За кажд.ед.прод or операцию уст-ся размер оплаты-сдельная расценка: Р_сд=ч_тар/Н_выр (Норма выраб-ки раб-го в час) Р_сд=ч_тар·t(t-нормаt).Прим-ние сдельн.формы требует соблюд-я условий:наличие Нвыр or t; возмож-сти перевып-ния раб-м уст-х норм без наруш-я тех.процесса; рацион-ое обслуж-е раб.мест;полноценое использ-е раб.t. В зав-сти от конкр. условий работы прим-ся разл.системы:

1)Прямая-сдельн-оплата труда раб по 1 и той же сдельн.расценке за кажд.ед.прод.З_пр=Р_сд·N_ф(N_ф-фактич.кол-во произв.прод за мес);прим-ся редко,тк не стимулир-т раб за вып-ние кач-х,колич-х показ-й.

2)Сдельно-премиальн. - сочетание прямой-сд. с премир-ем раб за улучш. опр. произ. показ-й (перевып-е план. заданий, экономия мат.рес-в, снижение брака)З_сд-пр=Р_сдN_ф+Премия;эта система мб индивид. и колективн (бригадной). -Бригадная система прим-ся,когда д/вып-я опрV работ треб-ся совместн.усилия групы раб-х or когда не возможно,нецелесообразно расчит-ть индивид.нормыt и выработки;при этой систему расчит-ся сдельн.бригадн.расценка з.платы по бригаде вцелом,кот.затем распр-ся mv отдельн.раб-ми пропорц-но отраб-муt,тарифн.ставке,коэф-нту труд.участия раб-ка Р_сд^бр(сд.бриг.расценка)=Σ_i=1ⁿ ч_тарi /Н_выр^бр(за час,n-кол-во членов бригады),Р_сд^бр=Σч_тарi T (T-труд-сть операций,вып-х бригадой,в часах),З^бр_{сд-прем}=Р^бр_сдN_ф+Пр,З_i=(З^бр_{сд-прем} / Σ(ч_тарТ_фiКТУ_i))/(ч_тарТ_фiКТУ_i) (гдеТ_фi-фактич.отрабt i-тым раб-м в часах,КТУ-коэф-нт труд.участия i-того раб).

3)Сдельно-прогресивная система- прим-ся, когда треб-ся срочно увеличить кол-во выпуск. прод без привлеч-я доп.раб-х, оборуд-я; оплата произв-ся по диференц. расценкпм, те по обычным or нормальн.расценкам в пределах, уст-х норм выраб-ки и по повыш-ным полуторным оr двойным за прод, изгот-ю сверх уст.норм.З_{сд-прогр}=Р_сдN_ф^н+Р_сд^/ N_ф^/ +Премия(N_ф^н-фактич.выраб-ка в перделах уст.норм,Р_сд^/-повыш-ная сд.расценка,Nф^/-фактич.выраб-ка сверх норм).

4)Сдельно-косвеная система прим-ся редко, д/оплаты труда вспом.раб-х в тех случ-х, когда от кач-ва и произв-сти их труда зависит кол-во продукции, вырабатываемой основными(обслуж-ми)раб-ми.Р_{сд-косв}=ч_тар/(Н^о_вырН_об),где ч_тар-час.тарифн.ставка обслуж-щего раб,Н^о_выр-норма выр-ки основн.раб-го(в час),Н_об-норма обслуж-ия 1ним вспом.раб-м основных раб-х. З_{сд-косв}=Р_{сд-косв}N^о_ф+Премия (N^о_ф-фактич.выр-ка обслуж-мых раб-х).

5)Аккордная-сдельная прим-ся д/оплаты группы раб-х, вып-щих заранее опрVработ; размер з.платы уст-ся до начала вып-я работ на весь предусматрV;обычно опр-ся сроки вып-я работы,за сокращ-е кот-х предусматр.премия;распределение акордн.з.платы mv раб-ми произв-ся как при бригадн-сдельной.

Повременная форма оплат труда. Прим-ся д/оплаты вспомог. раб-х, служ-х, спец-в, основн.раб-х, там,где невозможно or не целесообразно прим-ть сдельную оплату(произв-сть труда опр-т машина-поточные линии). Основана на начисл-и з.платы в завис-ти от кол-ва отрабt и квлиф-ции раб. 2системы поtной формы:

1)простая (оплата труда зависит от тарифной ставки,соотв-щей разряду раб-го и кол-ва отраб за месяц t; З_повр=ч_{тар i}Т_ф, Т_ф-фактич.отраб.за месяц t в часах;по этой системе оплач-ся не значит кол-во раб,тк она не заинтерес-ет раб в конечн.рез-х труда)чаще прим-ся

2)повремено-премиальная:сочет-т простую повр. с премированием раб-в за достиж-е опр.колич,качеств.рез-в.Пок-ли премир-я уст-ся исходя из специфики раб.мест и решаемых произ-х задач(пок-ми мб выполнение нормир-х заданий,за экономию сырья,мат-в,топлива,др.мат.рес-в,за сокращ-е сроков ремонта оборуд-я,за освоение проектн.мощностей) З_{повр-прем}=ч_{тар i}Т_ф+Пр.

Разновидностью повр.прем.системы явл-ся окладно-премиальн. система, прим-мая д/нек категорий вспом-х раб-х со стабильным хар-м работы, и д/служ-х, спец-в. При этой системе размер з.платы опр-ся исходя из уст-х окладов,отраб-го t и премии за достиж-е опр.рез-в работы.Оклады спец-м,служ-м уст-ся на основе аттестации пров-мой раз в 1-3года.

Д/оплаты труда рук-лей обычно прим-ся контрактн. система; на срок 1-5лет закл-ся контракт,где указана з.плата.

И в сдельн.повр и в повр.оплате сущ-ет ещё 1эл-нт з.платы, занимающий промеж.полож-е mv тарифной оплатой и премир-ем – это доплаты (форма мат.вознагражд.труда,его доп-х рез-в,оценка условий труда);различ-т 2вида доплат:

*доплаты за режим и условие труда(за раб в вечерн.ночноеt,в вых,праздн.дни,за тяж,вредн.условия труда)

*доплаты за рез-ты труда(за совмещение професий,↑Vработ,обучение уч-в,проф.мастерство,достижения в труде).

В – 54 Понятие себестоимости продукции. Квалификация затрат, входящих в с/с. Показатели и пути снижения с/с продукции на п/п.

С/с - это текущие издержки предпр-я по производству и реализации продукции. С/с – 1 из важнейших кач. пок-лей работы п-ия. В с/с отражаются рез-ты всей произ-но-хозяйст-й деят-ти п-тия, уровень use Ос и Об средств, труд. и фин.ресурсов, рез-ты внедрения new техники и освоения new видов прод-ции, качества изделий и др. От уровня с/с зависят: цены на выпуск.продукцию, ее конкурентоспос-ть на рынке и условия реализации. От размера с/с завис. прибыль и рент-сть производства.

Все затраты включаемые в с/с м. класс-ть по признакам:

По методу включения в с/с: 1) Прямые затраты – затр.непоср.относимые на кажд. ед. продукции: затр.на сырье и основн. матер-лы, компелектующ.изделия, з/пл. основн. рабочих с ЕСН. 2) Косвенные-затр. связанные с совместным use средств и условий произв-ва. Они расчитываются вцелом по п-ю или цеху на всю выпуск. продукцию и распред-ся затем mv отд. видами прод-ции пропорц-но к-либл базе: расх. на содержание и эксплуатац.оборуд., цеховые, общепроизводств-е, коммерч-кие расх. Базой д/распред-ния косвен. расх. чаще всего служит размер основн. з/пл. производств-х рабочих. Базой м.служить общая Σз\пл., все прямые затраты, кол-во отработанных машино-часов, размер прибыли от различ. видов деят-ти.

По степени участия в процесе произ-ва: 1) Основные затр.-связанные с выполнением технологич.процесса произ-ва прод-ции: сырье и матер-лы, эксплуатац.расх, з/пл. основн. рабочих с ЕСН 2)накладные расх–это затраты связанные с процессом управления произ-ва:общепроизводст. и цеховые расх.

По составу: 1)простые затр. - состоящие из 1 экономич. эл-та (Н:материалы, з/пл,ЕСН) 2) комплексные-состоящие из неск-х эк.эл-ов с одинаковым производст-ым значением (Н:эксплуатац.расх: на воду, ремонт и т.д.)

По связи с Vпроизв-ва: 1)переменные- затр. меняющиеся пропорц-но у↑ю or у<ю кол-ва выпуск.продукции)матер-лы,комплектующие, з/пл. рабочих-сдельщиков с ЕСН 2)условно-постоянные- затр. не меняющиеся или меняющ-ся незначительно при у<нии or у>нии кол-ва выпуск.прод-ции*амортизац. отчисления.

По месту возникновения затр.1)Цеховая с/с-включ.затр. по изготовл. изделия в конкретн. цехе 2)Производств-ная с/с-включ.аналогичн затр по пред-тию 3)Полная с/с-учитывает также расходы связанные с реализацией прод-ции

По видам расх. Или экономич.содержанию групп-ся по:*экономич.эл-там *калькуляционным статьям.

С↓е с/с прод. явл-ся 1м из важнейш.усл-ий по↑я эф-ти работы п-я, у↑я прибыли и ↑ рент-ти.Д/хар-ки уровня с↓я с/с применяют 2вида пок-лей 1.Д/однородной и сопоставимой прод-ции опред-ют показатель снижения себ-ти в % к предыдущ.периоду. Рассчит-ся ∆С_I по кажд.виду прод-ции, ∆С_N по всей сопоставимой прод-ции ∆С_i=(С _{баз i}- С _{тек i}/ С _{баз i})*100%, где С _{баз i}-себест-ть ед. i-того вида прод-ции в базисном году, С _{тек i}-в текущем году. ∆С_N =(Σⁿ_i=1N _i С _{баз i}- Σⁿ_i=1N _i С _{тек i})/ Σⁿ_i=1N _i С _{баз i}, где N _i –кол-во прод-ции i-того вида, n-номенклатура сопоставимой продукции

2. Д/разнородной и всей товарной прод-ции показатель с↓я затрат на руб. ТП З_1р.ТП=ТП_С/ ТП_ц, где ТП_С-себес-ть товарной прод-ции, ТП_ц-тот же V товарн.прод-ции,выраженный в опт.ценах п-я. Пок-ль с↓я затрат ∆З_1р.ТП=(З ^баз_1р.ТП - З ^тек_1р.ТП/ З ^баз_1р.ТП )*100% С/с явл-ся комплексн.пок-лем в кот.отражено влияние >ого кол-ва факторов.

Все факторы делятся на 2 группы:

*факторы внеш.происхождения находящ. вне сферы влияния п-я:а)∆ цен на материалы,сырье,п/ф,инструм,оборуд б) ∆ уст.размеров миним. з/пл.,ЕСН в) ∆ тарифов на тепло- и электроэнерг, на перевозку грузов, топлива

*факторы внутр.происхождения,т.е. находящиеся в сфере воздействия п-я:а)Ур-нь производ-ти труда раб-ов п-я б)т/емкость, материало и энергоемк-ть вып.прод-ции в)экономия матер.ресурсов и сокращение норм расхода на ед.прод-ции г)улучшение use отходов произ-ва д)у<е потерь от брака.

3 группы резервов с↓я с/с сущ-щих на п-тии:

1)Улучшение орг-ции труда и произ-ва:*совершенст-ние планирования и опр-го управления произ-ва *совершенст. нормир-ния труда и расходов мат.рес-ов *мат.стим-ние работ-ов за с↓е с/с

2По↑е технич.уровня произ-ва *внедрение сред-в автоматиз-ции и механиз-ции произ-ва *совершенст. технологии изготовл. прод-ции *применение безотходных технологий *use new >е экономич-х матери-ов

3Структурные сдвиги в произ-ве *освоение выпуска конк/способной прод-ции, пользующейся спросом *у↑е Vпроиз-ва *по↑е коэфф.use произв.мощности *улучш системы мат и технич-го произв-ва.

В – 55 Смета затрат на производствои калькуляция с/с продукции.

Групп-ка затрат (З) по эк.эл-там необходима д/опр-я общей Σ З по п-ю и потребности п-тия в мат. и фин.ресурсах. При поэлементной класс-ции З-ы групп-ся по общн-ти их экон.содержания, независимо от целевого назначения и места возникновения. Груп-ка З-т по эк.эл-там use д/составления СЗ на произв-во и выявления резервов с↓я с/с.

Все З-ы образующие с/с прод-ции в соотв. с их эк.содержанием группир-ся по эл-там: 1.Мат.З: на приобрет-е сырья и матер-в,useых в произв-ве т, а также д/обеспечения технол. процесса,упаковки прод-ции, проведение испытаний, контроля, содержан-я и экспл-ция осн.средств; на приобретение зап. частей, инстум-в, приборов, инвент, спец.одежды; на приобрет. комплект-х изд-й и п/ф; на приобр. топл,энерг всех видов,расходуемых на технологич. и бытовые нужды; приобр. работ и усл. произв.хар-ра,выполняемых сторонними орг-циями; З, связ.с содержанием и экспл-ией фондов природоохр. назначения. Стоим-ть ТМЦ, включ-х в мат.расходы опред-ся исходя из цен их приобретения (безНДС) включая комисионные вознаграждения посредникам, тамож. пошлины, з-ы на трансп-ку и хранение. Σмат.з-т у<ся на стоим-ть возвратных отходов. К мат.з-м приравн-ся потери от недосдачи или порчи при хранении МЦ в пределах норм естественной убыли,технологич.потери при произ-ве.

2.З-ы на оплату труда: Включ-т все начисления работникам п-ия в ден. или нат.формах, стимулирующие и компенсационные начисления, премии и единоврем-е начисления, а также расх.связанные с содержанием работников, предусмотренные труд. дог-м: Σ, начисленные по тар.ставкам,долност-м окладам и сд.расценкам в соотв. с применяемыми формами и ситем-ми оплаты труда; начисления стимул-щего хар-ра: премии за произв-ые рез-ты,надбавки к тар.ставкам и окладам за проф.мастерство и достижения в труде; начисления компенсирующего хар-ра, связанн.с хар-ром и режимом работы, за работу в выходные и празднич.дни,за расширение зон обслуживания. 4)стоим-ть бесплатно предоставляем-х раб-ам, в соотв. закон-м коммун.услуг,питания, жилья; оплата очер.и доп.отпусков в соотв с законодат;доплаты несовершеннол-м за несокращенное раб.время и кормящим матерям;оплата времени прохождения мед.осмотров раб-ми и др.виды расх.,произведенных в пользу раб-ка.

3.ЕСН: Учит-ся обязат.отчисления по уст.нормам 6,5%-в федер. бюджет, 17,5%-в бюджет суб-в федерации.Итого 24% от 2пункта. В соотв с гл25 НК, ЕСН д/целей н/обложения не выделяется как отд.эл-нт а учит-ся в составе проч.затрат.

4.А-ция Ос средств: Учит-ся Σ А.отчислений на полное восст-ние Ос.с исчисленная исходя из баланс.стоим-ти Амого имущ-ва,применямых норм А-ий и use метода начисления .Аморт-мое имущ-во-имущ-во, резуль-ты интелект. деят-сти и объекты интел. собственности находящиеся у пред-тия на правах собственности,useмые им д/извлечения дохода,стоимость кот-го погашается путем начисления А-ции.

5.Прочие з-ы: Σ налогов и сборов, начисленной в уст.законодат.порядке; расх по сертиф-ции прод-ции; расх на оплату услуг по охране имущ-ва,обслуживанию охранно-пожарной сигнализации,услуг пожарной охраны,содержание службы эк.безопасности.; расх по обеспечению норм. услов. труда, тех.безопасности, по лечению проф.заболеваний; расх по гарант.ремонту,обслуживанию; расх на подготовку,переподготовку кадров; расх на рекламу,участия в выставках и ярмарках; расх накопительного хар-ра,связ.с освоением new произ-в,соверш-вание технологии,организ-ции произ-ва и управления; расх на ремонт Ос.с,на НИОКТР; расх по обязат.,добров.страх-ю имущ-ва и др

Кальк-я с/с прод. При планировании и учете с/с отд.видов прод-ции все затр-ы,связ.с произв-вом и реализ-ей групп-ся по калькуляц-ным статьям (КС) расх-ов.Перечень статей,их состав, методы распр-ния косв. Расх по видам изделий опред-ся отрасл. принадлеж-ю, спецификой,с трук-ой п-ия. К типовым КС относят:1.Сырье и осн.материалы М 2.комплектующие изд.и п/ф (КИ) 3.возвратные отходы(со знак -)О 4.топливо и энергия на технол.нужды ТЭ 4.основная з/пл произв-х раб-х З_осн 6.доп. з/пл произ-х раб-х З_доп 7.ЕСН от з/пл произ-х раб-х Н_е.с. 8.расх на подготовку,освоение произ-ва Р_подг 9.расх на содерж и эксплуатац оборуд Р_экс 10.цеховыеР_ц 11.общезаводские расх Р_о.з. 12.проч.произ-ные расх Р_пр 13.потери от брака Р_бр 14.коммерч. расх Р_ком

Итого: полная С 10статей образуют цеховую с/с, 13статей производст-ю с/с, 14ст - полную с/с

с/с_п =М+КИ-О+ТЭ+ З_осн + З_доп+Н_е.с.+Р_подг+Р_экс+Р_ц+Р_о.з.+ Р_пр+Р_бр+Р_ком

Ст. с 1 по 7 и ст.13 относятся к простым или элементным видам расх-в, т.к. включают о1 вид расх-в. Ст. с 8 по 14 относятся к комплексным, т.к. в кажд.из них включ-ся неск.видов затрат объединенных общностью эк.содержания и назначения.

В ст1включ. сто-ть мат.рес-ов необх.д/изготовлен. осн.прод-ции и осущ-ния технол.процесса. Сто-ть материала опред-го вида,необх.д/произвед. опред.вида прод-ции:М_i= Н_Мi*Ц_Мi* К_т.з.где Н_Мi-норма расх материала i-того вида на ед прод-ции,кг, Ц_Мi-цена одного кг материала i-того вида,руб, К_т.з.-коэф ТЗР.

В ст2 включ сто-ть покупных п/ф и комплект изделий, необх.д/комплектования,а также сто-ть работ и усл произв-ного хар-ра, выполняемого сторонними орг-циями(ф-ла та же )

В ст3 учит-ся сто-ть отходов,кот. м.б. реализованы сторонним орг-циям.

В ст4 учит-ся сто-ть топлива и энергии всех видов, приобретаемых со стороны и потребляемых на технологич цели.

В ст5 учит-ся расх на оплату труда осн.рабочих занятых изготовлением данного вида прод-ции. В З_осн включ также доплаты за тяжел. и вредн усл труда,за работу в вечерн.t,выход в праздн дни,за совмещение профессий и многостаночное обслуживание,за проф.мастерство,обучение учеников.

В ст6 учится выплаты за непроработанное t:оплата очередных и доп.отпусков,t выпонения гос. и общ-х обяз-тей, вознагражд. за выслугу лет,оплата льготных часов подростков и кормящих матерей. Величина доп. з/пл составляет 16-20% от осн. з/пл.

В ст7 учит-ся выпл. ЕСН=24%(З_осн+З_доп).

В ст8 учит-ся расх,связ. с подготовкой к выпуску new прод-ции,по↑ные затр. в период их освоения,не кап.расх,связанные с по↑ем кач-ва прод-ции, совершенств технодогии и орг-ции произ-ва. Р_подг включ-ся в с/с в том случае,if на рассматр.период планир-ие осущ-ние конкр.мероприятий по подготовке и освоению произ-ва. На кажд.планируемое меропр. в этом сл.разр-ся смета затрат.

В ст9 учит все затр,связанн с содержанием осн.технологич. оборудования: Аотчисления от ст-ти оборуд,затр на его ремонт,сто-ть вспом.мат-в и малоцен.инстр-та,износ дорогост.инстр-та,з/пл с ЕСН раб-х,обслуживающих оборуд. В плановой с/с при укрупненных расчетах Р_экс=200-400%З_осн . В ст10 учит з/пл с ЕСН ИТР, служащих и вспосогат раб-х не занятых обслуживанием оборуд, Аздания цеха,затр на его ремонт и содерж, освещение,отпление, воду, расх по охране труда Р_цех=150-300%З_осн. В ст11-расх на содерж аппарата завода управления, служб, подразд-й общезав.назначения,Азданий и сооруж,затр на их ремонт и содерж. Р_о.з.=300-400%З_осн.

В ст12:налоги и сборы,входящ-е в с/с прод-ции,командировочн расх,др.расх производст-го назнач, не включ.в Р_о.з.. Р_пр.=10-20%З_осн.

ст13 учит только в фактич.калькуляции и вкл-ся сто-ть окончательно забракован.прод-ции и затр на устранение исправимого брака. В плановой калькуляц. эти потери не учит-ся.

Ст14-расх связанные с реализ-ей прод-ции,на рекламу, упаковку,транспорт.ГП,проведение выставок,ярмарок,послепродажн обслуж, представит расх Р_ком=2-8% с/с_пр,где с/с_пр-производсв с/с. При расчёте фактич.с/с на з-ты ст9-12,14 сост-ся сметы по цеху и п-ию, кот затем рапр-ся по выбр.базе.

В – 56 Прибыль и рентабильность п/п.

Пр-ль и рент-сть - одни из важнейш.пок-лей, хр-щих деят-сть п-я. Пр-ль отраж-т конечн.рез-т произв. хозяйств. деят-сти п-я, т.е. эф-сть произв. процесса. Пр-ль относ-ся к числу категории фин. мех-зма, она явл-ся ист-ком формир-я бюджетов разл. уровней и служит базой д/произв. развития п-я и по↑ния ур.жизни его рабочих.

Пр-ль=доход,полученый п/п от хоз.деят-сти. 3 вида прибыли:

Пр-ль от реализации прод, Т^о, работ, услуг = разница mv выручкой от реализ-ции прод. в действующих ценах без НДС и акциза и затратами на произв-во и реализ, включёнными в с/стоимость этой прод. Выручка от реализ прод м.опр-ся по мере её оплаты и по мере отгрузки и оформл-я расчётн. док-в.→метод опр-ся самим п-ем на длит.срок, исходя их условий хозяйствования и заключённых дог-в. Выручка м.исчисл-ся в опт. ценах п-я, либо в отпускных ценах за вычетом НДС и акциза.

Валовая пр-ль = в неё вкл-ся пр-ль от реализ-ции прод, пр-ль от реализ-ции излишних Осн.С и иного имущества п-я (разница mv выручкой от реализации имущества без НДС и остат.стоимостью этого имущества по балансу), а также доходы от внереализац.операций у<ные на Σрасходов, убытков по этим операциям. Внереализ. доходы: доходы о долевого участия в деят-сти др. п-й; от операций купли-продажи ин.валюты; штрафы, пени; от сдачи имущества в аренду; %по цен.бумагам и т.д. Внереализац.расходы (обоснов-е.затраты на осущ-е деят-сти непоср.не связ с произ-вом и реализ-цией прод.): расходы по орг-ции выпуска и обслуж-ю цен.бемаг; расходы при формир-нии резерва по сомнит. долгам; р-ды по ликвидации выбывающих Ос.С; судебные р-ды, арбитражные сборы, штрафы, пени; оплата услуг банка и т.д. Убытки: убытки прошлых периодв, выявленные в этом году; ДЗ с истёкшим сроком давности; потери от брака; убытки от хищении, недостачь мат.ценностей, виновники кот-х не обнаружены; потери от стих.бедствий. Пок-ль валовая пр-ль прим-ся в связи с налогообложением п-я,т.к. явл-ся объектом н/обложнения. Пок-ль баланс.пр-ль д/внутрипроизводств.анализа и расчёта пок-лей эф-сти произв-ва. Расчёт баланс.прибыли аналогичен расчёту вал.прибыли за искл не>х различий при расчёте пеней, штрафов.

Чистая пр-ль - пр-ль, остающаяся на п-ии после уплаты первоочередных платежей (налог на пр-ль, на имущ-во и т.д.). Чист.пр-ль use по след. напр-ям: на выплату доходов учред-м, уч-кам; на формир-ние резервного фонда и создание фондов целевого назаначения (ф.накопления и ф.потребления). Чист.пр-ль напр-ся на: кап. вложения, уплату % и погашение Кта, природоохранные мероприятия, приобретение акций др. п-ий и гос.цен.бумаг, мат.стимулирование раб-в, проведение соц-культ. мероприятияй. Резервный фонд созд-ся д/покрытия непредвид-х потерь,убытков ,= 10-25% от уст.капитала. 2 подхода к распред-ю чист.прибыли: 1)в учр.док-х п-я оговар-ся порядок создания спец.фондов(название,кол-во(2or3) п-е уст-т смост-но). Ф.накопления (развития произв-ва)-формир-ся не только за счёт прибылт,но и за счёт Ации ОсФ;его ср-ва расход-ся на приобр-е new ОФ,кап.строит-во,развитие,реконструкцию прозв-ва. Ф.потребления(мат.стимулир-я раб.)-ср-ва напр-ся на мат.поощрения раб-в,единоврем.помощь,выдача ссуд,приобретение путёвок,пров-е спорт.культ.мероприятий. Фонд соц.сферы. 2)Обр-ся единый многоцелевой фонд, ср-ва кот напр-ся на потребление и накопление.

Остат. пр-ль, неuseмая в отч.году наз-ся нераспр.пр-ль -важнейш.своб.фин. ресурс п-я,кот м.б. use д/любых целей.

Рентабельность - пок-ль, хар-щий доходность, прибыльность, эффект-сть произв-ва; соизмеряет доходы с затрач-ми ресурсами. Пок-ли р-сти:

1)д/оценки эфект-сти затрат на произ-во прод опр-т р-сть отдельн. видов прод и всей реализ-ой прод. Р-сть 1го вида прод:Р_прi=П_i/C_ni=((Ц_i-C_ni)/C_ni)100% (П_i-прибыль от реализ-ции ед-цы прод iтого вида,C_ni-полная себист-сть ед.прод iго вида,Ц_i-цена реализации ед.прод iго вида без ндс и акцизов) Р-сть всей реализ. прод: Р_прод=((ΣN_iЦ_i-ΣN_iC_ni)/ΣN_iC_ni)100%.

2)Общая р-сть П-ия хар-т ур.использ-я осн.и оборотн.средств П-ия Р_общ=(П_бал/(ОФ_ср.г+ОС_н))100% (П_бал-баланс.прибыль,ОФ_ср.г-ср.год.стоимость осн.фондов,ОС_н-ср.год.остаток нормируемых об.средств. Расчётная р-сть П-ия:Р_расч=(П_чист/(ОФ_ср.г+ОС_н))100%.

3)Р-сть продаж пок-ет какой% прибыли получ-т П-ие с кажд.рубля реализации Р_продаж=(П_реал/В_реал(выручка от реализ.прод))100%.

4)Р-сть активов or капитала П-ия хар-ет отдачу,приходящуюся на рубль капитала Р_акт-в=(П/К)100%,где К-капитал(совокупные активы),П-прибыль.

В – 57 Инвестиционная деятельность п/п: понятие, виды, источники финансирования.

Инвестиции - это долгосрочное вложение капитала в различ. сферы эк-ки с целью его сохранения и у↑я. Инв-ции предполагают вложение в активы п-я с целью выпуска new прод-ции, по↑я ее кач-ва, у↑я кол-ва продаж и у↑прибыли.

Инв-ции обеспечивают простое и расширенное воспро-во п-я, создание new раб.мест, реконструкцию и технич, перевооружение произв-ва.

Инвестиции - это ден.средства, цен.бумаги, имущ.право, вкладываемые в объекты предпр. деят-ти с целью получения прибыли. Кап.вложения = инв-ци в основной капитал, затраты на new строительство, расширение, технич.вооружение,приобретение машин и оборуд.

Основные виды инв-ций:1.Капиталообразующие (реальные) - это вложения в создание new, реконструкцию, расширение действующих п-тий и произв-в. Пред-тие - инвестор, вкладывая средства, у↑ет св.произв.потенциал: Ос и Об.с. 2.Портфельные инв-ции = вложения осущ-ся в покупку акций, облигаций и др.цен.бумаг пред-тий, орг-ций, гос-ва.В этом сл.инвестор, получая дивиденды у↑св.фин.капитал, а вложение ден.средств в создание произв-в осущ-ет п-тие выпустившее и реализовавшее акции д/осущ-ия св.проекта. Др.формы инв-ций:приобретение земель.участков, имущ-ых прав, лицензий, патентов, торговых марок, фирменных наименований, сертифи-тов на прод-цию и др.

Осн. источники инвестирования: 1)Внутренние (собственные) источники инв-ния: а)собств.фин.средства, формируемые за счет прибыли, А.отчислений и Σполученных от страх.компаний; б) иные виды активов: осн.фонды, земель.участки, патенты, торг.марки, прогр.продукты и т.д.; в) привлеченные средства в рез-те выпуска, реализ-ции акций; г)средства выделяемые вышестоящими акц. и холдинговыми компаниями на безвозмезд.основе; д)благотворит и др. взносы.

2)Внешние источ.инв-ния:а)ассигнования из фед., рег., местн. бюджетов, разл.фондов поддержки предпр-ва на безвозмездн.основе; б) иностр.инв-ции, предоставляемые в форме участия в уст.капитале и в виде прямых вложений; в)разл.формы заемн.средств,т.е. кты предоставл. на возмездной основе. Инвестиц.проект-планируемый и осуществимый комплекс мероприятий по вложению капитала в различные отрасли и сферы эк-ки с целью его у↑я.

Инвестицион проект – это планируе-й и осущ-й комплекс мероприятий по вложению капитала в различные отрасли и сферы эк-ки с целью его увеличения.

Совокупность ин.пр. с определенной целевой направленностью пред-ет собой инв прогу, к-я в завис-ти от масштабов м носить гос, регион или отраслевой хар-р.

Для отд-х пред-й ин.прога разраб-ся только в соотв-ии с планом приватизации или при внешнем управлении при угрозе банкротства.

Создание и реализация ин проекта вкл-ет в себя сл этпы:

1.формирование инв замысла: а) возникновение и предварит-е обоснование идей, б) инновационный, патентный и экологич анализ технич-го решения, предусмотренного проектом, в) проверка необходимости выполнения сертификационных требований, г) предварительное согласование инв замысла с федеральн, регион и местными органами упр-я.

2.исследование инвест возможностей: а) предварит изучение спроса на прод-ю и услуги, б) оценка уровня текущих и прогнозных цен на прод-ю, в) подготовка предложений по орган-правовой форме реализации проекта, г) подготовка исходно разрешительной документации, д) подготовка контрольной док-ии на проект работы, у) поготовка инв предложения для потенциал инвестора.

3.технико-экономич обоснование (ТЭО) проекта: а)маркетинг исследования сроса и предлож-я, основн конкурентов, позиции пр-ии на рынке, б) подготовку проги выпуска пр-ии, в) подготовку пояснительной записки с предварительным обоснование инвест возможностей, г) разработку технич решений, в том числе анализ сост-я технологий, состав оборуд-я, загрузку действующих проеиз мощностей, предложение по приобретению нов оборуд, модернизации, д) инженерное обеспечение проекта, е) мероприятия по охране окружающей среды, ж) описание орг-ии строит-ва, з) описание системы упра-я, и)сметно-фин документация, в том числе расчет издержек производства, капитальных затрат, потребности в оборотных ср-ах, источники и условия инвестир-я, расчет коммерч и эконом эффективности проекта.

На основе ТЭО эксперты принимают решения о вложении ср-в в инвест проект и его эффект-ти.

4.подготовка контрактной документации, т.е. заключен-е контрактов с инвесторами, строительн организ-ми, проектировщиками.

5.подготовка проектной документации: подготовка проектно-сметных док-ов на строит-во и оснащение объекта.

6. осуществление строительно-монтажных работ, куда включаются также наладка оборуд-я, обучение персонала, подготовка контрактов на поставку комплектующих изделий, материалов и энергоносителей, заключение контрактов с покупателями продукции и выпуск пробной партии изд-й.

7. эксплуатация объекта и мониторинг экон показ-ей: сертификация пр-ии, создание сети сервисного обслуживания и ремонта, создание дилерской сети, анализ эконом-х показ-й работы пред-я.

В – 58 Оценка эффективности инвестиционных проектов и новой техники.

(ОЭИП) - осущ-т сами инвесторы, либо по их заказу спец. консалтинговые фирмы. Сущ-ют спец. “Мет.рекомендации по оценке эф-сти и.п. и их отбору д/финансирования” Согласно данному док-ту при оценке эф-ти и.п. опред-ют коммерч.(фин.) эффек-ть, бюджет-ю и эк-кую.

Ком. эффек-ть опр-т фин.последствия реализации проекта д/его непоср.участников.

Бюджетная эфф-ть отражает последстви яреализации проекта д/бюджета разл.уровней.

Эк.эффек-ть учитывает затраты и рез-ты, связ.с реализ-ей проекта, выходящие за пределы прямых фин.интересов участников и допускающие стоимост.оценку.

Осн. пок-ли эф-ти и.п.:1)ЧДД 2)индекс доходностиИД 3)внутренняя норма доходности ВНД 4)срок окупаемости инвес-ций Т_ок .

ОЭИП предполагает опр-ие и соотношение затрат и рез-тов от его осущ-я. Оценка затрат и рез-в осущ-ся в пределах расчетного периода, продолж-сть кот. или горизонт рассчета опред-ся с учетом: *t создания, эксплуатации и при необход-ти ликвидации объекта; *средневзвеш. срока службы осн. технологич.оборудования; *достижения заданных размеров прибыли; *требований инвестора.

Затраты и рез-ты,связ.с осущ-нием и.п. распределены на большом отрезке t, поэтому явл-ся неравномерными. Так,одни и те же затраты, осущ-ные в более поздний период предпочтительнее аналогичных затрат, произведенных в >ее ранний период. Это связано с инфляцией и с недополученной выгодой от испытания этих ср-тв в альтернат-х вариантах применения. Поэтому при ОЭИП соизмерение разновременных затрат и рез-тов оссущ-ся приведением их к опр. заранее выбранному моменту t–точке приведения. Это приведение наз. диск-ем, осущ-м при помощи коэф-та диск-я: _t=1/(1+Е)^t,где Е-норма дисконта, t-норма шага расчета (t=0,1,2…Т), где Т-горизонт расчета. В качестве шага расчета м.б. принят год, кварт., мес. Норма дисконта Е опред-ет приемлимую д/инвестора норму дохода на капитал: Е=J+MP+R, где J-темп инфляции, МР-мин.реальная норма прибыли, R-коэф-т учитывающий степень риска. При упрощенных расчетах в кач-ве нормы дисконта приним-т банковский %. Кап. затраты или доходы, связ.с реализ-ией и.п., приведенные к базисн.моменту t: К=^Т_t=0=K_t*1/(1+E)^t, где К- Σдисконтир-ых кап.вложений, К_t-кап.вложения на t-том шаге расчета. Σдисконт-го дохода: Д=^Т_t=0Д _t*1/(1+Е) ^t

1)ЧДД или интегральный эффект опред-ся как Σ текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к расчетному шагу или как превышение интеграль-х рез-в над интегральными затратами: ЧДД=Э_инт=^Т_t=0(R _t-З’ _t)*(1/(1+E) ^t), где R _t-рез-ты, достигнутые на t-том шаге расчета,З_t-затраты осущ-ные на том же шаге. На практике часто пользуются модифиц-ой фор-лой:ЧДД=^Т_t=0(R _t-З’_t)*1/(1+E) ^t- K, где З’ _t-затраты на t-том шаге,не включ. кап.вложения, К-дисконт-ные кап.вложения

2)ИД-соотношения приведенного эффекта к величине инвестиций ИД=1/К*^Т_t(R _t-З’ _t)/ 1/(1+E) ^t, if ИД 1, то проект эффективен

3)ВНД - это пороговое значение нормы дисконта,т.е. это норма внутр. Дисконта (Е_вн), при кот. величина приведенного эффекта = приведенным инвестиц-ым вложениям: Е_вн находится из равенства^Т_t(R _t-З _t)/(1+ Е_вн) ^t=^Т_t К_t/(1+ Е_вн) ^t,если ВНД требуемой нормы, то проект эффективен.

4)Т_ок пок-т t от начала реализации проекта до момента, ког.первоначальные инвест.включения и др.затраты покрываются за счет суммарного рез-та от осущ-ния проекта. При упрощенных расчетах, т.е. ког. предполагается,что прибыль б.поступать ежегодно в равном размере:Т_ок=К/П, где К-кап.вложенияП-прибыль,если прибыль поступает неравномерно, то Ток опред-ся последоват-ым суммиров-ием поступлений и подсчетом времени до тех пор,пока Σ прибыли не окажется = Σ инвестиций.

В – 60 Задачи и организация по подготовке производства к выпуску новой продукции.

Для того, чтобы выжить пред-я в усл. рыноч. экон.-ки вынужден. пост. обновл.-ть свой ассортимент, заним. внедрен. нов. прод-и. В соврем. условиях рац. предлож-я, открытия предполаг. тесную связь с научн. идеи с технич. подготовкой произ-ва.

Техн. подгот. произ-ва - совокуп-ть взаимосвязан. конструкторск. технолог. работ по готовности предпр-я к вып. новых изд., задан. уровня кач., объема, затраты, финансирования.

Задачи: *внедрен. в произ-во совершен. конструкций изделий,новых более соверш. Технолю процессов; *создание предпосылок для ритмичной и рентабельн. работы п/п; *сокращ. длительн. освоения, стоим-ти всех работ по технич. подготовке произ-ва.

Этапы:

1. НИР - работы, связан. с исслед. рынка, покупат, конкурентов, определ. конкурентоспособ. прод. и т.д.

2. опытно-конструк. работы - комплекс работ по создан. конструкт. документ. на нов. прод., изготоов. испытат-х образцов. Этапы конструк. работ: технич. задание (указ. обла-ти применен., цель и назнач. разработки); технич. предложение (содержит ТЭ данные о целесообраз. разраб-ки); эскиз. проект (чертежи и расчеты осн. эксплуат. показат.); тех. проект (это эскизный проект, но с дополнениями плыс с ТЭ обоснов-ем изгот-я прод.); разработка рабочих чертежей (вся документ-я необх. для изгот-я, монтажа, эксплуат.). Требования к нов. прод: надежность (св-во изд. выполн. задан. ф-и, сохран. сои эксплуат. показат-ли в установ. промежут время), технологич. (конструктив. особенности изд.,кот. исп. мин. уровень затрат-мин. число элементов, подлеж. обраб-ке), примен. унифик. и стандартиз. прод.,органомич. (д. отвечать антрометрич. и биолог. возможн.), требония инженер. Психолог (соответ. психо-физ. особенностям)., эконом. треб-я. (д. быть изд. эконом. выгодно).

3. технолог. подгот. произ-ва - работы по создан. и освоен. нов. тех. процессов изгототв-я прод-ии,разработ. и внедрен тех. оснаски и спец. оборуд., обеспеч. выпуска одной серии произ-ва.Объем содерж-я и организ-я тех. подгот. произ-ва завис. от типа и отрасли произ-ва: круп. пред-я массов. произ-ва выполн. весь комплекс работ своими силами, пред-я среднего размера- на основе типов. стандарт. при помощи НИИ,а сред и малы пред-я – всю документ. подгот. специализ. науч. и проект. орган-ции.

4. организац. эконом. перспект-ва - комплекс работ по организ-и, планиров-ю,учету и контролю, матер-техн. обеспеч., сбыту, финансир-ю. Технич. подгот. раздел. по способу выполнен.: а)внезаводская-все работы по техн. подгот. произ-ва провод. НИ и опыт. конструкт бюро. б) внутризовод.- провод.силами пред-я(ОГТ,ОГМ)

Непосред. на пред-ях сущ. 3 орган. формы тех. подгот:а)централиз.-вся работа провод. в отделах заводоуправл.б) децентрализ.- при кот. весь объем перенос. в цехов. органы. в) смешен.-совмест. работа цехов. и управлен. подразд.

В – 59 Типы организации производства и их технико-экономическая характеристика.

Тип орг-ции пр-ва - комплексная хар-ка особенностей организации, технич.уровня пром. произв-тва. (Под типом пр-ва нонимается совокупность признаков определяющих организ-технич. хар-ку производственного процесса осущ.-мых на одном или неск. Рабочих местах в маштабах участка, цеха, п/п).Тип произ. Во многом предопределяет формы специализации и методы орг-ции произ.-х процессов. На тип орг-ции произв-тва оказывает влияние ряд факторов: *ур-нь спец-ции; *масштабность произв-ва; *сложность, *устойчивость изготавливаемой номенклатуры изделий, обусловленной размерами и повторяемостью выпуска.

Разл-т 3 осн.типа произв-ва единичное,серийное,массовое. Основными показ. хар.-щие тип произ. явл.: *коэф. специализации раб. мест (определяется отношением кол-ва деталей опреаций по ТП на число раб мест в данном подразделении), коэф. серийности (э. отношение такта выпуска изделий к норме вр. по операциям), коэф. массовости (э. отношение суммы норм вр. по операциям к такту выпуска неск. изделий). Каж. типу производства соотв.: величина указанных коэф.; вид используемого оборуд-я; технология и формы орг-ции произ-ва, виды движения предметов труда; производственная структура п/п идр.

1.Ед. произв-во предусм-ет штучный выпуск изд. разнообразной, непостоянной номенклатуры огранич. потребления. Особенности: многономенклатурность вып. прод., зачастую не повторяющейся; орг-ция раб. мест по технол. специализации; отсутствие возможности закрепления постоянной номенклатуры деталей, узлов, агрегатов, сборочных и монтажных операций за рабочими; use универс. оборудования и технол. оснастки; наличие >ого Vручных сборочных, доводочных операций; преимущественная числ-сть высококвалиф. рабочих-универсалов, занятых в произв.процессе; >ая длит-сть произв.цикла; значит.величина НЗП; децентрализация оперативно-производств.планирования и руководства произв-м; нецелесообразность автоматизации процессов контроля кач-ва изделий; невозможность use стат.методов в упр-нии кач-м прод; отн-но > затраты живого труда. Разновидностью ед.пр-ва яв-ся индивид.произв-во(изг-ние космич.объектов).

2. Серийное произв-во предусм-т одноtное изгот-е сериями широкой номенклатуры однородн.продукции, выпуск кот. повторяется в теч.продолжит.t. Серия-выпуск ряда конструктивно одинак.изделий, запускаемых в пр-тво партиями, одноtо или послед-но, непрерывно в теч.планового периода. Особенности: постоянство относительно >ой номенклатуры повторяющейся продукции,изг-мой в значит.кол-вах; спец-ция раб.мест д/выполнения неск.закрепленных операций; периодичность изг-ния изделий сериями, обработка деталей партиями; преобладание спец.и специализир.оборуд-ия и технолог.оснащения; наличие незначит.V ручных сборочных,доводочных операций; преимущественная числ-сть рабочих ср.квалификации; незначит.длит-ть произв.цикла; централизация оперативно-производств.планирования и руководства произв-вом; автоматизация контроля кач-ва изг.продукции; применение стат.методов упр-я кач-м продукции; унификация конструкций деталей,изделий, типизация технолог.процессов,оснастки. Пример сер.выпуска прод:самолетостроительные и моторостроительные заводы. В завис.от кол-тва одноtо изг-мых изделий в серии разл-т мелкосер., среднесер. и крупносер.произв-тва.

3. Массовое произв-во хар-ся непрерывностью и отн-но длит.периодом изг-я ограниченной номенклатуры однородн.продукции в >х кол-х. Массовое произв-во-высшая форма спец-ции произв-ва,позволяющей сосредоточивать на п-тии выпуск о1го or неск.типоразмеров одноименных изделий. При этом типе орг-ции произв-ва разл.изделия вып-тся одноtо и,как правило, непрерывно. Непременным условием масс.произв-ва явл-ся ↑уровень станд-ции и унификации при констр-нии деталей,узлов,агрегатов. Особенност: строго уст.выпуск не>ой номенклатуры изделий в огромном кол-тве; спец-ция раб.мест д/выполнения, как правило, 1ой закрепленной операции; расположение раб.мест в порядке следования операций; >ой уд.вес спец. и специализир.оборуд-я и технолог.оснащения; высокий % комплексно-механизир-х,автоматизир.технологич.процессов; миним.подготовительно-заключит. t на операции; резкое сокращение V ручных сборочных и доводочных работ; ↑ степень загрузки раб.мест; применение труда рабочих невысокой квалификации, выполняющих закрепленную за каждым из них 1 операцию; мин.длит-сть произв.цикла по сравн.с сер.произв-м; централизация упр-ния и планир-я произв-ва; непрерывная дистанционная диспетчеризация произв-ва; внедрение автоматизир.систем управления п-ем (АСУП); ↑ уровень автом-ции контроля к-ва изд; широкое применение стат.методов упр-я кач-м прод. Тип произв-ва ок-т весомое влияние на формир-е структуры п-тия,условия,требования,критерии рац.орг-ции произ-ва.

В – 61 Технико-экономическое обоснование разработки нового технологического процесса изготовления продукции.

Разрабатывая техн. прорцесс необх. руковод. тем., что проектир. процесс соот-ет типу произ-ва и был эконом. эффективен. Выбор разл. вариантов тех. процесса д. определяться не только тех. требованиям произ-ва, но эконом. целесообр-ю. Для этого примен. эконом. анализ технолог.-х решений.

В основе сравнит.-х расчетов (или решений) при выборе наиб. эконом. целесообразного варианта тех. процесса лежит определ. технолог. с/с.

Технолог.с/с – поним. та часть затрат на произ-во, кот. непосред-но свызан с выпол-ем данного тех. процесса и сущест-но измен-ся по вариантам его. В общем виде технолог. с/с вкл: основ. материалы, осн. и доп. з/пл. производ. рабочих, ЕСН, затраты на электрорэнерг., амортиз. оборудование, амортиз. площади. Затраты вход. в с/с м. раздел. на:

а) перемен. з-ты – з-ты, кот. завис. от объема произ-ва (к ним относ.материалы, з/пл.)

б) условно постотян.-з-ты не меняют. в завис. от объема вап. прод. (ним относ з/пл. ИТР и служащ.,амортиз, оборуд.)

Технол с/с ед.прод. =

Если учитывается 2 вар. изготовления.

При сравнен. вариантов техн. процессов - величины технолог. с/с м. определить величину критич. программы(Nкр) или точка безубыточности (Тб), т.е. то кол-во изд., при кот. 1 вариант станов. неэконом-ым.

Стехн1 = Стехн2

Зпер1+Зпост1/N = Зпер2 + Зпост2/N

Nкр (Тб) = (Зпост2 - Зпост1)/(Зпер1 – Зпер2)

Э = (С б. техн. – С пр.техн)*Nпр

В – 62 Содержание и задачи производственной инфраструктуры

Произв. инфр-ра - комплекс подразд. и служб, гл. задача, кот. состоит в обеспеч. нормал. функцион-я осн. про-ва и всех сфер деят-ти пред-я. Состав: ремонт, инструм., энергет, трансп. и склад. хоз-ва.

Задача ремонтного хоз-ва (р.х.) предупреждение преждеврем.износа оборуд-я, своеврем. проведение его модерн-ции, поддерж-я его в работосп-м состоянии путём орг-ции ухода, обслуж-я, ремонта. Рем.службы возгл-ся гл. механиком, кот подчин-ся гл. менеждеру. Состав р.х.: аппарат отдела гл.механика, рем.цеха, службы вцехах, склады зап.частей. Ф-ции, стр-ра, колич. состав разл. подразделений отдела гл. мех-ка ∆ в завис.от масштаба рем. работ, их стр-ры, специфики, от особ-й п-я вцелом. Распр-е работ mv рем-мех.цехами(РМЦ) и подразд-ми рем.служб цехов завис.от масштаба произв-ва. Д/круп.п-й масс.типа хар-на децентр.система, при кот >во рем.работ вып-ся цех. рем. базами. В обяз-сти РМЦ вкл-ся только изгот-е, восстан-е бывших в экпл-ции дет, узлов, а также проведение кап.ремонта особосложного оборуд-я. Д/не>х п/п эф-но централиз-я орг-я, когда все работы предусм-ны графиком вып-ся РМЦ п-я. Д/ср-х по масштабам п-й хар-на смеш-я орг-ция, все ремонты, кроме кап-х вып-ся в произв-х цехах, а кап и модерн-я в РМЦ. Орг-я ремонта об-я осущ-ся всоотв.с положениями типовой системы тех.обсл-я и ремонта об-я. Вней отражены осн. пр-пы проведения плановых работ, предложена нормативн. база., кот вкл-т: стр-ру, продолж-сть рем.цикла; трудоёмкость, расход материала, тарификация работ, нормы простоя об-я. Эта система вкл-т в себя комплекс запланир-х организац.и тех.мер-й по уходу, обслуж-ю ремонту об-я. Сущность системы: после отработки об-я опр. кол-во t пров-ся порфилактич. осмотры, разл.виды план.рем-в. Чередование, период-сть ремонта опр-ся назначением об-я, его констр-ми, ремонтными особ-ми, условиями экспл-ции. Система вкл-т след. работы: Тех.обслуж-е, Плановые ремонты (текущий,средний,капитальный). Норм.база вкл-т: нормативы д/опр-я сроков выполнения рем. работ и рем. операций; Vрем.работ; расхода материала, нормы запаса зап.деталей, узлов. В системе приводится стр-ра рем.циклов, кол-во рем-в, осмотров д/разл.видов об-я, разл.класса точности и в завис.от применяемой 2х,3х видовой стр-ры рем.цикла.

Гл.задача инструмент.хозяйства (и.х.)-своеврем, беспереб, обеспечение тех.оснасткой, осн и вспом.проз-ва, орг-ция её хранения, эксплуатации, ремонта. Оно вкл-ет: инструм, ремонтно-инструм цехи (изгот-т, восстан-т инстр-ты), центр.инструм.склад-ЦИС (осущ-т приёмку,хранение,выдачу тех.оснастки, осущ-т передачу на восстан-е,утил-цию), инструм.раздат.кладовые в цехах(обеспеч-т раб.места тех.оснасткой,передают отрабю,изнош-ю в ЦИС). Планирование и.х. вкл-т:расчёт экспл. и оборотного фонда; планир-е,регулир-е потребл-я инстр-та; планир-е, регулир-е произв-ва инстр-та.

Энергитич.хоз-во(э.х.) - комплекс цехов, уч-в, осн.задачами кот явл-ся снабжение всех подразд-й П-я всеми видами энергии и наи>ее полное use мощности энергоустройств, содержание их в исправн.сост-ии. Состав: ист-ки,агрегаты по произв-ву разл.видов энергии, ком-ции, энергосеть, первичные энергоприёмники непоср.в подразд-х П-я, энергитич.цехи. Орг-ция, экспл-я э.х. основ-ся на планир-ии потребности произв-ва в энергии и опр-нии ист-в её покрытия.Потребность в энерго рес-х уст-ся на основе норм их расхода(уст-ся по отд.агрегатам,р.м,уч-м,цемам,П-ю) и год.прогр выпуска прод цехами. Планир-е работы э.х. основано на баланс.методе,кот даёт возм-сть рассчитать потр-сть П-я в разл.видах топлива и энергии, опр-ть наи>ее рац.ист-ки покрытия этой потр-сти.

Задача транспорт.хоз-ва(т.х.)-перемещение грузов в сроки,по маршрутам,согл-но треб-м прозв.процесса. Трансп.работы осущ-ся при пом.3х видов тр-та:внешнее,межцеховое,внутрицеховое. Он м.б. ж\д,безрельсовый, механический, непрервным/переодич.действия. Задача орг-ции т.х-расчёт потребного кол-ва трансп.средств.Д/этого опр-ся грузооборот и грузопотоки п-я, сост-ся схемы грузопотоков, выбир-т,расчит-т тр.средство(учит-ся V,хар-р перевозимых грузов,способ погрузки/разгрузки,затраты). Орг-я работ внутризав.тр-та вкл-т:выбор системы планир-я,перевозок,уст-е опр.порядка работы тр.средств и вып-ние погрузоразруз.работ. 2 системы планир-я: по станд.расписанию,по заказам. Так же существует складское хозяйство.

В – 63 Организация энергетического обслуживания производства.

Эн. Хоз-во представляет собой комплекс цехов, участков и подразд-ий.

Задача: обеспечение бесперебойного снабжения произ-ва всеми видами энергии. Наиб. полное исп. мощности, энергоустройств и их содерж-е в исправ.состоянии.

Осн.видами потребл. энергии явл. тепловая и хим. энергия топлива, тепловая энергия пара и горячей воды, механическая энергия и электрическая энергия.К энергоресурсам отн. натур. топливо, электр.ток, сжатый воздух, горячая вода и т.д.

Струк-а и размеры энерг. хозяйства пред-я завис. от масштаба и хар-ра произ-ва, хар-ра потребл. энергоресурсов, от соотн-я кол-ва вырабат-ой на пред-ии электр. энергии и получаемой со стороны. В состав энергет.хоз-ва вх. установки и агрегаты по произв-ву разл. видов энергии, устр-ва, водозабора, коммуник.энергосети, первич. энерго приемники в технолог. цехах и др. подраз-ях. Возглав. энерг. хоз-во гл. энергетик и подчиняется гл. инженеру. Орган-ия и эксплуат-ия энерг-го хоз-ва основ-ся на плани-е потребности произ-ва энергии и опред-и источ-ов ее покрытия. Потребность в энергоресурсах устанав. на основе норм их расхода и год. программы вып. прод. цехами предприятия. Нормир-ю подлежит весь расход топлива, электротепл. энергии по предп-ю, а также по основ. и вспомогат. объектам и отдельно подсобные нужды произ-ва. Пример: потребность пред-ия или цеха технолог. энергии рассчит.исходя из норм расхода по операциям или видам оборуд-ия Q эн = Н эн * Рд * Кз

Планир-е работы энергет. хоз-ва пред-я основ-ся на балансовом методе. Он дает возможность рассчитать потребность пред-я в разл. видах энергоресурсов, а также опред.наиболее рацион. источники покрытия этих потреб-ей. Энергет.балансы вход. в состав матер. балансов. По назнач. энергет. балансы подраздел. на перспект., планов., отчетные. По степени охвата подраздел. на частные (по отдельным видам энергоресурсов) и сводные (по цеху и предприятию в целом).

В – 64 Особенности организации транспортного обслуживания производства и орг-ция материально-технического обеспечения.

Задачи трансп. хоз-ва предп-ия состоят в перемещении груза в сроки и по маршрутам, обусловленным требованиями произв-го процесса. При этом должна обеспеч-ся наименьшая стоимость погрузо-разгрузочных трансп. операций, кроме того, особенным в поточном произ-ве, транспорт имеет организующее знач.обеспечивать ритмичный ход произв-го процесса. Из общего кол-ва вспомог-х рабочих на Пред-тии от 30% занято на транс-х и погрузочно-разгруз-х операциях. Уд.вес транспортно-складских затрат С\с продукции достигает до 3-8%. Транс-ые операции связ-ые с подъемом и перемещением груза принадлежат к числу тяж-х и трудоемких, поэтому рацион-я организ-я трансп.хоз-ва д. предусматривать их широкую механизацию. Рац-я орг-ция Пред-тия способствует сокращению длительности произв-го цикла, ускорению оборачиваемости оборота и оборотных средств, росту производ-ти труда, снижению С\с продукции. На крупных и ср. Пред-тиях трансп-го хоз-ва рук-ль трансп-го отдела подчинен зам. директора по общим ?? или зам. по маркетингу и сбыту. В подчинение трансп-го отдела находится: трансп-ые цехи, гаражи, ремонтные цехи и др. службы. На ср.Пр-ях орган-ся ед-й транс-ый цех. Для мелких Пр-й организуют трансп-й участок или пользуются услугами спец.трансп-х хоз-в. Все трансп-е работы на Пред-тии осущ-ся при помощи 3-х видов транс-та: внешний, межцеховой и внутрицеховой.

Внешний - обеспечивает связь цехов предприятия его сырьевых, топливных складов, складов готовой продукции со станции железной дороги, с др. предприятиями и складами поставщиков и потребителей.

Межцеховой транспорт - осуществляет перемещение материальных складов П-я, кладовые цехов, детали из цеха в цех, готовых изделий на склад ГП.

Внутрицеховой-предназначен для выполнения тр-х операций в пределах отдельных цехов или складов. Весь внутризаводской транспорт по видам подразделяется: ж/дорожный, безрельсовый (автомашины) и механический (конвейер). В зависимости от режима работы различают транспортное средство: непрерывное конвейерное и периодического действия (автомашины). По направлениям движения выделяют тран-е ср-во: гориз-ое, вертик-ое и смешенного передвижения грузов. Задачей организации тр-го хоз-ва явл.расчет потребного кол-ва транс-ых сред-в(грузооборот и его грузопотоки). Грузопоток - это кол-во грузов перемещаемых в определенном направлении за определенный период времени. Грузооборот — это общее кол-во груза перемещаемых на данном Пр-тии за определенный промежуток времени. Для расчета грузопотока и грузооборота необходимо предварительно установить виды перемещения груза, пункты их отправления и доставки, расстояния перемещения, объем, частоту и регулярность перевозки. Данные оформляются в виде шахматной таблицы грузооборота и схемы грузопотока. После определения грузооборота и составления схемы грузопотока выбирают и рассчитывают транспортные средства. При выборе трансп-х ср-в учитывают след-е исх. данные: объем и хар-р перевозимых грузов, способ погрузки-разгрузки, режим перевозки, затраты на приобретение и эксплуатацию транспортных средств. На П-ях исп-ся 2 осн-е системы перевозок: работа транс-та по станд-м расписаниям и заказам. Первый вид используется в массовом производстве. Различают след. виды маршрутных перевозок: маятниковый, веерный и кольцевой.

Складское хоз-во явл-ся важнейшей частью любого Пя,т.к.оказывает непосредственное влияние на ход произв-го процесса.

Задачи: орг-ция постоянного и бесперебойного снабжения пр-ва соответствующими материальными ресурсами, Обеспечение их колич-ной и кач-ной сохранности, сокращение затрат св-ных с со складскими операциями, комплектование деталей и др. материальных ценностей, подбор, дозировка и др операции подготовительного характера. По масштабу работы делятся на: центральные склады, общезаводские склады, прицеховые и цеховые склады. По роду и назначению хранимых материалов склады делят: на универсальные и специальные.В зависимости от констр-х особ-тей: открытые, полузакрытые и закрытые (отапливаемы и не отапливаемые).Орг-ция складских операций вкл. след. осн. элементы: приемку, хранение, учет, контроль за отпуском материальных ценностей в цехе.

В – 66 Понятие, цели и задачи управления качеством продукции.

Необх-ть УКП обуславл-ся нестабильностью св-в прод-ии, кот. завис. от разл внеш. факторов и возд-ий, кот. присутст-т на разл. этапах жизнен. цикла прод-ии.

ЗАДАЧА УК – устан-ние причин брака, на каком бы этапе жизн. цикла он не возникал, с послед-им устран-ем этих причин и обеспеч-ие произв-ва прод-ии лучшего кач-ва. УК связано с обеспеч-ем соглас-ой деят-ти пред-тий разл отраслей, разл. научно-исследов-их и проектн. орг-ций и фирм, осущ-щих реал-цию, обсл-ние и экспл-цию прод-ии.

УКП – дей-е, осущ-мое при созд-ии, экспл-ции or потребл-ии прод-ии в целях устан-ния, обеспеч-ия и поддерж-ия необх-го ур-ня её кач-ва.

УКП д. вкл-ть как min 4 осн. дей-я: 1- устан-ние критериев оц-ки, требуемых св-в прод-ии; 2- контроль степени достиж-я заданных св-в; 3- ан-з отклон-ий от задан. ур-ня; 4-регул-ние проц-са д/достиж-ия задан. критериев.

В проц-се УК широко useся понятие жизненного цикла прод-ии (петля кач-ва). В соотв. с м/дународ. ст-тами ИСО ЖЦП вкл. 11 этапов и изобр-ся так:... 1. маркетинг, 2. проектир-ие и разраб-ка прод-ии, 3. подготовка произв-ва прод-ии, 4. матер-но-техн. снабж-ие, 5. произв-во(изгот-ние) прод-ии, 6 контроль и испыт-я, 7 хр-ние и упак-ка, 8 транспорт-ние и реал-ция, 9 монтаж и устан-ка, 10 техн-ое обсл-ие, 11 утилизация.

С пом. петли кач-ва осущ-ся взаимосвязь изгот-ля прод-ии с потреб-лями и и со всей сист-ой, обеспеч-ей УКП.

УК - сис-ма, искусственная сис-ма, созданная ч-ком, она как я с-ма не явл-ся изолированной, она находится под воздей-ем внеш. и внутр. помех .На пр-ии сис-ма УК явл-ся подсис-мой общей с-мы упр-я пр-ем и подчиняется ее целевым задачам в обл-ти кач-ва.

В – 65 Качество – основа конкурентоспособности продукции. Показатели качества.

Рыноч.эк-ка предъявл-т высок треб-ния к кач-ву П-ции, т.к. в соврем. усл-ях выжив-ть каждого пр-ия и его пол-ние на рынке опред-ся конкурент-тью производ. Т⁰ и усл. Конкур/сп-ть Т⁰ хар-ся: *ур-нем цены, *ур-ем кач-ва прод-ции.

Кач-во прод-ции и усл – конкур/сп-ть отдел. производ-ля и страны в целом, также это сбереж-е рес-сов, по↑ие эффект-ти произв-ва, безоп-ть прод-ции д/ч-ка и о.с. При выборе путей реш-ия проблемы кач-ва в наст t в мире проявл-ся ориент-ия произв-лей Т⁰ов и усл на конкрет запросы потреб-ля. Такой подход выгоден не т. д/потреб-лей, но и д/эк-ки в целом, т.к. приводит к сбережению рес-сов и с↓ию нагрузки на о.с. Д/реал-ции такого подхода необх. гос.поддержка Т⁰ропроизвод-лей. Она м. проявл: благоприят. налог. пол-ка, стимулир-ние кач-ой работы, присужд-е премий в обл-ти кач-ва и др. Д/по↑ия эффект-ти работ в обл-ти кач-ва в РФ формир-ся правов.база. С 1992-96 б. приняты з-ны РФ «о защ-е прав потреб-лей», «о серт-ции П-ции и усл», «об обеспеч. един-ва измер-й» и ряд постановлений. В 96г. – утв-ны ежегод.премии в обл кач-ва. С 98г. в соотв. со спец. постан-ем правит-ва размещ-е федер-х гос. заказов среди пр-ий осущ-ся при внедр-ии на дан. предпр-яхсистем серт-ции кач-ва по м/ду народ.ст-там ИСО-9000.

Кач-во – совок-ть харак-к объ-та, относящихся к его способ-ти удовл-ть устан-ные и предполаг-ые потреб-ти.

Классиф-ция пок-лей: 1. По кол-ву харак-ых св-в: *единичные (пр. производ-ть станка); *комплексные (пр. ремонтопригод-ть, долговеч-ть). Компл-ые м. сост-ть из: *групповых – хар-ют группу св-в, объедин-ых общностью назн-ия; *обобщающие хар-ют опред.совок-ть св-в; *интегральные хар-т все св-ва прод-ции в целом. 2. По способу выраж-ия: *выраж-ые в натур-х ценах (кг, шт, вес, размер); *в относит. ед-цах(%); *в баллах or др. условнопринятых ед-ах (по сравн-ю с чем-то); *в удель. ед-ах по отн-ию к глав. параметру (с/с на ед-цу веса). 3.По обл-ти ан-за: *технич-ие хар-т св-ва, опред-мые назнач-ем П-ции(кач-во окраски ткани); *эк-кие показ-ли, кот содержат оц-ку в ден.ед-ах; *технико-эк-кие. 4.По значимости: *основные(главные), *доп-ые (вспом-ые), 5.По способу и ист-кам получ-я инф-ции: *измеряемые, *расчётные; *регистрируемые, *органно-лептич-ие (восприн-ся орг.чув-в: цвет, запах); *экспертные на основе эксперт.оц-к, *соц-ие. 6.По стадии опред-ния: *прогнозир-ые, *проектн, *производств-ые, *эксплуат-ые. 7.По обл-ти распростр-ия: *относящиеся к ед-це П-ции, *относ. к совок-ти ед-ц однород.П-ции, *относ. к совок-ти разнород.П-ции. 8.По прим-нию д/оц-ки ур-ня кач-ва П-ции: *пок-ли рассматр-ой прод, *показ-ли базовые. 9.По характ-щим П-цию осн.св-вам показ-ли:

1)назначения (полезный эффект от useния прод-ции по назн-нию, подразд-ся на: *показ-ли техн-ой и функц. эффект-ти хар. полезн. эффект от useия изд-ия и прогрессивность техн.изд., залож-х в изд-ия (грузоподъём-ть, прочность, калорий-ть);*конструкционные пок-ли – эффект-ть констр-ых реш-й изгот-ния, useия изделия. *показ-ли состава и стр-ры – содерж-е в прод-ции разл. эл-тов и составных частей (ск-ко легир-х добавок в стали, эт-тов в лекарстве)), 2)надёжности ( – способ-ть изд-ия вып-ть задан.требов-ия в опред.усл-ях и в теч. опред.периода tени, вкл.: ~безотказность, ~долговечность, ~сохраняемость,~ремонтопригод-ть),

3)технологич-ти (-прогрессив-ть констр-ко-техн. реш-ий д/обеспеч-я наи<их затрат труда, tени, матер-лов д/изгот-ия изд-й.: трудоёмк-ть, материалоём-ть, энергоём-ть, с/с),

4)станд-ции и униф-ции (хар-т насыщ-ть изд-ия ст-тными и унифиц-ыми составн. частями: коэф.унификации; коэф.станд-ции; коэф. повторяемости; коэф. применяемости),

5)эргономич-ие (отраж. воздей-е ч-ка с изд-ем и учит-ют комплекс гигиенич-х и психофизиол-х и др.св-в ч-ка, проявляющ-ся при useии изд-ия.), 6)эстетич-ие (хар-т товарн.вид изд-ия, тщательность отделки, соотв-е моде, цвет. оформл-е, рацион-ть форм и т.д.), 7)трансфортабельности (приспособл-ть изд-ия к транспорт-нию, вкл: продолжит-ть подгот-ки изд-ия к транспорт-ию; продолж-ть погруз-но-загруз-ных работ; коэф. useия Vа трансп-х ср-в),

8)патентно-правов (хар. патентную защиту и чистоту изд-ия),

9)экол-ие (ур-нь вред-х воздей-й изд. на о.с.),

10)безопасности (обеспеч-е безоп-ти покуп-ля, потреб-ля при монтаже, обсл-ии, экспл-ции, ремонте, хранении, трансп-ке, потребл-ии изд-я. Это: вероят-ть безотказ. работы, t срабатывания защит. устр-в, прочность,др.)

Этот состав показ-лей кач-ва – номенклатура осн-х групп показ-ей, опред-щих кач-во П-ции.

В – 67 Эволюция отечественных систем управления качеством продукции.

Сис-ма УКП - совок-ть её эл-тов, связ-х м/ду собой взаимными отн-ями, ориентир-ми на достиж-ие единой цели в обл-ти кач-ва, вытек-ей из цели >ее слож. сист-ы упр-ия и находящ-йся под воздей-ем внеш. и внутр. помех. В укрупн. виде сист-а упр-ния: 2 подсист-ы:*управляющая (суб-т упр-ия), *управляемая(об-т упр-ия).

Системн.подход к проблеме кач-ва прояв-ся в сер.50х г.20в. 1-ой С.УКП в наш.стране была с-ма бездефектн. изгот. прод(бип), внедр в 1955 на саратовск.авиазаводе. Внедр-ю бип предшеств сложившаяся на П-ии с-ма технич. контр-ля, когда рабочие, мастера, рук-ли произв-ва в цехах or на уч-х несли отв-сть только за вып-ние плана по Vвып прод;за кач-во отв-сть несли контр-ры. при таком подходе наличие диф-в доп-сь как норм.явление. С-ма БИП - комплекс взаимосв.механич.орг-х, эк-х, воспит-х меропр-й, созд-щих благопр.условия д/изгот. П-ции без диф-в, соотвт-щей норм. док-ции. Цели бип: обеспеч.произв-ва П-ции в соотв с тех.док-цией, высок.кач-ва без диф-в.Осн.принципы с бип:полная отв-сть непоср.исп-ля за к-во.п;соблюдение тех.дисциплины;отнесение к годным только тех изд,кот соотв-т тех.док;направл-сть контроля на разраб-ку меропр,искл-щих брак;обязат.колич.оценка работы исп-ля по ур.сдачи прод с п1-го предъявления д/мат.стимул-я раб-в. Гл.назначение с бип – упорядочивание взаимосвязей mv производств.подразделениями и аппаратом к-ля кач-ва П-ции. Бип ∆ла ф-ции ОТК-стал производить оценку к-ва труда исп-лей

С. УКП КАНАРСПИ и НОРМ: (кон.50хг.на пром.пр-ях г.Горького). Бип вошла в неё составн.частью. К-спи предусм-т след.меропр-я: совершенств-е конструкции изд на этапе тех.подготовки,при созд.серийн.образца; сист.сбор,анализ службой надёжности inf о кач-ве изд с места экспл-ции,проведения на этой основе корект-ки тех.док,т.д.. К-спи позв-ла значит.сократить сроки доводки new изд до зад.ур.кач-ва,повысить надёжность,ресурс изделий.

С-ма НОРМ (научн.орг-я работ по повыш.мото-рес-са) созд, внедрена на Ярославск моторн.заводе в1964. В НОРМ в1вые в кач-ве критерия укп принят технич.параметр продукции-моторесурс (наработка в час.до п1го кап.ремонта), его оценка произв-ся на основе получения данных при сист.контроле ур-ня моторес-са,сопост.достигн.ур-ня с запланир,при сист.постеп.пов↑ запланир.ур-ня. Особ-сть: use эк. методов укп при ценообраз-и на двигатели с учётом повыш-я моторес-в. НОРМ вкл-ла в себя БИП на стад.произв-ва и КАНАРСПИ на стад.проектир-я и тех.подготовки произв-ва. Баз.основа функц-я норм-анализ влияния дет,узлов изд на результ.кач-во прод. НОРМ м.назвать комплексной,т.к. она охват почти все стадии ЖЦТ,вкл-т все подразд-я П-ия.

С-ма бездефектного труда (сбт) 60 гг,разраб-на Львовск.з-де телеф.ап-ры,осн-на на бип. По сравн. с бип, предусм-ет >ее эф-ное упр-е кп ч/з упр-е к-вом труда не только отд.исп-лей,но и колективов. сбт предусм-т колич.оценку кач-ва труда всех произв-х рабочих,итр,рсс,влияющих на кач-во П-ции и тех-эк пок-ли работы пр-ия. Осн.пок-ль кач-ва в с-ме сбт-коэф-нт к-ва(Кк) труда;эф-сть раб-в оцен-ся ежедн,сумарно за опр.пер-д. Бездеф.работа приним-ся за 1,все возм.диф,недостатки класиф-ся и кажд-му из них присв-ся опр.кэф-нт снижения;Σ коэф-в сниж-я вычит-ся из исходн.к-та к-ва. В завис-сти от Кк исп-лей подразд-ния,по спец.шкале опр-ся размер их мат.стимул-я-премир-я за опр.период,подводились сравн.рез-ты к-ва труда разл.подразд.Осн.эл-ты,принципы орг-ции сбт на разл.П-ях:сдача прод с п1го предъявл-я;опр-е Кк раб-х,колект-в;мат,моральн.стимул-е по итогам опр-я Кк;строгий контроль исп-лей. сбт распростр-ся не только на П-я,но и на констр-проектн,трансп,строит.орг-ции,быт.обслуж-е. Сбт позв-ла по↑ колект.отв-сть раб-в,их заинтер-сть в по↑ к-ва труда и прод.

Комплексная с-ма упр-я кач.п-ции (КСУКП). В нач.70х на Львовск. П-х б.разраб-ны подходы к созд. ксукп на базе пр-ия.Внедрена в 1975. Цель ксукп - создание П-ции, соотв-щей лучш.мир.аналогам, достиж-м науки, тех. С-ма охват-ет управляющими возд-ми все фак-ры,усл-я,влияющие на кп на всех стад.ЖЦП. Ксукп - сов-сть меропр-й, мет-в, средств, напр-х на уст-ние, обеспеч-е, поддерж-е опр.ур-ня кп при её разраб-ке,изгот,обращ,эклп,потреблении. В ксукп решаются ?сы, связ.с эк-ми,соц.аспектами укп. С-ма предусм-т:стимул-е раб-в за баздеф.труд;спос-т стабилизации кадров,повыш-ю квалиф.раб-в;созд.рац.условия труда. Ксукп баз-ся на станд-х П-я (Стп),разраб-х в соотв-ии с треб.гос,отрасл.станд-в. Ксукп предполаг-т реализ-ю специфич.ф-ций ук:прогноз потребностей,кп;планир-е повыш-я кп;нормир-е требований к кп;орг-я подгот-ки,постановки new прод на произ-во,т.д. Стр-ра ксукп вкл-т все подразд,службы,уч-щие в упр-нии и произв-ве прод. Кажд.отдел,служба П-я явл-ся орг-м упр-я,реализ-им опр.ф-цию укп. Координир-щим подразд-м мб технич.отдел станд-ции,спец.созд.отдел укп. Внедрение ксукп проходило на пр-ях страны быстро:83г.-24тыс пр-ий имели её. Всвязи с внедрением с-м получили развитие метрологич.обеспеч.произв-ва,статистич.контроль кп,многоступ.анализ деф-в,созд-е групп к-ва,разраб-ка програм к-ва,аттестация П-ции. С-ма по↑ квлиф-ции спец-в в обл.ук. За п-д 75-85г П-ция на пр-ях внедр-ших ксукп стала >ее конкур/спос-й,уд.вес прод высш.категории к-ва вырос в 3р,↓ потери от брака,рекл-ции,↓сроки разраб-ки,освоения new видов прод.

В – 68 Зарубежный опыт управления качеством продукции.

Совр.заруб.опыт ук базир-ся на единых подходах, методах работы. Наи>ее расростр. статист. м-ды вкл-ны в международн. ст-ты ИСОсер.9004-4. На многих фирмах заруб.стран >ое внимание уд-ся кружкам к-ва, позв-щим активизир-ть творч.потенциал раб-в, успешно решать ?сы к-ва. Кажд.страна имеет св.особ-сти в практич.применении общ.принц-в ук.

Америк.опыт ук отлич-ся жёстк.контролем кп на основе матем.стат.м-в,планир-ем пр-ва по колич,кач.пок-лям с системой администр.контроля за исп-ем планов.Дан.с-ма отлич-ся >ой работой по поддержке нац-х товаропроизв-лей,созд-ем им блогпр.условий на рынке.

Страны Зап.Европы проводят единую пол-ку в обл.ук,цель-достиж-е превосх-ва евротов-в на мир.рынке.Отлич.особ-сти европодхода:созд-е законодат.базы д/оценки,подтвержд-я кп;гармонизация нац-хст-в,правил,процедур серт-ции;развитие регион-ной инфрастр-ры,нац-х орг-й,пров-щих работы по серт-ции;акредитация испыт.лаб;регистр-я спец-в по кп.Реализ-я перчисл-х мер-й позв-т защитить единый еврорынок от некач.прод,ненадёжн.произв-лей. В евространах цели в достиж.опр.ур.кп ост.неизм-ми в теч.длит.t. Укп,зародившись в США в 30-х гг ХХв получило развитие в Зап.Европе,но наи>его успеха достигло в Японии.

Сущность, преимущ-ва яп.с-мы укп. ясукп базир-ся на идеях амер.эк-ста Фейгенбаума,его тезис: «сразу делать правильно»;при этом отв-сть за кп в отлич.от традиц.ам,европ.подходов возлаг-ся непоср.на исп-лей:раб-х,сборщ-в,поставщ-в. ясукп основ-ся на 2х взаимосвяз-х.момент:1)привычке к улучш-ю,2)стремлении к соверш-ву. Привычка к улучш-ю=устойч.потр-сть к совершенств-ю достигн-го.Это позв-т активизир-ть творч.спос-сти,иниц-ву раб-в(кружки к-ва). Ясукп пост.направлена на улучш.сегодняшн.ур.кп по сравн.со вчерашн.

7осн. пр-пов ясукп:1,2-контроль процеса пр-ва,наглядность рез-в измерения пок-лей кп(одинак.по важн-сти,взаимосв-ны.В яп.с-ме пр-п контроля имеет широк.смысл: он осущ-ся изгот-ми на всех этапах произв.пр-са,кажд раб-му на послед.стадии присв-ся статус потреб-ля,а раб на предыдущ.стад-поставщик,т.о.кажд.раб.место-пункт контроля. Обеспеч-е нагл-сти кп - яп.достижение:нагл.стенды поясняют раб,админ-ции,заказч-м какие пок-ли кп провер-ся,какик рез-ты проверки,кто получил премии за кп;нагл-сть пок-лей кп-возм-сть привлеч-я потреб-лей+доп.псих.рычаг в ук раб,труда фирмы);3-соблюд-е треб-й к кп(use во всех странах,но в Я приоритет кп явл-ся безоговор-м);4-остановка линий(=кажд.раб-к имеет право,обязан ост-ть оборуд-е,линию,если им обнаруж-н деф-т or он не м.вып-ть св.опер-ю в соотв с треб-ми);5-самост.испр-е ошибок(раб,бригада,допустивш.брак,сами его передел-т);6-100%проверка изд; 7.поэтапн.улучш.кп(Сплошн.к-лю напр-н на достиж-е 100%кп,сведения брака к0).

Кружки к-ва сост-т из не >х груп раб-х,служ-х 1-го подразд-я. КК рег-но осущ-т меры по выявл-ю недост-в, улучш.произв.процеса,↑кп. Пр-пы работы КК:*добровольность;*стремл-е к колект.формам поиска реш-й,их опер.рассмотр,внедр в пр-во;*мат,моральн.стимул-е рез-в творч.д-сти;*поддержка иниц-вы раб-х рук-вом;* гласность работы КК,обобщ-е,распростр-е опыта их работы.

New стратегия в укп хар-ся моментами:1)обеспеч-е кп поним-ся не как технич.ф-ция,а систематич.процесс,охват-щий всю стр-ру П-я;2)new понятию кп д.соотв-ть орг.стр-ра П-я; 3)?сы кп актуальны в рамках произв.цикла и в пр-се разраб-к,констр-ния,марк-га,послепрод.обслуж-я; 4)кп д.б ориент-но на удовлетв треб-й потр-лей,а не произв-лей; 5)↑кп треб-т прим-ния new тех-гий,начиная с автомат-ции проектир-я,заканч.автоматизир.контроля; 6)действит.↑кп достиг-ся заинтер-м уч-м всех раб-в.// Всеобъемл.контроль осущ-й в США,Яп,ЗапЕвропе предполаг-т 3 обязат.усл-я:1.кп,как осн.стратегич.цель деят-ти фирмы призн-ся высшим рук-вом фирмы,при этом уст-ся конкр.задачи,выдел-ся ср-ва д/их решения;т.к треб-я к кп предъявл-т потр-ль=>не м.сущ-ть такого понятия,как пост.ур.кп,повыш-е кп д.осущ-ся пост-но по возраст-й;2.меропр-я по ↑кп д.затр-ть все без искл. подразд-я фирмы,особ.внимание д.уд-ся ↑кп на этапе научно-ислед,опытно-контср.работ;3.непрекращ-ся пр-с обучения,повыш-я мотивации персонала.

Принципы всеобщего УК: Обобщение передового миров. опыта в обл-ти УК позволило выраб-ть принц-пы всеобщ. менеджм-та кач-ва TQM. TQM – концепция, предусматр-щая всестор-нее, целенаправл-ое и хор. скоординиров-ое прим-е систем и м-дов УК во всех сферах деят-ти от исслед-ний и разраб-ок до послепродажн. обсл-ния при участие руков-ва и служ-их всех ур-ней и при рац-ом useии техн. возм-тей. Принципы TQM сформир-сь в 80гг 20в. Особ. вклад в издание конц-ции TQM внёсм Эдвард Дэминг, кот. сформул-л 14 принц-ов менедж-та кач-ва (=шаги Дэминга). СУТЬ фил-фии Д-га: дорога к кач-ву бесконечна.

Принципы TQM: 1 ориентация всей деят-ти пред-ия на потреб-лей, от удовл-ия треб-й кот-х завис. успех фирмы в рыноч. эк-ке. 2 непрерыв. соверш-ие произв-ва и деят-ти в обл-ти кач-ва. 3 участие всего персонала в реш-ии пробл. кач-ва «кач-во – дело каждого». 4 смещ-ие тяжести центра усилий в стор. чел-их рес-сов. 5 упор на предупр-ие несоотв-вий. 6 обеспеч-е кач-ва как непрерыв. проц-са, ког. кач-во гот. изд-ия явл-ся =>иемдостиж-я кач-ва на предшеств. этапах произв-ва. 7 созд-ие систем кач-ва с учётом рекоменд-ий м/дународ. ст-тов ISO 9000 и дополненных опытом лучш. комп-ий с прим-ем критер-ев нац. и европ. премий по кач-ву. 8 внедр-ие серт-ции прод-ии и систем кач-ва на основе глоб. подхода к испыт-ям и серт-ции.

TQM – это не теория, а техн-гия руков-ва проц-сом по↑ия кач-ва. Она вкл: *контр-ль в проц-е разраб-ки нов. прод-ии, *оц-ку кач-ва опытн. образца, *входн. кон-ль матер-в и ГП, *оц-ка кач-ва прод-ии и произв-го проц-са, *useие инф-ции о кач-ве прод-ии, *кон-ль аппар-ры, дающей инф-цию о кач-ве прод-ии, *по↑ии квал-ции персонала, *гарантийн. обсл-ние, *совместн. работа по кач-ву с поставщ-ми, *работа кружков кач-ва, *упр-ние чел-им фак-ром путём созд-ия заинтерес-го участия у исполн-лей, поставщ-ов, сбыт. орг-ций, акц-ров и потреб-лей в проц-се по↑ия кач-ва, *участие в нац. премиях по кач-ву, *подг-та управл-их кадров д/руков-ва деят-ью в обл. кач-ва, *возлож-е ответ-ти за деят-ть в обл. кач-ва на высш. руков-во фирмы.

Отличит. черта TQM – активн. участие всего персонала в обесп-нии требуемого кач-ва прод-ии. Что зн-т: кажд. раб-к добросов-но вып-ет св. обяз-ти на кажд. раб. месте, т.е. раб-ки, занятые непоср-но в произв-ве, добив-ся задан. парам-ров кач-ва прод-ии, ост-ые раб-ки обеспеч-т произв-во всем необх-ым. Администр. рук-т всей деят-тью пред-ия, раб-ки сл. УК разраб-т сист-у кач-ва, контр-ют кач-во прод-ии и ведут работу по стан-ции и нормокон-лю. Дальн. разв-ие TQM шло по пути расшир-ия сферы УК.

Это прояв-сь в разраб-ке к.80-н.90 моделей нац-х премий в обл-ти кач-ва. В 1987 в США введ. премия по кач. Болдриджа. Она присужд-ся за достиж-ия в обл. кач-ва 3м катег-ям пред-ий: ~пром. пред-ям, ~пред-ям в обл. услуг, ~пред-ям в сфере мелк. бизнеса. В 1991 европ-ий фонд по УК учредил Европ. премию по кач-ву. В основе – критерии премии США + *удовлетв-ть персонала, *рес-сы фирмы, *воздей-ие на общ-во. В 1996 в Р-ии учр-на правительств-ая премия в обл. кач. Премия присужд-ся орг-иям за достиж-ия значит-х рез-тов в обл. кач. прод. и услуг, обеспеч-е их безопас-ти, за внедр-е орг-ями высокоэффект-х м-дов УК. Роль премий по кач.: отметить лучш пред-ия, подтяг-е сред. пред-ий до ур-ня лучш. путём провед-ия ими самооц-ки по критериям премии и принятия необх. мер д/улучш-ия работы в обл. кач. Модели россий., Европ., США премий по кач-ву включ. 2 гр. критер-ев: возмож-ти и рез-ты. Оц-ка и самооц-ка пред-ия осущ-ся по Σе баллов, набранных по критер-ям премии, по установл-ой весомости д/кажд. крит-рия.

В – 69 Стандартизация и сертификация продукции как элементы системы управления качеством.

С 06.2003 в действие вступил З-н РФ «О технич. регулировании». Он рег-т отношения в области уст-ния, применения, исполнения обязат. требований к прод., процессам произв-ва, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, а также в области уст-ия и применения на добровольной основе требований к прод., процессам произв-ва, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ и оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия.

Станд-ция (С) - 1 из важнейш.эл-в совр. мех-ма упр-я к-вом прод(р,у). Влияние С на улучшение к-ва прод. осущ-ся ч/з комплекс. разработку стандартов на сырье, материалы, п/ф, компл.изделия, об-ние, оснастку и ГП, а также ч/з уст-е в стандартах тех.требований и пок-ей к-ва,ед.методов испытаний и средств контроля. С - эф.средство обеспечения кач-ва, совместимости, взаимозам-сти прод. и ее сост.частей, их унификации,типизации,норм безопасности и экол.требований, ед-ва хар-к и свойств прод.(р,у). С – деят-ть по уст-нию правил, хар-к в целях их добровольного многократного use, напр.на достижение упоряд-сти в сферах произв-ва и обращения прод. и по↑ конк/сп-сти прод.

Стандарт – это док-т,в кот.в целях добровольного многокр.use уст-тся хар-ки прод.,правила осущ-я и хар-ки процессов произв-ва,эксплуатации,хранения,перевозки,реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Ст-рт м. содержать требования к технологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам или правилам их нанесения.

Объекты С: продукция, услуги и процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения, useния. в завис.от специфики объекта С, от содержания разраб-х и предъявляемых к нему требований все стандарты подразделяются на следующие виды: *ст.основополагающие; *ст.на продукцию и услуги; *ст.на процессы; *ст.на методы контроля, испытаний, измерений, анализа.

С применяется в целях: по↑я уровня безопасности жизни или здоровья граждан, имущества ф,ю.л., гос., мун.имущества, экол.безопасности, безопасности жизни или здоровья животных и растений и содействия соблюдению требований технических регламентов; по↑я уровня безопасности объектов с учетом риска возникновения чрезв.ситуаций природного и техногенного характера; обеспечения НТП; по↑я конк/сп-сти прод; рац.use ресурсов; тех.и инф.совместимости; сопоставимости рез-ов исследований, измерений, тех.и эк.-стат.данных; взаимозаменяемости прод.

На тер-рии РФ use след.документы в области С: нац.ст-ты; правила С, нормы и рекомендации в области С; применяемые в уст.порядке класс-ции, общерос.классификаторы тех.-эк.и соц.информации; ст-ты орг-ций. В этих док-х сод-ся особенности систем упр.к-м (рекомендательный хар-р,ориентация на потребителя, обеспечение качества снабжения, use маркетинга в упр.к-м т.д.), кот.необх.соблюдать всем польз-м данных ст-в.

Развитие mvнар.торговли и mvнар.сотрудничества во всех областях чел.деятельности привело к необх-сти согласования нац.ст-в,разработке,широкому применению mvнар.(региональных) ст-в. В октябре 1946 г. по решению ООН б.создана Международная организация по С–ИСО, цель орг-ции-содействие развитию С в мировом масштабе д/облегчения mvнар.товарообмена и взаимопомощи, а также д/расширения сотрудничества в области Интел.,научной, технич.,эк.деят-сти. К наст.t ИСО разработала > 7500 ст-в. Практически нет такой области, в которой не были бы разработаны стандарты ИСО. С целью разработки единообразного подхода к решению ? качества прод. был создан спец.тех.комитет ИСО\ТК 176 «Управление качеством и обеспечение качества», задачей которого является С и гармонизация основополагающих принципов систем обеспечения качества. На основе обобщения национального опыта стран в этой области ИСО\ТК 176 были разработаны и в 1987 г Международные стандарты ИСО серии 9000 (МС ИСО 9000). В МС ИСО серии 9000 (вкл-т в себя 5 ст-тов) установлены основные требования по созданию общих программ упр.качеством в промышленности и в сфере обслуживания.

Правильное use возможностей С на пр-тии позволяет по↑ть эф-сть его функц-я. При этом осн.составляющими эк.эффекта на конкр.пр-тии являются: с↓е с/с произв-ва стандартной прод.; у↑е продажной цены ед.прод. вследствие по↑я его качества; ↑Vсбыта прод. в рез-те у↑я спроса на станд.и >ее кач.изделия; у<е кол-ва необх.средств п-тия из-за сокращения длит-ти произв.цикла и >ее интенсивного use об-ия при выпуске стандартной прод. С на п-тии м.осущ-ся также в таких формах, как унификация и агрегатирование. Унификация-действия, напр.на сведение к технически и эк.обоснованному рац.минимуму неоправданного многообразия разл.изделий,деталей,узлов, технол.процессов и документации. Унификацию м.рассматр-ть как средство оптимизации параметров качества и ограничения кол-тва типоразмеров выпускаемых изделий,их составных частей; она обеспечивает взаимозаменяемость изделий, узлов и агрегатов, что, в свою очередь, позволяет п-ям кооперироваться др.с др. Осн.виды унификации:конструкторская(унификацию изд.в целом,их составных частей (конструктивных элементов, деталей, узлов, комплектующих изделий и материалов)) и технологическая унификация (унификация норм.-техн.док-ции(ст-тов, ТУ,инструкций,методик,констр-тех.док др.).

Современный процесс развития унификации позволяет выделить 2 осн.направления: компоновочное-исследование рынка, анализ существующих потребностей и выявление номенклатуры изделий, необх.потребителям и ограничительное-углубленный анализ номенклатуры выпускаемых изделий и ее дальнейшее ограничение до минимально необходимой номенклатуры типоразмеров изделий и их составляющих. Агрегирование-метод конструирования и эксплуатации изделий, основанный на функциональной и геометрической взаимозаменяемости их основных узлов и агрегатов. Агрегатирование позволяет многократно применять стандартные детали, узлы и агрегаты в новых модификациях изделий при изменении их конструкции. Use агрегатирования как метода С обеспечивает решение целого ряда актуальных задач в различных отраслях промышленности: расширение номенклатуры выпускаемых изделий за счет создания их новых модификаций и различных вариантов исполнения; комплектование и сборка изделий разного функционального назначения из унифицированных и взаимозаменяемых деталей, узлов и агрегатов; расширение области применения универсальных изделий, машин и оборудования за счет создания возможности быстрой замены их рабочих органов и т.д. Развитие НТП приводит к у↑ю темпов морального старения выпускаемой прод.. В этих условиях необх.use опережающую С, позволяющую разрабатывать ст-ты с ориентацией на будущие достижения НТП. Одним из важнейших направлений совершенствования современной системы С и по↑я ее роли в формировании качества прод. явл-ся комплексная С, она обеспечивает единые требования к качеству прод., сырья, материалов, п/ф и комплект.изделий, к методам подготовки и организации самого произв-ва, применяемым тех.процессам, оборудованию, инструменту и т. д.

Сертификация прод.-1 из путей обеспечения ↑го качества прод.. Серт-я получила широкое признание в >ве промышленно развитых стран мира как эф.инстр-нт обеспечения качества прод., гарантии стабильности к-ва поставляемой прод.,ее безопасности, по↑я научного и торгово-эк.сотр-ва mv странами. Сертификация соответствия - действие, удостоверяющее посредством серт-та соответствия или знака соответствия,что изд.,услуга соответствует опр.ст-м или др.норм-тех документу. «Третья сторона»-лицо,организация, признаваемая независимой от участвующих в рассматриваемом ?е сторон,т.е.от поставщиков и покупателей. Сертификат соответствия–док-нт, выданный по правилам системы сертификации д/подтверждения соответствия сертифицированной прод. уст.требованиям. Знак соответствия–зарегистрированной в уст.порядке знак, кот. по правилам, уст.в данной системе сертификации, подтверждает соответствие маркированной им прод. уст.требованиям. Сертификация с целью: создания условий д/деят-сти п-й, орг-ций и предпр-й на едином товарном рынке РФ, д/участия в mvнар.эк.сотрудничестве и mvнар.торговле; содействия потребителям в компетентном выборе прод.;защита потребителей от недобросовестности изг-ля; обеспечения безопасности прод. д/окр.среды, жизни, здоровья и имущества; подтверждения пок-лей качества прод., заявленных изг-лем. В соотв.с Законом РФ «О технич.регулировании» подтверждение соответствия на территории РФ может носить добровольный или обязательный характер. Добровольное подтверждение соответствия осущ-тся в форме добровольной сертификации, по инициативе заявителя на условиях договора mv заявителем и органом по сертификации. Обязательное подтверждение соответствия (ОПС) осущ-тся в формах: принятия декларации о соответствии (декларирование соответствия); обязательной сертификации. ОПС проводится в случаях, уст.соответствующим тех.регламентом, и иск-но на соответствие требованиям тех.регламента. Объектом ОПС м.б.только продукция, выпускаемая в обращение на территории РФ. Форма и схемы ОПС м.уст-ться только тех.регламентом. Наряду с добровольной и обязат.сертификацией прод. в мировой и отечественной практике широко применяется сертификация работ и услуг. В 1980 комитетом ИСО СЕРТИКО б.подготовлен,опубликован документ «Сертификация. Принципы и практика», в котором приведена классификация схем (8 схем) сертификации 3ьей стороной.(Эти же схемы применяются и в нашей стране).Конкр.схему серт-ции д/опр.прод. опр-т орган по сертификации. Комплексное и эффективное управление качеством предполагает в дополнение к рассмотренным системам серт-ции прод., работ и услуг также серт-цию систем качества и производств. При этом под системой качества понимается сов-сть организац. структуры, методик, процессов, ресурсов, необх-х д/осущ-я общего руководства качеством.

В – 72 Информационная основа принятия решений в сфере финансового менеджмента.

Инф-ция в менеджменте - нужные, воспринятые и осознанные сведения, необходимые д/анализа конкретной ситуации, из кот-х реально можно найти оптималь. управл-кое решение, осуществить контроль его выполнения. Поэтому inf д. отвечать требованиями: *достоверность; *полнота; *релевантность(только те сведения, кот-е непосредственно связаны с принятием этого решения);*полезность;*понятность;*своевременность;*регулярность.Inf д.:*соответ-ть усл-ям, в кот-х принимается решение;*соот-ть целевым критериям;*содержать набор возможных альтернатив;*тражать последствия принятия каждой из альтернатив.

Сис-ма inf-х потоков - совокупность физических перемещений информации от одного сотрудника или подразделения к другому, которая даёт возможность осуществить какой-либо процесс, реализовать какое-либо решение. Инф.потоки:1)нисходящие (передача менеджерами управляющего воздействия в виде сообщения о текущих и перспект-х задачах и целях);2)восходящие (результат реагирования подчиненных на управленч. решение). 3)горизонтальные (м/д субъектами одного уровня упр-я).Inf/ ресурсы – V inf-ии в инф.сис-ме. ( отдельные документы и массивы док-в в инф.сис-х ).Inf. сис-ма - соединение инф. рес-в, процессов и людей, кот-е собирают, преобразуют и распространяют inf-ю в орг-ции.Inf .технология – сис-ма методов и способов сбора, передачи, обработки, хранения, представления и use-я inf.

Инф-ная основа фин.м/нта – совок-ть инф-ных рес-сов вместе со средствами сбора, передачи, обработки и хранения инф-ции (инф-ных техн-гий), персонала, осущ-ющего эти дей-ия с инф-цией. Осн. з-ча при создании инф-ной базы ф.м/нта - создание единого инф-ного пространства, т.е. совок-ти методич-ких, организ-ных, программных, тех-ких и телекоммун-ных ср-тв, обесп-их оперативный доступ к любым инф-ным рес-сам. Осн. принципы построения и функц-ния инф-ной сист-ы упр-ния: 1.целостность (одноtно инф-ная сист-а единое целое и подсист-а д/вышестоящих ур-ней; 2. иерархичность строения; 3. структуризация (позволяет структурировать инф-цию по разл. признакам, предоставлять ее тем пользователям, кот. уполн-ны ее useть); 4. множественность, позволяющая useть множество киберн-ких, эк-ких и матем. моделей д/описания инф-ных процессов; 5. адаптивность (способность быстрого реаг-ния на ∆иеся внутр.,внеш. условия (напр, процесса совершен-ния тех-гий приема, обработки, передачи инф-ции); 6. аналитичность инф-ции (вся сист-а эк-кой инф-ции независимо от ист-ков поступления д-на соотв-ть потребностям рук-ля, обеспечивать поступ-ние данных о тех направлениях деят-ти и с той детал-цией, кот. в этот момент нужна рук-лю д/всестороннего изучения эк-ких явл-ий и процессов); 7. единство инф-ции, поступ-ей из разн. ист-ков, отсюда вытекает необх-ть устранения обособл-ти и дубл-ния разн. ист-ков инф-ции; 8. оперативность - сокращение tени на поиск инф-ции. ↑ние операт-ти инф-ции достиг-ся прим-нием новейших ср-тв связи, обраб-кой ее на компе и т.д.; 9. инф-ная сист-а д. обесп-ть сопоставимость инф-ции по предмету и об-там исслед-ния, периоду tени, методологии исчисления пок-лей и др.; 10. сист-а инф-ции д.б. рац-ной (эффективной), т.е. требовать minма з-т на сбор, хранение и useние данных; 11. возм-ть автом-ции инф-ной сист-ы; 12.простота во взаимодей-ии польз-ля и самой сист-ы; 13. useние подходов логистики при построении инф-ной сист-ы упр-ния пред-ием; 14. комплексность (охват внутр-ей и внеш. среды орг-ции), что указ-ет на необх-ть учитывать не т. внутр-ие, но и внеш. факторы: эк-кие, геополит-кие, соц-ые, демограф-ие, экол-кие и др.; 15. интеграц-ный принцип (инф-ная сист-а охват-ет как вертик-е связи (м/ду отд. эл-тами сист-ы упр-ния), так и гориз. связи (на всех стадиях ЖЦП). //Т.о., инф-ная сис-ма д. формир-ся и соверше-ться с учетом перечисленных выше принципов, что явл-тся необх-ым усл-ем ↑ния действенности и эффек-ти упр-я.

Важно, что inf.сис-ма упр-ния это не 1 какой-то элемент, например, inf.сис-ма ФМ, предоставляя необходимую пользователям inf-ю, инф.сис-ма ФМ, взаимодействует с др. инф. сис-ми (системой инф-ции БУ, сис-й маркетинговой inf, сис-й производств-й inf, сис-й инф-ии о персонале и др). Эти сис-мы обеспеч-т inf-ю, кот-ю сис-ма ФМ обычно не предоставляет. Эта совок-ть представляет собой инф. сис-му упр-ия пред-ем в целом

В – 70 Сущность и функции финансового менеджмента. Фин. менеджмент п/п. Место и роль фин. мен-та в системе управления п/п

Менеджмент – это наука об управлении человеч. отношениями в процессе производственной деятельности и взаимосвязей потребителей с производителями

Фин-сы – объектив. эк-кая категория, харак-щая организуемую гос-вом совок-ть распределит-ых и перераспределит-ых ден. отн-ний м/ду отдел. эк-кими суб-тами, возникающих в процессе формир-ния и useния ими централиз-х и децентрализ. ден. фондов с целью обеспечения условий эффективного осущ-ния процесса расшир. воспроизв-ва.

Фин.м/нт – сист-а принципов и м-дов разраб-ки и реал-ции управл-их реш-ий., связ-х с формир-нием, распред-ем и useем фин-х рес-сов, а также орг-ции ден.оборота предпр-ия.

Цель фин.м/нта – обеспеч-ие maxции благосост-ния собств-ков предпр-ия, кот-ое выраж-ся в по↑нии рыноч.ст-ти компании.

Ф-ции (2 группы): 1-ф-ции фин. м/нта как упр-ющей сист-ы (общие ф-ции); 2-ф-ции ф.м/та как спец-ной обл-ти упр-ния пред-ем (спец. ф-ции).

Общие ф-ции: *разработка фин. стратегии пред-тия; *создание орг.структур, обеспеч-щих принятие и реал-цию упр-ких реш-ий по всем аспектам фин.деят-ти пред-ия; *формир-ние информац. сист-ы, обеспеч-ей разработку и к-ль эффект-ти упр-ких реш-ий по всем аспектам фин. деят-ти пред-ия; *ан-з рез-тов фин.деят-ти пред-ия; *фин.план-ние по основным направлениям деят-ти пред-тия; *созд-ие сист-ы стим-ния, обеспеч-ей реал-цию принятых к исполнению упр-ких реш-й; *фин.к-ль за реал-ей упр-ких реш-й.

Спец.ф-ций: упр-ние активами; упр-ние кап-лом; упр-ние инвестициями; упр-ние ден. потоками; упр-ние фин. рисками; антикриз. фин. упр-ние.

Сис-ма ф.м/нта вкл: об-т и суб-т упр-ния. Об-т: 1.фин. рес-сы – совок-ть собств-ых и заем. ден. ср-в и их эквивалентов в форме целевых ден.фондов, предн-ых д/обеспечения его хоз-ной деят-ти, ист-ки формир-ния и конкрет. направления useия кот-х имеют четко установл-ую регламентацию, 2. ист-ки формир-ния фин.рес-сов, 3. фин. отн-ия, 4.ден.оборот, предст-ий собой последоват-ть ден-х поступл-ий и выплат. Суб-т упр-ния: *собств-ки пред-тия (осущ-ют постановку фин.целей), *фин.дир-р – общее правление фин. деят-тью, *фин. менеджер (вып-ет 1 or неск-ко фин.ф-ций).

Мех-зм фин.м/нта – совок-ть осн-ых эл-тов, обеспеч-их процесс разработки и реал-ции упр-ких реш-ий по всем ?ам фин.деят-ти пред-ия. Вкл след. эл-ты: *система внеш. регул-ния фин. деят-ти (гос. нормативно – правовое регул-ние; рыночный мех-зм регул-ния фин.деят-ти), *сист-а внутр. регул-ния (внутр. нормативно – правовое регул-ние фин.деят-ти); *фин.методы (бюджет-ние, баланс.м-д, план-ние, м-д экспертн.оц-к, м-д дисконтир-ния стоим-ти, прочие), *фин.рычаги (цена, прибыль, ставка Ктния, норма Ации, ставки н/о-ния и т.д), *сист-а фин. инстр-тов (платежные инстр-ты; Кные; депозитные; инстр-ты инвестирования; страхования и др., *информац-ое обеспеч-е.

Алгоритм функц-ния мех-зма вкл. след. этапы: -постановка фин. целей и з-ч, -разработка фин. стратегии. -выбор фин. методов, рычагов и инстр-тов упр-ния фин. рес-сами, -принятие реш-ия. Составление программы мероприятий, фин. плана, -организация вып-ния реш-ия, -к-ль за вып-ем реш-ия; -ан-з и оц-ка рез-тов реш-ия.

В – 71 Организация финасовой деятельности на п/п.

Д/успешного функц-ния фин.м/та необх-мо создать стр-ру упр-ния фин. деят-тью пред-тия - взаимосвязанная совок-ть внутр. структурн. подраз-ний пред-тия, обеспеч-щих разработку и реал-цию управл-ких реш-ий по всем ?ам фин. деят-ти, отвечающих за рез-ты этих реш-ий.

Факторы, влияющие на формир-ние ОСУ: масштаб пред-тия; тип произв-ва; хар-р поведения внеш. среды; виды и Vы фин. деят-ти; ф-ции фин. м/та; диверсификация произв-ва. В случ., if пред-ие useет линейную ОСУ (малые предприятия), вып-ние функции фин. м/та возлаг-ся на собств-ка пред-тия, руков-ля (если собственник использует для общего управления предприятием наемного менеджера); if на пред-тии useся лин-но – функц-ная ОСУ (средние пред-тия) ф-ции фин.м/та возлаг-ся на фин.м/ра, или на фин. отдел в составе эк-кой службы (бухгалтерии) (рис.1.). If пред-тие useет дивизиональную ОСУ (>ие, круп. пред-ия), в основе кот-ой м. лежать 1 из признаков децентрал-ции (по географии, по продукту, по покуп-лю) ф-ции фин. м/та возлаг-ся на фин.м-ра или фин.отдел, формируемые в составе кажд. дивизиона (рис. 2.). В тоже t на высш. ур-не упр-ния созд-ся центр.фин. служба, кот.: *предст-ет пред-тие на фин. рынке, *отвечает за удовл-ние потреб-ти в фин-ых ср-вах и за вложения тек. ср-ств, *разрабатывает консолидированные б-ты пред-тия, *контрол-ет фин. инвестиции пред-тия, *осущ-ет новые фин.вложения в др. пред-ия, *консул-ует предприн-ие подразд-ния по правовым, н-говым и страх. ?сам. If пред-тие useет проектную ОСУ (>шие,средние пред-тия), ф-ции фин. м/нта диффер-ются в разрезе отдел. проектных команд, наделенных комплексными полномочиями в реш-ии поставл-ых задач (рис.3.). Напр, проектная команда по: ан-зу, план-нию и к-лю фин. деят-ти; упр-нию инвестициями; упр-нию ден. потоками; упр-нию фин. рисками; т.п.Команды подчин-ся дир-ру, либо его зам.по финансам. На пред-ях, useщих матричную ОСУ (>шие, крупные пред-тия), ф-ции фин. м/та вып-ют фин. службы (рис. 4.). Техн-гия орг-ции фин. деят-ти, в процессе кот. д. вып-ся все ф-ции фин. м/та, вкл. след. этапы: 1) разработка целей и стратегии пред-ия; 2) опред-ние совок-ти ф-ций фин. м/та, вып-ние кот-х необх-мо обеспечить; 3) опред-ние состава организ-ных звеньев, на кот. будет возложено вып-ние ф-ций фин. м/та; 4) распред-ние ф-ций фин. м/та на организ-ные звенья и закрепление их вып-ия в соотв-щих регламентах. Д/созд-ния эффект-ой стр-ры упр-ния фин. деят-тью, фин. мех-зма необх-мо вып-ние след. принципов финансов: хоз. самост-ти, самофинанс-ния, самоокуп-ти, матер-ой заинтерес-ти, матер. ответ-ти, фин. к-ля, формир-ния фин-х резервов.

Финансовый менеджмент реализует поставленную цель и основные задачи путем выполнения определенных функций. Эти функции можно разделить на 2 основные группы: общие и специальные функции

общие: разработка финансовой стратегии предприятия; создание организационных структур, обеспечивающих принятие и реализацию управленческих решений по всем аспектам финансовой деятельности предприятия; формирование информационной системы, обеспечивающей разработку и контроль эффективности управленческих решений по финансовой деятельности; планирование финансовой деятельности предприятия по основным ее направлениям и т.д

специальные: управление активами; капиталом; инвестициями; денежными потоками; финансовыми рисками; антикризисное финансовое управление

После определения совокупности функций финансового менеджмента каждая из них затем расчленяется на подфункции, далее детализируется до составляющих их операций

Состав функций, степень их детализации будет зависеть от объема и форм осуществляемой предприятием финансовой деятельности

Для обеспечения выполнения всех функций финансового менеджмента разрабатываются организационно – распорядительные документы, входящих в стандарт по финансовому менеджменту предприятия.

В – 74 Стоимость капитала: понятие, направления использования, методы расчета, факторы, влияющие на величину стоимости капитала.

Капитал – это: об-т эк-кого упр-ния, производств-ый рес-с, инв-ный рес-с, ист-к дохода, об-т купли – продажи, об-т собств-ти и распоряжения и др. В любой св. форме имеет опред. ст-ть, ур-нь кот. д. учит-ся в процессе его вовлечения в эк-кий процесс: д/инв-ров и Кторов – требуемая норма дох-ти на предост-мый в польз-ие кап-л, д/пред-тия – уд. зат-ты по привлеч-ю и обсл-нию useых фин.ср-тв. Рассчит-ся по отдел. эл-там и по пред-тию в целом (средневзв. ст-ть кап-ла). Также рассч-тся предел. ст-ть кап-ла – ур-нь ст-ти кажд. новой ед-цы, дополнит. привлекаемого кап-ла. ССК useся д/: выбора оптим. схем фин-ния нов.бизнеса; измерения рыноч. ст-ти пред-тия; оц-ки достат-ти формир-ния прибыли от операц. деят-ти; оц-ки реш-ий в сфере реал. инв-ния; оц-ки реш-ий в сфере фин.инв-ния; оц-ки реш-ий относ-но useния аренды (лизинга) ОПФ; оц-ка реш-ий по реорг-ции пред-тий; оц-ки степени риска в хоз.деят-ти пред-тия. ССК=∑Сi*Yi, Сi – ст-ть конкрет. эл-та кап-ла, Уi – уд.вес конкрет. эл-та кап-ла в общей ∑е.

Ст-ть собств.кап-ла СК вкл: *Ст-ть функционир.СК отчёт.период СКо=ЧП (выплач-ая собств-ком)*100/ средн.СК, план.п-д СКп=СКо*ПВ (планир-ый темп роста выплат прибыли собств-ком); *ст-ть нераспр. прибыли послед.отч.периода СНП=СКф; *ст-ть дополнит.привлек-го акц-ого кап-ла привилег. акции ССКпрак=Дпр*100/(Кпр*(1-ЭЗ)), Дпр (Дпа) – ∑дивидендов (на 1 прост.акц), Кпр – ∑ СК, привлек-го за счет эмиссии акций, ЭЗ – з-ты по эмиссии акций, прост. акции ССКпак=(Ка*Дпа*ПВ*100)/(Кпа*(1-ЭЗ)), Ка – кол-во допол-но эмитир-ых акц., ПВ – план-ый темп выплат дивидендов, Кпа – ∑ СК, привл-ого за счет эмиссии прост.акц.

Ст-ть заем.к-ла: *ст-ть фин.Кта: банк-го СБК=(ПК*(1-Нпр))/(1-ЗПб), ПК – ставка %та за Кт, Нпр –н-г на прибыль, ЗПб – ур-нь расходов по привлечению Кта, фин.лиз-г СФЛ = ((ЛС-НА)*(1-Нпр))/(1-ЗПфл), где ЛС – год.лиз-говая ставка, НА – год. норма Ации актива, ЗПфл – ур-ень расх-в по привлеч-ию актива на усл-ях фин.л-га.; * Ст-ть кап-ла, привл-ого за сч. эмиссии обл-ций СОЗ = (СК*(1-Нпр))/(1-ЭЗо), СК –купонный % по обл-ции, ЭЗо – ур-нь эмис-ых з-т по отн-нию к Vу эмиссии. *Ст-ть Того Кта СТК= ((ЦС*360)*(1-Нпр))/ПО, ЦС – ценовая скидка при осущ-нии наличн. платежа за прод-цию, ПО – период предост-ния отсрочки платежа за прод-цию, *Ст-ть внутр. КЗ

В – 77 Дивидендная политика п/п. Факторы, влияющие на формирование дивидендной политики. Порядок разработки. Показатели оценки эф-ти дивидендной политики п/п.

Дивид пол-ка- механизм формир-я доли при­были, выплачиваемой собственнику, в соответствии с долей его вклада в общую ∑ собств. капитала пред-я. Осн. цель разработки ДП-установление необходимой пропорциональное м/д текущим потреблением прибыли собственниками и будущим ее ростом, максимизирующим рыночную сто-ть пред-я и обеспеч-м его стратегич. развитие.Из цели→ДП - составная часть общей фин. политики пред-я, закл-ся в оптимизации пропорций м/д потребляемой и капитализируемой частями прибыли пред-я с целью максимизации его рыноч. сто-ти.

Сущ-ют 3 подхода к формир-ю ДП каждому из кот-х соотв-ет опред. тип ДП:*Консервативный(-выплаты див-в по остаточному принципу;-див-ды стабильного размера);*Умеренный(-min-ый стабильный дивид-д+экстрадив-д по результ-ам Д-ти пред-я);*Агрессивный(-див-ды стабильного уровня;-постоянно возрастающие див-ды).

Факторы влияющие на выбор ДП:1)инвестиц.факторы:*стадия ЖЦпред-я; *сроки и V инвест.проектов; *темпы эк-кого роста;2)финанс.факторы: *сто-ть и доступность заемного и собственного кап-ла ; *достаточность резервов;3) налогов.факт.:*налогооблож-е имущ-ва, прибыли и дивидендов пред-й;

4)прочие:*ДП пред-й-конкурентов;*ограничения на выплату див-в;*стр-ра акционеров.Оценка этих факторов позволяет определить выбор того или иного типа ДП.Порядок разработки ДП:1)Выявление и учет факторов, влияющих на ДП. 2) Выбор типа(вида) ДП;3)Формирование механизма распред-я прибыли в соотв. с избранным типом ДП (Чист.приб распред-ся :1)резерв.фонд;2)фонд накопления, развитие произв.-техн.базы;3)фонд потребл., стимул, выплаты работн, дивид.); 4) Опред-е размера дивид-в; 5)Опред-е формы выплаты див-в (наличными,акциями);6)Оценка эффективности ДП.

Д/ оценки эффективности ДП АО use-ют показатели :

В – 75 Политика формирования финансовой структуры капитала. Оптимизация стуктуры капитала. Эффект финансового рычага.

Стр-ра кап-ла- соотн-ние всех форм собств-х и заемн. фин. ср-в, use-ых пред-ем, сост.:*собств-ый кап-л(УстК,накопл-ые резервы и фонды, нераспр. прибыль); *заем.кап-л (долгосроч. банк-й Кт, краткосроч. банк.Кт, КЗ).

Формирование структуры капитала неразрывно связано с уче­том особенностей каждой из его составных частей. Собств капитал (СК) характеризуется следующими положительными особенностями:

1. Простотой привлечения, так как решения, св с уве­личением собств капитала (особенно за счет внутр ис­точников его формирования) принимаются собственниками и менед­жерами предприятия без необходимости получения согласия других хозяйствующих субъектов

2. Более высокой способ-ю генерирования прибыли во всех сферах деят-ти, т.к. при его исполз-и не требуется уплата ссудного процента

3. Обеспечением финансовой устойчивости развития предпри­ятия, его платежеспособности в долгосрочном периоде, а соответ­ственно и снижением риска банкротства

Ему присущи следующие недостатки:

1. Ограниченность объема привлечения

2. Высокая стоимость в сравнении с альтернативными заемны­ми источниками.

3. Неиспользуемая возможность прироста коэффициента рен­табельности собственного капитала за счет привлечения заемных финансовых средств, так как без такого привлечения невозможно обеспечить превышение коэффициента фин рентабельности деятельности предприятия над эконом

Т.о., предприятие, использующее только собств капитал имеет наивысшую финан устойчивость (его коэффициент автономии равен единице), но ограничивает темпы своего развития (т.к. не может обеспечить формирование необ­ходимого дополнит объема активов в периоды благопри­ятной конъюнктуры рынка) и не использует финансовые возмож­ности прироста прибыли на вложенный капитал

Заемный капитал характеризуется следующими положитель­ными особенностями:

1. Достаточно широк возможностями привлечения, особ при высоком кредитном рейтинге пред-ия, наличии залога или гарантии поручителя

2. Обеспечением роста финансового потенциала предприятия

3. Более низкой стоимостью в сравнении с СК за счет обеспечения эффекта „налогового щита" (изъятия зат­рат по его обслуживанию из н/о базы при уплате Н на П)

4. Способностью генерировать прирост финансовой рентабель­ности (коэффициента рентабельности собственного капитала)

В то же время использование заемного капитала имеет следу­ющие недостатки:

1. Это увеличивает наиболее опасные финансовые риски п/п — риск снижения финансовой устойчивости и потерн платежеспособности

2. Активы, сформированные за счет заемного капитала, генериру­ют меньшую (при прочих равных условиях) норму прибыли, которая снижается на сумму выплачиваемого ссудного процента во всех его фор­мах

3. Высокая зависимость стоимости заемного капитала от коле­баний конъюнктуры финансового рынка

4. Сложность процедуры привлечения (особенно в больших раз­мерах)

Таким образом, предприятие, использующее заемный капитал. имеет более Высокий финансовый потенциал своего развития и возмож­ности прироста финансовой рентабельности деятельности, но в большей мере генерирует финансовый риск и угрозу банк­ротства

При формир-ии рац.стр-ры источ-в ср-тв необход-мо найти такое соотнош-е м/ду заем. и собст. ср-вами, при кот. ст-ть акции будет наи↑ей. Это возм-но при дост-но высоком ЭФР. Важн.мом-нт – ан-з особен-тей кажд. ист-ка финансир-я, ограничений, кот. м.б. при use-ии того или др. способа финансир-я и сто-ти рес-в.

Оптим.стр-ра кап-ла-такое соотнош-е use-ия собств. и заемн. ср-в, при кот. обеспеч-ся наи>ее эффективн-ая пропорц-ть м/д рент-ть собст.капитала и коэф-м фин.устойчивости. Цель оптим-ции – выбор 1го или неск-х ист-ков с учетом ограничений. Процедура оптим-ции вкл:1_анализ и оценка ограничений;2)расчет ст-ти рес-в д/кажд. ист-ка;3)расчет совокуп. ст-ти use-го кап-ла; 4)выбор оптим-го способа финансир-я.

М-ды оптим-ции стр-ры капитала: а) оптим-ция стр-ры кап-ла по критерию maх-ции Ур-ня прогноз-мой фин. рент-ти; б) оптим-ция стр-ры кап-ла по критерию max-ции его сто-ти; в) оптим-ция стр-ры кап-ла по критерию min-ции фин.рисков. Фин.рычаг –фин.инструмент макс-ции рент-сти СК при ∆нии пропорций СК и ЗК. Пок-ль,отражающий ур-нь доп-но получаемой прибыли на СК при разл.доле ЗК, наз-тся эффектом фин.рычага. ЭФР=(1-Нпр)▪(КВРа-ССП)▪(ЗК/СК) (где КВРа-к-нт валовой рент-сти=Пр. до упл%/А; ССП-ср.ставка %=сума расх по обслуж ЗС/ЗС).Правила ЭФР :чем выше «+» значение дифференциала ЭФР, тем выше будет его эффект;при «-» значении дифференциала ЭФР всегда будет сокращаться рент-сть СК;рычаг ЭФР мультиплицирует «+» или «-» ЭФР. При формировании рац.структуры ист-в средств исходят из общей целевой установки: найти такое соотнош-е mv ЗК и СК, при кот. стоимость акции п-ия будет наивысшей. Это ст-ся возможным при дост.высоком,но не чрезмерно ЭФР.Уровень задолженности служит д/инвестора рыночным индикатором благополучия п-тия. Чрезвычайно высокий уд.вес ЗС в пассивах свид-ет о повышенном риске банкротства. Если п-тие предпочитает обходиться СС, то риск банкротства огр-тся,но инвесторы,получая отн-но скромные дивиденды, считают, что п-тие не преследует цели макс-ции прибыли, и начинают сбрасывать акции,снижая рын.стоимость п-тия. Д/зрелых,давно работающих компаний new эмиссия акций расценивается инвесторами как негативный сигнал, а привлечение ЗС–как благоприятный или нейтральный. Разберем правила,несоблюдение кот-х м.подвести п-ие к потере независимости в лучшем случае (при падении курса акций резко возрастает риск поглощения сторонним инвестором) и к полному краху – в худшем. 1.Если нетто-результат эксплуатации инвестиций (прибыль до уплаты % и налогов) в расчете на акцию невелик (а при этом дифференциал ФР обычно отрицательный, чистая рент-сть СС и уровень дивиденда пониженные),то выгоднее наращивать СС за счет эмиссии акций,чем брать кредит: привлечение ЗС обходится п-ю дороже привлечения СС. 2.Если нетто-результат эксплуатации инвестиций в расчете на акцию велик (а при этом дифференциал ФР чаще всего положительный, чистая рент-сть СС и уровень дивиденда–повышенные),то выгоднее брать Кт,чем наращивать СС: привлечение ЗС обходится п-тию дешевле привлечения СС.

Пороговое значение Пр до % и налогов – когда чистая прибыль на акцию(либо чистая рент-сть СС) одинакова как д/варианта с привлечением ЗС, так и д/варианта с useем исключительно СС. Чистая прибыль в расчете на обыкновенную акцию=((1–ст.н/обложения прибыли)*(Пр до % и налогов –% за Кт))/кол-во обыкновенных акций. На пороговом значении Пр до % и налогов одинаково выгодно use и ЗС и СС. Это значит,что уровень ЭФР равен нулю – либо за счет нулевого значения дифференциала (тогда ЭР=СРСП), либо за счет нулевого плеча рычага=ЗС/СС (и тогда ЗС просто нет). До порогового значения выгоднее use CC, после привлекать долговое финансирование,т.к. чистая прибыль на акцию становится выше. Пороговое значение м.найти решив уравнение

В – 76 Понятие денежного потока и характеристика его видов. Методы оценки и оптимизации денежных потоков.

ДП(ден.поток) – сов-ть распредел-х во времени поступл-й и выплат ден.ср-тв, генерируемых его хоз. дея-тью. Цель упр-я ДП – обеспеч-е фин.равновесия пр-я в процессе его разв-я путем балансир-я V-в поступл-я и расход-я ден.ср-тв и их синхронизации во времени.

Класс-ция ДП:1.по масштабам обслужив-я хоз.процесса: ДП по пред-ю в целом;ДП по отд-м структ-м подраздел-ям;ДП по отд-м хоз.оп-циям 2.по видам хоз.дея-ти: ДП по операц.дея-ти; ДП по инвестиц.дея-ти; ДП по фин.дея-ти.

Основ-я дея-ть вкл. поступ-е и исп-е ден.ср-тв, обеспеч-щих вып-е основ-х производ-но-коммер-х ф-ций.Притоки:ден.выручка от реал-ции пр-ции в текущ. периоде, погаш-е дебит. задолж-ти, поступл-я от продажи бартера, авансы, получ-е от пок-лей. Оттоки:платежи по счетам пост-ков и подряд-ков,выплата з/п,отчисл-я в б-т и внебюдж.фонды,уплата %-ов за кр-т,отчисл-я на соц.сфер. Поск-ку осн дея-ть пр-я явл-ся гл. ист-ком П,она д. явл-ся и основ.ист-ком ден. ср-тв.Инвестиц-я дея-ть вкл-ет поступ-е и исп-е ден.ср-тв, связан-е с приобрет-ем,продажей долгоср-х А-вов и доходы от инв-ций. Притоки:продажа осн-х ср-тв, немат-х акт-в,дивид-ды и %-ы от долгоср-х фин.вложений,возврат др.фин.вложений.Оттоки:приобр-е основ.ср-тв, немат-х активов,капит-е влож-я,долгоср-е фин. влож-я.Поск-ку при благоприятном ведении дел пр-е стремится к расшир-ю и модер-ции произв-х мощностей, инвестиц-я дея-ть в целом приводит к временному оттоку ден. ср-тв.Фин.дея-ть вкл-ет поступл-е ден.ср-тв в рез-те получ-я кредитов или эмиссии акций,а также оттоки,связ-е с погашением задолж-ти по ранее получ-ным кредитам и выплату дивид-дов. Притоки:краткоср-е кредиты и займы,долгоср-е кр-ты и займы,поступл-е от эмиссии акций, целевое финансир-е.Оттоки:возврат краткоср-х кр-тов и займов,возврат долгоср-х кр-тов и займов,аыплата дивид-дов,погашение векселей. Фин.дея-ть призвана увеличить ден.ср-ва в распоряжении пр-я для фин-го обеспеч-я основной и инвестиц-й дея-ти.

3.по направл-ти дв-я ден.ср-тв:полож-й ДП;отриц. ДП 4.по методу исчисления V: валовой ДП; чистый ДП (ЧДП=ПДП-ОДП) 5.по методу оценки во времени: настоящий ДП (вел-на ДП, привед-я по ст-ти к текущ-у моменту времени);будущ.ДП (вел-на ДП, привед-я по ст-ти к конкретному предстоящему моменту времени)

Анализ сост-я и эффект-ти упр-я ден.потоками пр-я провод-ся по след.направ -ям:1динамика V форм-я пол-го ден.потока пр-я в разрезе отд-х ист-ков2динамика V формир-я отриц-го ден.потока пр-я в разрезе отд-х направл-й расход-я 3динамика пок-ля чистого ден.потока4 динамика остатков ден.активов пр-я5 к-нт ликв-ти ден.потока (д.б. не ниже1):

П ДП – сумма валового пол-го ДП, ОДП - сумма валового отриц-го ДП; 6 к-нт эф-ти ден.потока :

Методы расчёта ден.потока пр-тия 1. Косвенный метод расчета чистого ден.потока

Расчет чист.ден.потока пр-я косвенным методом осущ-ся по видам хоз-й дея-ти и пр-ю в целом.

По операц-й Дея-ти : ЧДПо = ЧП + Аос + Ана  ДЗ  Зтм   КЗ  Р , где ЧП – ∑ чистой прибыли пр-я;Аос – ∑ ам-ции ОС;Ана – ∑ ам-ции НА; ДЗ – прирост (сниж-е) ∑ ДЗ; Зтм – прирост (сниж-е) ∑ запасов ТМЦ, вход-х в состав ОА; КЗ – прирост (сниж-е) ∑ КЗ;Р – прирост (сниж-е) ∑ резервного и др. страховых фондов.

По инвестиц дея-ти : ЧДПи = Рос + Рна + Рдфи + Рса + Дп – Пос - НКС – Пна – П дфи – Вса, где Рос –∑ реал-ции выбывших ОС; Рна – ∑ реа-ции выбывших НА; Рдфи –∑ реа-ции долгоср-х фин.инстр-тов инвест-го портфеля пр-я; Рса – ∑ повторной реа-ции ранее выкупл-х собств-х акций пр-я; Дп –∑ дивид-дов (%-в), получ-х пр-ем по долгоср.фин.инстр-там инвест-го портфеля; Пос – ∑ приобрет-х ОС; НКС –∑ прироста незаверш-го капит-го строит-ва; Пна – ∑ приобр-я НА; Пдфи –∑ приобр-я долгоср.фин.инстр-тов инвест.портфеля пр-я; Вса – ∑ выкупл-х собств-х акций.

По фин.дея-ти :ЧДП ф = Пск + Пдк + Пкк + БЦФ – Вдк – Вкк – Ду, где Пск – ∑ доп-но привлеч-го акц-го или паевого кап-ла; Пдк – ∑ доп-но привлеч-х долгоср.кредитов и займов; Пкк - ∑ доп-но привлеч-х краткоср-х кредитов и займов; БЦФ –∑ср-тв, поступ-х в порядке безвозм-го целевого фин-ния; Вдк –∑ выплаты (погашения) основного долга по долгоср. кредитам и займам; Вкк - ∑ выплаты (погашения) основного долга по краткоср-м кредитам и займам; Ду –∑ дивид-дов (%-в), уплач-х собств-кам пр-я (акционерам) на вложенный капитал

Чистый ден.поток по пр-ю в целом : ЧДПп = ЧДПо + ЧДПи + ЧДПф

2. Прямой метод расчета чистого ден потока

По операц. дея-ти : ЧДПо = РП + Ппо – Зтм – ЗПоп – ЗПау – НПб – НПвф – Пво, где РП –∑ ден. ср-тв, получ-х от реал-ции пр-ции;Ппо –∑ прочих поступл-й ден.ср-тв в процессе операц. дея-ти;Зтм – ∑ ден.ср-тв, выплач-х за приобрет-е сырья, мат-лов и полуфабр-тов у пост-ков; ЗПоп – ∑ з/п, выплач-й основному произв-му персоналу;Зпау -∑ з/п, выплач-й админ-но – управленч-му персоналу;НПб –∑ налог-х платежей, перечисл-х в б-т;НПвф -∑ налог.платежей, перечисл-х во внебюдж-е фонды;Пво –∑ прочих выплат ден.ср-тв в процессе операц-й дея-ти.

По инвестиц.дея-ти и по фин.дея-ти :рассчитывается как при косвенном методе.

Методы оптим-ции ден.потока Методы оптим-ции дефиц-го ден.потока :1.в краткоср-м периоде : ув-е р-ра ценовых скидок за наличный расчет по реализ-й пок-лям пр-ции; обеспеч-е частичной или полной предоплаты за произвед-ю пр-цию, пользующуюся высоким спросом; сокращ-е сроков кредит-я пок-лей; ускорение инкассации ДЗ;исп-е соврем-х фин.инстр-тов рефинан-я ДЗ;ув-е сроков предоставл-я пр-ю товарного кредита со стороны пост-ков; замена приобр-я долгоср-х активов, треб-щих обновл-я, на их аренду; реструктуризация портфеля фин.кредитов путем перевода краткоср-х их видов в долгоср-е. 2. в долгоср.периоде :привлеч-е стратег-х инвесторов с целью увел-я V СК; доп-я эмиссия акций; привлеч-е долгоср.фин.кред-в;продажа части (или всего V) фин.инстр-тов инвестир-я;продажа (или сдача в аренду) неиспользу-х видов ОС;сокращ-е V и состава реальных инвестиц-х программ; отказ от фин. инвестир-я; сниж-е ∑ пост.издержек пр-я.

Методы оптим-ции профиц-го ден.потока: ув-е V расшир-го воспр-ва операц.внеобор-х активов; ускорение периода разр-ки реал-х инвест-х проектов и начала их реал-ции; активное формир-е портфеля фин. инвестиций;досрочное погашение долгоср. фин. кредитов.

В – 78 Финансовое планирование и контроль на п/п.

Фин. план-ние - процесс разработки сист-ы фин-х планов (плановых пок-лей), позволяющих увязать достижение поставл-х целей с фин.рес-сами, потенциалом пред-тия. ФП вкл этапы: 1.стратегич. долгосроч.ФП; 2.тактическое тек. ФП; 3.оперативное ФП(опер-но – календарное). Страт-кое ФП состоит в разработке целей фин. деят-ти и фин. стр-гии пред-тия. Процесс формир-ния стр-­ких целей осущ-ется по основным эта­пам: *Формир-ние фин. философии и миссии. *Учет объективных ограничений в достижении же­лаемых рез-тов стр-кого фин. разви­тия. *Форм-ние сист-ы стр-ких целей фин. деят-ти, обеспеч-щих выполнение миссии, построе­ние «дерева целей». *Разработка целевых стр. нормативов фин.деят-ти. Система целей и целевых нормати­вов служит критерием оц-ки успеха or неудачи реа­л-ции фин.стр-гии пред-ия в предсто­ящем периоде. Фин. стр-гия - возможный спосо­б достижения стр-ких фин. целей с учетом стр-кой фин. позиции конкрет. пред-тия. Фин.стр-гия вкл. 2 составляющие: – инвестиц-ная стр-гия (заключ-ся в выборе и реал-ции наи>ее эффектив. форм реальных и фин. его инв-ций); – стр-гия фин-ния (закл-ся в выборе наи>ее выгодных ист-ков формир-ния и привлечении фин. рес-сов д/деят-ти пред-ия). Процесс разработки фин. стр-гии осущ-ется по след. этапам: *ан-з и оц-ка внеш. и внутр. фин. среды пред-тия. *Разработка альтернатив фин. стр-гии. *Оц-ка и выбор наи>ее предпочтит. альтернативы. Тактич. тек. и опер-ное ФП состоит в разработке конкретных видов текущих фин. планов, кот. позв-ют опр-ть на предстоящий период ист-ки фин-ния развития пред-тия, сформировать стр-ру его доходов и затрат, обесп-ть платежесп-сть, опр-ть стр-ру активов и пассивов. Тактич. тек. ФП конкретизирует стр-кое. Опер-ное детализирует текущее. Тек. ФП рассматр-ют как бюджетирование (процесс разработки сист-ы взаимосв-ых б-тов). Все виды б-тов м-но раз­делить на 3 группы: основные фин.б-ты предн-ны д/ упр-ния финансами пред-тия и оц-ки фин. состояния.

Операционные и вспомог-ные б-ты нужны д/составления основных б-тов. Набор осн. б-тов обязателен, состав операц.и вспомогат. б-тов м. опред-ься рук-вом исходя из хар-ра стоящих целей и задач, ур-ня квал-ции работников фи­н. и ПЭО. Д/пром-ого пред-ия удобен такой состав: Осн. б-ты: *б-т доходов и расходов; *б-т движения ден.ср-в; *прогнозный баланс. Операц. б-ты: *б-т продаж; *график поступлений ден. ср-в от продаж; *б-т комм-их расходов и выплат по ним; *б-т производства; *б-т производ-ых запасов; *б-т прямых затрат на сырье и мат-лы; *график погашения задолж-ти п/д пост-ками сырья и мат-лов; *б-т прямых затрат на опл. тр.; *график погашения зад-ти по опл.тр.; *б-т общепроизв-ых накладных расх-в и выплат по ним; *б-т упр-ких расх-в и выплат по ним. Вспом-ные б-ты: б-т кап.вложений; б-т фин. вложений; б-т налог-х платежей; б-т распределения прибыли; Ктный б-т; график погашения обязательств.

Внутр. фин. к-ль - процесс проверки исполнения и обеспечения реал-ции упр-ких решений по всем аспектам фин. деят-ти, ведущих к достижению поставл-ых целей, реал-ции фин. стр-гии и предупреждения кризисов на пред-тии. К-ль вкл. сравнение основных плановых и факт-их пок-лей с целью выявления отклонений м/ду ними и опред-ие взаимосвязи и взаимозавис-ти этих отклонений на с целью воздей-ия на узловые факто­ры по↑ия эффек-ти деят-ти.Цели функц-ния сист-ы внутр. к-ля: *сохранение и эффект-ое useние разнообразных рес-сов и потенциалов компании; *своеtая адаптация к ∆ям во внутр. и внеш.среде; *обеспечение эффект-ого функц-ния пред-тия и его устойч-сти и maxго развития в условиях рынка. Осн. ф-ции фин. к-ля: -наблюдение за ходом реал-ции фин. заданий, устан-ных сист-ой план-х фин. показ-лей и нормативов; -измерение степени отклонения фактич. рез-тов фин. деят-ти от плановых; -диагност-ние по размерам отклонений ∆ий в фин. состоянии пред-ия и темпах его фин. развития; -корректировка при необх-ти целей и показ-лей фин. развития в связи с ∆ем внешней и внутр. фин. среды пред-тия.Внутр. фин. к-ль вкл.след.формы: предварит-ый ; тек.; последующий; итоговый. Эффект-ая система к-ля д-на обладать след. харак-ками: точность; своеtть; объективность и понятность; страт-кая направленность и ориентация на рез-т; соотв-вие целям упр-ния; соотв-вие стр-ре и особ-тям орг-ции; гибкость; приемлемость д/сотрудников пред-ия ; экономичность. Орг-ция внутр. к-ля вкл. след. этапы: 1-Определение об-та к-ля. 2- Формир-ние сист-ы контролируемых по­к-лей. (сист-а пок-лей ранжир-ся по значимости: в сист-у приоритетов 1ого ур-ня отбир-ся наи>ее важные из контролир-х пок-лей, затем форм-ся сист-а приор-тов 2го ур-ня и т.д. Это облегчает подход к их разложению при последующем объяснении причин отклонения фактич. вел-н от предусмотр-ых соотв-ими заданиями. 3- Разработка сист-ы колич-ых стандартов к-ля.Стандарты м. устан-ться как в абсолют., так и в относит-х пок-лях. Ст-тами выступают целевые стр-кие нор­мативы, пок-ли тек. планов и б-тов, сист-а гос. или разраб-х пред-ем норм и нормативов. 4 - Построение сист-ы мониторинга (-разработанный на пред-тии мех-зм пост-го наблюдения за контр-ыми пок-ями фин. деят-ти, опред-ния раз­меров отклонений фактич. рез-тов от плановых и выявления причин этих отклонений) пок-лей, вкл-ых в фин. к-ль. 5- Форм-ние сист-ы алгоритмов дей-й по устранению отклонений: а) «Ничего не предпр-ть» (если отриц-ное откл-ние значит-но ниже план-го) б) «Устранить отклонение». (процедура поиска и реал-ции резервов по обесп-нию выполнения целевых, план. или нормативных пок-лей) в) «∆ть сист-у план. или нормат. пок-лей» (в тех случ., если возм-ти нормализации отд. аспектов фин. деят-ти ограничены или вообще отсутствуют).

В – 80 Банкротство п/п: понятие, модели прогнозирования.

Банкр-во пр-я опред-ся как несп-ть удовл-ть треб-я кред-ров по о/товаров (р, у), вкл-я несп-сть обеспечить обязат-е платежи в б-т и внебюд-е фонды в связи с превышением обяз-тв должника над его имущ-вом или неудовлетвор-ной стр-рой баланса должника. В з-неРФ несостоятельность (банкр-тво) трактуется как признанная арбитр.судом или объяв-я должником несп-сть должника в полном V удовл-ть треб-я кред-ров по ден.обяз-вам и(или) исполнить обяз-сть по уплате обяз-х платежей.

Признаками банкр-ва в соотв-ии с з-ном РФ явл-ся неисполнение ден.обяз-тв и(или) обяз-тей по уплате обязат-х платежей в теч.3 мес. с момента наступл-я даты их исполн-я.

В рамках экспресс – диагностики м. исп-ся след. модели оценки вер-ти банкр-ва : 1.на основе расчета пок-лей :- КТЛ (к-нт тек.ликв-ти)(норм.знач. 2) =ТА/ТП; - КОСОС (к-нт обеспеч-ти СОС)(норм.знач. 0,1) = СОС/ТА; - КВ (У)П

Если КТЛ и КОСОС ниже норм.знач-я, но наметилась тенденция их роста, тогда рассч-ся КВП = (КТЛ1 + 6/Т*(КТЛ1-КТЛ0)) / КТЛнорм. Где Т – отч. период, мес.

- КВП <1 – нет реальной возм-ти восст-ть платежесп-сть в теч. 6 мес.

- КВП>1 – есть реал. возм-ть восст-ть платежесп-сть в теч. 6 мес.(Пример КТ1=1,6, КТ0=1,5)

Если фактич.ур-нь КТЛ и КОСОС = или > норм.знач-я, но наметилась тенденция их сниж-я, тогда рассч-ся КУП= ((КТ1+3/Т*(КТ1-КТ0))/КТЛнорм. Где Т – отчетный период, месяцев

- КУП <1 – нет реальной возм-ти сохранить свою платежесп-сть в теч. 3 мес.

- КУП>1–есть реал. возм-ть сохранить свою платежесп-ть в теч 3 мес(Пр. КТЛ1=2,03, КТЛ0=2,28)

На основе классификации отклонений устанавливается масштаб кризисного финансового состояния : - легкий финансовый кризис; - глубокий финансовый кризис .

В рамках детализир-го комплексного анализа м.б. исп-ны след. спец. модели и инстр-ты :

• двухфакторная модель : Z = -0,3877-1,0736*КТЛ+0,579*КФН

Z>0 – вер-ть банкр-ва велика; Z<0 – вер-ть банкр-тва мала; Z=0 – вер-ть банкр-ва 50:50

• пятифакторная модель Альтмана : Z = 1,2*Х1 + 1,4*Х2 + 3,3*Х3+0,6*Х4+1*Х5

Х1 = СОС / Активы; Х2 = Нераспр.прибыль / Активы;Х3 = Прибыль до упл.% / Активы

Х4 = Рын.ст-сть собств.капитала / Заем.капитал;Х5 = Выручка / Активы

Z<1,8 – очень высокая; 1,81<Z<2,7 – высокая; 2,71<Z<2,99 – возможная; Z>3 – крайне низкая

• модель по Биверу

• СВОТ – анализ

• управленч-й анализ фин.ф-ции пр-я :- организац-но – функц-е обеспеч-е;- информац.обеспеч-е.

По рез-там детализир-го анализа окончат-но устан-ся масштаб кризисного финансового состояния предприятия.

- легкий – нормализация текущей финансовой деятельности

- глубокий – внутренние механизмы финансовой стабилизации, санация

В – 87 Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса.

ЛС - это комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров. Все работы в области логистич. обслуживания делят на 3 группы: предпродажные - формирование системы ЛС, определение политики в сфере оказания услуг и их планирование; в процессе продажи Т - обеспечение наличия Т-в на складе, исполнение заказа, обеспечение надежности доставки, предоставление inf о прохождении груза; послепродажные - гарантийное обслуж., рассмотрение претензий покупателей, обмен и т.д.

Формирование системы ЛС предполагает выполнение последовательности действий:1. Сегментация потребит. рынка на группы потребителей.2. Определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг. 3.Ранжирование услуг составленного перечня. 4.Определение стандартов услуг по отдельным сегментам рынка.5.Оценка оказываемых услуг по уровню сервиса, стоимости и др.6.Установление обратной связи с покупателями д/ обеспечениясоответствия услуг их потребностям.

Уровень ЛС опред-ся как процентное отношение количественной оценки фактически оказываемого объема логистического сервиса (m) к оценке теоретически возможного объема логистического сервиса (М): ŋ=(m/M)*100%. Уровень сервиса (ŋ) можно оценивать как отношение времени n фактически оказываемых логистич.услуг к времени оказания всего комплекса из N возможных услуг:ŋ=

где t- время на выполнение i-й услуги.

Определение оптималь, уровня логист. сервиса

Расх. на сервис (F1)растут экспоненциально при ув↑ уровня сервиса .Дох-ы от роста продаж при повышении уровня сервиса растут по 5-образной зависимости. В начальной области продажи малы, поскольку продавец с допороговым уровнем сераиса не воспринимается рынком, при увеличении сервиса продажи начинают быстро возрастать, после чего наступает зона насыщения потребностей и дальнейший рост уровня сервиса эффекта не дает. Кривая потерь на рынке (F₂) имеет дополнительный характер к кривой роста продаж.

Оптимальный уровень сервиса на графике соответствует точке, в которой суммарные потери принимают минимальное значение.

В – 81 Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике.

МП-это товарно-материаль.ценности(Н: внешн, внутр, входные, выходные, одноассортименные, многоас-е, массовые, крупные, средние, мелкие, тяжеловесные, легков-е, совместимые, несовместимые, насыпные, навалочные, тарно-штучные, наливные) рассматриваемые в процессе приложения к ним различ-х логистич.операций(Н: *Базисные:снабжение, произв-во,сбыт;*Ключевые:упр-е закупками, транспортировка, ценообразование…*Поддерживающие: складирование, информац.поддержка…*Элементарные:погрузка, разгрузка, сортировка, страхование грузов…). ПЛ - упр-е МП, с целью их оптимизации, внутри пред-ия, создающих материаль.блага или оказывающих материаль.услуги. .Концепции ПЛ:-отказ от избыточных запасов; -ум↓ t выполнения операций; -отказ от изготовления изд-й без заказа покупателей; -устранение простоев оборуд-я; -обязательное устранение брака, -исключение нерац. внутр-х перевозок; -превращение поставщиков в заинтерес-х партнеров.

Гибкость произв-х сис-м обеспеч-ся запасом производств. мощ-ти за счет:• качественной гибкости, образуемой: (универсальным обслуж-щим персоналом, гибким автоматизир. произв-м на основе ЧПУ);• колич-ой гибкости, образуемой (резервом оборуд-я, резервом раб. силы из временных работников)

Толкающ.сис-мы орг-ции произв-ва – мат. рес-сы поступают на производств. участки по командам центральной управляющей сис-мы. Характерны д/ традиц. методов орг-ции произв-ва. Use-тся в логистике благодаря средствам вычислительной техники.Варианты толк.сис-м: МRР-1 и МRР-2 характеризуются высоким уровнем автоматизации, позволяющим: •обеспечивать текущ. регулир-ие и контроль производ-х зап-в; •в реальном масштабе t согласовывать и оперативно корректировать планы и действия различ. служб пред-я: снабженческих, произв-ных, сбытовых.

Тянущ. сис-мы орг-ции произв-ва – материаль. рес-сы и детали поступают на последующие технологич. операции по мере необходимости без участия централь. сис-мы упр-ия. Задача ставится перед последним звеном производств. цепи. Производств. программа отдельного технологич-го эвена определяется размером заказа последующего эвена.Тянущ.сис-ой явл-ся сис-ма «Канбан», разработанная и реализованная фирмой «Тоёта» в Яп. Сис-ма «Канбан» предполагает высокую дисциплину поставок (сис-ма поставок «точно в срок») и ответств-ть персонала, сн↓ производств. запасы (≈ на80%), улучш кач-во П-ции (сис-ма всеобщ. контроля кач-ва) //По данным западных фирм, около 95% времени нахождения материалов на пред-тии приходится на логистич. операции (погрузочно-разгрузочные и транспортно-складские). При этом 1% сокращения расх на них имеет тот же эффект, что и ув↑ на 10% объема сбыта.

Слагаемые совокуп. эффекта от лог-ки на пред-тии: *произв-во ориентируется на рынок,возможно малосерийное и индивид. произ-во; *налаживаются партнерские отношения с поставщ-ми;* сокращ. простои оборуд-я от нехватки матер-в; *улучш. кач-во выпускаемой П-ции; *сокращ. производств. цикл; *min-изируются затр. на произ-во за счет (оптим-ции запасов, ум↓ ≈на 50%, сокращения числ-ти всп. рабочих; сн↓ потерь матер-в, улучшения use-ния площадей; сн↓травматизма, улучш-ся безопасность труда).

В – 85 Материальные запасы, виды и назначение запаса; определение оптимального объема заказываемой партии.

МЗ - это находящиеся на разных стадиях сквозного материаль. потока изделия, ожидающие вступления в процесс личного или производственного потребления.Наличие запасов сопряжено с расх: замороженные финансовые средства; расх. на содержание спец. оборудованных помещений, оплата труда спец. персонала, постоянный риск порчи, хищения.Отсутствие запасов сопряжено с потерями: потери от простоя производства; потери от отсутствия товара на складе а момент предъявления спроса. потери от закупки мелких партий товаров по более высоким ценам и др.

Причины создания запасов:*Вероятность нарушения установленного графика поставок, *возможность колебания спроса; *сезонные колебания произ-ва некоторых видов Т; *скидки за покупку крупной партии Т;* спекуляция; *издержки, связанные с оформлением заказа; *возможность равномерного произ-тва и распред-ния;* возможность немедленного обслуживания покупателей; *сведение к min простоев произ-ва из-за отсутствия зап. частей; *упрощение процесса упр-ия произ-вом.

Виды: 1)производственные - создаются д/производ-ного потребления; 2)товарные - запасы ГП.Оба вида запасов делятся на запасы: *текущие – обеспеч. непрерывность процессов м/д поставками; *страховые - на случай непредвиденных обстоятельств поставок или спроса; * сезонные - при сезонном характере произ-ва, потребления или транспортировки.

Оптим.V заказываемой партии соотв-ет min-му суммарных транспортно-заготовительных издержек на подачу заказов и расх-в на хранение образующихся запасов за определенный период.Суммарные затраты R складываются из элементов: 1.Суммарной стоимости организации поставок (разработка условий, заключение договоров, организация транспортировки и т.д.) А*S/P, где А – ст-ть подачи одного заказа, руб; S - потребность в Т за данный период, шт; Р - размер заказа, шт 2. Цены заказываемого за данный период Т: S*С, где С - стоимость единицы Т, шт. 3 Расходов на хранение запас=I*P/2, где I - затраты на содержание ед. запаса, руб 4. Суммарные затраты:R=A*S/P+S*C+I*P/2. Условием минимума ф-ции явл-ся значение ее первой производной по переменной в точке, равное нулю: R=min→δR/δP=0 Д/суммарных затрат R, получаем: δR/δP=-A*S/P²+I/2=0.Отсюда: Ропт =(2АS/I)^2 - оптим. размер заказа (формула Уильсона)

В – 82 Задачи распределительной логистики и методы их решения.

РЛ-комплекс взаимосвяз-х логистич. ф-ций, реализуемых в процессе распред-я материаль. потока при оптовой продаже Т. РЛ характеризуется:*подчинением целям и задачам марк-га; *системной взаимосвязью с процессами произ-ва и закупок, *системной взаимосвязью всех ф-ций внутри распределения.

Задачи РЛ: На микроуровне (уровне предп-ия):* планир-ия процесса реализации;* орг-ции получения и обработки заказа;* выбора вида упаковки, комплектации, тары;* орг-ции отгрузки П-ции;* орг-ции доставки и контроля за транспортированием; организации послереализац. обслуж-ия.

Задачи на макроуровне: *выбор сх. распред-ия материаль. потока, *определение оптималь. кол-ва распределительных центров на обслуживаемой территории; *определ. оптималь. места расположения склада.//При установлении канала опред-ся возможные варианты продвижения потока. После выбора конкретных участников продвижения Т-в канал превращается в цепь.

Логистич. канал - это множество различных посредников, осуществляющих доведение материаль. потока от конкретного производителя до его потребителей

Логистич. цепь - это линейно упорядоченное множество участников логистич. процесса доведения внешн. материаль. потока от одной логистич. сис-мы до другой.

Оптималь. кол-во складов соответствует min суммарных затрат на функционирование сис-мы распределения в зависимости от числа входящих в неё складов Совокуп. затраты складываются из затрат:* по доставке Т-в потребителям; *на содержание зап-в на складах;*эксплуатац. затрат по складам; *на упр-ие распределит. с-мой, *на быстрое реагирование на спрос потребителей

Выбор оптималь. места расположения склада производится, исходя из критерия min-зации суммарных затрат на грузоперевозки с учетом существующей транспортной сети при помощи методов.

1. Метод полного перебора – м.б. использован при небольшом числе пересекающихся магистралей. В условиях разветвленных транспортных сетей метод может быть неприемлем, поскольку число вариантов экспоненциально зависит от числа узлов

2.Эвристические методы основаны на человеч. опыте и интуиции.Специалист выбирает интуитивно наиболее приемлемые варианты ипросчитывает их на ЭВМ.

3.Метод опред-я центра тяжести физич. модели обслуж-мой области. По этому методу вырезают пластину по контурам, повторяющим границы обслуживания. В местах расположения потребителей закрепляют грузы, вес которых пропорционален величине потребляемого потока. Min транспортным расходам соотв-ет центр тяжести модели. Данный метод содержит ошибку, вносимую центром тяжести самой пластины, создающим мнимого потребителя. Ошибка будет тем <, чем < вес самой пластины. В методе не учитывается конфигурация дорог, поэтому реальное положение места под склад необходимо привязывать к сети дорог. Математич.решениеЦТМ:

Х=∑ГХ/∑Г; Y=∑ГY/∑Г, где Г- грузооборот, X и У - координаты потребителей.При выборе участка под центр после определения его координат необходимо учесть следующие факторы: 1. размер и конфигурацию участка, обеспечивающие' парковку, маневрирование, пожарные требования, размещение хоз-х и администр-х служб и т.д.; 2. транспорт. доступность местности по видам транспорта и пропускной способности; 3. планы местных властей по use-нию прилегающих территорий; 4.местное законодательство; 5.строитель. нормы и правила к зданиям, проездам и т.д.

Этапы построения логистич. сис-мы распределения 1 Изуч-ся конъюнктура рынка и опред-ся цели распред-я. 2 Прогнозир-ся величины потока, проходящего ч/з систему. 3 Прогноз-ся величины зап-в по всей системе.4 Изуч-ся транспорт. сеть, составл-ся сх. потоков. 5 Разрабат-ся вари-ты с разным числом центров. 6 Устанавл-ся критерий выбора вар-та, Н, минимума приведенных годовых затрат:Зп=Сэ+Ст+К/Т, где Сэ - годовые эксплуатационные расходы; Ст - годовые транспортные расходы;К - капитальные вложения в строительство центров; Т - срок окупаемости варианта. Делается выбор варианта.

В – 86 Системы управления запасами, их характеристики и особенности применения.

МЗ - это находящиеся на разных стадиях сквозного материаль. потока изделия, ожидающие вступления в процесс личного или производственного потребления.Наличие запасов сопряжено с расх: замороженные финансовые средства; расх. на содержание спец. оборудованных помещений, оплата труда спец. персонала, постоянный риск порчи, хищения.Отсутствие запасов сопряжено с потерями: потери от простоя производства; потери от отсутствия товара на складе а момент предъявления спроса. потери от закупки мелких партий товаров по более высоким ценам и др.Система контроля запасов с фиксир. размером заказаНормируемыми величинами в этой системе являются : - размер заказа (Р); - пороговый уровень запаса, при достижении которого производится заказ(точка заказа);- величина страхового запаса.Величина запаса в точке запаса выбирается такой, чтобы в нормальной ситуации за время размещения и выполнения заказа (t) запас не опустился ниже страховогоВеличина страхового запаса выбирается такой, чтобы при заданной интенсивности потребления запаса не возникло дефицита в случае предусмотренного времени задержки поставки t¹.Система применяется, когда: *в результате отсутствия запаса м. возникнуть большие потери; *издержки на хранение запаса значительны;* сто-ть заказываемого Т высока; *имеется высокая неопределенность спроса; *имеются скидки с цены в зависимости от величины заказа. С-ма контр. запасов с фиксир. периодичностью заказаРазмер заказываемой партии Р=Змакс-(Зф-Зt), где Змакс-предусмотренный нормой max запас, Зф-фактич.запас на момент проверки, Зt-запас расходуемый за время t, необходимое д/размещения и выполнения заказа.Система применяется когда: *условия поставки допускают различные по величине партии; *расх на размещение заказа и доставку сравнительно невелики;*потери от возможного дефицита сравнительно невелики.

В – 83 Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике.

ИЛ- упр-е информац-ми потоками, связанными с матерь-ми, посредством информационно-управл-х систем и технологий.

Инф.сис-мы - организованные совок-ти взаимосвяз-х средств вычисл.техники, программ.обеспечения, баз данных, линий связи, обеспечивающих решение задач по упр-ю мат.потоками.

1.Плановые ИС - создаются на административном уровне упр-я д/принятия долгосроч-х решений стратегич. хар-ра. Решаемые задачи: *создание и оптимизация звеньев логис.цепи, *упр-ие определяющими малоизменяющимися данными;* планир-ие произ-ва; *общее упр-ие запасами;* упр-ие резервами произ-тва и др.

2.Диапозитивные (диспетчерские) ИС - создаются на уровне упр-ия складом или цехом д/обеспечения отлаженной работы логистич.подсистем Их задачи: *детальное упр-ие запасами; *упр-ие внутр. транспортом;* отбор грузов по заказам, их комплектование и др.

3.Исполнительные ИС - создаются на уровне опер.упр-ия. Обработка inf производится в реальном масштабе t. При создании ИС в логистике могут use-ся типовое программного обеспечения (ПО). Наиболее высок уровень стандартизации ПО в плановых ИС, ниже - в диспозитивных ИС, что обусловлено особенностями производств-х процессов и стр-ры обрабатываемых данных. В исполнительных ИС чаще требуется индивидуальное ПО.

ИТ объединяют методы упр-ия, техническое и программное обеспечение, телекоммуникации. Д/ электронного обмена данными между пользователями в общемировом масштабе разработана концепция ЕDI (ElectronicDataInterchange), используемая в телекоммуникационных каналах. Осн. глобальным станд-м в ЕDI является UN/EDIFACT(EDI ForAdministration,Commerce and Transport), утвержденный ЕЭК ООН и ISО. который формирует однообразно построенные сообщения и заменяет традиционные бумажные документы на электронные файлы. ИТ охватывают все логистические активности. Так, при доставке грузов автотранспортом используется обмен данными по глобальной спутниковой связи, что позволяет отслеживать все перемещения груза в реальном времени и передавать документы в электронном виде.

Использование штриховых товарных кодов в логистике

Для автоматизированной .идентификации отдельных грузовых единиц в момент и на месте совершения логистической операции используются штриховые коды разных видов, нанесенные на упаковке.

Для кодирования товаров народного потребления широко используется код EAN-13 (European Article Numbering)

Каждой цифре соответствует определенный набор штрихов и пробелов На этапе запуска товара в производство ему присваивается тринадцатизначный цифровой код Первые две или три цифры обозначают код страны (префикс): США - 00-09; СНГ - 460-469. Следующие шесть цифр - регистрационный номер предприятия в стране. Оставшиеся три цифры - код, присвоенный данному товару производителем. Последняя цифра - контрольная, используется для проверки правильности считывания кода.

Сам код информацию о свойствах товара не несет. Он является ключом доступа в базу данных о товаре. База данных передается по цепи товародвижения с помощью электронной связи или на машиночитаемых носителях

При получении товара сканером считывается штриховой код. Коды всех принятых товаров поступают в ЭВМ, сверяются с данными о партии, поступившими по сети электронной связи.

При продаже товара кассир считывает штриховой код с выбранного покупателем изделия. Кассовый компьютер находит в базе данных цену и необходимые реквизиты изделия, выдает их на экран и печатает чек. Главный компьютер получает сигнал о продаже изделия, проверяет остаток и, при необходимости, автоматически передает по сети заказ на подачу или закупку новых товаров. t .Использование технологии штрихового кодирования обеспечивает:

• автоматизацию учета и контроля движения материального потока;

• сокращение численности вспомогательного персонала и отчетной документации, исключение ошибок;

■ автоматизацию инвентаризации и заказа товаров;

• сокращает время обслуживания покупателей

В – 84 Склады: их виды и функции, факторы, учитываемые при выборе места под склад.

Склады - это здания сооружения и разнообразные устр-тва, предназнач. д/приемки, размещения и хранения поступивших на них Т, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю.

Виды. Склады делятся на 2 осн. группы по месту в материальном потоке: 1) склады на участке движения П-ции производственно-технического назначения; 2} склады на участке движения Т народного потребления Склады различаются по: размерам;высоте укладки груза;конструкции;принадлежности и числу пользователей; степени механизации и автоматизации;типам обслуживающего транспорта; ассортименту хранимых грузов и т.д.

Функции складов:1)Временное размещение и хранение материаль. запасов; 2)преобразование материаль. потоков; 3)обеспечение логистич. сервиса в системе обслуживания.//Любой склад обрабатывает 3 вида материального потока: входной- разгрузка транспорта, проверка кач-ва и кол-ва; внутренний- перемещения груза внутри склада; выходной ~ погрузка транспорта.

Склады разного вида имеют разные функции: - склады гот-х изд-й пред-й-изготовителей: складир-е, хранение, подсортировка, маркировка, погрузка,-склады сырья и матер-в: приемка, выгрузка, сортировка, хранение, подготовка;-склады оптово-посреднических фирм: концентрация Т, комплектация, орг-ция доставки;-склады торговли: получение Т, формирование ассор-та, снабжение торг-х пред-й.

Выбор оптималь. местапод склад производится, исходя из критерия min-зации суммарных затрат на грузоперевозки с учетом существующей транспортной сети при помощи методов.

1. Метод полного перебора – м.б. использован при небольшом числе пересекающихся магистралей. В условиях разветвленных транспортных сетей метод может быть неприемлем, поскольку число вариантов экспоненциально зависит от числа узлов

2.Эвристические методы основаны на человеч. опыте и интуиции.Специалист выбирает интуитивно наиболее приемлемые варианты ипросчитывает их на ЭВМ.

3.Метод опред-я центра тяжести физич. модели обслуж-мой области. По этому методу вырезают пластину по контурам, повторяющим границы обслуживания. В местах расположения потребителей закрепляют грузы, вес которых пропорционален величине потребляемого потока. Min транспортным расходам соотв-ет центр тяжести модели. Данный метод содержит ошибку, вносимую центром тяжести самой пластины, создающим мнимого потребителя. Ошибка будет тем <, чем < вес самой пластины. В методе не учитывается конфигурация дорог, поэтому реальное положение места под склад необходимо привязывать к сети дорог.

Математич.решениеЦТМ:

Х=∑ГХ/∑Г; Y=∑ГY/∑Г, где Г- грузооборот, X и У - координаты потребителей.

При выборе участка под центр после определения его координат необходимо учесть следующие факторы: 1. размер и конфигурацию участка, обеспечивающие' парковку, маневрирование, пожарные требования, размещение хоз-х и администр-х служб и т.д.; 2. транспорт. доступность местности по видам транспорта и пропускной способности; 3. планы местных властей по use-нию прилегающих территорий; 4.местное законодательство; 5.строитель. нормы и правила к зданиям, проездам.