Список сокращений

ЕТКС — Единый тарифно-квалификационный справочник

ИТР — инженерно-технические работники

КоАП РФ — Кодекс РФ об административных правонарушениях

КТС — комиссия по трудовым спорам

КТУ — коэффициент трудового участия

МОТ — Международная организация труда при ООН

МРОТ — минимальный размер оплаты труда

НДФЛ — налог на доходы физических лиц

НК РФ — Налоговый кодекс РФ

ОРТ — оплата по результатам труда

ТК РФ — Трудовой кодекс РФ

ФОТ — фонд оплаты труда

HRM (англ. — human resource management) — управление человече­скими ресурсами

TQM (англ. — total quality management) — всеобщее управление ка­чеством

TQL (англ. — total quality leadership) — всеобщее лидерство на основе качества

Предисловие

Человеческие ресурсы являются ключевым ресурсом современной ком­пании, от качества и эффективности использования которого во мно­гом зависят результаты ее деятельности и конкурентоспособность. Именно человеческие ресурсы приводят в движение материально-ве­щественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. В XXI веке, в условиях «эко­номики знаний», человеческие знания и нематериальные активы пре­вращаются в основной источник конкурентного преимущества компа­ний на глобальном рынке. Сегодня в рыночной стоимости успешной высокотехнологичной компании доля традиционных материальных активов (зданий, сооружений, оборудования и т. д.) составляет менее 25%, в то время как основная часть приходится на нематериальные ак­тивы, особую роль среди которых играет человеческий капитал.¹¹

Изучением того, как влияет управление человеческим капиталом в компании на экономические показатели ее деятельности, занимается до­статочно молодая для нашей страны наука — управление человеческими ресурсами. Учебная дисциплина «Управление человеческими ресурса­ми» сочетает в себе элементы экономики и социологии труда, управления персоналом, психологии управления, трудового права. Столь широкий круг тем неизбежно вызывает затруднения у учащихся, поскольку многие положения данной дисциплины оказываются рассредоточенными по раз­личным нормативным, научным и учебно-методическим источникам.

В настоящем пособии авторами рассматриваются следующие аспек­ты HR-менеджмента: понятие, содержание и функции управления чело­веческими ресурсами; история формирования научных представлений об HR-менеджменте, систем организации использования человеческих ресурсов компании и организационное проектирование системы управ­ления персоналом на предприятии; комплектование штата сотрудников и методы работы с персоналом; алгоритм принятия и юридическое со­провождение кадровых решений; управление мотивацией и системами вознаграждения персонала компании.

При написании настоящей работы авторы опирались на труды та­ких видных отечественных и зарубежных ученых и бизнес-практиков в области управления, человеческими ресурсами, экономики труда и социологии управления, как М. Армстронг, Г. С. Беккер, Б. М. Генкин, В. И. Герчиков, X. Т. Грэхем, Э. Деминг, Г. Десслер, Т. А. Комиссарова, В. Н. Минина, С. К. Мордовии, П. Морнель, Ю. Г. Одегов, С. Ю. Ро-щин, Д. Торрингтон, Д. Ульрих, Д. У. Хант, Й. Хентце и др.

В учебное пособие также вошли многолетние научные и учебно-методические разработки авторов по вопросам государственного ре­гулирования трудовых отношений на отраслевом рынке и правового со­провождения принимаемых в компании управленческих решений (канд. экон. наук Балашов А. И.), количественных методов анализа мотивации к труду и маркетинга персонала (канд. экон. наук И. Д. Котляров) и социо­логического моделирования вопросов интеграции бизнеса, науки и обра­зования (канд. социолог, наук А. Г. Санина).

Авторы выражают признательность д-ру экон. наук, профессору Е. М. Роговой и главе направления Kelly Services IT Resources в Синга­пуре В. А. Янковскому за рецензирование настоящей работы и ценные замечания по ее содержанию.