Тема 15.Керівництво та лідерство

Для поглибленого вивчення цієї теми студент має, насамперед, звернути увагу на такі питання: поняття та загальна характеристика керівництва; керівництво як об’єднувальна функція менеджменту; основні фактори та визначальні аспекти керівництва; основи керівництва: вплив, лідерство, влада; адаптивне керівництво; поняття „стилю керівництва” та „континууму стилів керівництва”; характеристика та класифікація стилів керівництва; фактори та передумови формування стилів керівництва; критерії оцінки стилю менеджера; загальна характеристика моделі сучасного менеджера; особливості національних систем керівництва.

Особливе місце під час роботи над цією темою необхідно відвести вивченню таких питань: лідерство та влада; сутність лідерства; теорії лідерства; підходи до вирішення проблеми підвищення ефективності лідерства: з позиції особистих якостей, поведінковий підхід, ситуаційний підхід; стилі лі­дерства (засвоїти сутність та практичну значущість табли­ці стилів керівництва П.Блейка та Дж.Маутон).

Нижче за текстом наведено матеріал, що має допомогти студентові достатньо глибоко та детально вивчити ці питання.

Лідерство - це спроможність впливати на окремі особистості і групи, направляючи їхні зусилля на досягнення цілей організації.

Ефективні лідери не завжди є одночасно й ефективними керуючими.

Керівник організації - людина, що одночасно є лідером та ефективно управляє своїми підлеглими.

Необхідно розрізняти лідерів «формальних» і «неформальних».

Моделі, за котрими люди сприймають лідера: «один з нас», «кращий серед нас», «втілення чеснот», «виправдання наших очікувань».

Якості, які повинен мати лідер: чесність, інтелект, здатність розуміти людей, сталість поглядів, впевненість у собі, скромність у побуті, ерудованість.

Типи влади: влада примусу, влада впливу, влада компетенції, влада інформації, влада посадового положення, влада авторитету, влада нагороджувати (і милувати). Використання каналів влади здійснюється відповідно до зазначеної градації.

Відповідно до концепції Курта Левина (1890-1947 р.) уся складна гама лідерства розвивається за шкалою: автократія (диктат) - демократія - невтручання (самоврядування). Вибір стилю лідерства обумовлений низкою чинників. Серед них суттєву роль грає ситуація.

Студент має звернути увагу на питання групової динаміки стосовно управління неформальними групами. Такими питаннями є: групи та їх значущість; формальні та неформальні групи; хоторн­ський ефект; розвиток неформальних організацій та їх характерис­тика; причини всту­пу у групи та неформальні організації: відчуття належності, взаємодопомога, взяємозахист, спілкування, зацікавленість, опір змінам; характеристики неформальних організацій; управління неформальною ор­га­­нізацією; підвищення ефективності груп; фактори, які впливають на ефек­тивність роботи групи: розмір, склад, згуртова­ність; управління за допомогою комітетів; участь працівників в управлінні.

У зв’язку з тим, що актуальною є проблема формування та організації діяльності управлінської команди, студент має звернути увагу при вивченні спеціальної літератури на такі питання: визначення цілей, задач та зон відповідальності управлінської команди; принципи формування та діяльності управлінської команди; функції управлінської команди; критерії відбору менеджерів; характеристика потенціалу управлінської команди та її керівника; оцінка та стимулювання діяльності учасників управлінської команди організації.