ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Методичні рекомендації

ДО САМОСТІЙНОГО ВИВЧЕННЯ ДИСЦИПЛІНИ

" менеджмент"

для студентів 2-го курсу факультету МЕВ

Автор:

доцент кафедри міжнародних економічних відносин

та менеджменту зовнішньоекономічної діяльльності

канд. екон. наук Черкасов В.І.

Харків – 2013

ВСТУП

Світовими тенденціями розвитку економічних процесів у новому столітті є: технократизація, демократизація, інтерна­ціоналізація. У теперішній час учасники економічних процесів набувають нового модусу поведінки та дій. Тому управління цими процесами має здійснюватися по-новому.

Якісне управління трудовими та технологічними процесами у сфері діяльності кожної господарської організації як соціально-технічної системи є істотним фактором підйому економіки України, підвищення рівня культури виробництва та суспільства, розвитку соціальної сфери, зміцнення здоров’я людей, оновлення та охорони природи. Смисл функціонування такої системи полягає не лише в тому, щоб створювати матеріальні блага, але й в тому, щоб вона була ефективною для реалізації інтересів учасників організації та результативною при вирішенні завдань задоволення потреб споживачів продукції.

Значний внесок у вирішення проблеми забезпечення умов для ефективної діяльності підприємств (господарських організацій) мають зробити високоосвічені фахівці з менеджменту.

Головна мета менеджменту – успішне ведення бізнесу, створення сприятливих умов для високопродуктивної праці персоналу, реалізації інтересів власників та працівників підприємства, задоволення потреб споживачів його продукції. Менеджмент органічно формується та розвивається як система управління бізнесом, а також пов’язаними з ним трудовими та технологічними процесами. Менеджмент, по суті, є теорією, практикою та мистецтвом перетворення будь-яких ідей в бажані результати бізнесу.

Фахівець з менеджменту - це людина, яка володіє загальними основа­ми суспільних наук, прогресивним економічним мисленням, специфічними знаннями та навичками в галузі управління комунікаційно-інформаційними процесами, маркетингом, фінансами, персоналом та виробни­цтвом, має хист до підприємни­цької діяльності, здатна ефективно використовувати новітні технології у сфері господарської діяльності, приймати обґрунтовані рішення для досягнення цілей складної відкритої соціально-технічної системи, якою є сучасне підприємство.

Сучасний керівник приділяє значну увагу розвитку партнерства та виконанню норм ділового етикету, органічно поєднує у собі високий професійний рівень управлінця з моральністю та культурою, має гарну психологічну та фізичну підготовку, здатність до самоорганізації. Вирішенню питань підготовки таких керівників сприяє дисципліна «Основи менеджменту».

Мета дисципліни – формування у студенті системи знань, умінь та навичок ефективного та результативного управління діяльністю господарських організацій (підприємств).

Предмет вивчення дисципліни – закономірності, принципи, методи формування, функціонування та безперервного удосконалення систем управління діяльністю господарських організацій за концепцією маркетингу.

Дидактичні рекомендації, що наведено в даному навчальному виданні мають допомогти студенту чітко усвідомити сутність та зміст системи менеджменту, зрозуміти значущість її підсистем та елементів в управлінні бізнесом, трудовими та технологічними процесами. При умові ретельного дотримання наведених вказівок з’являється у студента можливість вчасно і якісно розв’язувати розрахункові завдання, виконувати ситуаційні вправи, контрольні роботи, навчальну науково-дослідну роботу, здійснювати підготовку доповідей на конференціях за фахом та самоконтроль результатів навчання. Наведені методичні вказівки допоможуть викладачам методично правильно організувати навчальний процес в аудиторії та самостійну роботу студентів заочного відділення ХНЕУ.

В результаті вивчення дисципліни «Менеджмент» студент мусить знати:

1) тенденції розвитку бізнесу, міжнародної та національної економіки; 2) сутність, об’єкт, предмет та цілі менеджменту; 3) структуру інтегральної системи менеджменту; 4) способи підвищення ефективні комунікаційно-інформаційного процесів у сфері діяльності господарської організації; 5) оптимальні підходи до прийняття управлінських рішень на основі застосування економіко-математичних методів та комп’ютерних програм; 6) прогресивні методи розробки комплексних планів дія­льності підприємства та визначення засобів для їх реалізації; 7) напрямки підвищення ефективності організації трудових та техно­логічних процесів у сфері діяльності підприємства; 8) класи та види організаційних структур управління, методи визначення їх переваг та недоліків з врахуванням ситуацій у внутрішньому та зовнішньому середовищі підприємства; 9) мотиваційні теорії та способи їх практичного використання в процесі упровадження систем стимулювання працівників підприємства; 10) принципи та методу побудови механізмів ефективного контролю в системі менеджменту; 11) стилі та форми керівництва господарською організацією, соціально-психологічні аспекти менеджменту; 12) принципи та методи управління організаційною культурою; 13) заходи щодо підвищення соціальної відповідальності підприємств; 14) шляхи удосконалення функціональних видів менеджменту та забезпечення ефективності діяльності господарських організацій.

Дані навчально - методичні вказівки мають допомогти студенту отримати необхідний комплекс навичок та вмінь розв’язувати в реальних умовах господарювання певні завдання згідно з функціями управління діяльністю підприємств:

1) завдання управлінської функції: а) прийняття оптимальних управлінських рішень з урахуванням кон’юнктури ринків, б) управління інформаційно-комунікаційним процесом у сфері діяльності підприємства, в) розробка стратегій розвитку бізнесу та формування комплексного плану виробничо-комерційної діяльності суб’єкта господарювання; г) удосконалення організаційних структур управління діяльністю підприємства та його підрозділів, д) забезпечення ефективного контролю та функціонування мотива­ційного механізму в системі менеджменту, е) управління інноваційно-інвестиційними процесами у сфері діяльності підприємства, ж) управління фінансами підприємства, з) управління персоналом та організаційною культурою підприємства, е) управління процесом підвищення іміджу підприємства шляхом дотримання принципу соціальної відповідальності;

2) завдання контрольно-аналітичної функції: аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, конкурентний аналіз галузі, оцінка потенціалу підприємства та його потреб, економічне обґрунтування доцільності здійснення підприємством певних бізнес-процесів, забезпечення ефективного обліку та організація аудиту результатів діяльності підприємства, управління процесом складання та аналізу звітів про фінансово-економічні результати суб’єкта господарювання;

3) завдання технологічної функції: визначення технологічної політики підприємства, впровадження наукоємних технологій, застосування енерго- та матеріалозберігаючого технологічного обладнання, управління інноваційними технологічними процесами у сфері діяльності підприємства, управління проектними роботами з оновлення технологій та продукції підприємства, організація конструкторської та технологічної підготовки виробництва нової продукції, підвищення якості інформаційного забезпечення менеджменту, застосування економіко-математичних методів та комп'ютерних технологій в системі менеджменту;

4) завдання дослідницької функції: дослідження впливу глобалізації на бізнес та менедж­мент господарської організації, комплексне дослідження впливу внутрішніх та зовнішніх чинників на сферу діяльності підприємства, управління процесом дослідження потреб споживачів і коливання попиту на продукцію підприємства; виявлення раціональних способів застосування досягнень психолог­ії та соціології в системі менеджменту, наукове обґрунтування напрямів підвищення ефективності управління бізнесом суб’єкта господарювання, обґрунтування доцільності вступу суб’єктів господарювання до інтеграційних структур міжнародного бізнесу, дослідження напрямків формування та удосконалення менеджменту вітчизняних підприємств відповідно до міжнародних стандартів якості.