
- •Курс лекций По Управлению Персоналом
- •Содержание:
- •1. Кадровая деятельность организации, объект и субъект управления
- •2. Рынок труда, государственная политика занятости
- •3. Кадровая стратегия организации и определяющие ее факторы
- •4. Кадровая политика в современных условиях
- •5. Управление персоналом: понятие, деятельность по управлению персоналом.
- •6. Основа современной концепции и принципы управления персоналом
- •7. Новая парадигма управления персоналом
- •8. Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом
- •9. Правовое и нормативно-методическое обеспечение управления персоналом
- •10. Методы управления и факторы, оказывающие воздействие на персонал
- •11. Система управления персоналом организации
- •12. Методы анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом
- •13. Развитие человеческих ресурсов в организации
- •14. Организационная структура службы управления персоналом
- •15. Организационная структура отдела персонала
- •16. Основная цель отдела персонала и функции его подразделений
- •17. Количественное и качественное обеспечение кадрами службы управления персоналом
- •18. Особенности управления персоналом на крупном предприятии
- •19. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •20. Классификация и состав документации, используемой в управлении персоналом
- •21. Планирование персонала в организации
- •22. Маркетинг и лизинг персонала
- •23. Набор персонала организации
- •24. Регулирование численности персонала
- •24.1. Исходные понятия регулирования численности персонала
- •25. Договорная система найма и оплаты труда работника
- •26. Трудовая адаптация персонала
- •27. Основные обязанности администрации и работников организации
- •28. Управление профессиональной карьерой персонала
- •29. Оценка деятельности персонала
- •30. Высвобождение (увольнение) персонала
- •30.1. Понятие и виды высвобождения персонала
- •30.2. Мероприятия по высвобождению персонала
- •31. Общая характеристика мотивации
- •32 Содержательные теории мотивации
- •33. Процессуальные теории мотивации
- •34. Формирование высокоэффективного коллектива
- •35. Характер труда и роли руководителя (менеджера) в организации
- •36. Руководство персоналом: власть и партнерство
- •37. Стиль руководства
- •38. Личность как объект управления
- •39. Коллектив и его структура
- •40. Организация и оплата труда персонала
- •41. Основы лидерства в управлении персоналом
- •42. Виды, причины и последствия конфликтов
- •43. Организационный конфликт
- •44. Управление конфликтами
- •45. Стрессы и методы их нейтрализации
- •46. Общие понятия коммуникации
- •47. Виды коммуникаций и преграды для передаваемой информации
- •48 Социально-экономическая и психологическая поддержка персонала
- •49. Роль профессиональных союзов в защите трудовых прав работников
- •50. Основы делового общения в управлении персоналом
- •51. Кадровая политика организации в условиях кризиса
- •52. Оценка эффективности управления персоналом
- •53. Основные направления эффективного стимулирования работников
- •Стимулирующие системы в организации
- •54. Безопасность труда персонала
- •55. Основные подходы к оценке деятельности службы управления персоналом
- •56. Расчёт основных показателей эффективности управления персоналом
- •57. Кадровый аудит
- •Глоссарий
- •Литература
11. Система управления персоналом организации
11.1. Понятие системы управления персоналом
11.2. Состав функциональных подсистем системы управления персоналом
11.1. Кадровая политика организации в совокупности с функциями ее руководителей и работников структурных подразделений
и созданию производительного и сплоченного коллектива, спорного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации. "^разует систему управления персоналом.
Система управлении персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных Взаимосвязей руководителей и специалистов, процедуры принятия и реализации управленческих решений.
11.2. Система управления персоналом организации включает общее и линейное руководство, а также определенный состав функциональных подсистем.
На рис. 2 приведен состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации, объединяющих сродные функции, носителями которых являются различные подразделения по работе с персоналом. В зависимости от раз размеров организации состав структурных подразделений, выполняющих указанные функции, может заметно различаться: в небольших организациях одно подразделение может выполнят функции нескольких подсистем, а в крупных — функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.
12. Методы анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом
12.1.Значение и классификация методов
12.2.Сущность методов
12.1. Методов анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом насчитываются десятки. Их значение велико. От них в конечном счете зависит создание такой системы, которая обеспечивала бы надежность и эффективность управления персоналом организации. Классификация методов приведена в нижеследующей таблице (табл. I).
Методы обследования(сбор данных) |
Методы анализа |
Методы формирования |
Методы обоснования |
Методы внедрения |
Самообследование итервьюирование, беседа Активное наблюдение рабочего дня Моментные наблюдения Фотография рабочего дня Анкетирование Изучение документов Функционально-стоимостной анализ |
Системный экономический Декомпозиция Последовательной подстановки Сравнений динамический Структуризации целей Экспертно-аналитический Нормативный Параметрический Моделирование Главный компонент Балансовый Корреляционный регрессионный Опытный Матричный |
Системный подход Метод аналогий Экспертно-аналитический Параметрический блочный Метод моделирования Функционально-стоимостной анализ Опытный метод Метод творческих совещаний Метод коллективного блокнота Метод контрольных вопросов Метод6-5-3 Морфологический анализ |
Метод аналогий Метод сравнений Нормативный метод Экспертно-аналитический метод Моделирование фактического состояния исследуемого объекта Расчет количественных и качественных показателей Оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов Функционально-стоимостной анализ |
Обучение. Переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления Материальное и моральное стимулирование нововведений Привлечение общественных организаций Функционально-стоимостной анализ |
12.2. Сущность основных методов можно свести к следующему:
• системный подход к анализу, формированию и совершенствованию ориентирует исследователя на раскрытие системы управления персоналом в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управления людьми, технологии управления, управленческих решений; на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину;
• метод структуризации целей, позволяет обеспечить увязку и сопоставимость целей разных уровней управления персоналом;
• метод декомпозиции позволяет расчленить сложные явления на более простые. Систему управления персоналом можно расчленить на подсистемы, подсистемы — на функции, функции на процедура, процедуры на операции. После расчленения система управления персоналом воссоздается как единое целое, синтезируется. При этом применяется метод декомпозиционного моделирования, где модели могут быть логические, графические и цифровые;
• метод функционально-стоимостного анализа позволяет выявить лишние и дублирующие функции управления персоналом, определить степень централизации и децентрализации функций и в конечном итоге выбрать вари ант системы управления, который без потерь эффективности и достижения цели управления персоналом требует наименьших затрат:
• метод творческих совещаний предполагает коллективное обсуждение направлений развития системы управления персоналом группой ведущих специалистов и руководителей.
Цель творческого совещания — выявить возможно больше вариантов путей совершенствования системы управления персоналом;
• метод сравнений позволяет проводить сравнение действующей системы управления персоналом организации с другой аналогичной системой передовой организации или нормативным состоянием, который сформирован на положительном опыте других организаций и предприятий.
Другие методы на практике применяются реже.
Наибольший эффект и лучшее качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех стоили, что помогает достигнуть оптимального результата.