
- •Міжнародний менеджмент
- •Тема 1: суть і характерні риси міжнародного менеджменту План викладу і засвоєння матеріалу:
- •1.1. Еволюція поглядів на управління міжнародною діяльністю
- •1.2. Функціональний та предметний підходи в менеджменті
- •1.3. Міжнародні діяльність в Україні
- •1.4. Принципи міжнародної діяльності
- •1.5. Предмет та завдання курсу
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 2: середовище міжнародного менеджменту План викладу і засвоєння матеріалу:
- •2.2. Багатосторонні міжнародні інститути регулювання
- •2.3.Напрямки міжнародного менеджменту: середовище міжнародного маркетингу, система міжнародної торгівлі, економічне середовище, політико-правове середовище, культурне середовище
- •Міжнародний менеджмент
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 3: стратегічне планування в мінародних корпораціях План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Розробка стратегії поведінки корпорації на міжнародному ринку
- •Процес стратегічного планування
- •Місія і цілі корпорації
- •Аналіз зовнішнього середовища
- •Аналіз сильних і слабких сторін організації
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 4: прийняття рішень в міжнародних корпораціях План викладу і засвоєння матеріалу:
- •4.1. Асортиментна політика. Придбання фондів. Розміщення ліквідних фондів.
- •4.2. Сфери міжнародного бізнесу.
- •Асортиментна політика
- •4.2. Сфери міжнародного бізнесу
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Тема 5: організаційний розвиток міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Міжнародна торгівля.
- •Міжнародний лізинг.
- •Використання активів із-за кордону.
- •Контрактні форми зовнішньоекономічної діяльності.
- •Міжнародні інвестиції.
- •5.2. Регулювання міжнародної діяльності
- •5.3. Чинники управління міжнародною діяльністю
- •Витрати
- •Складність продукції
- •Контроль
- •Конкуренція
- •Присутність у країні
- •Організаційна структура міжнародних корпорацій і культура їх діяльності
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 6: уравління людськими ресурсами міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Структура управління персоналом Планування персоналу
- •Підбір персоналу
- •Оцінювання персоналу
- •Чинники управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях: розбіжності ринків праці, проблеми переміщення робочої сили, стиль і практика управління, національна орієнтація, контроль
- •Мотивація персоналу
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 7: керування і комунікації в міжнародних корпораціях План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Поняття та загальна характеристика керування
- •Форми влади
- •7.4.Теорії лідерства Теорія рис
- •Стилі керування
- •Автократичний стиль управління
- •Демократичний стиль управління
- •Ліберальний стиль управління
- •Ситуаційні підходи до ефективного керування
- •Ситуаційна модель керівництва Фідлера
- •Адаптивне керування
- •Особливості японської системи керування
- •"Канбан"-системауправління запасами
- •Поняття і загальна характеристика комунікацій
- •Інформація, її види та роль в міжнародному менеджменті
- •Характеристика корисної інформації
- •Роль інформації:
- •Інформація як головний предмет праці керівника, як подукт його діяльності
- •Сучасні вимоги до інформації
- •Визначення вартості інформації для організації
- •Комунікаційний процес
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 8: контроль і звітність міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Процес контролю
- •Забезпечення ефективності контролю
- •8.4. Система контролю виробничих процесів міжнародних корпорацій
- •8.5. Платіжний баланс та його основні розділи
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 9: технологічна політика міжнародної корпорації План викладу і засвоєння матеріалу:
- •9.2. Напрямки допомоги міжнародних корпорацій
- •Енергетика
- •Агропромисловий комплекс
- •9.3. Суть проектів і політики міжнародних корпорацій
- •9.4. Сутність маркетингових досліджень
- •9.5. Об'єкти досліджень
- •9.6. Сучасна цінова стратегія фірми
- •9.7. Ціни зовнішньоторгових контрактів і методики їх розрахунків
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 10: фінансовий менеджмент міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Фінансові методи:
- •Фінансові важелі:
- •10.2. Міжнародні розрахунки
- •10.3. Міжнародні валютні ринки
- •10.4. Фінансування зовнішньої торгівлі
- •10.5. Ризики у міжнародних розрахунках
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 11: торговельні операції міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Загальні принципи організації і управління виробничо-збутовою дільністю міжнародних корпорацій
- •Організація експортних операцій
- •Організація торгового апарату міжнародних корпорацій для імпортних операцій
- •Торгово-посередницькі операції
- •Організаційні форми торгово-посередницьких операцій: торгові фірми, комісійні фірми, агентські фірми, брокерські фірми, фектори
- •Операції з перепродажу
- •Комісійні операції
- •Агентські операції
- •Брокерські операції
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 12: інвестиційні операції міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Чинники отримання прибутку від прямих іноземних інвестицій. Оподаткування у залученні та використанні прямих іноземних інвестицій
- •Податкові стимули, їх типи та зміст
- •Ухилення від сплати податків із використанням податкових канікул
- •Міжнародні аспекти податкових стимулів
- •Інвестиційний аналіз капіталовкладень
- •Метод чистої сьогоднішньої вартості
- •Внутрішня норма рентабельності
- •Метод періоду повернення вкладених інвестицій
- •Балансова норма рентабельності
- •Індекс прибутковості
- •Фінансовий аналіз інвестиційних проектів
- •Прибутковість
- •2. Ефективність
- •3. Ліквідність (платоспроможність)
- •4. Структура капіталу
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
- •Тема 13: становлення і соціальна відповідальність міжнародних корпорацій План викладу і засвоєння матеріалу:
- •Типові контракти
- •Підготовка до укладення контракту: вибір ринку та його вивчення, вибір контрагента, проведення переговорів чи трактація угоди
- •Питання для роздуму, самоперевірки, повторення
- •Завдання, вправи, тести
Інформація як головний предмет праці керівника, як подукт його діяльності
Процес управління персоналом можна представити у вигляді множини рішень, які постійно приймаються, реалізовуються та спрямовані в кінцевому вигляді на досягнення головної цілі функціонування організації. Виробіток кожного з цих рішень повинен бути інформаційно забезпеченим.
Інформаційне забезпечення системи управління персоналом представляє собою сукупність реалізованих рішень по об’єму, розміщенню та формах органзації інформації, що циркулює в системі управління при її функціонуванні.
Отже, у керівників головний предмет праці – інформація, модифікуючи яку, вони розробляють і приймають рішення, які необхідні для зміни стану об’єкта управління. Тому в якості засобів праці керівника, перш за все, виступають засоби првці з інформацією, а результат іх діяльності проявляється в управлінській дії, прийнятті рішень і оцінюється на основі досягнень цілей організації.
Як відомо, основні ресурси підприємства – це люди, капітал, матеріали, технологія. Процес використання ресурсів можна проаналізувати на будь-якому підприємстві: як виробничому, так і нфа функціональному у сфері послуг. Фонди акціонерів і банків (капітал) використовують для купівлі деталей (матеріали), для будівництва збірних ліній (технологія) і для оплати праці персоналу (трудові ресурси), щоб виготовляти продукцію, яка в майбутньому буде реалізована з прибутком (результати). У свою чергу, ресурси інформації використовуються безперервно для зв’язку та координування кожної фази процесу виробництва. Інформація, яка ввідноситься до дослідження ринку, допомагає керівництву вирішувати, яка продукція, в якому асортименті і якої номенклатури сподобається покупцеві (переваги споживачів). Спілкування з персоналом дає інформацію, необхідну для якісного виконання цієї задачі.
Жодна організація не може здійснювати свою діяльність без інформації. У процесі нормального функціонування організації, управління нею, інформація необхідна всім її працівникам – від робітника до кервника навищої ланки управління.
Як ми бачимо, на кожному етапі упарвлінської діяльності керівники потребують інформації як зовнішнього, так і внутрішнього середовищ. Володіння інформацією сьогодні є головним рецептом успіху, бо саме інформація, якщо вона оперативні, своєчасна і достовірна, дає можливість менеджерові прийняти менеджерові правильне рішення.
Інформація потрібна на будб-якому рівні управління, в будь-якій галузі і сфері організації. Однак лише для керівника такий ресурс, як інформація, є головним. Отримання, пошук інформації, відсіювання недоречної і зосередження уваги на релевантній інформації, обробка інформації та прийняття на основі цих результатів адекватного даній ситуації рішення – головна задача керівника. Потреба в інформації існує постійно, і ресурси інформації використовуються безперервно для користування та зв’язку кожної фази виробництва.
Таким чино, керівник виступає у якості посередника між зовнішнім середовищем та внутрішнім середовищем підприємства. Отримуючі і обробляючи зовнішню інформацію, менеджер представляє її на розгляд персоналу організації, при цьому важливе значення має зворотній зв’язок, який характерезує той факт, що інформація отримана, оброблена і відправлена одержувачем інформації відправнику. Отже, інформація у першому випадку виступає як предмет праці, а в другому – як редмет обміну між керівництвом та персоналом, і навпаки.
Сучасний підхід до управління відкриває сьогодні перед менеджерами значні права та свободи у виборі та прийнятті рішень, однак це не виключає можливих помилок з боку останніх ха рахунок помилкового розуміння інформації. Крім того, стоїть гостро проблема своєчасності інформації. Ці та інші проблеми, пов’язані з отриманням інформаціїзку.
У зв’язку з цим було розглянуто підприємство скляної промисловості, на якому сьогоднівідбувається процес впровадження нової оптимальної інформаційної технології в межах міжурядової угоди між Україною та Голландією. Яка, в свою чергу, дасть можливість вирішити низку проблем, пов’язаних з модернізацією та розширенням виробництва, складністю обробки інформації у таких маштабах, вивільнення часу на вирішення соціальних проблем тощо.
Вирішення дагих проблем прискорить процес прийняття рішень, що, с свою чергу, приведе до позитивних наслідків освоєння виробничих процесів.
Інформацію передають організовано (формально) і стихійно (неформально). Так, періодичні звіти за визначеною формою становлять організований звортній зв’язок, а стихійне поширення чуток – неформальні зв’язки між людьми.