
- •Литература
- •Методы оценки персонала
- •1. Функциональные критерии деятельности менеджера
- •Обмеження у діяльності менеджера
- •1.1. Критерії ефективності управлінських рішень менеджера можна сгрупувати наступним чином:
- •Критерії оцінки ефективності управлінського працівника
- •1.2. Примеры анализа качества персонала организации
- •Функциональная оценка содержания труда и степени соответствия специалиста занимаемой должности направлена на реализацию трех целей:
- •Процедура функциональной оценки труда менеджера эффективна при соблюдении следующих условий:
- •Оценка сложности основных функций может быть определена следующим образом:
- •2. Общие критерии и показатели деятельности госслужащих. Культура труда. Результаты работы
- •Организованный эффект коллективной деятельности способствует:
- •Общие качества личности менеджера
- •Индивидуальные отличия менеджеров дают возможность определить такие типы организаторов:
- •1. По уровню (диапазоном) управления:
- •3. По возрастным признакам:
- •4. По половым признакам:
- •5. За наличием специального образования:
- •3. Экономическая и социальная эффективность деятельности менеджера
- •На основе коммуникативных способностей для менеджера предъявляются такие конкурентные способности:
- •Образ жизни
- •Уровень жизни
- •Потребности
- •Условия жизни
Общие качества личности менеджера
№ п/п |
Название качества |
Содержание качества |
1. |
Практичность ума |
Способность применять знания, опыт в жизни в различных ситуациях |
2. |
Глубина ума |
Способность доходить до сути явлений, видеть их причины и последствия, определять главное. |
3. |
Коммуникабельность |
Открытость для других, готовность общаться, потребность иметь контакты с другими |
4. |
Активность |
Умение действовать энергично, настойчиво при решении практических задач |
5. |
Инициативность |
Особый творческий проявление активности, выдвижение идей, предложений, энергичность, предприимчивость |
6. |
Настойчивость |
Проявление силы воли, упорства, умение доводить дело до конца |
7. |
Самообладание |
Способность контролировать свои чувства, свое поведение в сложных ситуациях |
8. |
Работоспособность |
Выносливость, способность выполнять напряженную работу длинный время и не уставать |
9. |
Наблюдательность |
Умение видеть, мгновенно заменить нечто особенное, сохранить в памяти подробности |
10. |
Организованность |
Способность подчинить себя до необходимого режима, планировать свою деятельность, проявлять последовательность, собранность |
11. |
Самостоятельность |
Независимость в принятии решений, умение самому находить пути выполнения задачи, брать на себя ответственность |
К специфическим организаторским качествам, без которых нет организатора относится организаторское чутьё. Под ним понимается следующее:
способность быстро и глубоко распознавать психологию другого человека;
способность изменять тон в общении;
способность находить форму общения;
способность использовать средства и мотивы действия;
способность легко определить, на что способен тот или иной работник;
способность легко чувствовать изменения во взаимоотношениях в коллективе;
умело характеризовать людей, находить их симпатии и антипатии.
Исходя из перечисленных специфических организаторских свойств (чутья) можно сформулировать организаторские способности менеджера (рис. 10):
Рис. 10. Организаторские способности менеджера
Индивидуальные отличия менеджеров дают возможность определить такие типы организаторов:
1. По уровню (диапазоном) управления:
высшего - руководители организаций;
среднего - руководители структурных подразделений организаций;
низшего - руководители секторов, групп, бригад организации.
2. При наличии практического опыта руководящей работы:
молодые руководители - со стажем руководящей работы до 5 лет;
опытные руководители - со стажем руководящей работы от 5 до 10 лет;
высокопрофессиональные руководители - со стажем руководящей работы более 10 лет.