15. Горячее питание предоставляется пассажирам при продолжительности полета воздушного судна свыше

а) трех часов и далее каждые четыре часа - в дневное время и каждые шесть часов - в ночное время

б) двух часов и далее каждые четыре часа - в дневное время и каждые шесть часов - в ночное время

в) трех часов и далее каждые четыре часа - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время

г) двух часов и далее каждые четыре часа - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время

16. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующую услугу предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте

а) до десяти лет

б) до двух лет

в) до семи лет

г) до пяти лет

17. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующую услугу

а) два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов

б) один телефонный звонок или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов

в) два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более трех часов

г) два телефонных звонка или одно сообщение по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов

18. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующую услугу

а) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов

б) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более четырех часов

в) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более шести часов

г) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более суток

19. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующую услугу

а) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время

б) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более двух часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время

в) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые восемь часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время

г) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые шесть часов - в ночное время

20. При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующую услугу

а) размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время

б) размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более четырех часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время

в) размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более восьми часов - в ночное время

г) размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более шести часов - в дневное время и более восьми часов - в ночное время

21. При воздушной перевозке только в сопровождении совершеннолетнего пассажира перевозятся дети

а) в возрасте до десяти лет

б) в возрасте до семи лет

в) в возрасте до двух лет

г) в возрасте до двенадцати лет

22. Один ребенок перевозится в сопровождении совершеннолетнего пассажира при внутренних перевозках бесплатно и без предоставления ребенку отдельного места

а) в возрасте до семи лет

б) в возрасте до пяти лет

в) в возрасте до десяти лет

г) в возрасте до двух лет

23. Один ребенок перевозится в сопровождении совершеннолетнего пассажира при международных воздушных перевозках без предоставления ребенку отдельного места со скидкой в размере

а) 90% от нормального или специального тарифа

б) 80% от нормального или специального тарифа

в) 70% от нормального или специального тарифа

г) 50% от нормального или специального тарифа

24. Если ребенку в возрасте до двух лет по просьбе сопровождающего пассажира предоставляется отдельное место, то такой ребенок перевозится со скидкой в размере

а) 50% от нормального или специального тарифа

б) 75% от нормального или специального тарифа

в) 30% от нормального или специального тарифа

г) 20% от нормального или специального тарифа

25. При воздушной перевозке пассажира по внутренним авиалиниям вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать

а) десять килограммов

б) тридцать килограммов

в) пятьдесят килограммов

г) двадцать килограммов

26. Зарегистрированный багаж хранится в аэропорту, до которого он должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки пассажира, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен зарегистрированный багаж, без взимания дополнительной платы в течение

а) суток

б) двух суток

в) трех суток

г) шести суток

27. Зарегистрированный багаж хранится со дня направления владельцу зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения багажа, а в случае, если владелец зарегистрированного багажа не найден - со дня прибытия воздушного судна в аэропорт в течение

а) шести месяцев

б) двух месяцев

в) трех месяцев

г) месяца

28. Ручная кладь и вещи, забытые пассажиром на борту воздушного судна и найденные после выполнения рейса, хранятся в аэропорту их нахождения с даты прибытия воздушного судна в аэропорт в течение

а) месяца

б) трех месяцев

в) шести месяцев

г) двух месяцев

29. Пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа, если он не найден со дня предъявления заявления о неполучении багажа в течение

а) месяца

б) двадцати дней

в) тридцати одного дня

г) двадцати одного дня

30. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, принятого к воздушной перевозке без объявления ценности, перевозчик несет ответственность в размере его стоимости, но не более чем в размере

а) двух установленных законом МРОТ за килограмм веса багажа

б) трех установленных законом МРОТ за килограмм веса багажа

в) пяти установленных законом МРОТ за килограмм веса багажа

г) одного установленного законом МРОТ за килограмм веса багажа

31. За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф за каждый час просрочки в размере

а) 25% установленного законом МРОТ, но не более чем 50% провозной платы

б) 15% установленного законом МРОТ, но не более чем 50% провозной платы

в) 35% установленного законом МРОТ, но не более чем 50% провозной платы

г) 45% установленного законом МРОТ, но не более чем 50% провозной платы

32. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира перевозчику предъявляется заявление или претензия

а) в аэропорту пункта назначения

б) в аэропорту пункта отправления

в) в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения

г) по месту нахождения перевозчика

33. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение

а) года

б) двух месяцев

в) месяца

г) шести месяцев

34. В случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через

а) семь дней со дня получения багажа

б) пять дней со дня получения багажа

в) десять дней со дня получения багажа

г) тридцать дней со дня получения багажа

35. В случае утраты багажа претензия к перевозчику может быть предъявлена со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки в течение

а) месяца

б) двенадцати месяцев

в) шести месяцев

г) восемнадцати месяцев

36. Страховая сумма на каждого пассажира воздушного судна, предусмотренная договором страхования жизни и здоровья пассажира, устанавливается в размере не менее чем

а) тысяча МРОТ, установленных законом на день продажи билета

б) сто МРОТ, установленных законом на день продажи билета

в) десять МРОТ, установленных законом на день продажи билета

г) два МРОТ, установленных законом на день продажи билета

37. Страховая сумма, предусмотренная договором страхования багажа, устанавливается в размере не менее чем

а) два МРОТ, установленных законом, за килограмм веса багажа

б) один МРОТ, установленных законом, за килограмм веса багажа

в) десять МРОТ, установленных законом, за килограмм веса багажа

г) сто МРОТ, установленных законом, за килограмм веса багажа

38. Страховая сумма, предусмотренная договором страхования вещей, находящихся при пассажире, устанавливается в размере не менее чем

а) пять МРОТ, установленных законом

б) два МРОТ, установленных законом

в) десять МРОТ, установленных законом

г) сто МРОТ, установленных законом

39. Пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно в междугородном автомобильном сообщении без предоставления отдельного места для сидения одного ребенка в возрасте не старше

а) двух лет

б) семи лет

в) пяти лет

г): десяти лет

40. Багаж считается утраченным и его стоимость подлежит возмещению, если он не будет доставлен в пункт его назначения после окончания срока его доставки, установленного договором автомобильной перевозки пассажира по истечении

а) десяти суток

б) двух суток

в) пяти суток

г) суток

41. При автомобильной перевозке перевозчик вправе реализовать багаж, не востребованный туристом со дня прибытия транспортного средства в пункт назначения багажа в течение

а) десяти суток

б) двадцати суток

в) тридцати суток

г) двух суток

42. При автомобильной перевозке пассажир имеет право в случае опоздания к отправлению транспортного средства возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет 25% стоимости проезда в течение

а) трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства

б) шести часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства

в) трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления транспортного средства

г) двух часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления транспортного средства

43. При автомобильной перевозке пассажир имеет право получить обратно стоимость проезда за вычетом 5% его стоимости в случае возврата билета в кассу не позднее, чем

а) за два часа до отправления транспортного средства

б) за три часа до отправления транспортного средства

в) за шесть часов до отправления транспортного средства

г) за восемь часов до отправления транспортного средства

44. При автомобильной перевозке пассажир имеет право получить обратно стоимость проезда за вычетом 15% его стоимости в случае возврата билета в кассу менее чем

а) за два часа до отправления транспортного средства

б) за час до отправления транспортного средства

в) за три часа до отправления транспортного средства

г) за шесть часов до отправления транспортного средства

45. При проезде в спальном вагоне международного сообщения пассажир имеет право провезти бесплатно одного ребенка, если он не занимает отдельного места не старше

а) пяти лет

б) двух лет

в) четырех лет

г) семи лет

46. Плата за билет на проезд по железным дорогам международного сообщения детей в возрасте от четырех до 12 лет взыскивается в размере

а) 50% стоимости билета, установленной для проезда взрослого пассажира

б) 30% стоимости билета, установленной для проезда взрослого пассажира

в) 20% стоимости билета, установленной для проезда взрослого пассажира

г) 10% стоимости билета, установленной для проезда взрослого пассажира

47. В течение срока годности билета при проезде по железной дороге международного сообщения пассажир имеет право прерывать поездку на попутных станциях, если этому не препятствуют паспортно-административные правила

а) не более двух раз и на любой срок

б) любое число раз и на любой срок

в) не более одного раза и на любой срок

г) не более трех раз и на любой срок

48. При проезде по железной дороге международного сообщения пассажир должен предъявить проездные документы для проставления отметки об остановке не позже

а) 3 часов с момента прибытия поезда

б) 1 часа с момента прибытия поезда

в) 2 часов с момента прибытия поезда

г) 6 часов с момента прибытия поезда

49. При проезде по железной дороге международного сообщения пассажир имеет право выданные на определенный день или поезд (вагон) плацкарты заменить на новые плацкарты по тому же маршруту на другой день или поезд (вагон) при условии наличия свободных мест, а равно отказаться от поездки и возвратить проездные документы не позднее чем

а) за 6 часов до отправления поезда при перевозках индивидуальных пассажиров

б) за 10 часов до отправления поезда при перевозках индивидуальных пассажиров

в) за 12 часов до отправления поезда при перевозках индивидуальных пассажиров

г) за 3 часа до отправления поезда при перевозках индивидуальных пассажиров

50. При проезде по железной дороге международного сообщения пассажиру, имеющему плацкарту, на время поездки в вагоне бесплатно предоставляются постельные принадлежности из расчета один комплект на каждые

а) 3 суток

б) 5 суток

в) 10 суток

г) 2 суток

51. При проезде по железной дороге международного сообщения плацкарты на место для лежания дают право, как правило, использования места для лежания только в ночное время. Ночным временем считается время

а) от 21 часа до 6 часов утра следующего дня

б) от 22 часов до 7 часов утра следующего дня

в) от 21 часа до 7 часов утра следующего дня

г) от 22 часов до 6 часов утра следующего дня

52. При проезде по железной дороге международного сообщения купонная книжка и картонный билет дают право на проезд в течение обозначенного на них срока годности. Срок годности устанавливается для разовых купонных книжек и разовых картонных билетов, выданных в направлении «туда»

а) 2 месяца

б) 1 месяц

в) 3 месяца

г) 6 месяцев

53. При проезде по железной дороге международного сообщения купонная книжка и картонный билет дают право на проезд в течение обозначенного на них срока годности. Срок годности устанавливается для купонных книжек и картонных билетов, выданных на станции первоначального отправления на проезд в обратном направлении

а) 1 месяц

б) 2 месяца

в) 3 месяца

г) 4 месяца

54. При проезде по железной дороге международного сообщения купонная книжка и картонный билет дают право на проезд в течение обозначенного на них срока годности. Срок годности устанавливается для купонных книжек с билетами-купонами на проезд «туда и обратно»

а) 4 месяца

б) 2 месяца

в) 3 месяца

г) 1 месяц

55. При проезде по железной дороге международного сообщения пассажиру предоставляется право изменить день отъезда в пределах срока годности билета, если он заявил пункту оформления билетов о невозможности выезда не позже чем

а) за 10 часов до отхода поезда

б) за 3 часа до отхода поезда

в) за 2 часа до отхода поезда

г) за 6 часов до отхода поезда

56. При проезде по железной дороге международного сообщения при опоздании на поезд пассажир имеет право возобновить проездные документы, кроме плацкарты, на следующий поезд, заявив об этом организации, выдавшей эти документы в течение

а) трех часов с момента отправления

б) шести часов с момента отправления

в) двух часов с момента отправления

г) пяти часов с момента отправления

57. При проезде по железной дороге международного сообщения срок годности билета может быть продлен не более двух раз, причем срок каждого продления не должен превышать

а) месяца

б) двух месяцев

в) трех месяцев

г) шести месяцев

58. При проезде по железной дороге международного сообщения общая масса ручной клади, провозимой бесплатно, не должна превышать

а) 35 кг на взрослого пассажира и 15 кг на ребенка до 12 лет

б) 36 кг на взрослого пассажира и 15 кг на ребенка до 12 лет

в) 35 кг на взрослого пассажира и 25 кг на ребенка до 12 лет

г) 30 кг на взрослого пассажира и 10 кг на ребенка до 12 лет

59. При проезде по железной дороге международного сообщения при полной или частичной утрате багажа, сданного к перевозке без объявленной ценности, железная дорога уплачивает пассажиру действительную стоимость утраченного багажа или утраченной его части, не превышающую однако

а) двух швейцарских франков за каждый недостающий килограмм массы брутто

б) двух евро за каждый недостающий килограмм массы брутто

в) двух долларов США за каждый недостающий килограмм массы брутто

г) двух установленных законом МРОТ за каждый недостающий килограмм массы брутто

60. При проезде в поезде дальнего следования по территории РФ пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше

а) 2 лет, если он не занимает отдельное место

б) 7 лет, если он не занимает отдельное место

в) 10 лет, если он не занимает отдельное место

г) 5 лет, если он не занимает отдельное место

61. При проезде в поезде дальнего следования по территории РФ пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем

а) на 3 суток

б) на 5 суток

в) на 7 суток

г) на 10 суток

62. При проезде в поезде дальнего следования по территории РФ пассажир имеет право возобновлять действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение

а) 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда

б) 10 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда

в) 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 3 суток с момента отправления поезда

г) 10 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 3 суток с момента отправления поезда

63. При проезде в поезде дальнего следования по территории РФ при возврате приобретенных по заявкам организаций проездных документов (билетов) менее чем за 7 суток до отправления поезда и не позднее чем за 3 суток до отправления поезда удерживается

а) 50% стоимости плацкарты

б) 30% стоимости плацкарты

в) 20% стоимости плацкарты

г) полная стоимость плацкарты