
- •Содержание
- •Введение
- •1.Теоретическая часть
- •1.1Имидж туристских территорий: основные понятия и значение
- •1.2 Факторы, влияющие на формирование имиджа территорий
- •1.3 Основные подходы к формированию имиджа туристских территории
- •2.Аналитическая часть
- •2.1 Основные перспективы развития туризма в Краснодарском крае
- •2.2 Характеристика туристской инфраструктуры Краснодарского Края
- •2.3 Оценка восприятия имиджа Краснодарского края на российском туристском рынке.
- •2.4 Выводы по аналитической части
- •3.Методическая часть Библиографический список
2.4 Выводы по аналитической части
Исходя из выше изложенного, материала можно сделать следующие выводы:
Краснодарский Край является одним из перспективнейших регионов России в сфере туризма
Так же край имеет большой инвистиционный потенциал, что во много связано с проведением XXII Зимних Олимпийских игр 2014 года.
В крае действует целевая программа развития туризма, которая способствует улучшению качества обслуживания выявлению существующих недостатков.
И в заключении можно отметить что среди всех регионов страны Краснодарский край является наиболее популярным регионом для отдыха в России
Как и во всех регионах страны в крае есть свои проблемы и недостатки. Рассмотрим некоторые из них в приведенной таблице 2.5.
Таблица 2.5
Представление выводов по аналитической части
Исследуемый объект (проблема) |
Выявленные Недостатки «узкие места» |
Предлагаемые мероприятия, рекомендации |
Качество услуг |
Неквалифицированный персонал, плохое обслуживание |
Обучения персонала |
Туристская инфраструктура |
Развитие инфраструктуры играет важную роль в увеличении туристской привлекательности края, современное состояние инфраструктуры нельзя оценить как развитое в достаточной степени. |
Необходимо обратить внимания на недостатки инфраструктуры выявить слабые стороны, провести опрос среди потребителей услуг для улучшения качества услуг |
Транспортная и коммунальная инфраструктура |
недостаточный уровень развития инфраструктур, что серьезно сдерживает дальнейшее развитие морских портов и курортов |
|
Энергоресурс |
Недостаток энергоресурсов и высокая зависимость края от цен на энергоноситель |
|
3.Методическая часть Библиографический список
Афанасьев Д.В. «Информационно-коммуникационные аспекты инвестиционной привлекательности региона»
Горохов, А. Ф. Комплексный подход к формированию маркетинговой стратегии развития туристической дестинации // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – СПб., 2007.
Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. Учебное пособие М.: Академия, 2006.
Душкина. М. Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология, 2010
Котлер, Ф. Маркетинг мест / Ф. Котлер. – СПб. : Стокгольмская школа экономики, 2005. - С. 215-220.
Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. СПб.: `Питер`, 2006.
Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. - М.: Народное образование, 2002.
http://www.tourprom.ru/news/19364/
http://tourinfo.ru/ - Журнал «ТУРИНФО»
http://www.krsdstat.ru – Территориальный орган Федеральной Службы Государственной Статистики по Краснодарскому краю
http://www.kurortkuban.ru - Министерство курортов и туризма Краснодарского края
http://www.psychologist.ru - Психологический словарь
http://community.livejournal.com/image_of_russia/17758.html - Тихонравов Ю.В. Методология регионального брендинга
http://www.dissers.info - Диссертация «Формирование положительного образа Краснодарского краяв средствах массовой информации». Золина Г.Д. 2007
http://www.regionz.ru – Региональное законодательство
http://www.ratanews.ru – Ежедневная электронная газета Российского союза Туриндустрии
http://www.investkuban.ru – Министерство стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края