- •Технология и организация то и та дея-ти. Основы то и та.
- •1.Понятие то и та дея-ти. Ф-ции то и та.
- •2. Особенности и осн отличия то и та дея-ти.
- •Перспективы развития то и та дея-ти в мире и России
- •4. Фин. Обеспечение
- •Основание для выплаты по фин обеспечению.
- •Особенности законодательства в сфере въездного и выездного туризма.
- •Политика распределения турпродукта, вз-отношения то и та.
- •1.Формирование системы распределения турпродукта
- •Общие схемы распределения турпродукта на туррынках
- •Цель формирования системы распределения
- •Процесс установления партнерских отношений между то и та
- •Договорные отношения то и та
- •Форма сотрудничества то и та. Классификация та.
- •Функции то и та.
- •1.Реализация тп
- •Безопасность туризма
- •Процесс проектирования тп и услуг как основное направление дея-ти субъектов тур индустрии.
- •Основные состовляющие процесса проектирования Тп и услуг на уровне гос-ва. Стратегия производства национального тп.
- •Управление нац тп и услугами, что включает производство, продвижение, распределение и ценообразование
- •Стратегии производства национального туристического продукта на уровне гос-ва.
- •Товарно-ассортиментная политика то и та
- •Управленческие решения то и та в рамках товарно-ассортиментной политики
- •2.Представление то ассортимента тп и услуг
- •3.Технология произ-ва новых тп то-ром
- •4.Этап проектирования тп и услуг
- •Туристская документация
- •1.Технологическая документация
- •1.Схема сотрудничества то с транспортными предприятиями
- •1.1Схема сотрудничества то и та с авиакомпаниями
- •2.Схема сотрудничества то и гостиничных предприятий
- •3.Сотрудничество то с предприятиями питания
- •Особенности работы то на рынке международного туризма.
- •1.Особенности инкаминга, аутгоинга и инсайдинга как вида коммерческой дея-ти то на рынке международного туризма.
Особенности законодательства в сфере въездного и выездного туризма.
Выездной туризм.
ТО должны быть членами объединения ТО
Для них дополнительно в реестр включаются сведения: об объеме денежных средств, членство в организации, о размере уплаченного взноса в компенсационной фонд объединения ТО в сфере выездного туризма (РосТурКом).
Цель создания – оказание помощи российским туристам, к попали в сложную ситуацию на отдыхе за счет компенсационного фонда.
Компенсационной фонд:
- формируется за счет ежегодного взноса ТО 0,1% от годового оборота
-первый взнос 100тыс руб
-если за год деньги потрачены не будут РосТуризм постановлением может уменьшить взнос
-если придется за кого-то платить, то виновный ТО должен будет возместить за счет страховщика потраченную сумму
Въездной туризм.
Независимо от того формируют ли они сами турпродукт или реализуют продукт, сформированный иностранными ТО, он должен иметь обеспечение
Для легального приема иностранцев в России он должен получить референс номер, к дает возможность самостоятельно оформлять подтверждение о приеме иностранных туристов, приглашения о выдаче турвиз в Россию.
Политика распределения турпродукта, вз-отношения то и та.
1.Формирование системы распределения турпродукта
Сбытовая территория – территория (страна, регион), на к ТО продает или собирается продавать свои турпродукты и услуги.
Формирование системы распределения турпродукта на определенной сбытовой территории включает:
- сотрудничество поставщиков турулсуг с ТО или ТА
- сотрудничество ТО с др ТО и ТА
-формирование иных каналов распределения
Общие схемы распределения турпродукта на туррынках
Рецептивный ТО (принимает туристов), инициативный ТО (отправляет)
Р
ец
ТО---турист
Р ец ТО---ТА----турист
Р ец ТО---Иниц ТО---ТА---турист
Р ец ТО---Иниц ТО---ТО оптовик---ТА---турист
Р ец ТО---Иниц ТО---ТО оптовик---ТА---А---турист
Поставщики ТУ
Из новых форм распределения на туррынке используются:
-франчайзинг
-вендинг (автоматы), электронная торговля (озон трэвел)
- система туристских советников (личная продажа, не в турагенстве)
Цель формирования системы распределения
среди всех возможных вариантов каналов распределения выбрать те, к позволяют обеспечить максимально эффективную реализацию турпродукта.
Оптимальный канал распределния – к обеспечивает:
1.выполнение всех ф-ций по продвижению и реализации ТП
2.достижение преимуществ перед конкурентами, при этом рассчитывая на получение максимальной отдачи от партнеров, ТО необходимо проводить с посредниками постоянную работу и поддерживать их усилия по продвижению и реализации ТП:
-обеспечивать посредников полной инф-цией, рекламными материалами о реализуемых ТП
-проводить регулярное обучение сотрудников посредников
-устанавливать оптимальный порядок получения и подтверждения заявок на продажу ТП
-разрабатывать бонусные программы для посредников
-иметь в своем штате отдел или сотрудников по работе с посредниками
3.более низкую относительную долю расходов в сравнении с др каналами
4.сохранение контроля со стороны ТО за продвижением и реализацией ТП
