
- •А.М. Петрова
- •Информационные технологии в менеджменте
- •Санкт-Петербург
- •Оглавление
- •Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии 7
- •Тема 3. Информационные системы и технологии 14
- •Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики 41
- •Раздел 4. (Модуль4) Информационные технологии обработки таблиц 152
- •Раздел 5. (Модуль5) Основы работы с базами данных 164
- •Введение
- •Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии Тема 1. Основные понятия информатики и информатизация общества
- •Тема 2. Основные сведения об информации и информационных процессах
- •Непозиционная система счисления
- •Позиционная система счисления -псс
- •Тема 3. Информационные системы и технологии
- •3.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием
- •3.2. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •3.3. Case-средства. Общая характеристика и классификация
- •3.4. Реинжиниринг бизнес-процесcов
- •3.5. Использование olap и oltp технологий
- •3.6. Экспертные системы
- •3.7. Нейросетевые технологии
- •Контрольные вопросы к разделу 1
- •Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики Тема 4. Компьютерные системы и сети
- •4.1. Архитектура пэвм
- •Р ис .6. Разметка диска
- •4.2. Компьютерные сети
- •4.3. Технологии работы в компьютерных сетях
- •4.4. Информационные интернет – технологии
- •4.5. Сетевые информационные технологии
- •4.6. Концепция Грид-вычислений
- •4.7. Обеспечение информационной безопасности в компьютерных сетях
- •Основные типы компьютерных вирусов
- •Тема 5. Программное обеспечение персонального компьютера
- •Структура программного обеспечения пэвм
- •6.1. Основы алгоритмизации
- •Алгоритм
- •6.2. Основы моделирования
- •6.3. Языки программирования
- •6.4. Основные понятия языка Visual Basic
- •Integer Короткое целое числовое значение, занимает 2 байта.
- •Вычисление арифметического выражения и оператор присваивания.
- •Обработка символьных данных Конкатенация строк
- •Программирование ветвлений
- •Условный оператор if
- •Методы Print и Cls
- •Программирование циклов
- •Модульный принцип построения проекта и программного кода.
- •Область определения и время жизни переменных
- •Запись в файл
- •Чтение из файла
- •Контрольные вопросы к теме 6
- •Какие виды файлов создаются и обрабатываются в Visual Basic?
- •Контрольные вопросы к разделу 2
- •Раздел 3. (Модуль3) Информационные технологии обработки текстовых документов Тема 7. Офисное программное обеспечение
- •7.1. Электронный офис
- •7.2. Электронные документы
- •7.3. Электронная цифровая подпись и автоматизация сэд
- •7.4. Защита электронного документооборота.
- •Тема 8. Основы работы с текстовыми документами
- •8.1. Основы работы с текстовым процессором word.
- •Контрольные вопросы раздела 3
- •Раздел 4. (Модуль4) Информационные технологии обработки таблиц
- •4.1. Организация финансово-экономических расчетов в электронных таблицах.
- •Тема 9. Организация вычислений в электронных таблицах
- •Тема 10. Создание и редактирование диаграмм
- •Тема 11. Основные средства анализа данных, содержащихся в таблицах
- •Тема 12. Автоматизация расчетов в электронных таблицах
- •Контрольные вопросы к разделу 4
- •Раздел 5. (Модуль5) Основы работы с базами данных Тема 13. Основные сведения о базах данных
- •Тема 14. Субд Access и ее структура
- •Тема 15. Работа с таблицами Access
- •Тема 16. Конструирование запросов
- •Тема 17. Конструирование форм и отчетов
- •Тема 18. Средства автоматизации субд
- •Контрольные вопросы к разделу 5
Тема 2. Основные сведения об информации и информационных процессах
Информатика рассматривает информацию как связанные между собой сведения, изменяющие наши знания (представления) о явлении или объекте окружающего мира. С этой точки зрения (эта точка зрения излагается в науке под названием семиотика) информацию можно рассматривать как совокупность специфических знаний о фактических данных и зависимостях между ними.
Информация - это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состояниях, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.
Формы представления информации в нашем сознании могут быть различны. Основными из них являются: символьная (основана на использовании различных символов), текстовая (текст - это символы, расположенные в определенном порядке), графическая (различные виды рисунков или изображений), звуковая, тактильная.
Одной из важнейших характеристик информации является ее адекватность.
Адекватность информации - это уровень соответствия образа, создаваемого в сознании с помощью информации, реальному объекту, процессу, явлению. От степени адекватности информации зависит правильность принятия решения.
Согласно идеям семиотики, адекватность информации может выражаться в трех формах: синтаксической, семантической и прагматической.
Синтаксическая адекватность отображает формально-структурные характеристики информации, не затрагивая ее глубокого семантического (смыслового) содержания.
На синтаксическом уровне учитываются физический и математический способ описания такого явления как информация (физический тип носителя и физический способ представления информации, скорость ее передачи и обработки, размеры кодов представления информации, надежность и точность преобразования этих кодов и т.д.). Здесь уточняется система представления информации в виде символов или знаков. Информацию, рассматриваемую с таких позиций, обычно определяют как сообщения, данные.
Поскольку возможны различные формы представления символьной информации, то существуют специальные алгоритмы ее преобразования из одной знаковой системы в другую. Такие преобразования получили название кодирование. Результат преобразования называется кодом. Обратные операции называются декодированием.
Кодирование экономической информации предназначено для перехода от записи информации на одном языке(естественном) к записи информации на другом языке (формализованном).
Существуют три основные системы кодирования:
Порядковая – вся номенклатура объектов ставится в соответствии последовательным числам натурального ряда. При появлении новых объектов присваиваются очередные порядковые номера.
Серийная – каждой группе отводится серия номеров, внутри каждой серии кодирование выполняется порядковым номером.
Поразрядная система – в пределах каждой позиции кодирование характеристик – признаков чаще выполняется порядковым кодом, а иногда серийным кодом. – пример - группа 2212, 2213, 2214, 2215
Семантическая адекватность определяет степень соответствия образа объекта в сознании самому объекту. Здесь учитывается смысловое содержание информации. На этом уровне человеком анализируются сведения, отражаемые информацией, рассматриваются смысловые связи. Таким образом, семантическая адекватность проявляется при наличии единства информации и пользователя. Эта форма служит для формирования понятий и представлений, выявления смысла, содержания информации и ее обобщения.
Прагматическая адекватность отражает соответствие информации цели управления, реализуемой на ее основе. Прагматические свойства информации проявляются при наличии единства информации, пользователя и цели управления. На этом уровне анализируются потребительские свойства информации, связанные с практическим использованием информации, с соответствием ее целевой функции деятельности системы.
Каждой форме адекватности соответствует своя мера количества информации.
Синтаксическая мера информации
Для количественной меры в символьном представлении данных используется количественная характеристика (физическая или математическая величина) называемая объем данных в сообщении. Объем данных в сообщении измеряется количеством символов в этом сообщении.
Одно и то же количество разрядов в разных системах счисления может передать разное число состояний отображаемого объекта, что можно представить в виде соотношения
M=mn
где M – число всевозможных отображаемых состояний;
m – основание системы счисления (разнообразие символов, применяемых в алфавите),
n – число разрядов (символов) в сообщении.
СИСТЕМЫ
СЧИСЛЕНИЯ
Совокупность приемов, наименований и записи чисел называется системой счисления.
Число цифр или символов в любой СЧ называется основанием системы счисления.
Два основных вида систем счисления: