29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Освітньо-кваліфікаційний рівень молодший спеціаліст

Напрям підготовки «Сфера обслуговування»

Спеціальність 5.14010102 «Ресторанне обслуговування»

Семестр VI

Навчальна дисципліна «Основи менеджменту»

Екзаменаційний білет № 24

1. Дайте відповідь на тести.

2. Установіть послідовність етапів у процесі розробки і прийняття управлінських рішень:

1. Інформаційний цикл.

2. Розробка варіантів рішення.

3. Визначення мети рішення.

4. Прийняття рішення.

5. Вибір критерію оцінки ефективності рішення.

Вкажіть, які етапи не зазначені в даній ситуації.

3. Вас запросило правління акціонерного товариства проконсультувати його в галузі стратегічного управління. Ви приходите акціонерного товариства і проводите всебічне обстеження. З чого Ви розпочнете свою роботу?

А) з аналізу фінансового стану.

Б) з вивчення цілей товариства;

В) з досконального аналізу діяльності керівництва;

Г) з вивчення становища і поведінки товариства на ринку;

Д) з вивчення організаційної структури товариства і системи взаємодії його підрозділів;

Ж) з аналізу кадрового потенціалу товариства і системи управління кадрами.

Затверджено на засіданні

циклової комісії комерційних дисциплін

Протокол № 8 від «12» березня 2013 року

Голова циклової комісії Аксюта Л.Ф. __________________

(прізвище та ініціали) (підпис)

Екзаменатор __________________ Ареф’єва Г.І.    

(підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України

29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Освітньо-кваліфікаційний рівень молодший спеціаліст

Напрям підготовки «Сфера обслуговування»

Спеціальність 5.14010102 «Ресторанне обслуговування»

Семестр VI

Навчальна дисципліна «Основи менеджменту»

Екзаменаційний білет № 25

1. Дайте відповідь на тести.

2. Укажіть послідовність етапів стратегічного планування:

1. Вибір місії.

2. Вибір стратегії.

3. Оцінка й аналіз зовнішнього середовища.

4. Встановлення цілей.

5. Управлінське дослідження сильних і слабких сторін організації.

6. Аналіз стратегічних альтернатив.

7. Реалізація стратегії.

8. Оцінка стратегії.

3. Ви закінчуєте коледж і отримуєте три пропозиції працевлаштування.

1. Посада початкового рівня у великій компанії. Зарплатня 2000 гривень. Ви працюватимете у мальовничій місцевості. Однак перспективи просування по службі будуть порівняно обмежені.

2. Посада у щойно організованій компанії. Заробітна плата 1500 гривень. Ви будете працювати понаднормово. Однак, якщо компанія протримається рік, то будуть необмежені можливості.

3. Посада у компанії, якою володіє ваша сім'я. Початкова зарплата буде 2500 гривень і Ви почнете працювати менеджером середнього рівня.

За допомогою теорії очікувань оцініть вашу особисту валентність до кожного наслідку у разі вибору роботи. Яку з трьох посад Ви б обрали?

Затверджено на засіданні

циклової комісії комерційних дисциплін

Протокол № 8 від «12» березня 2013 року

Голова циклової комісії Аксюта Л.Ф. __________________

(прізвище та ініціали) (підпис)

Екзаменатор __________________ Ареф’єва Г.І.    

(підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України