- •Московский авиационный институт
- •Кафедра производственного менеджмента и маркетинга
- •I.Цель проведения деловой игры
- •Предмет
- •8 Часов аудиторных занятий и 5 часов самостоятельной работы в соответствии с программой обучения и учебным планом по дисциплине «Маркетинг»
- •Основной.
- •Заключительный этап.
- •IV. Состав и функции участников игры
- •V. Содержание отчета
- •1.Титульный лист.
- •2.Содержание.
- •3.Введение
- •4. Основная часть
- •4.2.Дерево целей исследования:
- •4.7. Представить результаты опроса.
- •4.8.Проиллюстрировать полученные результаты.
- •4.9. Выводы и рекомендации.
- •5. Заключение.
- •6. Приложение.
- •Основные аспекты составления
- •Подготовка анкеты
- •Презентация результатов деловой игры. Теоретическая часть: Презентации - как форма публичного выступления.
- •Эффективная презентация или правило шести «п».
- •Презентация результатов деловой игры «Исследование потребителей услуг системы общественного питания». Продолжительность выступления 15 минут.
Презентация результатов деловой игры «Исследование потребителей услуг системы общественного питания». Продолжительность выступления 15 минут.
1П. План подготовки вступления:
Надежный «крючок», цепляющий интерес аудитории
Процедурный план презентации: обоснование, почему презентацию проводит группа или один член команды, (если в презентации участвуют все члены команды рассказать, как между ними распределены роли – кто какую информацию будет освещать); имеется ли опыт публичных выступлений, если «да», то объяснить где, когда и какой;
Продолжительность презентации;
Будет ли выступление разбито на части, если да, то на какие;
Представление участников команды;
Цели, которые преследует данная презентация.
«Правила движения» во время презентации – порядок озвучивания вопросов – до, во время или после презентации.
2П. Положение дел.
Система общественного питания в МАИ плохо организована.
……………….И т.д.
3П. Проблемы, требующие решения.
………… .
4П. Перспективы развития ситуации.
Расскажите, какие последствия могут вызвать проблемы, указанные вами, если ничего не предпринимать.
5П. Предложения.
Представление последовательности выполнения этапов деловой игры и демонстрация результатов исследования с визуальным креативным сопровождением (аудио- и видео- презентации: слайды, графические листы, ….и т.д)
6П. Послесловие (резюме) и завершающие учтивости.
Благодарность всем членам конкретной бригады и отдельным активным студентам (поименно) за их вклад в работу над проектом.
Благодарность всем присутствующим за внимание.
Предложение задавать вопросы.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 4.
Оценка1 проделанной работы и презентации результатов участниками деловой игры «Маркетинговые исследования потребителей услуг системы общественного питания»
Критерии оценки |
Учебная группа (лидер) |
Учебная группа (лидер) |
Учебная группа (лидер) |
Учебная группа (лидер) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Соответствие диапазону времени, отведенному для презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Наличие и соблюдение процедурного плана презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Наличие и оригинальность «крючка», цепляющего интерес аудитории вначале презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Наличие и оригинальность «крючка», поддерживающего интерес аудитории во время презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Использование иллюстративно-графических материалов для демонстрации результатов проделанной работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Привлечение технических средств для презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Креативность идеи проведения презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Привлечение дополнительных источников информации для подготовки презентационного выступления |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Ролевое поведение и творческий подход к выступлению участников презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Оценка навыков публичного выступления |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Владение знаниями предметной области в ракурсе проблемы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Умение отвечать на вопросы, и аргументировано отстаивать свою позицию |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Организаторские способности лидера команды |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Сплоченность и взаимовыручка членов бригады |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Самостоятельность каждого члена команды и умение преодолевать трудности при выполнении работы и представления результатов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Соблюдение сроков сдачи отчетных материалов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Соблюдение требований, предъявляемых к оформлению отчета в соответствии с ГОСТ 7.32-2001 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Общее впечатление от работы группы и проведенной презентации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9
|
10 |
Средний балл |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 Оценка, выставляемая каждому члену бригады в журнал, определялась по среднему баллу и выводилась на основе следующих градаций : 1, 2 , 3 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
оценка 3 оценка 4 оценка 5