Тема 3. Составляющие элементы маркетинговой деятельности

Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы: товар, цена, распространение (сбыт), стимулирование (продвижение товара): понятие назначение.

Цели и задачи маркетинга. Принципы и функции маркетинга, их краткая характеристика.

Классификационные признаки:

Основные виды маркетинга по сфере применения: микро - , макро-, мета-, микс-, социальный маркетинг; по приоритетности задач: дифференцированный, недифференцированный, сегментированный и множественный. Отличительные способности.

Тема 4. Жизненный цикл продукции.

Средства удовлетворения потребностей: виды, их краткая характеристика. Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей ЖЦТ: представление об основных этапах. Маркетинговое понятие товара

Тема 5. Сегментирование рынка

Основные понятия: сегментирование, сегмент и ниша рынка. Назначение сегментирования. Признаки сегментирования потребительского рынка: географические, демографические, социально – экономические, психографические, поведенческие.

Критерии выбора сегмента рынка: количественные параметры, доступность сегмента для предприятия, существенность сегмента, прибыльность, совместимость с рынком основных конкурентов, защищенность выбранного сегмента от конкуренции.

Позиционирование товара: понятие, назначение, условия правильного позиционирования товара на рынке, альтернативные способы позиционирования товаров.

Тема 6. Объекты маркетинговой деятельности.

Объекты: нужда, потребность, спрос. Определение понятий, их общность и различия.

Классификация потребностей: физиологические, социальные, психические, интеллектуальные и духовные; приоритетность потребностей. Краткая характеристика отдельных видов и разновидностей потребностей. Потребности, удовлетворяемые услугами общественного питания.

Виды спроса, их краткая характеристика. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса. Типы маркетинга в зависимости от вида спроса: конверсионный, стимулирующий, развивающийся, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, противодействующий.

Тема 7. Субъекты маркетинговой деятельности

Классификации участников маркетинговой деятельности, о должностных инструкциях маркетологов, теориях содержания мотиваций;

Классификация субъектов, осуществляющих маркетинговую деятельность, требования к ним, организационные структуры управления маркетингом, классификация потребителей и основы теории их поведения.

Тема 8. Методы изучения рынка. ФОССТИС

Методические подходы к организации ФОССТИС. Система ФОССТИС: содержание системы. ФОС и СТИС. Понятия, характеристики товаров ПН и ИП.

Тема 9. Конкурентная среда

Основные понятия: конкуренция, конкурентная среда, конкурентоспособность предприятия, продукции и услуг; конкурентные преимущества.

Конкуренция: обоснование необходимости в рыночных условиях, виды, их характерные признаки. Конкурентная среда: характерные черты, условия возникновения, способы создания и поддержания.

Тема 10. Окружающая среда маркетинга

Окружающая среда маркетинга: понятие, виды, факторы, формирующие окружающую среду.

Микросреда маркетинга: понятие, составляющие субъекты и контролируемые факторы, формирующие макросреду предприятия. Разновидности макросреды: демографическая, социальная, экономическая, природная, конкурентная, правовая, культурная.

Тема 11. Ценовая политика

Цена, ценовая политика и стратегия ценообразования. Цели задачи и направления формирования цен. Назначение цен в маркетинге.

Стратеги ценообразования: формулирование целей, определение последовательности реализации целей. Особенности стратегии ценообразования на новые и известные товары. Виды цен, характерные для разных стратегий.

Тема 12. Сбытовая политика.

Сбыт товаров, сбытовая политика. Цели, задачи и основные направления сбытовой политики. Виды сбыта. Средства сбыта. Системы сбыта. Торговые посредники: виды и типы. Краткая характеристика посредников разных типов.

Тема 13. Маркетинговая часть бизнес плана.

Понятие, назначение, цели, требования, структура.

Тема 14. Реклама, как метод маркетинга.

Реклама: понятие, назначение. Цели, задачи и функции рекламы. История возникновения и совершенствования рекламы. Требования к рекламе. Правовые основы рекламной деятельности.

Модель потребительского восприятия рекламы.

Рекламная кампания фирмы. Выбор видов и носителей рекламы. Структура рекламы. Правила рекламы. Организация рекламной компании. Эффективность рекламы разных видов. Факторы, влияющие на эффективность рекламы. Методы оценки эффективности рекламы.