4. Методические рекомендации по выполнению учебно-исследовательской работы

Учебно-исследовательская работа – это один из видов самостоятельной работы обучающегося, направленной на развитие его познавательных способностей, активности и самостоятельности в поиске необходимой информации, овладении практическими исследовательскими методами.

Выполнение учебно-исследовательской работы способствует углубленному изучению определенной темы академической дисциплины, а также расширению представлений у обучающегося о внутрипредметных взаимосвязях.

Характер и качество выполнения работы позволяет оценить уровень изученности материала, степень глубины его осознания учащимся, сформированности у него навыков и умений самостоятельной деятельности.

4.1. Этапы выполнения учебно-исследовательской работы:

1. Выбор темы исследования.

2. Постановка цели исследования, определение его задач.

3. Сбор теоретической информации, подбор и анализ литературы по теме исследования.

4. Определение методов исследования.

5. Проведение исследования и сбор практических результатов.

6. Анализ полученных данных.

7. Формулирование практических рекомендаций.

8. Оформление работы.

9. Сдача работы на проверку преподавателю.

4.2. Темы учебно-исследовательской работы по дисциплине «Психология общения»:

1. Особенности профессионального общения в сфере торговли.

2. Учет личностных особенностей в процессе общения.

3. Общение в сфере торговли и соблюдение требований морали.

4. Специфика стрессоров в торговой деятельности.

5. Профилактика конфликтов в сфере торговли.

4.3. Требования к оформлению учебно-исследовательской работы

Отчёт по исследовательской работе оформляется на одной стороне листа формата А4 (213х298 мм.) на компьютере через 1,5 межстрочный интервал или от руки, при условии аккуратного и разборчивого почерка.

На титульном листе указывается название учебного заведения, тема исследовательской работы, группа, фамилия и инициалы учащегося, выполнившего работу, дата и место выполнения (см. Приложение 5).

Далее последовательно излагаются все выполненные задания (прилагаются материалы анкетирований, опросов, тестирований).

Работа должна быть выполнена и оформлена аккуратно, листы следует прочно скрепить (использование скрепок НЕДОПУСТИМО).

4.4. Критерии оценки работы

Оценка работы осуществляется по пятибалльной шкале. На оценку за реферат влияют следующие критерии:

1. Соблюдение сроков выполнения работы;

2. Соблюдение требований к оформлению работы;

3. Степень самостоятельности и грамотности при выполнении этапов работы;

4. Аргументированность и практическая значимость рекомендаций

5. Наличие и аргументированность выводов.

6. Творческий подход к выполнению работы.

5. Рекомендуемая литература для выполнения самостоятельной работы Основная литература

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: [Текст]. Учебник для высших учебных заведений /Г.М.Андреева. - 5-е изд., исп. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2007. - 363 с. – ISBN 978-5-7567-0274-3.

2. Дубровина, И.В. Психология [Текст]. Учебник для студентов средних профессиональных учебных заведений /И.В.Дубровина, Е.Е.Данилова, А.М.Прихожан. Под ред. И.В. Дубровиной – 6-е изд., стер. – М.: Издательский центр Академия, 2007. - 464 с. – ISBN 978-5-7695-4411-8.

3. Ефимова, Н.С. Социальная психология [Текст]. Учебное пособие. – М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008. – 192 с. – ISBN 978-5-8199-0368-1 (ИД ФОРУМ); ISBN 978-5-16-003393-8 (ИНФРА-М).

4. Самыгин, С.И. Деловое общение [Текст]. Учебное пособие /С.И.Самыгин, А.М.Руденко. – М.: КНОРУС, 2010. – 440 с. – ISBN 978-5-406-00140-0/

5. Соснин, В.А. Социальная психология [Текст]. Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.- 336 с. – ISBN 5-9199-0021-9 (ФОРУМ); ISBN 5-16-000708-3 (ИНФРА-М).

6. Соснин, В.А., Красникова, Е.А. Социальная психология [Текст]. Учебник. – 2-е изд. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008. – 336 с – ISBN 978-5-91134-145-9 (ФОРУМ); ISBN 978-5-16-003110-1 (ИНФРА-М).

7. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления [Текст]. Учебное пособие /Л.Д.Столяренко. – Изд. 6-е. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 414 с. – ISBN 978-5-222-14192-2.