4. Маркетингове стратегічне планування (мсп)

Процес МСП охоплює 3 основних рівня:

1. Корпоративний – стратегічний маркетинг бере участь у розробленні місії, встановлює довгострокові цілі.

2. Рівень СГП (стратегічний господарський підрозділ) – за допомогою СМ здійснюється аналіз портфеля бізнесу підрозділів на підприємстві та визначає стратегічні напрями їх розділів.

3. Функціональний – за допомогою СМ встановл. маркетингові цілі та визначаються шляхи їх досягнення.

Реалізація – організація та виконання; аналіз та контроль.

МСП – управлінський процес встановлення рівноваги між маркетинговими цілями та ресурсами підприємства.

Таким чином, МСП потрібно побудувати так, щоб органічно та ефективно поєднати вир-тво, отримання прибутку, задоволення споживачів, забезпечення розвитку підприємства.

Переваги МСП виявляється у тому, що воно дає змогу:

1. Змінити ділове спрямування підприємства, з пасивного реагування щодо впливу ринкових факторів на активні дії.

2. Координувати основні сфери діяльності, спрямовуючи їх на задоволення потреб споживачів з кінцевою метою – max прибутку.

3. Надавати підприємству можливість зосередити увагу на перспективних умовах напряму розвитку.

Завдання МСП:

1. Аналіз конкур. середовища;

2. Оцінка маркетингових можливостей та ризиків;

3. оцінка сильних і слабких позицій фірми на ринку;

4. управління портфелем бізнесу фірми у напрямі визначення маркетингових стратегій щодо стратегічних господарських підрозділів фірми.

5. розроблення маркетингової концепції фірми — вибір довгострокових напрямів її діяльності;

6. трансформування місії фірми в сукупність маркетингових цілей;

7. вибір і формування маркетингової стратегії;

Принципи МПС такі:

1. взаємоузгодженість із загальнофірмовим плануванням — оскільки маркетингове стратегічне планування є складовою загальнофірмового плану, воно не може йому суперечити; базування на дослідженні маркетингового середовища;

2. циклічність — передбачає необхідність розглядати маркетингове стратегічне планування як безперервний процес, а не як діяльність від випадку до випадку;

3. гнучкість — означає можливість активної адаптації стратегії згідно зі змінами маркетингового середовища;

4. багатоваріантність — передбачає урахування можливих змін навколишнього середовища на етапі формування плану.

Результат МСП є план. маркетингу, які включає такі складові:

• цільові ринки;

• маркетингові цілі;

• маркетингові стратегії;

• комплекс маркетингових засобів 4Р;

• реалізація, оцінка та контроль.

2.1 Сутність і склад маркетингового середовища

Маркетингове середовище фірми — це сукупність факторів, які впливають на процес управління маркетингом фірми, її маркетинговий розвиток та взаємовідносини зі споживачами.

Основне завдання аналізу маркетингового середовища полягає в тому, щоб на основі знання стану та перспектив розвитку середовища взаємоузгодити вплив середовища, потреби цільового ринку, цілі та можливості фірми.

Розрізняють маркетингове макросередовище і мікросередовище.

Маркетингове мікросередовище — частина середовища, в якому фірма безпосередньо функціонує у процесі маркетингової діяльності. До складових мікросередовища належать:

• безпосередньо фірма,

• постачальники,

• маркетингові посередники,

• споживачі,

• конкуренти,

• громадськість.

Маркетингове макросередовище — це ті фактори, якими фірма не може безпосередньо керувати, але які впливають на її маркетингову діяльність. До маркетингового макросередовища належать:

• економічне середовище,

• демографія,

• політичне середовище,

• науково-технічний прогрес (технологія),

• культура,

• природне середовище.

Фактори маркетингового середовища розрізняють також залежно від можливості чи неможливості фірми впливати на них. За цією ознакою маркетингове середовище поділяється не керовані і некеровані фактори.

До керованих факторів належать ті, якими фірма безпосередньо управляє, тобто формує, змінює, контролює їх. До них належать елементи маркетингового комплексу (товар, ціна, збут, просування) та фактори, пов'язані з процесом управління маркетингом.

До некерованих факторів належать ті, на які фірма не може безпосередньо впливати.

Аналіз маркетингового середовища забезпечує : розуміння конкурентної та інших факторів середовища; адекватне розуміння бізнесу, в якому працює фірма; основи для вироблення чіткої стратегії; прийняття правильних тактичних рішень = стійкі ринкові позиції фірми, сприятливі перспективи її розвитку

Ігнорування аналізу маркетингового середовища призводить до: прийняття не обґрунтованих рішень; стратегії пасивного реагування на ринкові зміни; непослідовність рішень; запізнень введення інновацій; ринкової вразливості фірми = послаблення ринкових позицій фірми, втрачання ринкових орієнтирів.