
- •5. Основные направления инновационной деятельности.
- •Классификация инноваций
- •7.Инновационные процессы в организации и их особенности
- •На организационную структуру управления
- •Вопрос 8.Основные характеристики, принципы функционирования и организационно-правовые формы предприятий
- •Вопрос 9. Формирование уставного капитала и имущества организации
- •10.Трудовые отношения на предприятии.
- •Вопрос 11.Содержание понятия эффективность производства
- •12.Финансовая система рф.
- •13.Бюджетное устройство и бюдж.Система.
- •Вопрос 14.Кредитная система рф и ее организация
- •Вопрос 15. Государственные внебюджетные фонды их сущность и назначение
- •16.Экономическое содержание страхового рынка и егог структура
- •17.Задачи, функции бух.Учета в системе управления организацией.
- •Вопрос 18. Постановка бухгалтерского учета на предприятиях в условиях рыночных отношений
- •1. Законодательны 2. Нормативные 3.Методологические 4.Организационные
- •Вопрос 21. Современные концепции маркетинга.
- •Вопрос 22. Типы и виды маркетинга.
- •Вопрос 23. Реклама: сущность, функции, основные рекламные средства
- •Вопрос 24. Мероприятия целевого маркетинга
- •Вопрос 25. Содержание товарной политики
- •Вопрос 26. Основное содержание «Закона о защите прав потребителей в рф»
- •Вопрос 27. Планирование как функция управления
- •Вопрос 28.Cтруктура управления организацией
- •Вопрос 29. Типы и уровни конфликта и управление ими
- •Вопрос 30. Мотивация как функция управления
- •Вопрос 31. Значение контроля как функции управления
- •Вопрос 32. Понятие, структура и содержание организационной культуры
- •Вопрос 33.Современные концепции и подходы к изучению лидерства. Стили руководства.
- •Вопрос 34.Методологические подходы к исследованию систем управления
- •2) Параллельно
- •3) Последовательно – параллельно
- •Вопрос 35. Теоретические методы ису
- •Вопрос 36. Логико-интуитивные методы исследования систем управления
- •Вопрос 37. Эмпирические методы исследования систем управления
- •Вопрос 38. Определение стратегии и миссии организации
- •Вопрос 39. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия
- •Вопрос 40. Характеристика базовых стратегий, стратегий достижения конкурентных преимуществ и стратегий поведения в конкурентной среде.
- •Вопрос 41. Характеристика отраслевых, портфельных и функциональных стратегий.
- •Вопрос 42. Основные понятия и принципы логистики. Структура и признаки логистической системы
- •Вопрос 43. Логистическая стратегия. Фазы контроля логистической системы
- •Вопрос 44. Должностные обязанности, требования к квалификации и управление логист-персоналом предприятия
- •Вопрос 45. Система и методы управления запасами в логистике
- •Вопрос 46. Классификация рисков в логистикеи способы управления ими
- •Вопрос 47. Методология разработки управленческого решения.
- •Вопрос 48. Классификация и типология управленческих решений.
- •1. По функциональной направленности выделяют управленческие
- •2. По субъекту принятия решений различают:
- •Вопрос 49.Условия и факторы качества управленческих решений.
- •Вопрос 50. Организация процесса разработки управленческого решения.
- •Вопрос 51.Целевая ориентация и анализ альтернатив при разработке управленческого решения.
- •Вопрос 52.Условия неопределенности и риска при разработке ур.
- •Вопрос 53.Оценка эффективности управленческих решений.
- •Вопрос 54.Контроль и ответственность при реализации ур.
- •Вопрос 55. Функции, субъекты и методы управления в организации. Основные аспекты и компоненты руководства персоналом.
- •2. Организационно-распорядительные методы управления
- •3. Социально-психологические методы управления
- •4. Мотивация исполнителя
- •Вопрос 56. Формирование кадровой политики предприятия. Подбор, аттестация и расстановка кадров.
- •Вопрос 57. Формирование кадрового резерва организации
- •Вопрос 58. Планирование и нормирование рабочего времени. Организация рабочего места.
- •Вопрос 59.. Этика деловых отношений в работе менеджера.
- •Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров
- •Вопрос 60. Понятие информационной системы и автоматизированных информационных технологий в экономике, их классификация
- •Вопрос 61.Базы информации в менеджменте. Программное обеспечение и возможности его использования в управлении
- •Вопрос 62. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обеспечения управленческой деятельности
- •В ней заключен потенциал, благодаря которому она способна удовлетворить потребности многих специалистов в различных областях знаний.
- •Вопрос 63. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •Сервисные офисные программы
- •1. Программы перевода текстов.
- •2. Программы распознавания текстов.
- •3. Органайзеры.
- •4. Коммуникационные программы.
- •Вопрос 64.Классификация сетевых технологий. Методы и средства защиты информации
- •3. Радиосистемы связи.
- •Вопрос 65.Понятие антикризисного управления, характеристика кризисных явлений, причины и последствия кризисов
- •Вопрос 66. Признаки и особенности антикризисного управления. Альтернативные стратегии в управлении
- •Вопрос 67.Правовые основы антикризисного управления. Процедуры банкротства, их сущность и схема.
- •Вопрос 68.Стратегия и тактика антикризисного управления в условиях неопределенности и риска
- •Вопрос 69. Ключевые факторы инвестиционной политики антикризисного управления, модели анализа эффективности инвестиционных проектов
- •Вопрос 70.Особенности управления персоналом и организации оплаты труда в условиях реорганизационных процедур кризисного предприятия
- •Вопрос 71. Этапы формирования современной мировой экономики
- •Вопрос 72. Тенденции современной мировой экономики
- •Сущность постиндустриализации
- •Транснационализация хозяйственной деятельности
- •Понятие глобализации хозяйственной деятельности
- •Регионализация и интеграция
- •Особенности регионализации по странам и формам внешнеэкономических связей
- •Понятие международной экономической интеграции и интеграционных объединении
- •Либерализация хозяйственной жизни в мире
- •Понятие либерализации экономической деятельности
- •Перегруппировка стран мира и изменение соотношения сил
- •Позиции развитых стран
- •Группа развивающихся стран
- •Страны с переходной экономикой
- •Перспективы изменения соотношения сил в мировой экономике
- •Вопрос 73. Группировка и сводка материалов статистических наблюдений
- •Вопрос 74. Статистика продукции
- •Вопрос 75. Статистика численности работников и использования рабочего времени
- •Вопрос 76. Статистика производительности труда
- •Вопрос 77. Порядок образования юридического лица, его реорганизации и ликвидации
- •Вопрос 78. Порядок рассмотрения хозяйственных споров в судах.
- •Вопрос 79. Порядок составления и рассмотрения претензий
- •Вопрос 80. Договор аренды и найма жилого помещения
- •Вопрос 81. Система менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов
- •Вопрос 82. Методы определения показателей качества
- •Вопрос 83. Анализ качества продукции
- •Вопрос 84. Проведение работ по сертификации производства
- •Вопрос 85. Организационные изменения как фактор устойчивости организации
- •Вопрос 86. Модели организационного развития
- •Вопрос 87. Оценка эффективности развития организации
- •Вопрос 88.Производство и его основные элементы.
- •Вопрос 89. Условия возникновения и развития современного рынка
- •Вопрос 90. Экономическое и правовое содержание категории собственность
Вопрос 55. Функции, субъекты и методы управления в организации. Основные аспекты и компоненты руководства персоналом.
Управление персоналом — это часть менеджмента, обеспечивающая формирование социальной политики организации, социального партнерства, доверия между наемными работниками и работодателями. Без управления персоналом невозможно нормальное функционирование предприятий, фирм, организаций любых форы собственности. Для определения направления и основы работы с персоналом, общих и специфических требований к ним разрабатывается кадровая политика организации.
Целью управления персоналом является нормальное функционирование предприятий, фирм, организаций любых форы собственности.
Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся:
- прогнозирование и планирование;
- организация работы;
- мотивация;
- координация и регулирование;
- контроль, учет, анализ.
Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав:
- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
- организация работ по стандартизации;
- учет и отчетность;
- экономический анализ;
- техническая подготовка производства;
- организация производства;
- управление технологическими процессами;
- оперативное управление производством;
- метрологическое обеспечение;
- технологический контроль и испытания;
- сбыт продукции;
- организация работы с кадрами;
- организация труда и заработной платы;
- материально-техническое снабжение;
- капитальное строительство;
- финансовая деятельность.
Субъект и объект в системе управления. Поскольку управление есть воздействие, то существуют объект управления и субъект управления.
Раскроем понятия субъекта и объекта.
Субъект управления – источник воздействия, звено управляющей системы, персонифицирующее воздействие, часть социально-экономической системы, осуществляющая воздействие на систему в целом.
Объект управления – социально-экономическая система (предприятие, цех), воспринимающая воздействие как акт согласования деятельности людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития.
Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления координации их деятельности в процесс функционирования предприятия. Рассмотрим три группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.
Административные методы основываются на власти, дисциплине. Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов. Социально-психологические методы основаны на способах мотивации и морального воздействия на персо
нал.
Административные |
Экономические |
Социально-психологические |
• Формирование струк- |
• Технико-экономи- |
• Социально-психоло- гический анализ работников |
туры управления |
ческий анализ и |
коллектива |
ждение администра- |
• Материальное сти- |
Социальное планирование |
тивных норм и нор- |
мулирование и |
• Участие работников |
мативов |
установление мате- |
в управлении |
• Правовое регулиро- |
риальных дотаций |
• Социальное стимули- |
вание |
• Кредитование |
рование развития |
• Издание приказов и |
• Ценообразование |
коллектива |
распоряжений |
• Участие в прибылях |
• Удовлетворение культурных |
• Отбор, подбор и рас- |
и капитале |
и духовных потребностей персонала |
ний, должностных |
номических норм и |
• Установление социальных |
инструкций, стандар- |
нормативов |
норм поведения |
нистративных санк- |
санкций |
Развитие у работников инициативы и |
ций и поощрений |
и поощрений |
ответственности |
|
|
• Установление моральных |
|
|
санкций и |
|
|
поощрений |
Основные аспекты и компоненты руководства персоналом. Можно выделить следующие аспекты и компоненты руководства персоналом:
1. Экономические методы управления
Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.