Вопрос 22. Типы и виды маркетинга.

Маркетинг можно классифицировать по разным параметрам:

* по географическим характеристикам: - маркетинг национального рынка;

- маркетинг международного рынка;

* по сфере деятельности: - маркетинг товарного рынка; маркетинг рынка услуг;

* по стратегии активности: - активный маркетинг; - пассивный маркетинг;

* по видам товара: - маркетинг товаров широкого потребления;

- маркетинг товаров производственного назначения;

* по социально-экономической градации: - маркетинг коммерческий;

- маркетинг некоммерческий;

- маркетинг социальный;

- маркетинг политический.

Классификация маркетинга от состояния спроса:

1. Конверсионный (негативный спрос: большинство потребителей отвергают товар, вне зависимости от его качества). Необходимо: переделать продукт, снизить цены, более эффективно продавать.

2. Стимулирующий (спрос отсутствует: товар не знают, товар потерял потребительскую ценность, товар имеет ценность, но на другом рынке). Необходимо стимулировать спрос: усилить рекламу, снизить цены, направить товар на другой рынок)

3. Развивающий (потенциальный спрос: безвредные сигареты, экономичные авто). Необходимо сделать этот спрос реальным: разработка новых продуктов, отвечающих этим требованиям.

4. Ремаркетинг (спрос снижается). Необходимо восстанавливать спрос (доп. Услуги, скидки, усовершенствовать товар, выходить на новые рынки).

5. Синхромаркетинг (спрос колеблется: в результате сезона). Необходимо стабилизировать спрос (скидки).

6. Поддерживающий маркетинг (спрос точно соответствует возможностям предприятия: сколько производим столько и продаем). Надо поддерживать спрос: ценовая политика, повышать качество)

7. Демаркетинг (спрос чрезмерен). Необходимо снижать спрос: поднять цены, прекратить рекламу, продать лицензию на производство своего товара под своей маркой –франчайзинг).

8. Противодействующий маркетинг (иррациональный спрос: алкоголь, сигареты, наркотики, оружие). Необходимо свести к нулю: повышать цены, изымать продукт из оборота.

Вопрос 23. Реклама: сущность, функции, основные рекламные средства

Реклама (с точки зрения закона о рекламе) –это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физ. и юр. лице в товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать и поддерживать интерес к этим физ и юр лицу, товарам, идеям и начинаниям и способность реализовать товары, идеи, начинания.

Классификация рекламы:

1. По предмету рекламной коммуникации *товарная *реклама фирмы *реклама идеи *реклама личности * реклама территории

2. По характеру воздействия на аудиторию: * жесткая реклама – представляет собой агрессивный нажим на покупателя с целью заставить его купить товар; *мягкая реклама – не только сообщает о товаре, но и формирует вокруг него благоприятную атмосферу.

3. В зависимости от целей рекламной компании: *информативная *побудительная

Сущность рекламы в кратком виде можно определить следующим образом: реклама – это оплаченная коммуникация, склоняющая к чему то аудиторию и влияющая на неё.

Конечной целю рекламы является увеличение прибылей компании. Конкретная задача рекламы: заставить потребителя познакомиться с товаром и сделать пробную покупку.

Функции рекламы: * информирует о новом товаре и напоминает об известном; * показывает, чем один товар отличается от другого; * помогает сделать выбор при покупке;

* указывает места продажи и сообщает контакты с ними; * формирует имидж фирмы.

Выделяют следующие возможные виды рекламных средств:

1. акустические- прием воплощ идеи реклам обращ, связанный с передачей воздействия через слух получателя.

2. графические – воздейств с помощью статичного изображения, как правило сопровождаемого текстовой информацией. (печат изображ, слайды) Графич средства рекламы можно разделить на две группы: * Информационные средства – это прием воплощения рекламного обращения, который осуществляет передачу информации с помощью текста, где излаг перечень характеристик, свойств товара; изображ вспомогат роль * Изобразительные средства - это прием воплощения рекламного обращения, который осуществляет передачу информации с помощью изображения в виде фотографии, рисунка; текст вспомогат роль.

3. Визуально – зрелищные средства- это прием воплощения рекламного обращения, воздействующий с помощью изображения, звука и движения, оказывая этим сочетанием чувственное воздействие, способное привлекать внимание зрителей и запоминаться.

4. Предметные средства рекламы – изделия длительного пользования, на которые наносятся торговая марка, логотип, реквизиты рекламодателя (календари, ручки, сувениры, подарки.

Оценить эффективность отдельных методов рекламы довольно трудно. Дело в том что на объем сбыта влияет слишком много факторов одновременною. Тем не менее в мировой практике принято однозначное мнение, что реклама, грамотно подготовленная на базе основательных маркетинговых исследований, дает несомненный эффект. Чаще всего на практике эффективность рекламы определяют с помощью следующих косвенных и конкретных критериев. 1. Отслеживание телефонных звонков. У всех звонящих спрашивают об источнике информации о фирме. 2. Отслеживается колличиство визитов в офис или магазин 3. анкетирование клиентов, покупателей 4.Наиболее простой способ, не требующий организационных усилий – анализировать корреляцию между объемом рекламных инвестиций и объемом сбыта. В общем случае рентабельность рекламы определяют по формуле Р=П*100/Ринв где Р-рентабельность рекламирования товара %; П – прибыль полученная от рекламирования товара, руб; Ринв- рекламные инвестиции, руб.