- •5. Основы управления персоналом
- •Содержание понятия «управление персоналом»
- •Специфика управления персоналом в различных национальных моделях менеджмента.
- •Содержание понятия «управление персоналом»
- •2. Специфика управления персоналом в различных национальных моделях менеджмента.
- •3. Роль службы уп в организации.
- •4. Методология уп.
- •2.2.1. Методы управления персоналом
- •5. Сущность кадровой политики.
- •Маркетинговый подход к работе с персоналом.
- •7.Информационное обеспечение службы уп.
- •8.Нормативное обеспечение службы уп.
- •5.9.Взаимосвязь функций управления персоналом.
- •5.10.Сущность планирования численности персонала организации.
- •5.11.Структура и динамика рабочей силы организации.
- •5.12.Сущность этапа набора персонала.
- •5.13.Сущность отбора персонала.
- •14.Рекрутинг как консалтинговая деятельность.
- •15.Сущность скрининга и хедхантинга. Хэдхантинг или «охота за головами»
- •Лизинг персонала
- •Особенности технологии массового подбора персонала
- •16.Трудовые контракты.
- •Трудовой договор (контракт) в подавляющем числе случаев те правовые отношения, в которые вступают работодатель и наемный работник оформляются в виде трудового договора.
- •Приказ о зачислении на работу
- •Психологический контракт
- •17.Должностные инструкции как инструмент управления персоналом Должностные инструкции
- •Содержание должностной инструкции
- •Должностные инструкции заместителя начальника отдела персонала (отдела кадров)
- •I.Общие положения
- •II. Обязанности
- •III. Ответственность
- •IV. Права
- •V. Квалификационные требования
- •18.Сущность расстановки персонала.
- •19.Адаптация персонала.
- •Цели адаптации
- •Структура процесса адаптации новых работников к труду в организации
- •Ключевые факторы, определяющие успех адаптации
- •20. Формирование лояльности сотрудников по отношению к организации.
- •21Общая система компенсаций.
- •22. Оценка персонала организации.
- •23. Аттестация и ассесмент.
- •Глава 1. Аттестация персонала
- •Глава 2. Ассесмент-Центр или Центр Оценки персонала
- •Глава 3. Правовые аспекты оценки персонала.
- •Стратегия развития персонала организации.
- •I. Анализ ситуации
- •II. Разработка стратегии
- •III. Проверка стратегии
- •25. Сущность обучения персонала организации.
- •Сущность обучения персонала организации.
- •Модель д.Киркпатрика
- •Возврат на инвестиции, по д.Филипсу
- •26.Планирование кадрового резерва.
- •Сущность и основные стадии профессиональной карьеры.
- •Самомаркетинг в карьере
- •28.Сущность и основные стадии внутриорганизационной карьеры.
- •29.Оценка эффективности деятельности кадровой службы организации
III. Проверка стратегии
Итак, ваша стратегия создана. Но вы снова должны вернуться назад и убедиться, что ваша стратегия:
1. действительно соответствует корпоративной стратегии, интегрирована с другими функциональными стратегиями, помогает достичь организации и каждой ее функциональной единицы своей стратегии
2. удовлетворяет ожиданиям и потребностям каждой из заинтересованных сторон
Данный этап позволяет не просто еще раз убедиться в соответствии созданной стратегии обучения и развития стратегии компании и ее подразделений, но ответить на вопрос «КАК?»: как разработанная стратегия поможет компании достичь ее целей. Фактически данный этап помогает оценить эффективность стратегии: если бизнес стратегия будет достигнута, то стратегия обучения и развития была эффективна.
IV. Реализация стратегии: организация и контроль исполнения стратегии
V. Оценка стратегии
На какой бы период (долгосрочный или краткосрочный) не создавалась ваша стратегия, она требует промежуточной оценки ее выполнения, эффективности и корректировки, если это необходимо. Регулярная (например, раз в год) оценка стратегии СКО — важный этап. Он позволит понять, что удалось, а что нет, какие факторы помогали \ мешали реализации стратегии. «Работа над ошибками» поможет в новом цикле формирования стратегии.
Барьеры при создании стратегии обучения и развития персонала
· Несогласованность стратегии СКО с общекорпоративной стратегией
Сейчас все спорят: а нужна ли долгосрочная стратегия обучения и развития, ведь бизнес цикл стремительно сокращается, а традиционное планирование на 5 лет уже неактуально. Стратегия в области обучение и развития должна обеспечивать исполнение корпоративной стратегии. То есть, если стратегия компании составляется на два года, то и стратегия обучения так же должна быть сроком на 2 года. Если вы заложили в свою стратегию СКО механизм корректировки, угроза несогласованности будет устранена.
· Нет времени на создание стратегии
Классический барьер — недостаток времени. Но если не уделить внимание созданию стратегии обучения, можно всем остальным и не заниматься, так как хаотичная деятельность ценности компании не принесет. Основной вопрос, которым задается топ-менеджмент: а каков возврат на инвестиции компании в обучение? Как было показано выше, грамотно разработанная стратегия обучения и развития персонала отвечает на поставленный вопрос.
· Стратегию обучения создать нельзя, ведь компания состоит из множества людей со своими интересами и потребностями
Совершенно верно, искусство создания стратегии СКО в том, чтобы создать ее сфокусированной на бизнесе и его потребностях, учтя индивидуальные потребности различных сегментов персонала компании. Подход «все для всех» давно устарел. Добиться индивидуального подхода к обучению и развитию, сохраняя бизнес фокус — основная задача современной системы обучения и развития персонала.
Создать стратегию обучения и развития персонала нелегко, еще тяжелее ее воплощать в жизнь, но многие великие компании, например Toyota, добились невероятного успеха благодаря тому, что их стратегия управления персоналом и обучения и развития персонала были интегрированы со стратегией компании.
