8.Прямий маркетинг

Прямий маркетинг - це маркетинг, що використовує різні засоби комунікації для безпосереднього спілкування з покупцями, які розраховані на одержання певної реакції.

Крім індивідуальних продаж до складу прямого маркетингу включається пряме поштове розсилання (direct mail marketing), продаж по каталогу, телемаркетинг, телевізійний маркетинг негайного відгуку, інтерактивний маркетинг (online marketing).

Пряме поштове розсилання - включає поштове розсилання листів, рекламних матеріалів, зразків товарів, буклетів потенційним покупцям за адресами зі списків розсилання.

Продаж по каталогу - використовуються каталоги товарів, що розсилаються покупцям поштою або пропонуються в магазинах.

Телемаркетинг - використання телефону як інструменту прямого продажу товару покупцям.

Телевізійний маркетинг негайного відгуку - маркетинг товарів і послуг за допомогою рекламних телевізійних відеокліпів, програм з використанням елемента зворотного зв'язку, тобто номера безкоштовного телефону.

Різновидом виступає телемагазин - телепрограми, що спеціалізуються на продажі товарів і послуг.