
- •Тема 2. Методология управления персоналом
- •Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом организации
- •2.4. Методы управления персоналом
- •Административные,
- •Экономические
- •2.5. Методы построения системы управления персоналом
- •Методы формирования;
- •Методы обоснования;
- •Методы внедрения.
м
Таблица 6 - Классификация методов анализа и построения системы управ- ления персоналом организации
Методы обследования (сбор данных)
Методы анализа
Методы формирования
Методы обоснования
Методы внедрения
1 .Самообследо
1. Системный анализ
1 .Системный
1 .Аналогий
1. Обучение,
вание
2.Экономический ана-
подход
2.Сравнений
переподго-
2.Интервьюиро
лиз
2. Аналогий
3 .Нормативный
товка и по-
вание, беседа -
3 .Декомпозиция
З.Экспертно-
4.Экспертно-
вышение
3.Активное на-
4. Последовательной
аналитический
аналитический
квалифика-
блюдение ра-
подстановки
4.Параметриче-
5.Моделирова-
ции работ-
бочего дня
5. Сравнений
ский
ние фактическо-
ников аппа-
4.Моментные
6. Динамический
5. Блочный
го и желаемого
рата
наблюдения
7.Структуризации це-
6. Моделирова-
состояния иссле-
управления
5. Анкетирова-
лей
ния
дуемого объекта
2. Матери-
ние
8.Экспертно-
7. Функцио-
б.Расчет количе-
альное и мо-
б.йзучение до-
аналитический
нально-
ственных и ка-
ральное сти-
кументов
9.Нормативный
стоимостного
чественных по-
мули-
7.Функцио-
10.Параметрический
ВйЗяи^ятури-
казателей оцен-
рование но-
нально-
12.Моделирование
зации целей
ки экономиче-
вовведений
стоимостного
^.Функционально-
9. Опытный
ской эффектив-
3.Привлече-
анализа
стоимостного анализа
10. Творческих
ности пред-
ние общест-
13.Главных компо-
совещаний
лагаемых вари-
венных ор-
нент
12.Коллектив-
антов
ганизаций
14.Балансовый
ного блокнота
7. Функциональ-
4.Функцио-
15.Корреляционный и
12.Контрольных
но-стоимостного
нально-
регрессионный анализ
вопросов 6-5-3
анализа
стоимостно-
16. Опытный
13.Морфологиче
го анализа
17. Матричный
ский анализ
Методы формирования;
Методы обоснования;
Методы внедрения.
• Наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Раскроем сущность основных из этих методов.
Систему управления персоналом можно расчленить на подсистемы, подсистемы — на функции, функции — на процедуры, процедуры — на операции. После расчленения необходимо воссоздать систему управления персоналом как
единое целое, т. е. синтезировать. При этом применяется метод декомпозиционного моделирования, где модели могут быть логическими, графическими и цифровыми.
Метод последовательной подстановки позволяет изучить влияние на формирование системы управления персоналом каждого фактора в отдельности, исключая действия других факторов. Факторы ранжируются, и отбираются наиболее существенные.
Динамический метод предусматривает расположение данных в динамическом ряду и исключение из него случайных отклонений. Тогда ряд отражает устойчивые тенденции.
Метод структуризации целей предусматривает количественное и качественное обоснование целей организации в целом и целей системы управления персоналом с точки зрения их соответствия целям организации.
Нормативный метод предусматривает применение системы нормативов, которые определяют состав и содержание функций по управлению персоналом, численность работников по функциям, тип организационной структуры, критерии построения структуры аппарата управления организации в целом и системы управления персоналом (норма управляемости, степень централизации функций, количество ступеней управления, звеньев, размеры подразделений, порядок подчиненности и взаимосвязи подразделений).
Параметрический метод используется для установления функциональных зависимостей между параметрами элементов производственной системы и системы управления персоналом для выявления степени их соответствия.
Метод функционально-стоимостного анализа позволяет выбрать такой вариант построения системы управления персоналом или выполнения той или иной функции управления персоналом, который требует наименьших затрат и является наиболее эффективным с точки зрения конечных результатов. Позволяет выявить лишние или дублирующие функции управления.
Балансовый метод позволяет произвести балансовые сопоставления, увязки. Например, сравниваются результаты обработки фотографий рабочего дня и технологических карт выполнения управленческих операций и процедур с действительным фондом рабочего времени их выполнения.
Корреляционный регрессионный анализ используется для установления зависимости и тесноты связи между параметрами (численностью персонала и влияющими на нее факторами).
Опытный метод базируется на опыте предшествующего периода данной системы управления персоналом и опыте другой аналогичной системы.
Метод аналогий заключается в применении организационных форм, которые оправдали себя в функционирующих системах управления персоналом со сходными экономико-организационными характеристиками по отношению к рассматриваемой системе. Сущность метода аналогий заключается в разработке типовых решений (например, типовой оргструктуры управления персоналом) и определении границ и условий их применения.
Эффективным методом использования типовых решений при совершенствовании управления персоналом является блочный метод типизации подсистем
Вопросы для повторения и обсуждения:
Раскройте сущность философии организации и философии управления персоналом организации.
Покажите различия английской, американской, японской и российской философии управления персоналом организации.
В чем заключается российская специфика при формировании философии управления персоналом?
Что такое концепция управления персоналом? Назовите составляющие концепции.
Какова роль концепции управления персонала в формировании системы управления персоналом?
Сформулируйте и обоснуйте главную цель системы управления персоналом организации.
Назовите закономерности управления персоналом организации, раскройте их сущность.
Что такое принципы управления персоналом? Перечислите основные
Что такое принципы построения системы управления персоналом? Перечислите основные из них.
Раскройте сущность методов управления персоналом организации. Приведите их классификацию.
Раскройте сущность методов построения системы управления персоналом организации. Приведите их классификацию.
Приведите примеры методов обследования и анализа системы управления организации.
13. Приведите примеры методов формирования и обоснования системы • управления персоналом организации.
14. Приведите примеры методов внедрения системы управления пер- соналом организации.
Список литературы:
ft Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибано-ва. - 2- изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2002. - С.79-128. - 2. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: "Издательство ПРИОР", 1999. - С. 6-58. .3. Кнорринг В.И. Основы искусства управления: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003.-С. 282-318.
Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. - М.: ТЕИС, 2000. - С.
16-22 .\1
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.-С.49-67.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - С.7-54.