- •Признать, что студент Наумов с.С. Выполнил и защитил дипломную работу с оценкой ______
- •По результатам государственной итоговой аттестации присвоить Наумову с.С. Квалификацию менеджер.
- •Оглавление
- •Реферат
- •1. Теоретические и методические основы формирования корпоративной культуры, её влияние на личность человека внутри организации
- •1.1 Понятие, сущность и значение корпоративной культуры
- •1.2 Структура и компоненты корпоративной культуры
- •1.3 Методика формирования корпоративной культуры, ее основные типы и элементы
- •1.4 Влияние корпоративной культуры на эффективность компании
- •2. Анализ системы корпоративных норм и правил екатеринбургского филиала группы компаний ооо «Юмакс-Центр»
- •2.1 Характеристика показателей деятельности и стратегии развития екатеринбургского филиала группы компаний ооо «Юмакс-Центр»
- •2.2 Организационная структура и система управления персоналом екатеринбургского филиала группы компаний ооо «Юмакс-Центр»
- •2.3 Описание системы корпоративных норм и правил, критерии выбора модели корпоративного поведения в екатеринбургском филиале группы компаний ооо «Юмакс-Центр»
- •2.4 Диагностика системы корпоративной культуры екатеринбургского филиала группы компаний ооо «Юмакс-Центр» и выявление проблемных зон по ее развитию
- •Сплошной линией обозначено состояние организационной культуры ооо «Юмакс-Центр» в момент исследования;
- •Пунктирной линией обозначено планируемое состояние организационной культуры ооо «Юмакс-Центр» через 4-5 лет.
- •3. Направления развития корпоративной культуры екатеринбургского филиала группы компаний ооо «Юмакс-Центр»
- •3.1 Основные методы развития корпоративной культуры
- •3.2 Проблемные зоны в области формирования корпоративной культуры екатеринбургского филиала ооо «Юмакс-Центр»
- •3.3 Технология организационного развития персонала компании как путь совершенствования и развития корпоративной культуры
- •4. Компьютерное обеспечение проекта
- •4.1 Действующая система информационных технологий
- •4.2 Применение информационных технологий при создании дипломного проекта
- •5. Экономическая оценка проекта
- •6. Правовое обеспечение проекта ооо «Юмакс-Центр »
- •7. Безопасность жизнедеятельности
- •Заключение
- •Библиография
- •Приложение
Заключение
Тема данного исследования настолько интересна и многогранна, что до конца раскрыть ее в рамках одной работы невозможно. Корпоративная культура не стоит на месте, продолжаются процессы ее исследования. Рост уровня образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от управленцев использования с каждым днём все более сложных и тонких методов управления. Несмотря на то что в нашей стране существует множество организаций с развитой корпоративной культурой, есть куда развиваться. Само понятие «корпоративная культура» до последнего времени в России практически не использовалось.
На примере екатеринбургского филиала группы компаний ООО «Юмакс-Центр » мной был проведен анализ корпоративной культуры.
В результате проведенного комплекса теоретических и эмпирических исследований, мы убедились в существенности влияния корпоративной культуры на организационную деятельность и эффективность.
Результатом исследования стали следующие выводы теоретического и практического характера.
1. Выполнен анализ основных типологий, сущности корпоративной культуры, теоретические подходы к исследованию основных элементов корпоративной культуры; в целях данного исследования для диагностики принята модель Камерона-Куинна; выполнен обзор способов формирования корпоративной культуры.
2. Рассмотрены специфические условия деятельности банковского учреждения, влияющие на формирование корпоративной культуры; с этой целью проведен анализ миссии, стратегии, показателей структуры и движения персонала организации; выполнен анализ влияния организационных факторов деятельности персонала и их влияние на подсистемы управления персоналом и применяемые методы.
3. Рассмотрены принципы корпоративной культуры и формирование корпоративного духа на примере екатеринбургского филиала группы компаний ООО «Юмакс-Центра», сформулированные в организационных положениях, в том числе в этическом кодексе.
4. Проведена диагностика корпоративной культуры в ООО «Юмакс-Центр», по типологии Камерона-Куинна, по психологическому климату в коллективе, по стилю руководства работниками со стороны руководителей. Выявлено несоответствие ее декларируемым принципам патерналистской культуры; корпоративная культура находится в стадии формирования, а стиль руководства определяется как либирально-авторитарный, что может свидетельствовать о недостаточной управленческой квалификации низового уровня менеджмента.
5. Выявлено, что корпоративная культура может быть отнесена к иерархическому типу, носит негативный характер, имеется существенное сопротивление сотрудников изменениям, основные положения модели корпоративного поведения являются эклектичными. С целью ее дальнейшего развития сформулирована модель организационного развития, включающая формирование образа желательного будущего, проработку на практике перспектив развития банка, технологий банковских операций; участие в стратегическом планировании, понимание целей и задач приводит к командообразующему эффекту, формированию корпоративной культуры согласно предлагаемой модели.