3.11. Контроль перевозок

Для обеспечения правильности использования средств железнодо­рожного транспорта и соблюдения Правил перевозок — управления железных дорог организуют контроль.

Контролирующие лица проверяют:

• наличие и действительность у пассажиров проездных документов;

• соблюдение пассажирами правил перевозок ручной клади;

• правильность гашения проездных документов проводниками ва­гонов;

• обеспечение надлежащего содержания вагонов и качество обслу­живания пассажиров;

• соблюдение пассажирами общественного порядка в поездах;

• организацию продажи проездных, документов;

• правильность выдачи и оформления проездных, документов и др. Производя указанную проверку, контролирующие лица, выявившие

недостатки организации продажи проездных документов и обслужива­ния пассажиров, принимают меры по их устранению.

Контроль осуществляется контролерами-ревизорами поездов, на­чальниками поездов, работниками групп технологического контроля и другими контролирующими лицами.

Пассажир при проверке в поезде считается безбилетным и должен оплатить штраф и стоимость проезда от станции посадки до станции назначения, если:

• нет проездного документа;

• предъявил проездной документ, срок действия которого истек;

• предъявил проездной документ, в котором указана фамилия и но­мер, не соответствующие фамилии пассажира или номеру документа в предъявленном документе, удостоверяющем личность;

• предъявил льготный проездной документ без соответствующих до­кументов, подтверждающих право на льготы.

Если пассажир заявляет о желании покинуть поезд, то кроме штрафа он должен оплатить стоимость проезда до станции, на которой он покинет поезд. В случае отказа оплатить штраф и стоимость проезда прини­маются меры к его удалению из поезда.

Удаление пассажира из поезда не допускается на станциях, нахо­дящихся вдали от населенных пунктов.

Предъявленный пассажиром проездной документ у него изымается, если:

• в нем отсутствует фамилия;

• вызывает сомнение его действительность;

• предъявлен дефектный проездной документ (в том числе со сбоем нумерации);

• выдан с использованием системы «Экспресс» с информацией, на­несенной вручную.

При этом составляется акт в двух экземплярах. Первый экземпляр акта выдается пассажиру, а второй экземпляр вместе с проездным до­кументом направляется в пассажирскую службу железной дороги, оформившей проездной документ, для проведения служебного рассле­дования. Пассажир следует до станции назначения с первым экземпля­ром акта, который заменяет ему проездной документ.

За проезд без детских проездных документов детей от 5 до 10 лет или двух и более детей до 5 лет при одном взрослом пассажире — с не­го взыскивается штраф за безбилетный проезд, а на дальнейший путь пассажир должен приобрести детские проездные документы.

При проезде по детскому проездных документов пассажира в воз­расте старше 10 лет с него взыскивается штраф, а также разница между стоимостью полного и детского проездных документов на весь путь следования.

При возникновении сомнения в возрасте детей, провозимых бес­платно или по детскому проездному документу, контролер может по­требовать предъявления соответствующих документов (свидетельство о рождении, запись в паспорте родителей), подтверждающих возраст ре­бенка.

Если во время первой проверки у контролера не возникло сомнения, то при последующих ревизиях никакого спора относительно возраста ребенка не допускается.

При обнаружении провоза пассажиром ручной клади сверх уста­новленной нормы без соответствующей оплаты, с него взыскивается штраф и провозная плата за провоз багажа за весь путь следования. При этом составляется акт на проводника вагона, допустившего не­оплаченный провоз излишней ручной клади. Акт направляется по месту работы проводника вагона.