9. Краткий терминологически словарь

Аффекты - сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями.

Адаптированность – это результат адаптации и такое состояние взаимоотношений с членами группы, когда личность продуктивно удовлетворяет свои социальные потребности, переживает состояние самоутверждения и свободного выражения своих творческих способностей.

Анализ работы – это процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы. Анализ работы включает два аспекта: анализ с ориентацией на задачу для определения обязанностей, ответственности, методов выполнения работы и т.д.; анализ с ориентацией на работника – для определения характеристик поведения работника, требующихся для успешного выполнения работы.

Биологическая память - фундаментальное свойство живой материи приобретать, сохранять и воспроизводить информацию.

Вегетативные реакции - изменение проводимости кожи, сосудистых реак­ций, частоты сердечных сокращений, артериального давления.

Дезадаптация – сложное психическое состояние, выражающееся в неадекватном реагировании и поведении человека, обусловленное функционированием его психики на пределе регуляторных и компенсирующих возможностей или же в запредельном режиме. Показатели дезадаптации: неполное освоение должностных обязанностей; отклонение от служебных, организационных и моральных норм в деятельности; уклонение от исполнения должностных обязанностей, психические и социальные конфликты, суицидальные явления и другие виды отклоняющегося поведения.

Деловое профконсультирование – это вид психологической помощи, направленный на поиск и генерацию клиентом осознанных нешаблонных способов действий, преодоление трудностей в процессе профессиональной деятельности с целью эффективного решения трудовых задач, гармоничного профессионального развития, сохранения и восстановления психического здоровья. Деловое консультирование направлено на решение проблем профессионального становления: профессионального самоопределения, профпригодности, профессиональной адаптации, реализации профессионально-психологического потенциала, карьеры, профессиональной реабилитации, а также преодоления профессиональных стагнаций, кризисов и конфликтов.

Деформация личности профессиональная – изменение уровня выраженности профессионально важных качеств под влиянием содержания деятельности и индивидуально-психологических особенностей личности, негативно сказывается на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса. Выделяют такие тенденции профессиональных деструкций: отставание, замедление профессионального развития сравнительно с возрастными и социальными нормами; дезинтеграция профессионального развития, распад профессионального сознания, нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты; низкая профессиональную мобильность, дезадаптация; рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития; ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления; искаженное профессиональное развитие, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонений от социальных и индивидуальных норм профессионального развития; появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции); прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.

Индивидуальная профессионализация - процесс овладения человеком профессией.

Интеллектуальный капитал – это активы организации, которые включают уровень профессиональной компетенции работников (знания, навыки, образование, опыт, креативность), их способность эффективно действовать в различных ситуациях, а также внутренняя структура компании (менеджмент, концепции, патенты, программное обеспечение, исследовательские возможности), которые могут быть использованы для создания материальных ценностей и услуг.

Карьера – это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом личности в к.-л. сфере деятельности. Выделяют следующие типы карьеры:

1) профессиональная карьера – рост знаний, умений, навыков, может идти по линии специализации (углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути линии движения) или транспрофессионализации (овладение другими областями человеческого опыта, связанное скорее с расширением инструментария и областей деятельности;

2) внутриорганизационная карьера – связана с траекторией движения человека в организации, при этом существуют виды внутриорганизационной карьеры: вертикальная карьера – должностной рост; горизонтальная карьера – продвижение внутри организации, например, работа в разных подразделениях одного уровня иерархии, выполнение роли руководителя проекта, временной целевой группы); центростремительная карьера – продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений (приглашение на недоступные ранее встречи, совещания, получение доступа к информации и т.п.).

Карьеризм – погоня за успехом в любых видах деятельности, вызванная стремлением к личному благополучию.

Карьерное консультирование – это процесс совместной деятельности консультанта и клиента по определению ценностей и профессиональных интересов, выявлению профессиональной направленности, уровня подготовки, образования, навыков и трудового опыта; анализу ближайших и долгосрочных целей, ресурсов и возможностей клиента для самоактуализации и самореализации в профессиональной деятельности, в организации и на рынке труда. Основная цель карьерного консультирования заключается в оказании помощи работнику в профессиональном росте, повышении квалификации и развитии карьеры.

Карьерограмма – формализованное представление о том, какой путь должен пройти специалист для того, чтобы получить необходимые знания и овладеть нужными навыками для эффективной работы на конкретном месте. Карьерограмма предполагает перечень профессиональных и должностных позиций в организации, фиксирующий оптимальное развитие специалиста для занятия им определенной позиции в организации.

Квалификация (от лат. qualis – какой по качеству и facio – делаю):

1) степень и вид профессиональной обученности (подготовленности) индивида, наличие у него знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения им определенной работы; 2) характеристика определенного вида работы, устанавливаемая в зависимости от ее сложности, точности и ответственности;

3) степень профессиональной готовности работников к выполнению трудовых функций в рамках определенной профессии, специальности. Уровень квалификации работника определяется присвоением ему квалификационного разряда классностью, образованием.

Компетентность – совокупность знаний, навыков, умений, опыта, владения способами и приемами работы, которые являются достаточными для эффективного выполнения должностных обязанностей.

Кризис (от греч. krisis – переломный момент) – состояние душевного расстройства, вызванное длительной неудовлетворенностью человека собой, взаимоотношениями с окружающими, своей профессиональной деятельностью и карьерой.

Кризис профессионального становления – относительно непродолжительные по времени периоды кардинальной перестройки личности, обусловленные внутренними противоречиями и неудовлетворенностью своей профессиональной деятельностью. Выделяют следующие кризисы: кризис нереализованности – субъективное отрицательное переживание жизненной программы; кризис опустошенности – душевная усталость и переживание отсутствия достижений; кризис бесперспективности – отсутствие перспектив профессионального роста, реальных планов на будущее.

Мышление - обобщенное, опосредованное общением, языком, практикой отражение объективной и субъективной реальности в ее сущностных свойствах и отношениях.

Мастерство профессиональное – психическое образование, проявляющееся в высоком уровне развития знаний, навыков, умений, профессионально важных качеств личности, обеспечивающих ее успех в данной профессиональной деятельности.

Мотивация достижения – выработанный в психике механизм достижения, действующий по формуле: мотив «жажда успеха» – активность – цель – «достижение успеха». Мотивация достижения отражает потребность личности всеми доступными средствами избежать неудачи и достичь желаемого результата.

Мотивация избегания неудачи – выработанный в психике механизм избегания ошибок, неудач, нередко любыми путями и средствами. Для личности с преобладанием мотивации избегания неудачи главное не допустить ошибки, избежать неудачи, даже ценой сильной трансформации первоначальной, главной цели, ее полного или частичного не достижения.

Направленность личности – совокупность мотивов, установок и потребностей личности, определяющих главное направление ее поведения и деятельности, тенденции ее развития.

выступает новый структурный профессиональный опыт. Изменение профессионального опыта - один из внутренних источников развития самой организации.

Оптант (от лат. optans – выбирающий) – лицо, выбирающее, делающее самостоятельный и сознательный выбор о профессиональном развитии.

Профессиограмма – системное описание социальных, психологических и иных требований к носителю определенной профессии и определение, исходя из этих требований, необходимых для данного вида деятельности качеств личности, составляющих основу профессиональной пригодности людей. Ядром П. является психограмма.

Профессионал – это специалист, овладевший высокими уровнями профессиональной деятельности, сознательно изменяющий и развивающий себя в ходе осуществления труда, вносящий свой индивидуальный творческий вклад в профессиональной деятельность, нашедший свое индивидуальное предназначение, стимулирующий в обществе интерес к результатам своей деятельности и повышающий престиж своей профессии в обществе.

Профессионально-психологическое консультирование – это вид психологической помощи, направленной на согласование индивидуальных профессиональных возможностей, способностей и потребностей клиента с интересами организации или рынка труда, в результате которой происходит профессиональное самоопределение клиента, формируется или совершенствуется его профессиональный план, вносятся продуктивные изменения в его профессиональную деятельность, профессиональное поведение, взаимодействие и общение.

Профессиональная ориентация – комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности.

Профессиональная пригодность – совокупность психических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой, нормативной эффективности в той или иной профессии.

Профессионально-важные качества – совокупность психофизиологических, психических и социально-психологических свойств человека, которые включены в процесс профессиональной деятельности и обеспечивают эффективность ее выполнения по параметрам производительности, качества труда и надежности.

Профессиональный отбор – это особый комплекс мероприятий, направленных на выявление лиц, которые по своим моральным, психофизическим и психологическим качествам, состоянию здоровья и уровню общеобразовательной подготовки наиболее пригодны к обучению и дальнейшей профессиональной деятельности по конкретной специальности.

Профессия:

1) исторически возникшая форма деятельности, необходимая обществу, для выполнения которой человек должен обладать суммой знаний, навыков, умений, иметь соответствующие способности и профессионально-важные качества;

2) это деятельность, посредством которой индивид участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию, выступает как средство личностной самореализации.

Профконсультант – сотрудник службы управления персоналом, в задачи которого входят: консультирование и информирование клиентов с целью выбора работы, возможности профобучения и переобучения; профессиональная ориентация и психологическая поддержка персонала.

Психограмма (от греч. psyche – душа и grapho – пишу) – главная часть профессиограммы, в которой сконцентрированы психологические требования к личности конкретного специалиста, а также личностные, психофизиологические качества, обеспечивающие успешное овладение и осуществление данной профессиональной деятельностью.

Профессионализация труда - процесс обретения трудовыми факторами такого уровня сложности, который требует от человека профессиональных знаний, умений, навыков обретения начальной формы трудовой деятельности - профессиональной деятельности.

Профессионализм - приобретенное качество способностей личности, соответствующее профессиональным требованиям или превосходящее их.

Профессиональная диагностика - изучение и оценка потенциальных профессиональных возможностей человека для установления степени соответствия нанимающегося работника возлагаемым на него трудовым функциям.

Профессиональный опыт организации - распределенная область общественной практики, отражающая содержание труда, его характер, уровень профессионализма персонала, его профессиональных знаний, умений, навыков, которые требуются для достижения целей организации.

Профессиональный опыт человека - совокупность присущих человеку специальных знаний, умений и навыков и, прежде всего, объективированная им область одного из видов профессиональной деятельности, представленная в субъективированных формах труда. Ими выступают: профессия, специальность, специализация.

Психофизиологические исследования - исследования нейронных механизмов ощущений, восприятия, памяти и обучения, мотивации и эмоций, мышления и речи, сознания, поведения и психической деятельности, а также межполушарных отношений; диагностика механизмов функциональных состояний, психофизиологии индивидуальных различий, принципов кодирования и обработки информации в нервной системе и др.

Психофизиология профессиональной деятельности - часть психофизиологии, междисциплинарной области теоретических и прикладных знаний. Ее предметом является изучение профессиональной деятельности как особой формы поведения человека, деятельности эффективной, свойственной профессионалу. Теоретические исследования направлены на выяснение духовных, психических и физических механизмов обеспечения профессиональной деятельности. Прикладная психофизиология использует полученные знания в качестве естественнонаучной основы для предсказания результатов профессиональной деятельности персонала, обоснования методов оптимизации самоуправления и внешнего управления профессиональной деятельностью.

Психофизиология функционального состояния - фоновая активность нервных центров, при которой реализуется та или иная конкретная деятельность человека.

Работоспособность - способность к действию, т.е. к преобразованию одного вида энергии в другой, которое совершает та или иная функциональная единица (нервная клетка, мышца и т.д.).

Рабочая нагрузка - рассчитывается исходя из закономерностей развития суточной периодики работоспособности человека; исходя из характера и тяжести труда определяется сменность работы, начало и окончание работы в сменах, перерывы на отдых и сон.

Рабочая память - временно актуализированная система следов памяти, которая оперативно используется во время выполнения различных когнитивных действий (перцептивных, мыслительных и др.) и реализации целенаправленного поведения.

Резерв кадров (кадровый резерв) - потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, способная замещать вышестоящие вакантные должности.

Система профессионализации персонала - совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных социальных институтов, которые обеспечивают выявление способностей человека, оказание ему помощи при выборе профессии, формирование и рациональное использование его профессионального опыта.

Система профессионального развития персонала - совокупность принципов, правовых основ, элементов, методов, технологий, процедур, обеспечивающих изменение профессиональных качеств персонала, структуру его профессионального опыта.

Социально-психологический климат - состояние межличностных и групповых связей в коллективе, отражающее деловой настрой, трудовую мотивацию и степень социального оптимизма персонала организации.

Самоактуализация (от лат. actualis – действительный, настоящий) – стремление человека к возможно более полному выявлению, творческому развитию и реализации своих личных способностей и возможностей.

Самоактуализирующаяся личность (от лат. aktualis – действительный, настоящий) – тип личности, по классификации А. Маслоу, для которой характерно непрерывное стремление к возможно более полному выявлению и развитию своих личностных возможностей. С.л. свойственно дружелюбие, отсутствие агрессивности, способность к глубоким привязанностям; при этом они легко переносят одиночество, проявляют независимость, отстаивают свою точку зрения, свои принципы. Это личности, способные к творчеству, полноценному общению, активному саморазвитию.

Самоутверждение – стремление индивида к достижению и поддержанию определенного статуса, часто выступающее как доминирующая потребность. Это стремление может проявляться как в реальных достижениях в той или иной области, так и в отстаивании своей значимости перед другими лишь путем словесных заявлений.

Социализация – усвоение человеком самостоятельно и посредством целенаправленного воздействия определенной системы ценностей, социальных норм и образцов поведения, необходимых для становления личности, обретения ею социального положения (статуса) в данном обществе.

Специальность (от лат. species – вид, разновидность) – это комплекс приобретенных путем профессионального образования, подготовки и в процессе работы специальных знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения определенного вида деятельности в рамках профессии. Т.о., специальность – один из видов профессиональной деятельности внутри профессии, направленный на достижение более частных или промежуточных результатов, либо на достижение общих результатов специфическими средствами.

Трудовой потенциал работника – это совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда. Трудовой потенциал представляет собой совокупность следующих компонентов: психофизиологического, социально-демографического, квалификационного и личностного.

Техническая эстетика - привнесение в организацию, в производственную обстановку законов и норм, включающих изучение психофизиологических процессов человека как звена технической системы, управляющего тем или иным производственным процессом, с целью создания наиболее комфортных для трудящихся условий труда, воспитания у них эстетической культуры.

Утомление - обусловленная работой такая критическая величина расхода энергетических ресурсов, при которой происходит временное снижение работоспособности человеческого организма.

Физиология, гигиена труда, производственная санитария включает изучение следующих вопросов: режим труда и отдыха, мышечная работоспособность, динамика работоспособности, утомление, статистическая работа, тяжесть и напряженность труда, методы анализа легочной вентиляции в процессе труда, санитарное нормирование факторов производственной среды, методы изучения и преодоления запыленности и загазованности на предприятии, пути устранения шума и вибрации на предприятии (Климов, 1988).

Удовлетворенность трудом – эмоционально-оценочное отношение личности или группы к выполняемой работе и условиям ее протекания.

Формирование резерва - комплексный процесс целенаправленного профессионального развития специально отобранного персонала, способного в перспективе замещать вышестоящие вакантные должности в структурных подразделениях организации.

Функциональное состояние - фоновая активность нервных центров, при которой реализуется та или иная конкретная деятельность человека.

Экологическая психофизиология - занимается изучением психофизиологических механизмов воздействия на человека экологически вредных факторов, нарушающих психическую деятельность и поведение человека.

Экстремальные условия деятельности - совокупность факторов производственной среды, которые влияют на процесс трудовой деятельности, на состояние работника (его здоровье, работоспособность, отношение к труду) и результаты производства.

Энграмма – след памяти, сформированный в результате обучения. Эмоции – состояния, связанные с оценкой значимости для человека действующих на него факторов и выражающиеся, прежде всего, в форме непосредственных переживаний удовлетворения или неудовлетворения его актуальных потребностей.

Эргономика - область знаний о приспособлении к человеку средств производства, приборов и пультов управления машин и оборудования, рабочей мебели и оргтехоснастки.

Эффективность деятельности (от лат. effectivus – дающий результат, действенный) – качество и количество продукта, произведенного в единицу времени, отнесенное к израсходованным материальным, временным, психофизиологическим, психологическим ресурсам по определенным критериям отношения цели к результату деятельности.

Учебное издание

Учебно-методическое пособие

по дисциплине «Психофизиология профессиональной деятельности»

для студентов специальности