Структура репортажа базы данных для определения веса компонентов (репортаж представлен нормальным шрифтом, структура репортажа {наименование полей и строк} - курсивом)

Сегменты	Объем выборки	Номер, присвоенный компоненту
		1	2	........	i	........	n
Сегмент 1	V1	R11	R21	........	Ri1	........	Rn1
Сегмент 2	V2	R12	R22	........	Ri2	........	Rn2
..........	.......	.......	........	........	........	........	........
Сегмент j	Vj	R1j	R2j	........	Rij	........	Rnj
..........	.......	.......	........	........	........	........	........
Сегмент m	Vm	R1m	R2m	........	Rim	........	Rnm

Во-первых, на основе стандартного репортажа в структуре репортажа необходимо ввести пересчет с целью получения истинного (в возрастающем порядке) значения значимости параметра. Значимость параметра для потенциального покупателя по каждому из сегментов:

IMPij=Vj*n-Rij

где IMPij - значимость параметра для потенциального покупателя; Vj- объем выборки, число респондентов в jом сегменте; n-число компонентов; Rij- оценка значимости компонента без обратного пересчета в системе оценки веса компонента. Далее степень значимости компонентов интерпретируется в вес компонента. Для этого определяется количественное значение наибольшего компонента системы на каждом сегменте:

IMPmaxj=max ( IMPij )

и ему присваивается значение веса, равное 1, отражающее максимально возможный вес компонента. Очевидна необходимость этого шага для представления веса компонента в относительных единицах в пределах от 0 до 1, где 0 -полное отсутствие значимости параметра для потенциальных потребителей в сегменте (нулевой вес компонента), а 1-максимально возможно значение компонента (абсолютная или исключительная значимость компонента):

Wbj=1=IMPmaxj

относительно него определяются остальные веса компонентов товарной системы:

Wij=IMPij/ Wbj, Wij (0..1)

В результате этого этапа мы имеем матрицу весов компонентов изучаемого изделия, представленную в табл. 6 в виде стандартного репортажа базы данных, однозначно указывающую на отношение потребителей каждого из изучаемых сегментов к каждому из рассматриваемых компонентов товара.

Таблица 6

Матрица весов компонентов изучаемого изделия (репортаж представлен нормальным шрифтом, структура репортажа {наименование полей и строк} - курсивом)

Сегменты	Номер, присвоенный компоненту
	1	2	.......	i	.......	n
Сегмент 1	W11	W21	.......	Wi1	.......	Wn1
Сегмент 2	W12	W22	.......	Wi2	.......	Wn2
..........	.......	........	.......	........	.......	........
Сегмент j	W1j	W2j	.......	Wij	.......	Wnj
..........	.......	........	.......	.......	.......	........
Сегмент m	W1m	W2m	.......	Wim	.......	Wnm

Очевидно, даже эти промежуточные значения имеют ценность с точки зрения маркетинговой информации, предоставляя информацию о важности для потенциального потребителя наличия отдельных компонентов исследуемого товара. Особенную ценность этой информации можно оценить, учитывая, что вес отдельных компонентов в критической массе товара приводится во взаимосвязи с весом остальных компонентов, давая возможность при корректировке (в том числе и в рамках стоимостно - функционального анализа) принимать решения о выборе для нее отдельных компонентов, не затрагивая при этом (а, следовательно, и не увеличивая себестоимость) остальных компонентов товарной системы.

Принятие решение о выборе оптимального потребительского сегмента, на котором предполагается ориентировать проектируемое изделие без учета требований рыночной ситуации, в настоящей методике основывается на определении критерия суммарной удовлетворенности изделием на каждом из сегментов. Максимум величины этого критерия на одном из сегментов по отношению к другим сегментам и определит оптимальный сегмент для позиционирования без учета рыночной ситуации. Исходными данными для определения критерия суммарной удовлетворенности изделием на сегменте служат веса компонентов на сегментах и матрица потребительских оценок компонентов по сегментам, представляющая собой часть репортажа базы данных, отраженная в таблице 7.

Таблица 7