
- •Содержание
- •Глава 1. Исследование современного состояния отрасли 3
- •Глава 2. Анализ технологий автоматизации деятельности компаний отрасли 23
- •Глава 3. Разработка требований и порядка создания автоматизированной системы предприятия 38
- •Глава 1. Исследование современного состояния отрасли
- •1.1 Общие сведения по отрасли
- •1.2 Исследование компании
- •1.2.1 Миссия и стратегия компании
- •1.2.2 Описание деятельности
- •1.2.3 Выделение приоритетных направлений деятельности компании
- •1.3 Описание бизнес-архитектуры компании
- •1.3.1 Структура компании
- •1.3.2 Бизнес-процессы компании
- •Глава 2. Анализ технологий автоматизации деятельности компаний отрасли
- •2.1 Исследование современных информационных технологий в выбранной отрасли
- •2.2 Характеристика текущего состояния ит в компании
- •2.3 Система управления проектами и уровень её автоматизации
- •2.3.1. Информационные объекты
- •2.3.2 Информационная система управления проектами
- •2.4 Описание проекта внедрения аис
- •2.4.1 Назначение и цель
- •2.4.2 Задачи
- •Глава 3. Разработка требований и порядка создания автоматизированной системы предприятия
2.4 Описание проекта внедрения аис
2.4.1 Назначение и цель
Назначением АИС является поддержка управления проектами, в частности: обеспечение деятельности по управлению портфелями проектов, создание среды взаимодействия, которая обеспечивает потоки информации нужного объёма к каждому участнику, в зависимости от его роли в проекте, обеспечение доступной коммуникации между участниками проектов.
Целями создания АИС являются:
Обеспечение успешной реализации проектов компании;
Повышение качества выполнения проектов компании;
Повышение оперативности проектного документооборота компании;
Улучшение взаимосвязи между участниками проекта;
Обеспечение эффективного управления ресурсами;
Повышение качества бюджетирования и планирования;
Обеспечение работы с рисками проектов.
2.4.2 Задачи
В соответствии с международным стандартом управления проектами выделяется 5 основных категорий процессов управления проектами, являющихся обязательными для каждого проекта:
Группа процессов инициации
Группа процессов планирования
Группа процессов исполнения
Группа процессов мониторинга и управления
Группа процессов завершения
Рис. 2.4.1 Группы процессов управления проектами.
Рассмотрим более подробно каждую из категорий процессов и определим степень автоматизации каждой из категории в компании.
Табл. 2.2 Степень автоматизации процессов международного стандарта.
№ |
Процесс международного стандарта |
Степень автоматизации |
1 |
Группа процессов инициации |
|
|
1.1 Разработка устава проекта |
+ |
|
1.2 Определение заинтересованных сторон проекта (документирование значимой информации) |
|
2 |
Группа процессов планирования |
|
|
2.1 Разработка плана управления проектом |
+ |
|
2.2 Сбор требований |
|
|
2.3 Определение целей и содержания |
|
|
2.4 Создание иерархической структуры работ |
+ |
|
2.5 Определение операций |
|
|
2.6 Определение последовательности операций |
|
|
2.7 Оценка ресурсов операции |
+ |
|
2.8 Оценка длительности операций |
+ |
|
2.9 Разработка расписания |
+ |
|
2.10 Оценка затрат |
|
|
2.11 Определение бюджета |
|
|
2.12 Планирование качества |
|
|
2.13 разработка плана трудовых ресурсов |
+ |
|
2.14 Планирование коммуникаций |
|
|
2.15 Планирование управления рисками |
|
|
2.16 Идентификация рисков |
|
|
2.17 Выполнение качественного анализа рисков |
|
|
2.18 Выполнение количественного анализа рисков |
|
|
2.19 Планирование реагирования на риски |
|
|
2.20 Планирование закупок |
|
3 |
Группа процессов исполнения |
|
|
3.1 Руководство и управление исполнением проекта |
|
|
3.2 Подтверждение качества |
+ |
|
3.3 Набор команды проекта |
|
|
3.4 Развитие команды проекта |
|
|
3.5 Управление командой проекта |
|
|
3.6 Распределение информации |
|
|
3.7 Управление ожиданиями заинтересованных сторон |
|
|
3.8 Осуществление закупок |
+ |
4 |
Группа процессов мониторинга и управления |
|
|
4.1 Мониторинг и управление работами проекта |
+ |
|
4.2 Осуществление общего управления изменениями |
+ |
|
4.3 Подтверждение содержания |
|
|
4.4 Управление содержанием |
|
|
4.5 Правление расписанием |
+ |
|
4.6 Управление стоимостью |
+ |
|
4.7 Осуществление контроля качества |
|
|
4.8 Подготовка отчетов об исполнении |
|
|
4.9 Мониторинг и управление рисками |
|
|
4.10 Управление закупочной деятельностью |
|
5 |
Группа процессов завершения |
|
|
5.1 Завершение проекта или фазы |
+ |
|
5.2 Закрытие закупок |
+ |
Некоторые процессы, отсутствующие в ИСУП отдела, поддерживаются другими функциональными системами компании.
В качестве основной задачи по автоматизации системы управления проектами можно выделить создание единой информационной системы управления проектами, которая бы охватывала незатронутые процессы и процессы, поддерживаемые другими системами. Локализация процессов в рамках единой системы отдела позволит повысить оперативность принятия решений, улучшить эффективность планирования. Расширение количества автоматизированных процессов приведет к более точному удовлетворению требований, предъявляемых к проекту согласно международному стандарту управления проектами, и уменьшить проектные риски.
Выводы
В этой главе была изучена ИТ-архитектура компании и, в частности, система управления проектами, поскольку значительная доля инвестиций, а значит, и риски компании, связаны с проектной деятельностью.
В компании внедрены системы объединенных коммуникаций на основе MS Exchange Server 2010, MS Office Communications Server, MS Forefront Threat Management Gateway 2010. Налажена VPN-сеть между филиалом и офисом. Компания подключена к информационной логистической сети LogNet.
Что касается системы управления проектами, то, сопоставляя процессы управления проектами, входящие в международный стандарт, с процессами, которые поддерживаются информационной системой компании, можно сделать заключение о неполной автоматизации процессов в Отделе Управления проектами Департамента корпоративного управления. Полностью или частично автоматизированы только наиболее значимые функции и документы, связанные с процессами управления Портфелями и проектами. Некоторые процессы, отсутствующие в ИСУП, поддерживаются другими функциональными системами компании. Эти факты указывают на необходимость автоматизации всех процессов управления проектами в рамках единой информационной системы для уменьшения проектных рисков.