
- •Общая часть
- •Вопрос 1. Понятие о документе. Функциональный анализ документа.
- •1.1. Понятие «документ».
- •1.2. Функции документа
- •Вопрос 2. Способы и средства документирования
- •2.1.Способы документирования.
- •2.2. Средства документирования.
- •Вопрос 3. Материальные носители документированной информации
- •Вопрос 4. Свойства и признаки документов
- •4.2.Свойства документа
- •1. Классификация по информационной составляющей документа
- •2. Классификация по материальной составляющей документа
- •Вопрос 6. Унификация и стандартизация документов.
- •Общегосударственные;
- •Отраслевые / ведомственные;
- •Формы документов предприятий.
- •Вопрос 7. Формуляр документа и его развитие
- •Вопрос 8. Формуляр современного управленческого документа
- •2. Оформление реквизитов
- •3. Требования к бланкам документов
- •Вопрос 9. Унификация текстов служебных документов. Лингвистические особенности документов
- •Вопрос 10. Системы документации. Требования к оформлению различных служебных документов
- •10.1. Классификация систем документации
- •10.2. Назначение, состав, оформление документов системы организационно-правовой документации
- •10.3 Система распорядительной документации
- •Приложение
- •10.4 Система информационно - справочной документации
- •10.5 Особенности документирования деятельности коллегиальных органов
- •10.6. Система плановой документации
- •6. Система отчетной документации
- •Вопрос 11. Технологии работы с документами в системе управления
- •Вопрос 12. Место службы доу в управленческой деятельности
- •12.1 Типовые структуры и регламентация деятельности делопроизводственной службы в организациях различных уровней управления
- •Вопрос 13. Методика составления инструкции по делопроизводству
- •Вопрос 14. Организация документооборота в учреждениях
- •Вопрос 15. Регистрация документов
- •Вопрос 16. Контроль исполнения документов
- •Контроль за сроками исполнения документов ведет служба доу, а в небольшой фирме - секретарь.
- •Вопрос 17. Процесс формирования дел в делопроизводстве
- •Вопрос 18. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
- •Вопрос 19. Номенклатура дел
- •Вопрос 20. Экспертиза ценности документов в организации
- •Вопрос 21. Организация секретарского обслуживания
- •21.1 Роль секретаря в управленческом процессе.
- •21.2 Современные способы трудоустройства и адаптация секретаря
- •21.3 Организация работы и условия труда секретаря руководителя
- •21.4 Профессиональные требования к различным категориям секретарей
- •21.5 Характеристика деятельности секретаря-референта, офис менеджера
- •21.7, 21.8 Делопроизводственные, аналитические и технические функции секретаря
- •Вопрос 22. Высшие государственные органы рф
- •Вопрос 23. Местные органы госвласти и управления в конце 1980-2007
- •Вопрос 24. Построение оРганизации и организационное планирование
- •Вопрос 25. Проектирование содержания управленческой деятельности
- •Вопрос 26. Проектирование подсистем управления
- •Вопрос 27. Стадии организационного проектирования
- •Вопрос 28. Принципы и методы проектирования систем доу
- •Вопрос 29. Определение эффективности организационного проекта
- •Вопрос 30. Автоматизированные рабочие места автоматизированного управления
- •Вопрос 31. Применение универсальных компьютерных информационных технологий в доу
- •Основные характеристики oleReport
- •Удобный интерфейс пользователя
- •Высокая производительность
- •Вопрос 32. Компьютерные вычислительные сети доу
- •Вопрос 33. Применение специальных компьютерных технологий в доу
- •Вопрос 35. Иоу. Взаимосвязь иоу и доу
- •Вопрос 36. Разработка и ведение унифицированных систем документации
- •Вопрос 37. Классыфикаторы тэси.
- •3 Основных метода:
- •3 Основных метода:
- •2 Способа кодирования.
- •2 Способа формирования кодов:
- •3 Основных вида:
- •8 Групп классификаторов:
- •1. Организация разработки ок.
- •2. Разработка первой редакции проекта ок.
- •3. Разработка окончательной редакции проекта классификатора.
- •Вопрос 38. Предпроектное обследование сисетм иоу
- •Вопрос 39. Проектирование систем иоу
- •Вопрос 40. Научно-справочный аппарат к архивным документам
- •Вопрос 41. Использование архивных документов
- •Вопрос 42. Учет документов Архивного фонда Российской Федерации
Общая часть
Вопрос 1. Понятие о документе. Функциональный анализ документа.
1.1. Понятие «документ».
Терминология, используемая при работе с документами закреплена в законах и других нормативных актах, ГОСТ Р 51141 –98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» и в различных словарях. Федеральный закон от 20.02.1995 г. №24 – ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» – содержит ряд понятий в области создания документов. Под информацией в законе понимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Термины «документированная информация» и «документ» в законе и в ГОСТе на терминологию рассматриваются как синонимы и определяются как зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими её идентифицировать.
Реквизит – обязательный элемент оформления официального документа ( ГОСТ Р 51141 – 98 ).
Документ создаётся в результате документирования – записи информации на различных носителях по установленным правилам (ГОСТ Р 51141 – 98).
Носитель – это материальный объект, который используется для закрепления и хранения на нём речевой, звуковой или изобразительной информации, в том числе в преобразованном виде. Управленческая документация подразделяется на отдельные системы. Под системой документации понимается совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению (ГОСТ Р 51141 – 98).
В русский язык слово «документ» пришло во времена Петра 1 и первоначально имело значение письменного свидетельства. Затем появляются термины «деловая бумага», «служебный документ», «акт» и подчёркивается значение документа в управлении. 7 июля 1932 года вышло постановление ЦИК и Совнаркома, где говорится о правилах хранения служебных документов. Утверждается термин «документ». Выделяются «счётные документы», «исторические документы».
Понятие «документ» используется во всех сферах общественной деятельности. Почти каждая отрасль знания даёт свое толкование этого термина. К сожалению, до настоящего времени среди специалистов в области документоведения, библиотековедения, информатики и др. сфер нет единства в понимании понятия «документ», не смотря на наличие ряда законодательных и официальных определений. В зависимости от того, какая отрасль знания даёт это определение, преобладает какой –то один аспект ( правовой, управленческий, исторический) и само понятие «документ» определяют различным образом, хотя информационная его сущность очевидна. Эволюция понятия «документ», которое даёт документоведение: 1) документ – материальный объект; 2) документ – носитель информации; 3) документ – документированная информация.
Определения документа
Документ – письменный акт, служащий свидетельством какого-либо решения или действия, деловая бумага, относящаяся к канцелярскому делопроизводству (Малый энциклопедический словарь, издание Бронгауз - Ефрон, 1907)
Документ - юридически составленная законным порядком бумага, могущая служить доказательством чего-либо; письменное свидетельство, доказательство разг. паспорт, удостоверение личности (словарь иностранных слов, 1949г.)
Документ – бумага, грамота (Словарь синонимов русского языка, 1960)
Документ – материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве (ГОСТ Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. 1983г.)
Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать (ФЗ об инфе, инф-ии и защите инфы)
Документ – д-т, который хранится в архиве (архивоведение);
Документ – средство документирования и доказательство (правовая наука);
Документ – важнейший исторический источник (истор. наука).
В 18 в. в России появ. понятие Документ – это письменное свидетельство (Петр 1).
До 20 в. понятие «Документ» ассоциируется с понятием «деловая бумага». В 20 в. «деловая бумага» заменяется «служебный документ».
В кон. 20-нач.21 вв. появ. понятие «информационные ресурсы». Информация нуждается в передаче. Человек ищет способы закрепления инф-ии, чтобы передать ее через время. Так появ. документ, т.к. он может сохранять инф-ию. Способы фиксации инф-ии изменяются в течение веков. Изменились и материалы, на кот. фиксируется инф-ия. С 19 в. появ. новые носители инф-ии (фото, цифр., магнит. ленты).
Таким образом, в последнее время происходит перенос смысловой нагрузки в определении «документа» с материальной составляющей на информационную. Официальное толкование данного термина даёт ГОСТ Р 51141 – 98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».
По технике нанесения информации различают: рукописные, машинописные, кино-, фото-, фонодокументы.
Изобразительный документ – документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения какого – либо предмета.
Графический документ – изобразительный документ, в котором изображение объекта получено по средствам линии, штрихов, светотени.
Аудиовизуальный документ – документ, содержащий звуковую и изобразительную информацию.
Кинодокумент – изобразительный или аудиовизуальный документ, созданный кинематографическим способом.
Фотодокумент – изобразительный документ, созданный фотографическим способом.
Фонодокумент – документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любой системой звукозаписи.
Текстовой документ – это документ, содержащий речевую информацию, зафиксированную любым типом письма или любой системой звукозаписи.
Письменный документ – это текстовой документ, информация которого зафиксирована любым типом письма.
Рукописный документ – это письменный документ, при создании которого знаки письма наносят от руки.
Машинописный документ – это письменный документ, при создании которого знаки письма наносятся техническими средствами.
Документ на машинном носителе – документ, созданный с использованием носителей и способов записи, обеспечивающих обработку его информации
электронно-вычислительной машиной.
Документ личного происхождения – документ, созданный лицом вне сферы его служебной деятельности или выполнения общественных обязанностей.
Официальный документ – документ, созданный юридическим или физическим лицом, оформленный и удостоверенный в установленном порядке.
Служебный документ – официальный документ, используемый в текущей деятельности организации (ГОСТ Р 51141 – 98).
Эл. документ – д-т, инф-ия в кот. представлена в электронно-цифровой форме.
Видеограмма документа – изображение д-та на экране электронно-лучевой трубки.
Эл. сообщение – это д-т, переданный эл почтой по системе связи между ЭВМ, получаемый в виде видеограммы на экране монитора (телетекст) или в ви
де бумажной копии, отпечатанной на принетере (машинограмма).