36. Функции и полномочия службы персонала предприятия. Регулирование численности персонала предприятия.

Персонал – совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это личный состав предприятия, или часть состава, выделенная по признаку характера выполняемой работы.

Подсистема управления персоналом является основой для менеджмента организации, поскольку реализует основную задачу менеджмента – организацию деятельности.

Совокупность подразделений и должностных лиц – носителей функций управления персоналом – представляет собой службу управления персоналом

Цель службы персонала структурируется на цели его подразделений, достижение которых обеспечивается выполнением соответствующих функций.

- планирование и найм рабочей силы: определение потребности в кадрах, отбор кадров, заключение трудовых договоров, оформление кадровых документов, ведение делопроизводства отдела.

- мотивация и стимулирование труда: разработка систем оплаты труда, моральной и материальной мотивации, изучение производительности труда, организация и участие в разработке должностных инструкций.

- организация трудовых и дисциплинарных отношений: учет использования рабочего времени, учет и анализ нарушений трудовой дисциплины, учет работников, подлежащих замене, оформление поощрений и взысканий, учет текучести кадров.

- профориентация и социальная адаптация: ознакомление вновь принятого работника с правилами внутреннего распорядка, изучение конфликтных и стрессовых ситуаций.

- подготовка и продвижение персонала: организация проведения обучения, переподготовки и повышения квалификации, разработка проектов деловой карьеры руководителей и специалистов, заключение договоров на прохождение производственной практики.

- изучение и оценка персонала: оценка эффективности работы персонала, проведение аттестации кадров, подготовка предложений по повышению, переводу, прекращению трудового договора, разработка ротации руководящего состава, продвижения персонала.

- повышение качества трудовой жизни: организация работы по обогащению содержания труда, контроль за соблюдением законодательства о труде, оформление различных ссуд, льгот, дотаций, ведение договоров на медицинское страхование, оформление пенсионных дел.

Количественная потребность в персонале – определяемая плановыми расчетами потребность в численности персонала в целом по организации и ее отдельными подразделениями, по отдельным критериям качественной потребности.

Численность персонала определяется факторами: характером, масштабами, сложностью и трудоемкостью процессов, степенью автоматизации.

Метод расчета потребности в персонале:

- метод на основе использования данных о времени трудового процесса (трудоемкость процесса)

- метод расчета по нормам обслуживания (от количества машин)

- метод расчета по рабочим местам и нормативам численности (нормативы численности исходя из норм обслуживания).

- расчет численности руководителей через нормы управляемости.

Списочная численность – число сотрудников, официально работающих в предприятии на данный момент.

Штатная структура – количественно-профессиональный состав персонала, состав подразделений и перечень должностей, размеры оплаты труда и фонд з/пл.

Абсолютные показатели оборота и текучести персонала (движение):

- оборот по приему

- оборот по выбытию

- необходимый оборот по выбытию

- излишний оборот.

Относительные показатели:

- интенсивность оборота к приему

- интенсивность оборота к выбытию

- коэффициент постоянства.