
- •Предисловие
- •1. Теоретические аспекты современных технологий обучения
- •1.1. Характеристика активных методов обучения
- •2. Игровые методы:
- •1.2. Особенности разработки и применения метода кейсов
- •1.2.1. Понятие кейса
- •1.2.2. Технология создания кейсов
- •1.2.3. Процесс использования кейсов
- •1.3. Моделирование деловых игр
- •1.3.1. Сущность деловой игры
- •1.3.2. Виды деловых игр
- •1.3.3. Технология создания деловой игры
- •1.3.4. Процесс применения деловой игры
- •Достоинства и недостатки деловых игр[34]
- •1.4. Технология социально-психологического тренинга
- •Бизнес-тренинг и корпоративный тренинг
- •1.5. Тестовый контроль эффективности активного обучения
- •1.5.1. Понятие тестового задания
- •1.5.2. Разработка тестового задания
- •Определение инструкции зависит от выбранной разработчиком формы тестового задания, которые определяют и содержание инструкции, т.Е. То, что необходимо выполнить в данном тестовом задании.
- •Формулирование ответа чаще всего предполагает его однозначность и бесспорность, чтобы превратить предложенное высказывание в правильное.
- •1.5.3. Формы тестовых заданий [1]
- •Задания открытой формы
- •Задания на установление соответствия
- •1.5.4. Эффективность тестового задания
- •1.6. Формы самостоятельной работы студентов
- •Более продуктивной формой самостоятельной работы является коллоквиумы.
- •2. Практические разработки для применения активных методов обучения
- •Кейсовые задания
- •10 Проблем
- •10 Шагов по их решению
- •10 Итогов
- •Сильные и слабые стороны конкурентов
- •Результаты опроса клиентов
- •Сильные и слабые стороны компании «Форпост» по сравнению с конкурентами
- •Программа действий молочного кооператива
- •Средний бюджет расходов на 1 женщину (франки)
- •Распределение по каналам
- •Основные предприятия на французском рынке
- •Показатели деловой активности предприятия
- •Каналы распределения и марки товаров
- •Клубные привилегии и система вкладов участников
- •2.2. Практические примеры деловых игр деловая игра 1: «организационные начала»[7]
- •Деловая игра 2: «управляю производством» [7]
- •Деловая игра 3: «работа с информацией» [7]
- •Деловая игра 4:«риск и страхование» [7]
- •Риск и страхование риска фирмы на 2000–2005 гг.
- •Деловая игра 5: «эффективность контроля» [7]
- •Деловая игра 6:«стратегия фирмы» [7]
- •Деловая игра 7: «бизнес–план» [7]
- •План денежных поступлений и выплат
- •Деловая игра 8: «выработка и оценка предпринимательских идей»
- •Оценка возможностей воплощения предпринимательских идей
- •Предпринимательские расчеты среднемесячных показателей работы
- •Итоговые результаты проведения игры, баллы
- •Деловая игра 9: «изучение покупателя в процессе маркетингового исследования»
- •Вопрос 1; Занимаетесь ли Вы разработкой или утверждением спецификаций или чертежей на использование материалов в строительстве?
- •Вопрос 2: Какие типы материалов Вы используете?
- •Вопрос 4а: Какие строительные материалы Вы предпочли бы для строительства домика в сельской местности или пригороде?
- •Вопрос 4б: Почему Вы предпочитаете именно эти материалы для такого строительства?
- •Вопрос 5: Насколько важны характеристики, которые я сейчас назову, для строительства новых городских домов?
- •Шкала характеристик строительства городских домов.
- •Шкала характеристик строительных материалов
- •Выделение сложноприобретаемых товаров по месту жительства
- •Товары приобретаемые на рынке
- •План-календарь проведения деловой игры
- •Аттестационная шкала для оценки первого этапа игры
- •II часть деловой игры
- •Аттестационная шкала для оценки второго этапа игры
- •Итоговые результаты проведения деловой игры, баллы
- •Итоговые результаты проведения деловой игры, баллы
- •Деловая игра 11: «я – менеджер»
- •Дерево причин» проблемы
- •Блок-схема решения проблемы составляется по форме бланка № 4
- •Деловая игра 12:«разработка организационной структуры управления предприятием»
- •Краткая характеристика предприятий - объектов исследования
- •Нормы управляемости штабных и линейных руководителей
- •Рекомендуемая последовательность проведения деловой игры
- •. Таблица 29 Формирование должностей на предприятии
- •Формирование подразделений предприятия
- •Определение функциональной характеристики подразделений и связи между ними
- •Сравнительная эффективность различных вариантов организационной структуры управления предприятием
- •2.3. Тренинги [34]
- •1. Тренинг на переговоры «железная дорога»
- •Основные характеристики деятельности компаний
- •2. Тренинг на переговоры «копировальная машина»
- •3. Тренинг «язык тела»
- •4. Тренинг «установление зрительного контакта в группе»
- •5. Тренинг «обсуждение и зрительный контакт»
- •6. Ролевой тренинг «мафия»
- •7. Тренинг конкуренции и власти «штраф»
- •8. Тренинг по управлению конфликтом «одинокий волк»
- •Тренинг по управлению конфликтом «свободный график»
- •2.4. Контролирующие тестовые задания
- •Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент»
- •2.5. Социально–психологические тесты
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список
- •Рес ф., Смит б. 500 лучших советов тренеру /Пер. С англ. - сПб.: Питер, 2001. - 128 с.
- •Самарина с.М., Калугина с.А. Применение кейс - методов в преподавании маркетинга - Маркетинг в России и за рубежом №4 / 1999
2. Игровые методы:
а) дидактические, имитационные и творческие игры, в том числе деловые (управленческие);
б) ролевые игры (интонационно-речевой и видеотренинг, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция);
в) мозговой штурм;
г) контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения).
3. Сенситивный тренинг (тренировка самопонимания, межличностной чувствительности и эмпатии к объектам интерперсонального поля).
Выполнение тестовых заданий. Данный прием целесообразен при проведении аудиторной контрольной работы, для студентов заочной формы обучения, при проверке теоретических знаний по дисциплине, а также для контроля остаточных знаний.
Достоинством этого приема обучения является возможность одновременно проверить знания большой группы студентов, задействовать в ходе занятия всех присутствующих. В то же время, не рекомендуется частое использование указанного приема обучения ввиду следующих его недостатков:
• значительные затраты времени на подготовку, размножение, проверку тестов и на анализ успеваемости студентов;
• значительные затраты времени непосредственно на проведение теста (не менее 1/3 общей продолжительности аудиторного занятия);
• определенный элемент случайности не всегда позволяет объективно оценить знания студента.
Решение задач и практических ситуаций. Очень эффективная форма занятий для усвоения содержания профессиональных дисциплин, вызывает живой интерес у студентов, позволяет проконтролировать умение применять полученные знания на практике и привлечь к активным формам работы большинство студентов. Они знакомятся с ситуацией совокупностью взаимосвязанных фактов и явлений, характеризующих ее, предлагают свои решения, используя полученные знания.
Достоинством данного приема обучения является единство теории и практики, подкрепление учебного материала практическими навыками. Однако, для самостоятельной работы студента (домашние задания) использование да приема представляется нецелесообразным, т.к. преподавателю сложно проконтролировать именно элемент самостоятельности. Для этого больше подходит самостоятельный подбор или составление задач студентом с последующим решением и обсуждением на аудиторном занятии всей группой.
Составление документов, необходимых в будущей профессиональной деятельности. Усвоение данного навыка представляет определенную трудность для студентов, не имеющих опыта работы, и, зачастую, не представляющих, каким образом составляются приказы, договоры, иски, претензии. С трудностями в составлении документов студенты сталкиваются уже при прохождении производственной практики.
Использование справочных электронных систем «Гарант» и «Консультант-плюс». Работать со справочными системами можно и при решении задач, и при поиске ответов на вопросы преподавателя, и при подготовке к семинарскому занятию и непосредственно на самом занятии и в процессе самостоятельной работы студента в условиях нехватки или отсутствия современных учебников и методических изданий.
Достоинствами данного приема обучения являются:
использование межпредметных связей (студенты закрепляют навыки, полученные при изучении информатики);
обучение работе с техническими электронными средствами и со справочными системами, что повышает конкурентоспособность будущего специалиста и делает его более привлекательным для потенциального работодателя;
возможность следить за изменениями в действующем законодательстве и изучать их, т.к. электронные средства живее реагируют на происходящие изменения, чем привычные учебно-методические издания;
студенты увереннее ориентируются в нормативной базе и в российской правовой системе в целом.
Однако, сложность повсеместного внедрения этого приема обучения состоит, прежде всего, в необходимости существенных материальных затрат со стороны учебного заведения: необходимо не только закупить достаточное количество современных компьютеров, оборудовать ими аудитории, но и постоянно оплачивать довольно дорогостоящие услуги систем «Гарант» и «Консультант-плюс».
Вышеперечисленные приемы обучения могут применяться при проведении занятий различных форм и использование многих активных методов.
В заключении следует отметить, что именно процесс совершенствования рынка образовательных услуг побуждает учебные заведения пересматривать подход к подготовке профессиональных кадров. Для этого учебным заведениям необходимо заниматься разработкой новых методов и приемов обучения, созданием новых форм организации педагогической деятельности.
В последние десятилетия стал актуален вопрос о совершенствовании учебно-воспитательного процесса путем перехода от репродуктивных к так называемым активным формам обучения, т.е. таким, которые бы побуждали обучающихся к самостоятельному добыванию знаний, активизировали их познавательную деятельность, а также развивали мышление, формировали практические умения и навыки в процессе овладения учебным материалом.
В наш век бурного развития информации необходимо постоянно обновлять знания. Главным образом это может быть достигнуто путем самообразования, а это, в свою очередь, требует от человека познавательной активности и самостоятельности. Так вот, задача преподавателя в этом случае состоит в том, чтобы развить стремление к учению, научить его откликаться на процесс познания, развить интерес к дисциплине. Для этого студент должен уметь самостоятельно мыслить, ориентироваться в новой ситуации, находить свой подход к решению поставленной проблемы, а также иметь желание понять информацию и самостоятельно добыть ее. Эти качества призваны развить у студентов активные метод обучения.
Выбор методов зависит от нескольких условий: содержания учебного материала, задач подготовки, особенностей состава студентов (возраст, уровень подготовленности), формы обучения и количества времени, предусмотренного учебным планом.
При их применении анализируется содержание учебного материала, чтобы определить ту тему, где наиболее действенно могут проявиться творческое мышление и познавательные способности аудитории. Иногда для наилучшего усвоения материала приходится использовать наряду с активными и традиционные методы: обычная лекция, объяснение и сопровождение их наглядными материалами: чертежами, схемами, таблицами, краткими записями. Это позволяет не только понять и лучше запомнить учебный материал, но и повысить интерес к нему.
Выбор приемов обучения, как уже говорилось, зависит от многих факторов. Но в любом случае этот выбор должен быть обоснованным. В процессе обучения преподаватель, как минимум, трижды обращается к одному и тому же учебному материалу: при первичном обучении, при закреплении материала и при проверке знаний.
Выбирая метод обучения, преподаватель должен осознавать, что главное при изучении дисциплины – это формирование знаний, умений, навыков, а также воспитание и развитие обучающихся. Каждый из методов, которые применяются в педагогической практике, имеет свои достоинства и недостатки, но использование их в системе, во взаимосвязи поможет достигнуть наилучших результатов в усвоении студентами знаний и развитии их мыслительной активности.
Можно выделить некоторые пути обновления образования на современном этапе:
1. Необходимо системное осмысление научно-исследовательской работы студентов, т.к. в ней заложены значительные возможности для дальнейшего более высокого личностного развития.
Важно, чтобы научно-исследовательская работа включалась в образовательный процесс вуза не как дополнительное, хотя и желательное явление. Необходимо, чтобы научная работа была его стержнем, придавала смысл изучению теоретических учебных курсов, определяла творческий характер учебной и преддипломной практики. В этом смысле может помочь разработанный методический аппарат ее осуществления:
•положения, определяющие виды, направления, формы организации;
• перечень жанров научной работы и требования к выполнению каждого из них;
• наборы диагностических методик;
•научно-методические пособия, раскрывающие цели исследовательской деятельности, логику его проведения;
• списки рекомендуемой научной литературы.
Вуз практически должен постоянно находиться в состоянии творческого состязания студентов: важны защиты научных работ, творческие конкурсы разработок, олимпиады, конкурсы начального профессионального мастерства и прочее. Кроме того, серьезным шагом к обновлению вузовского образования должно стать усиление внимания к личностному росту преподавателей вуза.
2. Методика проведения семинарских и практических занятий (дискуссий, «дебатов», как состязаний в выстраивании аргументации т. п.) должна быть разнообразной и ориентированной на глубокую личную заинтересованность студентов.
3. Преподавателям и студентам необходимо повернуться «лицом друг к другу», научиться безоценочному взаимовосприятию, эмпатийным взаимоотношениям, поверить в возможность усиливающегося взаимовлияния и психологические защиты.
4. За главное средство взаимного влияния следует принять «глубинное общение».
5. Важно помочь студенту осознать свою ценность для себя и социума; сформировать потребность работать над развитием и укреплением чувства собственного достоинства.
6. Преподавателю следует демонстрировать уважительное, внимательное отношение к личности студента.
7. Осознать развитие как движение через «точки бифуркации». [«Точка бифуркации» (кризисы возрастные) – специфические недолговременные периоды онтогенеза, характеризующиеся резкими психологическими изменениями. Л.Н. Куликова, Проблемы саморазвития личности, Благовещенск. - 2001, с. 316.]
8. Помочь студенту ощутить и развить всю полноту собственной субъективности в образовании, осознать его (образование) как инструмент самосотворения, принять на себя ответственность – за содержание – как инициативный поиск информации, ее источников и методов овладения.