
- •Раздел I. Развитие Экономики и менеджмента
- •Тема 1. Современный этап развития экономики россии. Объективная необходимость совершенствования организации и управление предприятиями.
- •2. Место менеджмента среди научных дисциплин
- •3. Менеджмент как наука, практика, искусство
- •4. Эволюция управленческой мысли.
- •5. Сущность менеджмента. Цели и задачи менеджмента
- •6. Направления управленческой деятельности
- •Тема 3 специфика менеджмента в россии. Возможности и пути использования зарубежного опыта.
- •Опыт организации и управления предприятиями в ссср.
- •По видам деятельности и уровням управления
- •Возможности использования зарубежного опыта.
- •Раздел II Управление предприятием
- •Тема 4. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием
- •1. Понятие организации.
- •2. Организация как система
- •3. Внешняя среда организации. Факторы внешней среды.
- •4. Внутренняя среда организации. Факторы внутренней среды.
- •Тема 5. Содержание процесса управления.
- •1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
- •2. Разработка системы управления предприятием. Понятие управленческой структуры.
- •4. Управленческое взаимодействие и его виды
- •Тема 7 Организационный менеджмент
- •Тема 6. Стратегический менеджмент. Его ключевая роль.
- •Перспективные и стратегические планы
- •Целевые комплексные программы
- •Бизнес-план
- •Особенности текущих планов
- •Тема 8. Коммуникационный менеджмент
- •Легкость восприятия во многом обеспечивается эмоциональностью сообщения, которую ему придает общая информация. Если ее нет (т. Е. Плотность велика), полезная информация оказывается сухой.
- •Тема 9. Мотивация труда в системе управления
- •Мотивы человеческой деятельности
- •Мотивационный механизм
- •Содержательные концепции мотивации
- •Тема 10. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте
- •1. Понятие и принципы контроллинга
- •2. Виды управленческого контроля
- •3. Этапы процесса контроля
- •4. Внешний и внутренний контроль
- •Раздел III. Работа менеджера.
- •Тема 12. Методы оптимизации управленческих решений
- •Виды управленческих решений
- •Подходы к принятию управленческих решений
- •Алгоритм рационального принятия решения
- •Этапы рационального решения проблем.
- •Отбор данных.
- •Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- •Технология принятия управленческого решения
- •Тема 13. Управление рисками
- •1. Понятие и виды риска
- •2. Общие подходы к управлению риском
- •3. Финансовые риски
- •4. Страхование рисков
- •5. Хеджирование как инструмент управления рисками
- •Тема 14. Инновационный менеджмент
- •1. Понятие и виды инноваций
- •2. Этапы инновационного процесса
- •3 Организационные формы инновационной деятельности
- •4. Организация творческой работы
- •Тема 15. Управление конфликтами и изменениями
- •К лассификация конфликтов в организации
- •О рганизация Последствия конфликта
- •И сточники Прекращение Разрешение
- •Стадия 3
- •Стиль компромисс предполагает: ни тебе – ни мне ----- ничья
- •Тема 16. Социальная ответственность и этика менеджера. Корпоративная культура.
- •Сущность и функции корпоративной культуры
- •Элементы культуры
- •Имидж организации
- •Параметры и основные типы корпоративной культуры
- •Управление корпоративной культурой
- •Тема 17. Управление внешнеэкономическими отношениями.
- •Значение внешней торговли для экономики России. Формирование внешнеторговой политики страны
- •Государственное регулирование внешней торговли. Внешнеторговая политика
- •Контрольные вопросы и задания
Особенности текущих планов
Текущее (тактическое) планирование представлено краткосрочными и оперативными планами, охватывающими период до года. В них предусматриваются действия, необходимые для достижения стратегических целей в рамках данного срока, ответственные за это лица.
Краткосрочные планы составляются обычно в форме бюджетов и смет, увядающих основные направления деятельности организации и ее подразделений и служащих инструментом управления материальными и финансовыми потоками.
Главный (сводный) годовой бюджет представляет собой скоординированный по всем подразделениям и функциям план работы организации в целом. Он разрабатывается на основе прогноза сбыта (с учетом поступивших заказов), сведений о величине продаж за истекший период, результатов исследований конъюнктуры рынка, цен, конкуренции и проч.
Главный бюджет состоит из операционного и финансового бюджетов.
В операционном бюджете хозяйственная деятельность отражается через систему специальных технико-экономических показателей, характеризующих отдельные стороны и стадии производственно-хозяйственной деятельности. По характеру он может быть наступательным и оборонительным.
Разработка операционного бюджета начинается с составления плана (бюджета) продаж, от которых зависят все остальные показатели деятельности (объем производства, себестоимость, прибыль и т. д.).
Бюджет продаж формируется сверху вниз на основе стратегического плана снизу вверх на основе заказов и данных маркетинговых служб. Он определяет объем производства, потребности в оборудовании, производственных мощностях, рабочей силе, общепроизводственных, административно-управленческих и коммерческих расходах. Все они отражаются в соответствующих бюджетах.
Важной составной частью главного бюджета является финансовый бюджет (план). В нем количественные оценки поступлений и расходов ресурсов, содержащиеся в операционном бюджете, трансформируются в денежные показатели.
Финансовый бюджет определяет соответствие финансовых возможностей фирмы ее целям, промежуточные и итоговые финансовые показатели работы.
В состав финансового бюджета входят бюджеты инвестиций (показаны источники инвестиционных ресурсов и направления предполагаемых капитальных вложений) и денежных средств (показан план поступления и расходования), а также прогнозный бухгалтерский баланс.
На основе операционного и финансового бюджетов формируется окончательная производственная программа. Она разрабатывается на срок от нескольких недель до года для предприятия и отдельных подразделений с учетом имеющихся у них производственных мощностей.
Программа определяет номенклатуру, объем, сроки выпуска продукции, величину незавершенного производства, загрузку оборудования, в том числе по кварталам.
Иными словами, она содержит решения о том, как эксплуатировать технологическую систему в зависимости от меняющегося рыночного спроса и обеспечить производство необходимой продукцией и услугами с минимальными затратами.
При наличии спроса и достаточных производственных мощностях объем npoизводства обычно максимизируется; при недостатке мощностей рассматривается вопрос их расширения или оптимизации выпуска продукции.
При отклонении выпуска от запланированного уровня (например, в результате поломок оборудования, сбоев в поставках и т. п.) программа может корректироваться либо выполняться за счет маневра ресурсами, текущие сметы расхода которых составляются с учетом их резервов и ожидаемых поставок. В случае отсутствия спроса планируется реорганизация или ликвидация предприятия.
В дополнение к производственной программе, бюджетам по сбыту и финансам в годовых рамках формируются:
план развития предприятия (диверсификации, ликвидации, снятия с производства отдельных видов продукции);
план по прибыли, себестоимости и рентабельности;
план по материально-техническому снабжению;
план по производственным мощностям;
план по труду и кадрам и проч.
Предприятие на основе годовой производственной программы (а подразделения - на основе касающейся их, ее части) осуществляет процесс оперативного планирования своей деятельности. Его объектами являются материальные потоки: продуктовый (склад - заказ - производство - сбыт) и стоимостной (элементы затрат -себестоимость - выручка - прибыль).
Особенностями оперативно-производственного планирования являются:
1) комбинация разных вариантов привязки планового горизонта к календарному периоду:
дискретного (плановый горизонт соответствует календарному периоду);
скользящего (плановый горизонт больше календарного периода);
остаточного (плановый горизонт меньше календарного периода);
гибкого (с изменяющимся соотношением планового горизонта и календарного периода);
учет предшествующего результата: планирование с нуля (нет прошлых обязательств); возвратное планирование (учет прошлых обязательств);
осуществление связи между объектами планирования «от входа к выходу» и «от выхода к входу»;
привязка объемов выпуска к «узкому месту» и к полученным заданиям.
Оперативное планирование имеет узкую направленность, высокую степень детализации. Его цель состоит в создании условий слаженной работы всех цехов, участков, служб по своевременному выпуску запланированной продукции. Для этого осуществляются следующие действия:
составление месячных и внутрисменных заданий, календарных планов выпуска продукции, маршрутных карт;
контроль над их выполнением;
расчет рациональной загрузки оборудования.
Нормативной базой оперативного планирования являются календарно-плановые нормативы (размер партии изделий, периодичность ее запуска-выпуска, нормы использования производственных мощностей, нормативы материальной обеспеченности производства и т. д.).
Оперативные планы разрабатываются производственно-диспетчерским отделом для предприятия в целом, отдельных подразделений и служб. Они обеспечивают их слаженную работу и определяют:
распределение заданий на очередной период и меры, обеспечивающие их выполнение;
технико-экономические показатели, лимиты;
необходимые ресурсы.
В рамках оперативного планирования разрабатываются следующие виды плановых заданий:
1) задание на квартал (с разбивкой по месяцам) для каждого подразделения, которое определяет:
ассортимент продукции, размер серии, последовательность выпуска и проч. с учетом возможности выполнения на каждом рабочем месте;
потребности во всех видах ресурсов.
2) календарный план на квартал (с разбивкой по месяцам) для подразделений ее сложной технологией (отражает виды, место и сроки выполнения работ по производству конкретных изделий).
Степень детализации оперативно-календарного планирования зависит от типа производства.
В основном календарном плане предприятия производственные задания даются только в общих показателях по главным видам продукции в такой степени детализации, чтобы можно было определить объем необходимых ресурсов и сформировать задания снабженцам. И уже на базе этого разрабатываются задания по отдельным видам продукции соответствующим подразделениям.
Для индивидуальных и мелкосерийных технологий календарный план составляется на каждую деталь, узел или изделие в форме циклового графика. Он устанавливает в зависимости от характера выпускаемой продукции последовательность и сроки запуска, обработки и выпуска изделий и их партий по дням недели, а также маршрутизацию и временной график работы оборудования (суточный, сменный, часовой);
Маршрутизация включает определение вариантов загрузки технологических и отдельных единиц оборудования, затрат времени по каждому из них, потребностей в сырье, материалах, инструментах, выбор оптимального и запасных вариантов. Она находит воплощение в маршрутной технологической карте. Это требует большого объема информации об оборудовании, особенностях его переналадки, необходима затратах машинного времени и т. п.
3) индивидуальные задания (с разбивкой по неделям) для каждого рабочего места, определяющие объемы работ на месяц. Разрабатывается непосредственным руководителем данного работника.
В сменно-суточных заданиях перечисляются конкретная номенклатура и количество выпускаемых изделий.
Сменно-суточное задание решает одновременно задачу регулирования и корректировки производственной деятельности.
Для реализации оперативных планов разрабатываются задания по проектированию, реконструкции, техническому перевооружению или расширению производства; изыскиваются дополнительные возможности по привлечению ресурсов; определяется наиболее целесообразное распределение работ во времени.