МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА АСОИУ

Отчет по расчетно-графическому заданию

по дисциплине ДИАЛОГОВЫЕ СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

на тему "Пользовательские интерфейсы информационных систем"

Группа: АВТ – 912

Студент: Серпенёв С.В.

Преподаватель: Терещенко П.В.

Новосибирск 2013

Содержание

Цель работы 4

1 Общие сведения о системе 4

1.1 Назначение системы 4

1.2 Описание системы 4

1.3 Структура системы 4

1.4 Установка системы 4

2 Требования конечного пользователя к диалоговой системе 6

2.1 Свойства системы 6

2.2 Функции системы 6

3 Описание интерфейса системы 7

4 Оценка пользовательского интерфейса информационной системы 10

4.1 Оценка субъективной удовлетворенности пользователя интерфейсом программного продукта 10

4.1.1 Анкетирование 1 10

4.1.2 Анкетирование 2 12

4.2 Оценка качества интерфейса с использованием контрольного списка интерфейса 14

Вывод 18

Список источников 19

Цель работы

Целью данной расчетно-графической работы является анализ и оценка интерфейса диалоговой системы, на примере текстового редактора WordPad.

1 Общие сведения о системе

1.1 Назначение системы

Программа WordPad представляет собой простой текстовый редактор, предназначенный для создания и редактирования текстовых документов. Приемы, используемые в программе WordPad, являются фактическим стандартом и для более мощных программ такого же назначения, и том числе текстовых процессоров, редакторов для подготовки веб-страниц и многих других, поэтому навыки работы с программой WordPad очень полезны для любого пользователя,

1.2 Описание системы

1. В системе предполагается наличие одного открытого документа в одном открытом окне программы.

2. WordPad использует оконный класс EDIT

3. В системе реализованы функции создания, открытия, сохранения документа, а также редактирования, поиска, замены в тексте.

4. Поддерживаются горячие клавиши для вызова некоторых функций.

1.3 Структура системы

Структура системы включает основную форму, представляющую собой поле для ввода текста, (рис.1) и связанные с ней подчиненные формы, отражающие параметры выполнения той или иной функции редактора.

1.4 Установка системы

Текстовый редактор, являющийся частью операционных систем Microsoft Windows. WordPad не способен корректно работать с файлами в текстовом формате Unix, где символом переноса является байт с кодом 10, в отличие от Windows и DOS, где используются байты 13, 10.

Рисунок 1 – Основная форма диалоговой системы «WordPad»

Рисунок 2 – Пример одной из подчиненных форм

2 Требования конечного пользователя к диалоговой системе

Требования конечного пользователя к системе можно выразить через те свойства и функции, которыми должна обладать система для обеспечения удобства работы пользователя.

1. Свойства системы

1. Ясность диалога - возможность построения непротиворечивой модели системы. Т.о. поведение системы поддается влиянию пользователя, т.к. становится предсказуемой:

• система не даёт неожиданных эффектов, система проявляет одинаковые действия на одинаковые с точки зрения пользователя явления;

• система демонстрирует предсказуемое время ответа;

• аналогичные задачи пользователя требуют аналогичных действий от пользователя.

2. Легкость в обучении - это простота обучения работе с данной системой. Для этого необходимо руководство по эксплуатации. Таким образом:

• система предусматривает, что ей можно пользоваться без специальных знаний о диалоге;

• система обеспечивает обучение в процессе работы.

3. Надежность системы - надёжность работы системы с точки зрения пользователя. Для обеспечения этого требования система не должна иметь скрытых или побочных эффектов. Время ответа системы должно удовлетворять требованиям пользователя.

2.2 Функции системы

Для удобства работы конечного пользователя в системе должны быть реализованы следующие функции:

• ввод исходных данных (текста);

• возможность сохранения результатов ввода текста;

• возможность изменения данных;

• возможность возврата на предыдущее состояния после выполнения изменений;

• функция вызова справки по работе с системой;

• поиск и замена в тексте данных;

• возможность печати документа.