Тема 1. Інформаційні системи і технології та їх роль в управлінні економікою.

План:

• Інформація і дані.

• Інформаційні ресурси організації.

• Інформаційні технології.

• Розвиток технічної і технологічної бази автоматизації управління народним господарством.

• Системи, системи управління, системний підхід в організаційному управлінні.

Література:

Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навчальний посібник. — Київ: КНЕУ, 2001. — 400 c. (ст. 3-28)

Ситник В.Ф., Писаревська Т.А., Єрьоміна Н.В., Краєва О.С. Основи інформаційних систем: навчальний посібник, 2-ге видання - Київ: КНЕУ, 2001 - 420 с (ст. 5-19)

КОНСПЕКТ

Інформація і дані.

Будь-яка діяльність людини базується на інформації.

Інформація — це відомості про навколишній світ (об’єкти, явища, події, процеси тощо), які зменшують міру існуючої невизначеності, неповноти знань, відчужені від їх творця і які стали повідомленнями (вираженими певною мовою у вигляді знаків, у тому числі й записаними на матеріальному носії), які можна відтворювати шляхом передачі людьми усним, письмовим або іншим способом (за допомогою умовних сигналів, технічних та обчислювальних засобів і таке інше).

У цьому визначенні, побудованому на ряді визначень, для нас важливим є таке:

інформація — це не будь-які відомості, вона несе в собі щось нове, що зменшує існуючу невизначеність;

інформація існує поза її творцем, це — відчуження знання від її творця; знання — це відображення дійсності в мисленні людини;

інформація стала повідомленням, оскільки вона виражена певною мовою у вигляді знаків;

повідомлення може бути записане на матеріальному носії (повідомлення є формою передачі інформації);

повідомлення доступне для відтворення без участі автора;

інформація передається в канали суспільної комунікації.

Для інформації характерними є такі атрибути:

Рис. 1 Атрибути інформації

1) Матеріальний носій інформації

2) Джерело інформації (Д)

3) Отримувач інформації (О)

4) Канал зв’язку між Д та О

Значення інформації для організації, куди вона надходить:

1) дозволяє визначати стратегічні, тактичні й оперативні цілі і завдання організації;

2) дозволяє здійснювати контроль за поточним станом організації, її підрозділів і процесів у них;

3) дозволяє ухвалювати обґрунтовані й своєчасні рішення;

4) дозволяє координувати дії підрозділів для досягнення цілей.

Відсутність інформації викликає інформаційну потребу - це усвідомлене розуміння відмінності між індивідуальним знанням про предмет і знанням, накопиченим суспільством.

Інформатизація - процес насичення виробництва і всіх сфер життя і діяльності людини інформацією.

Поступово насичення приводить до утворення інформаційного суспільства - це суспільство, в якому забезпечені всі умови для задоволення інформаційних потреб усіх громадян, організацій і держави; більшість працюючих або зайняті виробництвом, зберіганням, переопрацюванням і реалізацією інформації, або не в змозі виконувати свої виробничі обов’язки без цих процесів. Це означає, що громадяни такого суспільства володіють певною інформаційною культурою — умінням працювати з інформацією і використовувати для її отримання, опрацювання і передачі комп’ютерні інформаційні технології.

Інформатика - наука, що займається вивченням властивостей інформації, питаннями її збору, зберігання, пошуку, переопрацювання, перетворення, поширення і використання в різних сферах діяльності людини.

Властивості інформації:

1) інформація достовірна, якщо вона не спотворює істинного стану справ;

2) інформація повна, якщо її достатньо для розуміння і прийняття рішень;

3) інформація чітка й зрозуміла, якщо вона виражена мовою, якою спілкуються ті, для кого вона призначена;

4) цінність, якість інформації — це міра розширення, розвитку тезауруса (систематизованого словника понять з указанням смислових зв’язків між ними, тобто сукупності відомостей, що їх має у своєму розпорядженні користувач або система) сприймаючою стороною під час приймання та інтерпретації повідомлення, міра зниження стану невизначеності економічного суб’єкта, міра просування до мети;

5) адекватність інформації — це певний рівень відповідності, що створюється за допомогою отриманої інформації, образу реального об’єкта, процесу, явищу тощо.

Дані — це інформація, подана в формалізованому вигляді, прийнятому для опрацювання автоматичними засобами за можливої участі людини.