15

Информационный менеджмент (конспект лекций)

СОДЕРЖАНИЕ

		Стр.
	Введение	3
Раздел 1	Основные понятия	4
Раздел 2	Формирование организационной структуры в области информатизации	10
Раздел 3	Основы стратегического планирования информационных систем	22
Раздел 4	Формирование инновационой политики и осуществление инновационных программ	42
Раздел 5	Формирование технологической среды информационной системы	62
Раздел 6	Эксплуатация, обслуживание и развитие информационной системы	64
Раздел 7	Управление персоналом в сфере информатизации	104
Раздел 8	Управление капиталовложениями в сфере информатизации	119
Раздел 9	Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов	132
	Список сокращений	133
	Рекомендуемая литература	134

ВВЕДЕНИЕ

Информация играет в обществе все более важную роль. Ее ставят в один ряд с фундаментальными понятиями мироздания: веществом и энергией. Упорядоченную, доступную и активно используемую информацию оценивают как ресурс наряду с материальными, энергетическими, финансовыми и интеллектуальными ресурсами. Эффективное управление информационными ресурсами становится специфической проблемой менеджмента.

Масштабы работ и затрат, которыми характеризуется информатизация различных сфер жизни общества, и значение, которое приобрели информационные ресурсы, острейшим образом поставили проблему повышения эффективности информационных систем.

Специалист по информационным технологиям должен разбираться в следующих вопросах:

как осуществляется кратко-, средне- и долгосрочное планирование информационных систем;

какие особенности имеет область обработки информации и как формируется ее организационная структура;

что такое производственный менеджмент в сфере обработки информации;

что такое инновационный менеджмент и какие особенности имеет управление проектами в области обработки информации;

как эффективно использовать кадровый потенциал и какие особенности имеет управление персоналом в сфере информатизации;

что такое финансовый менеджмент и на что тратятся средства в информационных системах;

как и чем обеспечивается правовая защищенность информационных ресурсов.

Этими и смежными с ними вопросами занимается информационный менеджмент.

Важность информационного менеджмента как науки подчеркивается тем, что в развитых странах на государственном уровне создаются соответствующие структуры: Ассоциация специалистов по информационному менеджменту в США, Координационная комиссия информационного менеджмента в Германии и т.д.

Раздел 1

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ