7. Ергономіка середовища як складова частина мовного етикету

Перше, що помічають люди приходячи на прийом, співбесіду, збори, ділову зустріч - це зовнішня обстановка приміщення, у якій доведеться вирішувати будь-які питання. Від того, як виглядає кабінет або офіс частково залежать результати бесіди, переговорів.

Грамотна побудова простору вимагає дотримання єдиного стилю в оформленні приміщення: у планувальному рішенні, в обробці, декорі, меблів.

Правильно і зі смаком спланований кабінет допомагає створити сприятливу обстановку для бесіди, що сприяє встановленню плідного контакту.

Сказане, звичайно, стосується не тільки кабінетів. Спеціальні вимоги пред'являються до інших приміщень. Зручна і естетична планування повинне бути і в приймальні, в приміщеннях відділів, у навчальних класах, у приміщеннях для зберігання документів.

Зовнішній вигляд будь-якого приміщення повинен відповідати його функціональному призначенню, справляти враження розумно організованої ділового середовища. Меблі і її розташування повинні бути зручними для співробітників і відвідувачів.

Список літератури

Будагов Р.А. Людина та її мову. - М., 1976.

Введенська Л.А., Павлова Л.Г., Кашаєва Є.Ю. Російська мова та культура мови. - Ростов-на-Дону: 2000.

Гойхман О.Я., Надєїна Т.М. Мовна комунікація. - М.: 2000.

Горбачевич К.С. Норми сучасної російської літературної мови. - М., 1989.

Іванова-Лук'янова Г.М. Культура усного мовлення. - М., 1998.

Клюєв Є.В. Мовна комунікація: успішність мовленнєвої взаємодії. - М., 2002.

Кохтев М.М. Риторика. - М.: 1994.

Кузнєцов І.М. Риторика. - Мінськ: 2000.

Курбатов В.І. Мистецтво керувати спілкуванням. - Ростов-на-Дону: 1997.

Леммерман Х. Підручник риторики. Тренування мови з вправами. - М.: 1997.

Леонтьєв А.А. Що таке мова. - М.: 1976.

Михайличенко Н.А. Риторика. - М.: 1994.

Мучник Б.С. Культура писемного мовлення. - М.: 1996.

Російська мова. Енциклопедія. - М.: 1997.

Формановская Н.І. Мовний етикет і культура спілкування. - М.: 1989.

Шмідт Р. Мистецтво спілкування. - М.: 1992.