С одержание

Введение 3

1 Виды розничной торговой сети 6

2 Постащики товаров в розничную торговую сеть 8

3 Формы и методы товароснабжения

4 Организация работы по заключению договоров 14

5 Учет и контроль исполнения договорных обязательств 18

6 Анализ эффективности работы предприятия розничной торговой сети 21

Заключение 26

Литература 27

Приложение А Договор поставки товара № 12 от 04.01.2013 28

Приложение Б Спецификация к договору поставки товара

№ 12 от 04.01.2013 31

Приложение В Протокол разногласий к договору поставки товара

№ 12 от 04.01.2013 32

Приложение Г Протокол № 1 согласования отпускной цены к договору

поставки товара № 12 от 04.01.2013 33

Приложение Д Столбиковая диаграмма изменения объема реализации

продукции по видам договоров 34

Приложение Е Круговые диаграммы структуры реализации продукции по

направлениям реализации 35

Введение

Посредники — это лица и фирмы, содействующие обращению товаров и услуг на внутренних и внешних рынках. Они способствуют совершению сделок купли-продажи, поставки, подряда, развитию арендных и лизинговых операций, обеспечению производственной и сбытовой кооперации, оказанию страховых, транспортных, туристических, бытовых и других услуг.

Практически невозможно найти область коммерческой деятельности, связанной с обменом товарами и услугами, в которой посредники не играли бы решающей роли.

Посредники юридически независимы от производителей, потребителей и иных посреднических организаций. Их связывают с ними договорные отношения. Сбытовые и закупочные отделы в составе одного юридического лица посредниками не являются.

Как производители, так и потребители нередко создают посреднические организации в форме дочерних предприятий, в которых они владеют контрольными пакетами акций, и практически руководят их работой в своих интересах, но с юридической точки зрения такие посредники являются независимыми.

Любая посредническая деятельность ведется предпринимателями с целью получения прибыли. И хотя посредники взимают за свои услуги вознаграждение, их привлечение дает изготовителям, продавцам и покупателям товаров и услуг следующие неоспоримые преимущества:

• посредники, действуя в определенном секторе рынка и специализируясь на определенном наборе товаров и услуг, быстрее, чем сами поставщики, могут найти фирмы, заинтересованные в приобретении такой продукции, обеспечивая тем самым ускорение оборачиваемости производственного и торгового капитала;

• постоянно находясь в рыночной среде, изучая динамику спроса и предложения на товары и услуги, посредники могут заблаговременно ориентировать изготовителей, в каком направлении им следует развивать производство продукции и услуг, т.е. посредники практически осуществляют непрерывный маркетинговый мониторинг рынка;

• посредники вкладывают в сферу обращения собственный капитал, т.е. авансируют изготовителей товаров и услуг, создавая им условия для увеличения прибыли за счет экономии оборачиваемости производственного капитала;

• посредники нередко принимают на себя финансовые гарантии исполнения платежных и других обязательств сторон, повышая надежность товарного обмена, кооперации, арендно -лизинговых операций и т.п.;

• посредники повышают конкурентоспособность товаров, сокращая сроки поставок товаров путем их продажи с созданных складов запаса продукции;

• посредники способствуют повышению эффективности рекламы товаров, которую они осуществляют с учетом национальных и других особенностей рынка;

• специализируясь на работе с определенным набором товаров, посредники способны за счет значительных объемов товарооборота снизить издержки обращения на единицу продукции.

Все типы посредников характеризуются следующим признаком, от чьего имени и за чей счет действует посредник.

Целесообразность использования посредников:

• Повышение экономичности и оперативности сбыта товаров, т.е. увеличение прибыли за счет ускорения оборота капитала.

• Реализация товара на более благоприятных для экспортера условиях, поскольку, посредник находясь ближе к покупателю более оперативно реагирует на изменение конъюнктуры рынка.

• Повышение конкурентоспособности товара за счет предпродажного сервиса и технического обслуживания, обеспеченного посредниками.

• При авансировании посредником отдельных операций экономятся средства экспортеров, вкладываемых в производство.

• Посредники обеспечивают массовый сбыт товара, при котором возникает дополнительная выгода за счет снижения издержек обращения экспортера на единицу реализуемого товара.

Реализация через посредника освобождает производителя от необходимости ему самому подыскивать покупателей и осуществлять продажу. Поэтому каждый должен заниматься своим делом производитель- производить, посредники -доставлять товары до потребителей. Посредники – это важный элемент маркетинга.

Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом лиц по реализации продукции, кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта, с помощью посредников возможно сократить количество прямых контактов производителей с потребителями, поэтому тема курсовой работы является актуальной.

Данная курсовая работа рассматривает вопросы организации и технологии работы магазина:

• Виды розничной торговой сети

• Специализация, типизация и принципы размещения магазинов

• Технология приёмки товаров в магазине

• Организация хранения товаров в магазине

• Размещения и выкладка товаров в торговом зале

• Анализ эффективности работы магазина